Evaluations clients
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le fait de discuter avec le personnel de mon kit solaire par le biais du chat est un plus pour leur réactivité aussi bien pour des informations que pour le service après vente ( manque de pièces)
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Objectivement c'est une entreprise sérieuse et à l écoute. Du début à la fin aucuns soucis et si besoin toujours une personne qui vous répondra. Donc je suis extrêmement satisfait de ma commande. Je recommence à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très satisfait de ma commande. Malheureusement, impossible d'obtenir une réponse à mes différents mails. Même une question sur l'Ecu-B n'a pas été retenue. J'ignore pourquoi. Sinon, ça marche bien et j'envisage dans l'avenir de faire évoluer mon système. Pour info, j'ai 4 panneaux DualSun posés sur GSE GroundSystem. Je réduis pour l'instant ma conso journalière par 2.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre commande et l'utilisation de nos panneaux DualSun avec le système GSE Ground. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous aident à réduire votre consommation énergétique quotidienne de manière significative. Nous regrettons cependant d'entendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir des réponses à vos emails. Nous prenons votre expérience très au sérieux et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Après vérification, nous n'avons pas trouvé de correspondance non traitée dans notre système, ce qui nous amène à penser qu'il pourrait y avoir eu un souci technique. Pour assurer une réponse rapide à vos questions, notamment concernant l'Ecu-B, nous vous invitons à contacter directement notre service dédié à l'adresse email contact@monkitsolaire.fr. Nous nous engageons à vous fournir les informations dont vous avez besoin pour optimiser votre système solaire. Nous apprécions votre intention d'évoluer votre système dans le futur et nous sommes impatients de vous accompagner dans ce projet. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous. Cordialement,
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4 semaines d'attente pour un produit, c'est beaucoup trop long. Une fois ma commande enfin validée, il a fallut que j'appelle le service client car le transporteur m'avais oublié. Pour une première commande, je suis extrêmement déçus et suis refroidis pour des commandes ultérieure.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas répondu à vos attentes. Comprendre et répondre aux préoccupations de nos clients est essentiel pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que l'attente de quatre semaines a été frustrante. Ce délai correspond à notre maximum estimé, et dans votre cas, il a été exacerbé par un problème avec le câble de raccordement qui a légèrement retardé la préparation de votre commande. Nous nous efforçons de minimiser ces retards et travaillons constamment à améliorer nos processus logistiques. Pour ce qui est de la livraison, une fois que la commande est remise au transporteur, nous nous attendons à ce qu'ils fournissent un service fiable et ponctuel. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous prenons ce problème très au sérieux et avons déjà entamé une discussion avec notre partenaire de livraison pour s'assurer que de tels oublis ne se reproduisent plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous prouver notre engagement envers la qualité de notre service. Cordialement,
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Enfin installé et mis en service suite à accord de ma DP. Fonctionne parfaitement voire au-delà de mes espérances: pointes à 1800W (enregistrements application) par journées ensoleillées, alors que l’installation est donnée pour 2080Wc qui sont des mesures labo, donc bon rendement pour l’instant ! Kit de 4 panneaux livré rapidement et bien amarré sur une seule mais grande palette. Montage relativement simple en suivant la notice et grâce au précâblage de ce kit. Seules 2 remarques concernant les profilés de 45cm et le boitier ECU-B, voir plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bonjour, je suis assez déçu pour l'instant, car lors du montage et de la mise en route de mon kit ne fonctionnait pas, suite à un défaut sur l'onduleur. Ils ne sont pas responsables certes, mais bientôt 20 jours que j'attends un nouveau onduleur.....je patiente....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le défaut de l'onduleur ainsi que pour le délai dans la résolution de ce problème. Nous comprenons votre frustration et nous sommes pleinement engagés à rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dès que nous avons été informés du problème, nous avons initié une demande de validation de SAV auprès du fabricant de l'onduleur. Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu de réponse à notre demande. Nous avons relancé le fabricant ce jour même pour accélérer le processus et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour obtenir une solution rapide. Nous vous prions de bien vouloir continuer à faire preuve de patience et nous vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles concrètes à vous communiquer. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes déterminés à faire en sorte que votre système fonctionne parfaitement. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations entre-temps, n'hésitez pas à nous contacter directement sur la boite sav@monkitsolaire.fr Cordialement, L'équipe SAV MonKitSolaire.
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Le matériel est arrivé intacte chez moi, avec un peu de délai ,mais pas grave par temps de pluie
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.
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SAV très efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Très bien je recommande seul bémol le système de rendez -vous pour joindre une personne surtout pas le standard qui ne sert a rien . Pour le reste rien dire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
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Tres bonne experience ,tres bonne reactivite des interlocuteur ,rapidite de livraison et mise en service tres facile en s appuyant sur les documents disponibles en ligne je recommande cette societe
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Très bien, bon matériel livraison colis bien emballer, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Parfait en tout point. Commande livraison service technique. J'ai réalisé la pose de huit panneaux sur toiture tuile, la descente des câbles 20ml encastrée dans de le doublage . L'électricien KPC ELEC choisi par Monkit solaire été très pro est bienveillant pas avare de conseils lors de sa 1ere visite. JE NE REGRETTE PAS MON CHOIX dans la jungle du photovoltaique.Bravo et merci à toute l'équipe de Monkitsolaire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Du jour de la commande à la livraison et au SAV et questions , ils sont au top.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Problème depuis presque deux semaine
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre préoccupation et nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette attente prolongée pour le service après-vente. Nous avons reçu la confirmation du fabricant que votre demande de service après-vente a été validée. Cependant, en raison d'une rupture de stock actuelle, même chez le fabricant, nous sommes dans l'incapacité de vous fournir un délai précis pour l'envoi de votre matériel de remplacement. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour accélérer le processus. Nous apprécions grandement votre patience et votre compréhension dans cette situation exceptionnelle. Nous restons en contact étroit avec le fabricant et vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles concernant l'expédition de votre produit. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance pendant cette période d'attente, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes ici pour vous aider. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe SAV MonKitSolaire.
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Malgré une pièce non conforme, le SAV a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis d'entendre que malgré le désagrément initial, tout a été résolu à votre satisfaction. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et espérons continuer à vous servir à l'avenir avec le même niveau d'efficacité. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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tres bon contact a l ecoute envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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très bien pour la partie administratif , la livraison impeccable . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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livraison dans les temps pas de pb je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Bien. Dommage que les pâtes de fixation soit différentes des commandes précédentes. Le frais de port sont également un peu excessif a mon goût. Le bouchon de terminaison n'est pas idéal pour l'isolation du câble AC. Sinon pour le reste rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre dernière commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos produits, mais regrettons que certains aspects n'aient pas répondu entièrement à vos attentes. Concernant les pâtes de fixation qui diffèrent des commandes précédentes, nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous faisons constamment évoluer nos produits pour améliorer leur qualité et leur fonctionnalité, ce qui peut parfois entraîner de légères variations. Nous comprenons cependant que la constance est importante et prenons bonne note de votre préférence pour les spécifications antérieures. Nous prenons également en compte votre remarque sur les frais de port et cherchons toujours à offrir les tarifs les plus compétitifs et justes possibles. Pour le bouchon de terminaison, votre retour est précieux et nous aidera à évaluer la conception actuelle pour voir s'il y a lieu d'améliorer l'isolation du câble AC. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos observations constructives qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous souhaitez discuter de ces points plus en détail ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
Réponse de Mickael LSignalerBonsoir, pour la terminaison AC, j'aimerais avoir un bouchon digne de ce noms qui permet vraiment l'isolation du câble. Actuellement c'est impossible et très dangereux. Cordialement.
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Tres bien étudié pour de bons bricoleurs. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Excellent matériel, facile à installer grâce aux tutoriels video. Tout fonctionne très bien. Seul bémol, les délais de livraison qui ont été longs à cause de ruptures de stock.
Avis du , suite à une expérience du par NAÏS P.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur la qualité et la facilité d'installation de notre matériel, ainsi que sur l'utilité de nos tutoriels vidéo. Nous sommes ravis d'entendre que tout fonctionne bien pour vous ! Nous sommes conscients que les délais de livraison ont été plus longs que prévu en raison de ruptures de stock. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette situation, et nous sommes heureux que le dédommagement de 90€ ait été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer notre gestion de stock pour mieux servir nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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Kit complet avec tous les câbles et quincaillerie nécessaires Site très pro, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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J'ai commandé sur ce site car les panneaux étaient indiqués comme en stock avec livraison gratuite sous 15 jours. Or une fois ma commande passée je reçois un mail me menaçant d'annuler la commande si je ne payais pas 279€ en plus de frais de livraison. Ayant un besoin urgent de ces panneaux , je me trouve dans l'obligation de régler ses frais et une fois payé ces frais, je reçois un 1er mail m'indiquant que les panneaux ne sont finalement pas en stock. C'est tout simplement du RAQUETTE et de l'ABUS DE CONFIANCE. pour une livraison en AVRIL. Finalement je reçois un second mail m'indiquant que ma commande est annulée car les panneaux ne sont pas en stock, on me propose des panneaux moins puissants contre une remise ridicule de 15euros en me certifiant une livraison sous 15 jours. 15 jours après toujours pas de livraison, après avoir prix un avocat j'obtiens une livraison pour fin avril début mai. Pour finir, le livreur me dépose les deux colis de 700kg sur le trottoir dans la rue alors qu'il y a un accès pour les camions jusqu'à chez moi et refuse de me laisser le temps de vérifier les panneaux. J'ai donc du porter sur 30 aller retour mes panneaux seul; jusqu'à chez moi pendant 3Heures.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration et regrettons profondément que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Le problème que vous avez rencontré avec les frais de livraison supplémentaires était dû à un bug sur notre site, nous prenons ce problème très au sérieux et avons déjà pris des mesures pour résoudre ce bug afin d’éviter que cette situation ne se reproduise à l’avenir. Nous reconnaissons également que l'information concernant la disponibilité des panneaux était incorrecte, ce qui a ajouté un délai et de la confusion à votre commande. Nous sommes en train de renforcer notre système de gestion des stocks pour garantir que nos informations en ligne soient toujours exactes et à jour. Concernant le remplacement des panneaux, nous avons offert un dédommagement de 15€ par panneau, ce qui représente un geste commercial total de 360€ pour les 24 panneaux que vous avez commandés. Bien que les panneaux de remplacement aient une capacité légèrement inférieure, ils sont de la même marque et offrent la même garantie, assurant ainsi la qualité et la durabilité. Quant à la livraison, il est inacceptable que le service n'ait pas été réalisé selon les normes que nous nous engageons à fournir. Nous discutons déjà avec notre partenaire de livraison pour améliorer ce service et assurer que nos clients reçoivent l’assistance nécessaire lors de la réception de leurs commandes. Nous vous remercions de nous avoir signalé ces problèmes, ce qui nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, Pierre, responsable service après-vente.
Réponse de PHILIPPE LSignalerBonjour, Merci de reconnaitre ces erreurs cela fait montre d'une certaine empathie; cependant cela n'excuse en rien la répétition de tout ces problèmes rencontrés, pour lesquels la qualité de service n'est pas la même en fonction des produits commandés au regard de la satisfaction des autres clients ayant commandés des kits complets plus onéreux... Si vous ne pouvez ou ne souhaitez pas apporter la même qualité de service aux acheteurs de produits uniques, peut-être devriez vous supprimer cette catégorie. Cela ne retire en rien, quant à ma plus mauvaise expérience d'achat sur un site internet et une telle accumulation de mensonges donnés par les différents interlocuteurs. Cdt. Philippe LEDIG
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Ok pour l'instant!un peu d'in certitude pour les délais de livraison,
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.
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Super plateforme très réactive ! Les conseillers sont très efficaces. Des tarifs très attractifs ! Juste 1 semaine de battement pour la livraison. J’ai commandé 3 kits plus’n play de 430wc chacun. Tous fonctionnels et ils ont plusieurs dépassés leur valeur crête grâce a leur technologie bifaciale. Je mets 3 étoile car l’application AP EasyPower ne répond pas de tout à mes attentes : on ne peut connecter que 2 micro-onduleur EZ1-SPE par compte… Du coup je dois surfer entre deux comptes différents pour visualiser les stats de mes 3 panneaux. Ce n’ai pas clairement stipulé sur le site de Monkitsolaire. Je monterai ma note a 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ si une solution, même matérielle, m’est apportée. Dommage… c’était carton plein sinon !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif sur la réactivité de notre plateforme et l'efficacité de nos conseillers ! Nous sommes ravis d'apprendre que les kits Plus'n Play ont dépassé vos attentes en termes de performance. Nous comprenons votre déception concernant les limitations de l'application AP EasyPower pour le suivi des micro-onduleurs EZ1. En effet, ce modèle a été conçu principalement pour des installations plus petites, contrairement à notre gamme DS3 qui est adaptée à des configurations plus larges et qui utilise un dispositif de monitoring externe. Nous prenons très au sérieux votre retour et cherchons constamment à améliorer nos services et fonctionnalités. Sachez que nous explorons des solutions pour faciliter la gestion de plusieurs micro-onduleurs sur un seul compte, et nous espérons pouvoir vous proposer une mise à jour bientôt. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre disposition pour toute question ou assistance. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire.
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Tres content du matériel reçu,mise en œuvre facile pour un bon bricoleur Service au top pour les question mise en œuvre,législation,etc.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.
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Livraison rapide avec article manquant, signalement au service client avec retour très rapide ; installation simple pour qui est un minimum bricoleur, un bug d'Ecu à la mise en service résolu à distance par service technique, franchement satisfait... Très satisfait d'avoir fait ce choix plutôt que d'avoir fait appel à un pseudo installateur... Merci à l'équipe Mon kit Solaire !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que notre service technique ait résolu rapidement le problème rencontré. Nous apprécions votre satisfaction et votre choix de nous faire confiance pour votre installation solaire. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire.
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livraison dans les délais. Une planche de contreventement de la palette en bois était cassée. Heureusement les 2 panneaux solaires sont en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Le choix de solutions bien détaillé sur le site, les techniciens sont à l'écoute et vous aident trouver la bonne solution. Livraison rapide et bien suivi. La pose simple et bien expliqué et SAV présente si vous avez les questions à poser. Très content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par WOJCIECH J.
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Livraison rapide. Installation facile du kit et super accompagnement du support sur les interrogations. Tout est fonctionnel, kit 1500W
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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excellente réactivité du SAV lorsqu'on lui pose des questions. Amabilité et professionnalisme des conseillers au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Au top. Réactif lors de la demande d’information par téléphone, réponse adéquate et pertinente pour monter un projet. Le transporteur mandaté a effectué la livraison correctement. Tout était bien dans le colis comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANK M.
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tres bon prix et livraison rapide. bonne experience.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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excellent service, des améliorations par contre à réaliser sur la personne qui répond au téléphone en général ( pas du tout technique)
Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez trouvé notre service excellent. Nous prenons note de votre remarque concernant le niveau technique de notre personnel téléphonique et nous nous engageons à améliorer cet aspect pour mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
Réponse de Joelle BSignalerMerci à Valentin qui nous a bien conseillé
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Société sérieuse et livraison rapide du kit Solaire DualSun Enphase. Le matériel et les accessoires de montage sont de qualité. J'ai simplement eu quelques difficultés pour mettre à jour la version de la Passerelle de communication Envoy. L'installation fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par GINO C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du kit solaire DualSun Enphase ainsi que de la rapidité de la livraison. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec la mise à jour de la Passerelle de communication Envoy. N'hésitez pas à contacter notre support technique pour toute assistance future. Nous sommes heureux que l'installation fonctionne parfaitement et espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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J'ai acheté 8 panneaux + une batterie APstorage de 5kwh. Le montage des 8 panneaux est bien expliqué et ils ont produit tout de suite. Par contre, très peu d'explications pour le montage de la batterie et surtout la gestion avec la production des panneaux. Pas de tuto en français sur APstorage, très compliqué à comprendre le fonctionnement. SAV de monkitsolaire.fr injoignable!!!!!! Une réponse par mail au bout de 3 ou 4 jours! Bref SAV nul. Je déconseille si vous ne maîtriser pas le sujet.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
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Délais, livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux que les délais et la livraison aient été à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Bonjour, la livraison était plus tôt que prévue, vos produits de très bonne qualité . Un seul bémol il me manquait dans deux boîtes des micro-onduleurs les sachets de visserie après les avoir contacté ils me les ont très vite expédié par la poste. Je remercie toutes l équipes pour leurs efficacité. Kit tres facile à installer, je recommande a tous tout au tour de moi. Juste un petit conseil ; proposer en même temps que l achats sur votre cite les étiquettes indispensables pour le consuel au delà de 3 kw . Je suis tres contant de mon achat et vous souhaite a toute l équipe une bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et pour vos recommandations. Nous sommes ravis que la livraison ait été plus rapide que prévu et que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément concernant la visserie et apprécions votre compréhension face à la rapidité de notre service après-vente pour corriger ce souci. Votre suggestion concernant les étiquettes pour le consuel est très pertinente et nous allons envisager de l'ajouter à notre processus. Merci pour votre recommandation et vos encouragements. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Sav très réactif, problème micro-onduleur résolu en 1 semaine envoi de la pièce de rechange inclus. Rien à redire , parfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement votre problème avec le micro-onduleur et que vous soyez satisfait de notre réactivité. Votre recommandation est grandement appréciée. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Rien à redire, sav très réactif , problème de micro-onduleur résolu en moins d'une semaine envoi de la pièce de rechange inclus. Merci et je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que le problème avec votre micro-onduleur ait été résolu rapidement. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre recommandation. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Très satisfait de mon achat, livraison impeccable,bien emballer,rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que la livraison et l'emballage ont été impeccables. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Très satisfait des services: de la commande à la livraison ainsi des conseils donnés lorsque nous avons sollicité vos services
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES F.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, de la commande à la livraison. Il est toujours encourageant de savoir que nos conseils ont été utiles et appréciés. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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Livraison en moins de 15 jours. Réponse rapide Iles questions. Livraison avec Transporteur nickel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez été satisfait de nos réponses ainsi que du service de notre transporteur. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
Réponse de Jean-Luc PSignalerJuste une remarque concernant la inscription à la News letter :je me suis inscrit et pas de 50 euro …:(
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Produits de qualité, livraison rapide et techniciens toujours disponibles pour répondre à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que la qualité des produits, la rapidité de la livraison, et la disponibilité de nos techniciens aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir sur la boite contact@monkitsolaire.fr. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Ok problème et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous solliciter sur contact@monkitsolaire.fr si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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Très bien , Reçu comme prévu .Je suis extrêmement satisfait, j'en recommanderait d'autre plus tard .👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que tout ait été reçu comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous envisagez de passer d'autres commandes à l'avenir. Nous serons ravis de vous servir de nouveau. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service client. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Délais de réception du kit plus long que se qui était annoncé. Après la livraison c'est bien passé. Juste un petit point sur la planification, le livreur ma appelé 30 min avant de me livrer et il a fallu que je quitte mon travail pour la réceptionner. J'aurais préféré être prévenu un peu en avance. Rien à dire sur les conseillers. Très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les désagréments causés par le délai de réception plus long que prévu ainsi que la notification tardive concernant la livraison. Nous comprenons l'importance d'une bonne planification et travaillerons à améliorer notre communication à l'avenir. Nous sommes cependant ravis d'entendre que nos conseillers ont été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous aider à continuer à améliorer notre service. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Livraison propre et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de garantir une expérience optimale à nos clients. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire.
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Tout parfait avec une réactivité et une compétence de vrais professionnels. Merci beaucoup. 🙏
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots aimables et pour avoir souligné notre réactivité et compétence. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes ravis de recevoir votre reconnaissance. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Rapidité de livraison et qualité prévue au rendez-vous. Bonnes vidéo d'explication. Toutefois, il manque une foire aux questions de support: j'ai voulu tester les micro-onduleurs avant de les monter sur le toit en intérieur. La tension était conforme aux specs des MO mais néanmoins pas suffisante (>30V) pour que cela fonctionne correctement en intérieur! Ceci pourrait être résolu facilement avec des cas d'erreurs/tests.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour détaillé et positif sur la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits, ainsi que sur nos vidéos explicatives. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant une foire aux questions pour le support technique, spécialement en ce qui concerne le test des micro-onduleurs. Nous travaillerons à enrichir nos ressources pour aider nos clients à mieux comprendre et utiliser nos produits dans diverses situations. Votre feedback est très précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire.
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Très déçu, un micro-onduleur qui ne fonctionne pas, mais on dit que c'est de ma faute. Deux semaines que j' attends un nouveau micro mais on me balade, on me demande de prendre des photos... C'est une arnaque, pas de suivi sérieux, je relance sans arrêt! Je compte entamer une démarche auprès d'une association de consommateurs..je suis dégoûté!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation que vous rencontrez avec votre micro-onduleur. Soyez assuré que nous prenons votre cas très au sérieux et que notre objectif est de résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Depuis le signalement du dysfonctionnement, nous avons constamment pris des mesures pour assurer un suivi efficace, y compris la transmission de votre demande au fabricant qui doit donner son accord préalable avant tout remplacement de matériel dans le cadre du service après-vente. Nous avons effectué plusieurs relances auprès du fabricant pour accélérer le processus et nous vous tenons informé dès que nous recevons des nouvelles. Nous vous prions de croire que l'utilisation de termes tels que "arnaque" peut être préjudiciable à la bonne résolution de cette affaire. Nous vous assurons que notre équipe reste entièrement dédiée à la gestion de votre dossier et nous nous engageons à continuer nos efforts pour obtenir une issue favorable dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire et nous vous remercions de votre patience et compréhension. Cordialement, Pierre, Responsable Service Après-Vente de MonKitSolaire
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Manque d'explication clair de montage et / ou Video explicative A a Z.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS G.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les explications de montage. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos guides et vidéos explicatives afin de couvrir de manière plus complète et claire le processus de A à Z. Votre satisfaction est essentielle, et nous travaillons continuellement à améliorer nos supports pour faciliter l'installation de nos produits. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Commande facile. Bon conseil en ligne. Suivi de la livraison tres simple. Seul bémol, le premier cauffeur/livreur n’a pas plus tenir son engagement. Le second a bien fait le job. Excellent service global.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et nos conseils en ligne utiles. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le premier chauffeur et sommes heureux que le second ait répondu à vos attentes. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire.
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Très accessible et bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service accessible et bien documenté. Nous nous efforçons de fournir des informations claires et utiles à nos clients. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Bon suivie de commande Très facile à installer Bon rendement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que le suivi de votre commande a été à votre satisfaction, et que vous avez trouvé l'installation facile ainsi que le rendement bon. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Je pense que vous avez été beaucoup plus réactif .C'est bien J'espère que tout se passera bien pour finaliser le projet avec Jpme. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre réactivité. Nous ferons le nécessaire pour que tout se passe bien pour la suite. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire concis et positif. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Tout est nickel du simple renseignement de départ à la finalisation du projet. Juste la facture pas de détaille sur ce que j ai reçu, pack modifié suite à rupture
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que tout le processus, du renseignement initial à la finalisation de votre projet, vous ait satisfait. Concernant la facture, nous nous excusons pour l'absence de détails suite à la modification de votre pack. Nous avons rectifié cela en vous fournissant les informations nécessaires. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Personnel ultra TRES agréable, compréhension et TRES grande écoute à nos demandes et une finalité des plus agréable CONTNUER à avoir un personnage aussi compétent MILLEMERCI
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Votre satisfaction avec la qualité de notre service client et l'attention portée à vos demandes nous encourage profondément. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. L'équipe MonKitSolaire
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Conformité de la commande. Rapidité, amabilité, de bons et vrais conseils, un suivi parfait. Complètement satisfait. .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour cet avis très positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous soyez complètement satisfait de la conformité de votre commande, ainsi que de notre rapidité, amabilité, et de la qualité de nos conseils et de notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Très content de cette société
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes très content de notre société. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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très bonne communication. Produit conforme au attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
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j'ai posé 2 panneaux en complément des 2 posés en octobre 2023. Je suis très satisfait du rendement car j'ai posé coté est et ouest ,n'étant pas orienté en plein sud.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience positive avec l'installation des panneaux solaires. Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait du rendement, même avec une orientation est et ouest. Votre satisfaction nous motive à continuer de proposer des solutions adaptées à chaque situation. L'équipe MonKitSolaire.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. C’est un plaisir de voir que vous êtes pleinement satisfait. Merci à vous ! L'équipe MonKitSolaire
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. Votre satisfaction continue d’inspirer notre engagement ! L'équipe MonKitSolaire.
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Tout est ok rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction. Votre avis positif nous encourage grandement. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Avec un schéma électrique du coffret de protection ce serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre suggestion concernant le schéma électrique du coffret de protection. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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Bon conseiller, réactif, très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la qualité des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe MonKitSolaire.
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Bon rapport qualité prix Matériel conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Réponse super rapide et très précise . Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre précision. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe MonKitSolaire.
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Très content de mon achat et bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de l'accompagnement que nous avons pu vous offrir. Nous apprécions votre confiance ! L'équipe MonKitSolaire.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur ! L'équipe MonKitSolaire
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Expérience quasi parfaite, le site est bien fait, le paiement facile avec de nombreuses options (juste pas AMEX), le SAV répond vite et bien, la livraison dans les 4 semaines comme décrit. Plus technique: il y a des améliorations à apporter sur certains détails de la description du montage du kit solaire par des non professionnels (enchaînement des tâches, outils nécessaires) mais le support en ligne ou par téléphone aide très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience détaillée avec MonKitSolaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le site pratique et le service client réactif. Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer nos descriptions de montage. Votre feedback est précieux pour nous aider à progresser ! L'équipe MonKitSolaire.
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Livraison rapide malgré un problème avec le livreur qui n est pas sérieux dans son travail
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et nous excusons pour tout désagrément causé par le service de livraison. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer nos services. L'équipe MonKitSolaire.
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Très bien de la préparation du projet, à son suivi et sa finalisation. Contact disponible et efficace. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié la préparation, le suivi, et la finalisation de votre projet avec nous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! L'équipe MonKitSolaire.
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Je viens d'être contacté par le SAV qui m'a envoyé une facture correspondant au bordereau de livraison suite à ma réclamation. Je tiens à remercier Mon kit solaire pour son sérieux et le suivi des dossiers clients. Je vais recommander cette entreprise auprès de mes amis et relations. A-J ..un client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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J'ai pu monter mes panneaux solaire grâce à leur vidéo de qualité. Bon conseil. Rentabilité garanti car investissement réduit. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos vidéos et conseils. Nous sommes ravis que ceux-ci vous aient aidé à installer vos panneaux solaires efficacement et à réduire vos coûts. Merci pour votre confiance et votre retour positif ! L'équipe MonKitSolaire.
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TOUT EST CORRECT; LA QUALITE DE FOURNITURE JUSQU A LA CONNEXION ET CONSEILS TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes heureux que vous trouviez le rapport qualité-prix de nos produits satisfaisant et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous ! L'équipe MonKitSolaire.
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Le montage est simple, avec quelques bases de bricolage et un minimum de matériel. L'installation fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE Z.
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livraison de la commande dans les delais, rapport qualité prix correct et assitance technique/SAV reactif. le seul petit point negatif c'est les tutos qui sont pas a jour ou manque d'information.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Il y a eu des difficultés pour la pose du matériel prévue lors de l'achat, mais une solution a finalement été apportée.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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très bonne réactivité et efficacité du SAV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité et l'efficacité de notre service après-vente. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! L'équipe MonKitSolaire.
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Envoie rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité et le soin apporté à l'envoi de votre commande. Merci de partager votre expérience positive ! L'équipe MonKitSolaire.
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J'ai toujours l'impossibilité de me connecter en wifi avec le panneau malgré l'appel téléphonique de monkitsolaire mais depuis plus de nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Encore une fois impeccable, pas de surprise sur les produits, des vrais conseils de professionnel pour vous satisfaire et pas pour vendre. Un SAV réactif, des interlocuteurs que vous comprenez. MONKITSOLAIRE fait partie des sites internet chez qui j'achète les yeux fermés. Je recommande vivement toute personne qui veut se lancer dans la production d'électricité et qui veut que cela fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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livraison rapide! quelques problèmes de mise en service mais le SAV de "monkitsolaire "a été très réactif, très à l'écoute et très professionnel et m'a aidé très patiemment à installer mon équipement qui fonctionne parfaitement maintenant!je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous aider efficacement. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis que votre équipement fonctionne parfaitement. Merci de nous avoir fait confiance ! L'équipe MonKitSolaire
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Bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Colis arrivé assez rapidement sans casse le système de connexion est simple cela a fonctionné du premier coup
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état, et que l'installation se soit déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe MonKitSolaire.
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Après avoir hésité avec un concurrent, j’ai donc fait confiance à mon kit solaire. Commande expédiée rapidement ( 15 jours ) produits conforme. Une fois mis en place cela fait bien le boulot. Le peu de retour que je peux avoir est déjà satisfaisant ( saison mitigé ) et déjà une constatation d’1/3 de réduction de la facture électrique. On verra avec le temps mais l’investissement me semble logique.
Avis du , suite à une expérience du par GREG G.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi MonKitSolaire et sommes ravis d'apprendre que vous constatez déjà des économies significatives sur votre facture électrique. Votre satisfaction nous encourage et nous sommes impatients de vous accompagner sur le long terme. Merci pour votre confiance ! L'équipe MonKitSolaire
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Excellent services
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.
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Délai respecté geste commercial apprécié Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que vous soyez satisfait de notre service. L'équipe MonKitSolaire.
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Très bon site, le kit est parfait il ne manque rien, très réactif en cas d’interrogation pour choisir. Délai de livraison rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste sur notre site et la qualité de notre kit, ainsi que sur notre réactivité face à vos questions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans votre kit et que notre délai de livraison rapide ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée et nous motive à maintenir ce niveau de service. N'oubliez pas que nous restons à votre disposition pour toute future interrogation ou besoin à contact@monkitsolaire.fr. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Mon Kit Solaire
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Rien à redire et ça fonctionne , les économies sont réelles Installation au sol par mes soins , assez facile pour un bricoleur moyen
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec notre produit a été entièrement positive et que vous constatez déjà des économies réelles. Votre retour est très important pour nous, car il confirme l'efficacité de nos solutions et notre engagement à rendre l'énergie solaire accessible à tous. Pour toute question future ou besoin d'assistance, notre équipe reste à votre disposition à contact@monkitsolaire.fr. Merci pour votre confiance et votre initiative. Cordialement, L'équipe Mon Kit Solaire
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