Avis clients de achat-or-et-argent.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres satisfait !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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  Cher Mehmet., merci pour votre commentaire et votre retour, ce fut un plaisir de vous recevoir. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous assister dans vos futurs achats dans les métaux précieux !

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix monétaire et service impeccable .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Christophe pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait . Le service client par téléphone est vraiment très accessible et agréable. Points négatif : 1: Il faudrait un icône sur la page d'accueil pour se connecter plus rapidement. Car actuellement il faut toujours cliquer sur un article puis trouve l icône en haut a droit pour se connecter. 2: plus de detail sur l'acheminement de la livraison via le site .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Alawiya. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est la raison pour laquelle nous prenons bien en compte votre retour et que nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  parfait accueil tres bien de bon conseil. Merci

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Sebastien, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Cher Flavien, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. À très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Cher Mustapha , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au guichet

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Auria. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Au top délais un peu long mais sinon parfait

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Kevin pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction malgré ce retard de livraison. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Très bien action simple et fluide

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Abbie . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats de métaux précieux !

• 5 / 5

  

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  Très bonne commande, je suis très satisfait.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 02/12/2019 par A A. *

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  Merci beaucoup Sidahmed pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Cher Eric , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Très bien et a l'agence on nous conseille très bien bravo à votre équipe.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Dominique pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Excellent service et Acceuil chaleureux

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Ibrahim pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 1 / 5

  

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  Ce que j’ai reçu ne correspond pas aux pièces présentées sur le site. Assez déçu pour ma première commande.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Sarah, merci de votre commentaire et votre retour. Nous sommes absolument navrés d'apprendre que votre expérience concernant votre commande n'a pas été à la hauteur de vos espérances et la satisfaction de nos clients étant une priorité, nous prenons bien cela en compte. Notez que néanmoins lorsque vous achetez ces pièces sur notre site, vous pouvez recevoir des 20 Francs Napoléon Tête Laurée, Tête Nue, Génie, Cérès ou Marianne Coq en fonction de nos stocks. Sachez que l'effigie des pièces n’ont aucun impact sur son prix lors de la revente. Bien à vous.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Stéphane . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 2 / 5

  

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  Bonsoir, J'ai commandé des pièces de 2022, et j'ai reçu des pièces de 2023.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes absolument navrés d'apprendre que votre expérience concernant votre commande n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Cependant, sachez que la date présente sur la pièce n'a aucune incidence sur son prix de revente. Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires et espérons que votre achat s'est clôturé dans les meilleures conditions. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  Sécurisé Peut etre flouté les vitre du comptoir pour cacher la vue des passant et autre

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Marc . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Le produit était disponible et bien emballé avec sa facture

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Nadine. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Une valeur sure.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis Yohan. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 2 / 5

  

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  Trop d’attente entre la commande et la livraison. Plus d’un mois et demi, c’est trop long

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  Merci beaucoup pour votre avis François. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés pour le retard de livraison de votre achat. En effet, nous avons dû faire face à une très forte demande et nous mettons par conséquent tous nos efforts en œuvre afin d'améliorer l'envoi de vos commandes. Notez également que l'article que vous avez choisi est en pré commande sur le site avec un délai indiqué de un mois minimum. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue et très bon conseils lors de renseignements lors du retrait de ma commande en boutique.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Cher Christophe, merci pour votre commentaire et votre retour, ce fut un plaisir de vous lire. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, j'était pas rassuré d'acheter des lingots sur internet mais j'ai fait livrer a l'agence la plus proche reception rapide. Ravis je recommande sans probléme se site.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Damien pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Bonjour, je suis un habitué de votre site. Comme toujours c'est très bien. Néanmoins, j'ai enlevé une étoile en raison du délai pour retirer la commande. Je comprends que comme avant vous ne pouvez pas garder les métaux trop longtemps mais 3 jours c'est vraiment trop court. Je pense que deux semaines me permettrait vraiment de m'organiser de manière satisfaisante...

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Thomas, merci de votre avis et de votre retour. Nous sommes absolument navrés d'apprendre que votre expérience concernant votre commande n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Cependant, ce processus a été mis en place pour éviter les abus en agence. Néanmoins et en ce cas exceptionnel, veuillez contacter notre service client au 088.119.119 afin de trouver une solution pour que vous puissiez récupérer votre commande. Bien à vous !

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  Je comprends parfaitement qu'il faut éviter les abus et la nécessité de restreindre cette durée. Néanmoins, le retrait de 3 jours me semble vraiment trop court. Je vous remercie de la possibilité pour le service client de faire exceptionnellement un report mais achetant régulièrement chez vous, je crains que vous m'indiquiez que j'abuse de cette possibilité. J'espère que vous reviendrez sur le délai de 3 jours par un délai un peu plus important qui vous permettrez toujours d'éviter les abus. Comme je l'indiquais, étant souvent en déplacement, un délai de deux semaines me permettrait de toujours pouvoir effectuer le retrait. Peut-être qu'au moins un délai de 10 jours serait satisfaisant ? Je continuerai d'acheter chez vous parce que je n'ai jamais été déçu et que c'est très bien mais je crains de ne plus pouvoir acheter aussi souvent si le délai de 3 jours est maintenu. Je vous souhaite une très bonne soirée Bien à vous.

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  Bonjour Thomas, Ne vous inquiétez pas pour ce cas exceptionnel nous pouvons comprendre et par conséquent nous serons donc tolérant pour votre cas. Néanmoins, sachez que malheureusement, au vu du nombre de commande, les coffres ne sont pas assez grands. N'hésitez pas à le renseigner par téléphone pour vos prochaines commandes afin que nous puissions garder vos commandes en lieu sûr Bien à vous !

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Bérat pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Transaction facile, claire et rapide. Dommage que l'on m'ait demandé plusieurs fois ma carte d'identité alors que je l'avais adressé aussitôt la transaction terminée, et à l'adresse indiquée. Sinon, très bien, bonne communication par la suite. Merci

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Valerie pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Je suis nouveau client et entièrement satisfait. J’ai été retiré ma commande en boutique et été très bien accueilli. Je recommande cette maison et vais certainement de nouveau faire appel à leurs services.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Cher Frédéric, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous assisterons à nouveau lors de vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif aux demandes, livraison rapide et produits de très bonne qualité, je recommande très fortement!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Christophe pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  1er achat sur le net puis retrait en agence, après des achats en me déplaçant à cette même agence. Expérience toute aussi bonne

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Vincent pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Top emballage soigner .

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Alexandre pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 11 janvier 2023. Validée par l’entreprise. Adresse de livraison à Malte. Pas de nouvelles pendant plus d’un mois et demi malgré mes nombreuses relances. Mail de leur part le 8 mars 2023 pour me dire que ma commande ne peut être livrée à Malte … et qu’ils peuvent la stocker dans leur locaux ( le préciser avant le paiement par virement aurait été judicieux !!! ). Par chance j’ai une adresse en France. Ils me promettent de m’envoyer la commande. Je dois donc réserver un billet d’avion depuis Malte pour venir récupérer ma commande chez moi en France. ( pas de problèmes, hormis que ça me coûte un billet d’avion et que je n’ai reçu ni excuses ni geste commercial de leur part… ). J’envoie donc un mail aujourd’hui pour demander le numéro de suivi afin de m’organiser, ayant beaucoup à faire à Malte et ne souhaitant pas rester plusieurs jours en France à attendre mon colis… Réponse plus que lunaire de leur part : ils ne peuvent pas communiquer le numéro de suivi pour des raisons de sécurité … Je ne suis pas novice dans l’achat d’or, et, ayant commandé chez un concurrent britannique plus ou moins à la même date, j’ai reçu ma commande en moins de 10 jours, à Malte, sans soucis, et j’ai reçu un numéro de suivi dès l’expédition. Je n’ai donc toujours pas de nouvelles concrètes de ma commande et m’inquiète sérieusement … Je déconseille vivement cette entreprise, qui, à part encaisser l’argent n’a que très peu de considération pour ses clients. Je précise que j’ai commandé pour un montant important. Je n’ai toujours rien reçu … depuis 2 mois !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Cher client, merci de votre retour. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés pour le retard de livraison de votre achat. En effet, nous vous avons expliqué de vive voix par téléphone que les délais de livraison ont été rallongés en raison d’une demande mondiale assez importante. De plus, nous vous avons proposé une alternative de stockage accompagnée d'un geste commercial ou la livraison en France à l'adresse de votre choix. Par ailleurs, en raison du montant important de votre commande, le numéro de suivi n’est pas inscrit sur le site pour des raisons de sécurité. Toutefois nous vous avons bien spécifié que vous pouvez nous téléphoner pour connaître l’avancée de votre commande. Nous sommes joignable du Lundi au Vendredi de 9h30 à 18h00 au 0900 119 119. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Le site fonctionne bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Cher Stéphane, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau lors de vos futurs transactions !

• 5 / 5

  

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  le site est facile à naviguer

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Julien. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Toujours au top, bon rapport qualité/prix produit, service impécable

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Hugues . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Délais de livraison correct, 2 semaines.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis et votre commentaire Yann. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Top, les yeux fermés, avec perso; l'excellente Amandine comme contact, mais tout le personnel est sympa, conseils éclairés ! alain de Marseille

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Alain pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Deserved ;-)

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  Deserved ;-)

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon achat malgré un délai de livraison un peu long

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Merci de votre avis Jean-Pascal. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés pour le retard de livraison de votre achat. En effet, les délais fournisseurs ont été rallongés en raison d'une forte demande mondiale, ce qui explique ce retard. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Je le trouve très bien. Oui, je recommande.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Anna Ivanka pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 3 / 5

  

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  il a fallu que je relance par téléphone à J 30 pour que ma commande soit traitée.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Cher Yann, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous sommes navrés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter le 0800 119 119 pour nous faire part, en détail, de vos retours. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  C'est toujours parfait avec Godot et Fils, je constitue mon patrimoine progressivement loin du système bancaire et l or prend de la valeur, c'est plus rentable que les 1 pourcent d'intérêt du PEL et l'argent est en sécurité

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis et votre commentaire Hana. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  très bon contact avec l'agence de Versailes et Pierrick Mutez. Achats simplifiés par téléphone et mails.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Dominique pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  J'ai visité l'agance de Godot et Fils le 27 février 2023 à l'adresse 26, rue vivienne, je dois adresser mes profonds remerciements à Monsieur David KNOBLAUCH qui a été d'un grand professionnalisme, d'un grand conseil et d'une grande assistance. J'ai reçu trois commandes que j'ai achetées en ligne depuis un certain temps et j'ai opté pour le service de gardiennage d'or, le service qu'ils offrent pour garder l'or est organisé et rassurant, merci à Mr TAHAR Antoine qui a répondu rapidement à mon mail pour préparer les commandes au bon moment, merci à Mme Vanissa HASSAN qui s'occupe du gardiennage d'or bien que je ne l'ai pas rencontrée directement. Merci pour leurs efforts, leur aide et leur grand professionnalisme. Je recommande la société Godot et Fils.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  Cher Ahmed, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions ! Bien à vous

• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique aimable, réactivité, envoie de la demande rapide.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Nawar, ce fut une joie de vous lire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Le site or et argent est parfait

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup cher client pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et facile à utiliser

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Merci pour votre avis Hervé. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Sans soucis.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Bernard pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Bon service livraison rapide je recommande

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Kevin pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Équipe de vente très professionnelle Tout c est passé selon mes attentes Je recommande cette société

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Eric, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Société fiable, process rodé !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Claude pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Qualité et efficacité Très serieux

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 08/09/2020 par A A. *

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  Chère Marlyse, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous assisterons à nouveau lors de vos futurs transactions !

• 5 / 5

  

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  Le site est bien organisé les produits sont de qualité et le service est bon

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Cher Cyrille, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Société à recommandé. Très satisfait suite à diverses opérations.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Cher Claude-Pierre, merci pour votre avis et votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  site clair, navigation simple

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 02/07/2013 par A A. *

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  Cher Philippe, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau lors de vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Établissement de commerce de l'or sérieux et efficace. Les colis sont arrivés sans encombre. À recommander.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/10/2018 par A A. *

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  Cher client, merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Plusieures commandes depuis plus de 5 ans, aucun problème

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Chère Catherine , nous vous remercions pour votre avis et votre retour. En espérant vous accompagnez très bientôt pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Très pratique et très efficace même par correspondance.A tester également à la revente ce que je n’ai pas encore eu l’occasion de faire .

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/09/2018 par A A. *

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  Cher Paul, merci pour votre commentaire et votre retour, ce fut un plaisir de vous lire. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Bien à vous !

• 4 / 5

  

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  le serieux de votre entreprise est reconnu et se vérifie à chaque commande, un bémol peut etre sur ma derniere commande et le temps de livraison mais le décès de la Reine et la demande massive de Britannia a son effigie avant changement en est peut etre une des causes

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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  Cher Marc, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce retard de livraison car nous avons dû faire face à une forte demande. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Maison sérieuse, pas la moins chère mais je fais appel à elle sans hésiter.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Hubert pour votre commentaire et votre avis. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Cher Vincent, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que nos services vous aient apporté une entière satisfaction. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Pas de (mauvaise) surprise, site à recommander...

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2019 par A A. *

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  Merci beaucoup Bernard pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains achats !

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Les frais de livraison sont un peu élevés.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup Gilbert pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/05/2019 par A A. *

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  Merci pour votre avis Jean-Marc. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Cher Jacques, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau lors de vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Aucun reproche a faire toujours entièrement satisfait des services. Merci.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Michel pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, par contre j'aurais préféré un transporteur autre que la Poste, par exemple UPS.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Chère Eliette, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Concernant le transporteur, celui-ci est choisi de manière aléatoire. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Traitement rapide emballage qualitatif par voie postale. Bons conseils et bon accueil en boutique. Continuez comme cela.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/06/2017 par A A. *

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  Cher Loïc, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau lors de vos futurs transactions !

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et efficace.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup Franck pour votre avis et votre commentaire, nous sommes heureux que nos services vous aient apporté une entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Très simple a commander et à retirer en magasin. Top

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Cathy pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Conseils de qualité et expédition très rapide.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Wulfran , ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Bien, mais pas très bien: en effet la facture ne parvient pas à la confirmation de commande, ni avec la livraison, mais après 2 demandes répétées.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Cher Patrick , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes navrés de voir votre mécontent cependant après vérification, votre facture a bien été envoyée en tant et en heure. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

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  Merci pour votre réponse qui m'a incité à vérifier à nouveau le contenu de l'enveloppe d'expédition qui contient effectivement avec l'enveloppe du produit, LA FACTURE de la transaction! Je remonte la notation de mon avis à 5 ***** et vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce contretemps. Cordiales Salutations. P.A.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/03/2016 par A A. *

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  Cher Sauveur , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous revoir rapidement pour vos futures transactions !

• 4 / 5

  

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  Identité non vérifiée par le livreur... je préférais les dépôts à la poste.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Cher Jerome, merci de votre retour et de votre commentaire. Nous nous excusons pour ce désagrément, le livreur se devait de vous demander une pièce d'identité. Nous nous engageons à y remédier. Au plaisir de vous assister très bientôt pour de futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Dispositions et informations claires

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Cher client, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous assister de nouveau dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 26/08/2015 par A A. *

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  Merci pour votre avis Patrick. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Tout est bien expliqué, plusieurs achats sur ce site

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Chère Annie, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Il s'agit de ma première commande sur le site. C'est mon premier investissement dans l'or et je suis très satisfait. La navigation sur le site est simple avec toute les informations que j'ai besoin. L'équipe est très réactive. Merci.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Franck. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Service super, très satisfait des contacts, je recommande.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2017 par A A. *

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  Merci pour votre avis Gérard. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  La navigation sur ce site de confiance est simple d utilisation ,pratique et efficace je vous le recommande pour vos futurs investissements dans les métaux précieux.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Cher Remy , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que nos services vous aient apporté une entière satisfaction. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Achats et commandes très faciles à réaliser, transaction honnête et claire. Merci.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Cher Denis, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Bien à vous !

• 4 / 5

  

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  Ce site est tout à fait fiable : vous êtes assuré d’avoir votre colis. En fonction du moyen de paiement le colis vous sera livré après une à trois semaine; ce qui est un délais tout à fait raisonnable pour la vente d’or et d’argent d’investissement. NB : les professionnels de la vente et du rachat d’or d’investissement sont fréquemment contrôlés par l’Administration fiscale et la Police, les formalités administratives doivent donc être correctement accomplies ce qui peut prendre du temps surtout en cas de forte affluence de commandes. Les délais de livraison sont donc justifiés. Le personnel est joignable facilement en cas de questions diverses et il a été formé sur les impôts et taxes à payer lorsque vous revendez votre or/argent d’investissement. Vous pouvez donc discuter de ceci avec eux au téléphone si vous ne comprenez pas les textes rédigés par l’administration fiscale catégorie revente d’or/argent d’investissement par un particulier. Seul bémol que j’ai pu constater par moi-même et qui justifie au moins 1 étoile en moins : en cas de commande ou pré-commande de pièces en argent (peu importe la quantité), les pièces commandées peuvent être substituées à la livraison par d’autres pièces de même poids et même titrage en argent mais venant d’un autre pays ou continent. Je m’explique : Dans mon cas une commande de 50 pièces appréciées des investisseurs a été remplacée sans mon accord par une livraison de 50 pièces qui sont très peu demandées par les investisseurs. La responsable de la boutique internet m’a expliqué que le site ne faisait pas de numismatique mais de la vente d’argent d’investissement. Dans mon cas on m’a livré des pièces qui valent 15% moins chères l’unité que les pièces commandées. Les pièces de la livraison n’intéressaient pas les investisseurs : c’est donc bel et bien de la numismatique en rapport avec l’offre et la demande du marché de l’argent physique et des investisseurs qui préfèrent une pièce ou un lingot frappé par un établissement X. Se faire remplacer une commande de x pièces appréciées dans le monde entier par une livraison de x pièces dont je ne connaissait même pas l’existence n’est pas la meilleure expérience client possible. PS : je précise que la quantité de pièces livrées et le poids (1 once d’argent 999/1000 par pièce) ont bel et bien été respectés. Mais la valeur à la revente est très différente.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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  Cher Florian, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que les millésimes des pièces que vous avez acquises sont envoyés aléatoirement en fonction de nos stocks. S’agissant de pièces d’investissement et non de collection, leurs années d'émission ou effigies n’ont aucun impact sur leur valeur ou leur prix à la revente.C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Transaction très fluide et facile à réaliser

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Cher Denis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous assisterons à nouveau pour vos prochains achats !

• 3 / 5

  

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  les colis sont long à recevoir..

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis Benoit. Nous sommes navrés concernant nos délais., nous avons dû faire face de ce fait à une très forte demande. Ainsi, nous mettons tous nos efforts en œuvre afin d'améliorer l'envoi ou la récupération de vos commandes. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  un magasin sérieux dans leurs conseils et leur logistique

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2020 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 3 / 5

  

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  Commande, livraison et service client OK. MAIS : le montant de la commande a été encaissée de suite, malgré un délai de livraison d'un mois, ce qui ne me convient pas. Je veux payer à la livraison ou à l'expédition, système pratiqué par d'innombrables entreprises de vente par correspondance.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Cher René, merci de votre retour. Étant donné l'évolution permanente du cours des métaux précieux, notre activité nous impose de bloquer le prix au moment de la commande et non à la livraison. Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0800 119 119. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  Rien à dire excepté la prime qui est très chère

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Cher Jean François. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons de nouveau pour vos futurs achats.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, j'ai payé par chèque et reçu mon colis dans les temps.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 25/03/2013 par A A. *

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  Chère Marie-Claude , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister rapidement pour vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Vraiment sérieux réactif je recommande fortement

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Adrien pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien et très simplement passé : site, commande, paiements, livraison

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 04/05/2020 par A A. *

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  Chère Annie , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Qualité de service, juste prix , livraison

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Christian pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site de la boutique Godot et Fils qui m'a été conseillé sur l'internet du survivalisme.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Cher Laurent, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous assister bientôt dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue très rapidement et soigneusement emballée. Emballage discret ne permettant pas de deviner le contenu.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Cher Gilles , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. En espérant vous assister rapidement pour vos futurs achats !

• 4 / 5

  

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  Toutes mes commandes se sont bien passées. Le traitement semble artisanal mais tout est traité correctement, certificats etc. Les rares échanges directs que j'ai eu avec eux inspirent confiance.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  Cher Patrick, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !

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  Très bien sérieux transaction au top

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Cher Michel, merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Visibilité sur le site clair et système de commande simple. La livraison (en magasin me concernant) fonctionne très bien et dans un délai raisonnable. De plus, pas de pression pour venir chercher le colis, très bonne flexibilité. Retrait en magasin (Versailles) est simple et rapide, avec le sourire.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Cher Jean-Baptiste, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer un service irréprochable. Au plaisir de vous assister très bientôt dans vos futurs achats !

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  Transaction rapide. Parfait.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Cher Laurent, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister au mieux durant votre achat. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  site très bien on comprends tout et beaucoup de choix

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Christophe pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions

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  Excellent site de confiance, au moindre problème ou demande de renseignements le service client est présent et très réactif. Je recommande vivement !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Merci pour votre avis Sandro . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

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  Envoi rapide, pièces de qualité et prix compétitifs

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Merci pour votre avis Christophe. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

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  Service client un peu lent mais cela s'explique par la difficulté à trouver des gens travailleurs, honnêtes et sans casier judiciaire, sinon livraison au top et qualité au rendez vous.Je recommande

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Cher Julien , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !

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  Très sérieux, emballage soigné, livraison rapide !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/05/2019 par A A. *

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  Chère Jennifer, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous assisterons à nouveau pour vos prochaines transactions !

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  Très belles pièces. Envoi rapide et soigné. site internet très simple d'utilisation. Je recommande vivement

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Cher Yvonnick, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que nos services vous aient apporté une entière satisfaction. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

Avis affichés par ordre chronologique