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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès réactif au question posée et le matériel top posé le 28 novembre 2023 nickel très satisfait
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSERVIABLE ET TRES SERIEUX
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéAttention, certains conseillés ne sont pas à la hauteur ! pour les devis personnalisés, mauvais conseil ou oublis de pièces !
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Bonjour, Merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Si ce n'est pas encore fait, nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'il puisse traiter votre demande. Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 déc. 2023
Avis spontanéBons produits de qualité. Bonne communication. Emballage protecteur du transport à améliorer
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 déc. 2023
Avis spontanéPOUR le site, pour les conseils, pour la livraison, pour les démarches administratives et pour l'installation le service est très satisfaisant, par contre pour la visite du Consuel c'est interminable, je suis sans aucune information de JPME et du Consuel depuis plus de 3 mois!!!!!!!!!!!
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A. A.
8 déc. 2023
Avis spontanéTout s'est très bien passé ...de la commande à la livraison. Petit bémol (ne générant pas une étoile en moins) concerne le temps passé de la commande au jour de livraison. Certes, s'il est long du fait d'un nombre élevé de commandes , il serait bon mécaniquement d'informer que la commande est toujours d'actualité et que l'on ne nous oubli pas .
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Commerciaux disponible et de bon conseil.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis spontanéTrès bonne réactivité de la part de l'équipe du sav. Merci encore pour vos réponses.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre kit vous apporte satisfaction ! Nous vous souhaitons une excellente production, A bientôt, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
6 déc. 2023
Avis spontanéKit Complet, assez facile à installer. Plein de petits tutos, mais un tuto vraiment pas à pas serait un plus. Petit bémol pour les platines à fixer sur la charpente. Ces platines ne conviennent pas pour de la fermette, car la fermette fait 30mm de large, et les vis, en quinconce font 8mm. Gros risque d'éclater la fermette. J'ai dû réaliser des entretoises pour éviter d'éclater ma fermette.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis spontanéContent de les 2 commandes fait sur le site Très bon matériel Et SAV au top Encore merci à toute l équipe
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSuper commande, super service, le tout sur mesure, et me convient parfaitement.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée après beaucoup de renseignements pris par téléphone et sur le site. Livraison rapide bien protégée. Installation sans difficulté après avoir bien étudié les vidéos. Petit problème avec les crochets de toiture : certains n ont pas supporté le desserrage (écrou bloqué ) pris en charge par sav. Raccordement tableau électrique facile. Production au rdv avec pour le moment 2k9 max sur 3k2 depuis fin septembre. Région sud exposé sud 700 kwh produits en 2 mois. Suivi par ECU R Je recommande mon kit solaire
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A. A.
6 déc. 2023
Avis spontanéParfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéPour ma deuxième commande, aucun souci particulier. Avec un recul d'un an sur la première installation, je suis très satisfait du produit et du rendement. Je recommande cette approche facile à réaliser et abordable financièrement.
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Bonjour, Merci d'avoir partagé cet excellent retour d'expérience. Nous sommes ravis qu'avec le recul vous soyez tellement convaincu que ayez complété votre installation. Nos kits sont en effet pensés pour être facilement évolutifs Excellente production ! A bientôt, Christelle de Mon Kit Solaire
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéS'agissant d'une première commande, la communication avec les équipes par rapport à un délai de livraison à maitriser et une contrainte d'accessibilité a été un peu difficile à mettre en place. Par suite tout c'est parfaitement arrangé.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis spontanéUn probleme vite réglé par l’equipe monkitsolaire : efficace et rapide. Top !
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Bonjour, Merci pour votre très bonne note. Ravis que vous soyez satisfait et que nous ayons pu réglé votre souci rapidement. Excellente production ! A bientôt, Christelle de Mon Kit Solaire
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A. A.
5 déc. 2023
Avis spontané3 commandes effectuées et installées sans aucun problème. A deux commandes, il manquait 2 broutilles qui ont été envoyées rapidement. Les installations se font sans problèmes, la documentation est assez complète (papier et tuto), pas toujours à jour sur l'évolution de la gestion ap-système, mais il y a toujours quelqu'un qui répond et agit rapidement si nécessaire. Rendement des bi-faciaux bluffant.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis et pour votre confiance. Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que votre production soit au delà de vos attentes ! Excellente production ! A bientôt, Christelle de Mon Kit Solaire
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéfluide et clair
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Très bonne production ! A bientôt, Christelle de Mon Kit Solaire
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A. A.
5 déc. 2023
Avis spontanéBon retour et un bon suivit
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Bonjour, Merci pour votre très bon avis et votre confiance. Très bonne production ! A bientôt, Christelle de Mon Kit Solaire
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A. A.
5 déc. 2023
Avis spontanéEntreprise sérieuse. Livraison impeccable 👍
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Bonjour, Merci pour votre très bon avis et votre confiance. Excellente production ! A bientôt, Christelle de Mon Kit Solaire
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