Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
-
Eric M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBon relationnel avec les conseillers. Je ne peux que recommander
-
Arnaud H.
19 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
-
Godefroy P.
18 nov. 2024
Avis vérifiéLes panneaux sont très bien Je suis très déçu de l onduleur (chinois)tsun L application ne prend pas la reconnaissance de l onduleur.
-
Robert F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBon matériel, fonctionne bien. Seul petit défaut sur cette livraison, défaut de protection de l'emballage sur le haut des panneaux, sans conséquence d'aspect ou de fonctionnement.
-
Laurent L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSuper materiel Commande vérifiée, au boulon près Très accessibles pour les conseils ......des pro
-
Simon M.
18 nov. 2024
Avis vérifiéDommage car ca partait bien, le prix, lendelai de livraison et le packaging etaient tres bien par contre pas de notice d'installation dans le colis et surtout l'onduleur qui ne fonctionne pas.
-
Mathieu R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité. Bon rendement. Simple d’installation.
-
Jean charles R.
16 nov. 2024
Avis vérifiébien livrée sur 2 jours pas casses bien emballé merci
-
Olivier A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçu dans les temps, mais j essaie d avoir le service support qui me dit que je vais être rappeler sous 48h00, à ce jour après de multiples appels, aucune réponse.
-
Jean claude F.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPour ma première expérience je suis en tout point satisfait , livraison complète rapide et soignée , installation facile avec tuto vidéo ,service commercial à l'écoute .La production à commencé sans aucun problème avec suivi sur smartphone .Super , j'espère que ça va durer .
-
Patrick C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéInstallation faite sur tole ondulée galvanisé. Je n'ai rencontré aucun problème lors de l Installation. Branché sur un réseau triphasé j ai équilibré par 3 panneaux séparément.
-
Martial P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéLes devis effectué d'une fois à l'autre ne sont pas facilement retrouvable
-
Thierry F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBon matériel dans l'immédiat produit bien
-
Robert G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéconseils pertinents, personnel réactif suite demandes par mail pour question technique ou accès aux tutos
-
Philippe S.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCela fait 2 fois que je demande la facture et à ce jour si je ne l'ai toujours pas reçu .
-
Lilian K.
15 nov. 2024
Avis vérifiésuper
-
P. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiécontact avec le service au TOP
-
Philippe M.
14 nov. 2024
Avis spontanéBonjour, Pourquoi 3 étoiles ? Le suivi et SAV client en méritent 4.voire 4,5. Par contre, je ne suis pas satisfait du contenu du packaging. Celui ci n'a pas été constitué et vérifié correctement d'un point de vue qualité et donc il est arrivé incomplet. Ce problème de base m'a fait perdre un mois. Heureusement qu'il y a eu un suivi sérieux par le SAV, merci à Marine. On ne peut pas commercialiser un kit avec des pièces manquantes. Reste le montage a terminer et à faire des essais, donc à suivre... Voilà c'est mon expérience propre. Cordialement.
-
Wilfried L.
13 nov. 2024
Avis vérifiélivraison un peu longue 2 semaine pour moi mais très bien emballé et service téléphonique toujours disponible quelque soit la demande
-
Jan J.
13 nov. 2024
Avis vérifiélivraison 2 mois en retard. pieces manquantes en plus
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Concernant les pièces manquantes, nous n'avons malheureusement reçu aucune communication de votre part à ce sujet. Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@monkitsolaire.fr. Nous ferons le nécessaire pour vous assister dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
