Avis clients de achat-or-et-argent.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair, bien tenu et mis à jour. J'ai toujours reçu mes commandes en temps et en heure. Colis bien emballé et prix compétitifs. Très professionnel, je recommande.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Léopold pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transaction

• 4 / 5

  

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  Bonjour site efficace et agence sympathique et professionnel (Boulogne Billancourt)

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Hani pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Cher Jacky, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Site très clair , facile à utiliser , partie paiement sécurisé , le site donne vraiment confiance . J’achète sur ce site depuis des années et n’ai jamais eu le moindre problème.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Cher Frank, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour de futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/04/2020 par A A. *

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  Merci beaucoup Robin pour votre avis et votre commentaire ! Au plaisir de vous assister rapidement dans vos porcins achats sur notre site !

• 4 / 5

  

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  Très bon site, personnel de confiance, sympathique et surtout joignable en cas de besoin.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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  Cher Christian, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons de nouveau dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Plusieurs achats. Cela s'est toujours bien passé. Délais de livraison quelquefois un peu longs surtout pour les pièces argent. Mais dans l'ensemble c'est très bien.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  Cher Gérard, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés concernant nos délais. Nous avons dû faire face de ce fait à une très forte demande. Nous mettons ainsi tous nos efforts en œuvre afin d'améliorer l'envoi ou la récupération de vos commandes. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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  Merci pour votre avis Henri. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu. Tout est conforme. Je recommande

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  Cher Pierrick , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister pour vos futures transactions !

• 1 / 5

  

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  Déçu par la qualité de la pièce achetée.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  Cher Fabrice, merci pour votre retour. Sachez que la qualité de la pièce n'a pas d'incidence sur sa valeur à la revente. De même, les millésimes et/ou effigies de ces pièces sont envoyés aléatoirement en fonction de nos stocks. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à joindre notre service client au 0800119 119. Bien à vous !

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  Bonjour, j'aurais préféré un échange. J'étais satisfait avfnh cet achat.

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  Bonjour à vous Fabrice, sachez que la pièce que vous avez acheté est une pièce boursable, qui a donc circulé sur le marché. Il ne peut donc pas avoir d'échange. Bien à vous

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire sur ce produit.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/08/2020 par A A. *

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  Cher Rachid , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Site (choix, infos) : OK Tarifs: OK Communication (échanges par mail) : OK C'est tout bon pour moi

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Cher Nabil, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous assister dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Merci beaucoup Sebastien pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Leur site est bien faits avec toutes les infos nécessaires.

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  Merci beaucoup Jimmy pour votre retour. Parce que l’expérience client est au cœur de notre travail, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager la vôtre avec nous. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse, jamais de soucis

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  Merci beaucoup Gilles pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister au mieux. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, large choix de pièces.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfait que ce soit pour l'achat ou la revente des pièces achetées dans votre établissement, je recommande vivement votre enseigne.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Alain pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  J'ai pris l'option livraison à domicile, c'est à dire colissimo en pensant que c'était la POSTE qui allait me livrer, , j'ai été surpris quand j'ai vu que c'était UPS; j'aimerai dans ce cas que sur le site soit signalé par qui est effectué la livraison : soit LA POSTE, UPS, DHL, GLS etc ... MERCI

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Dominique pour votre avis et votre commentaire. Sachez que la plateforme de livraison dépend des produits achetés et des envois. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison soignée et pleinement sécurisée

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Colette pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Site très agréable,commande facile et livraison sans soucis.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2020 par A A. *

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  Cher Jerome, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Pas de différence entre le prix sur le site web et le prix lorsqu'on se présente en boutique rue Vivienne. Je n'ai jamais rencontré de rupture de stock chez Or-et-Argent. je ne réserve jamais sur internet, je paie une fois sur place en face à face à la remise du produit. J'ai testé beaucoup d'orfèvres rue Vivienne et à coté d'Opéra.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Thierry, ce fut une joie de vous assister lors de vos différents achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions.

• 5 / 5

  

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  Service professionnel et bon support client. Je recommande!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Luís pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, livraison dans les délais. Entreprise très sérieuse.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Cher Michel, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour vos futures transactions ! Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et plaisante sur le site, qui est très bien fait ! Le graphique permettant de visualiser les différents cours sur plusieurs années est très appréciable.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Cher Jean Daniel, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Vendeur professionnel. Je recommande vivement.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/04/2017 par A A. *

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  Cher Michel, merci pour votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et fournir un service irréprochable. À très bientôt pour de prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite delai d’un mois pour le 1er lingotin et d’une semaine pour le deuxième.. service bien!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Karima. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Tres bonne experience comme d'habitude. On m'a tres bien renseigné et orienté vers le bon achat

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/04/2017 par A A. *

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  Cher Michel, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre avis. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Délai raisonnable entre la commande et le retrait en boutique Je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Aurélien pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider au mieux dans votre achat de métaux précieux. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Produit conforme!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Angélique pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Merci Philippe pour votre avis et votre commentaire, au plaisir de vous accompagner prochainement pour de futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil commande conforme

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Gérard. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes passées sans problème.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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  Cher Jonas , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que vos achats vous aient apporté une entière satisfaction. En espérant vous revoir rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes chez eux. Jamais eu le moindre soucis.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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  Cher Sylvain, merci pour votre commentaire et avis, ce fut un plaisir de vous lire. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et fournir un service irréprochable. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  Cool et confiance 100/100

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Cher Jihad., merci pour votre commentaire. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et fournir un service irréprochable. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et très rapide

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis Marc . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Parfait, service impeccable et réception rapide.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 18/03/2020 par A A. *

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  Cher David , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Cher Christophe, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Processus impeccable.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Cher Jean-Marc , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous revoir rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Tout bon

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Cher Maxime, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre avis. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons pour vos prochains achats !

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  livraison sous15-20 jours. personnel à l'écoute pour tout types de conseils et services

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Cher Jean Michel, merci de votre avis et de votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Site de Confiance. Commandes faciles, Envoi Sécurisé

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 22/09/2014 par A A. *

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  Cher Cyril, merci pour votre commentaire et votre avis , ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner très prochainement dans vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Adel, ce fut une joie de vous lire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/11/2016 par A A. *

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  Cher Florian, nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis. Parce que l’expérience client est au cœur de notre travail, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager la vôtre avec nous. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Cher Alain, merci pour votre avis . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Gaelle pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Super accueil et super conseil. Merci Hervé !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis Morgan . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Superbe pièce et le service est nickel

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Joel pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Cher Berat, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre avis. À très bientôt pour de prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  indiquer l'année serait un plus...

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Cher Yvon, merci pour votre avis et pour votre commentaire. Sachez que les années présentes sur les pièces n'ont aucunes incidences sur la qualité ou la valeur de celles-ci. Bien à vous

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  Bsr, oui évidemment, mais l'acheteur est peut-être intéressé pour construire une collection de millésimes. Essayez d'envisager un point de vue complémentaire svp. Bien cordialement.

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• 3 / 5

  

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  j'ai fait plusieurs achats il y a deux ans sur une période de 60 mois , tout s'est bien passé, puis PATATRAS sur le dernier achat de 20 napoléons j'ai soi disant récupéré mes pièces , il n'en était rien ma signature a été imitée !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 10/05/2018 par A A. *

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  Cher client, merci de votre avis et de votre retour. Nous sommes désolés de ce désagrément néanmoins, sachez que tout achat de métaux précieux est encadré et un papier d'identité est obligatoirement demandé en échange d'une transaction. Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0800 119 119. Bien vous

• 5 / 5

  

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  Beaux produits, bons délais!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Hugues pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Il est bien dans mes intentions de rester un petit mais fidèle client via le site comme dans vos boutiques,la plus proche pour moi étant Rouen où je suis toujours fort bien accueilli.

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  Le site peut être amélioré pour dépasser le niveau "commercial débutant" : des "petits prix" affichés avec des gros chiffres (correspondant à des volumes de > 50 pièces) et accompagnés du fameux "à partir de" ( en tout petit caractère). Il est évident que les gros acheteurs ne vont pas regarder les prix sur le site et s'extasier pour quelques € d'écart, en revanche pour les petits acheteurs comme moi, cela fait une différence. Deuxième point : une commande non finalisée (refus bancaire, dépassement du temps, problème informatique, etc.) ne peut pas être reprise par le client, soit pour correction, soit pour annulation. Point Positif ; l'équipe à la boutique est admirable !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Cher client, merci pour votre retour. Sachez que nous faisons notre maximum pour proposer à nos clients les tarifs les plus avantageux. Ainsi, l'achat de gros volumes nous permet par conséquent d'appliquer des tarifs dégressifs grâce à des économies d’échelle. De même, le système mis en place sur le site ne permet pas de revenir sur paybox, vous devez soit recommencer votre achat soit changer de mode de règlement. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  efficacité et discrétion

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 16/07/2019 par A A. *

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  Cher Guy , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

• 4 / 5

  

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  Un Service de qualité. Il manque seulement plus d'infos concernant l'avancer de la commande. Je recommande.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Cher Kevin, merci pour votre commentaire et votre retour que nous prenons bien en compte. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir régulièrement un meilleur service. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil agréable et très bien conseillé

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Cher Abdelkrim, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Merci à vous d’avoir était à l’écoute. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Isabelle pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Site pratique, prix ok par rapport à la concurrence, service professionnel et courtois, nombteuses agences en France et historique de la maison rassurant.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Philippe , ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Blazej , ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions.

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  Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de ses produits

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Pascal pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains achats !

• 5 / 5

  

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  Super bon accueil téléphonique, répond rapidement pour un site internet, et à l´écoute et de bons conseils. Je ferai mes autres investissements chez eux !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Chère Victoria, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude que ce soit pour les achats ou pour les ventes . A bientôt.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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  Merci beaucoup Patrick pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Super site très sérieux produits superbes et de qualité contact facile et efficace je suis très satisfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Cher Pascal , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. En espérant vous accompagner rapidement pour vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et du produit, les renseignements donnés sont clairs et le service client facilement joignable.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Cher Hadrien, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu au mieux vous satisfaire durant votre achat. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Commande passée très rapidement par le site, livraison extrêmement rapide par transporteur sécurisé. Remis contre signature. Produit conforme sous scellé.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Christine pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Service client très aimable et à l'écoute, je suis très satisfaite de mes pièces et de l'envoi

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Chère Isabelle , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. À bientôt pour de prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Cher client, merci de votre avis et de votre retour . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

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  Service excellent, conseil au top, je recommande !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Cher Jordan, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 2 / 5

  

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  Pièce reçus sous scellés mais en état sale, avec du noire sur les pièces 20 francs or

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci Julien pour votre commentaire et votre retour. Sachez que pour l'entretien de vos pièces, il vous faut éviter toute tentative de nettoyage, de lustrage, de grattage ou encore de frottement. Il est effectivement tentant d’entretenir et d’astiquer un napoléon, que ce soit pour l’embellir davantage ou pour rehausser son niveau de qualité, donc sa valeur à la vente. Pourtant, dans un cas comme dans un autre, il est fortement déconseillé de nettoyer une pièce d’or française de 20 francs parce que cela y laisse des traces irréversibles. Il faut savoir que plus vous nettoyez la pièce, plus elle s’expose à des chocs, d’usure ou de rayure. Bien à vous !

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  équipe au top

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Merci pour votre avis Amandine . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 3 / 5

  

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  Temps de livraison trop long

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis Michel que nous prenons bien en compte afin d'améliorer nos processus d'envoi. Nous sommes navrés pour ce délai rallongé de livraison. Au plaisir de vous orienter lors de vos futures transactions !

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  Très bonne communication et delais. Qualité au RDV

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Merci de votre avis Jérémy. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 3 / 5

  

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  La navigation est très correcte mais le délai de livraison un peu long . Récupération en agence par un tiers de confiance plutôt compliquée .

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis Monique . Nous sommes navrés concernant nos délais. Nous avons dû faire face de ce fait à une très forte demande. Nous mettons ainsi tous nos efforts en œuvre afin d'améliorer l'envoi ou la récupération de vos commandes. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs achats !

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Jean-Claude pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  très bon contact. Réponse rapide et précise.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Arthur, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines transactions. À bientôt chez Godot & Fils !

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  bon site

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Jordane pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  complications à payer...

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Chère cliente, merci de votre retour. Plusieurs solutions sont disponibles pour vous permettre de payer simplement vos achats : le paiement par carte bancaire ou encore par chèque. Vous avez choisi le paiement par chèque, ainsi le délai est de trois semaines. Vous aviez aussi la possibilité de payer par virement pour aller plus vite. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0800 119 119. Bien à vous

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  Je trouve très long l envoie Manque de communication

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Cher client, merci de votre retour et de votre avis. Vous avez passé votre commande le 22 Décembre et comme il était indiqué sur le site, il n’y a pas eu d'envoi entre Noël et le jour de l'an. C'est la raison pour laquelle votre commande n'a pas encore été reçue et sachez que celle-ci a été envoyée le 05 Janvier. Bien à vous !

• 5 / 5

  

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  Site internet vraiment très bien réalisé, accès rapide et simple. La phase de commande est très expliquée. Différents modes de paiements.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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  Merci de votre avis et de votre commentaire Mathys. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Super, rien de négatif à déclarer. Très sérieux et professionnel.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Mathys pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Angélique pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Service parfait ! ( agence Vivienne à Paris ). Je suis très satisfait.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre passage Marcin, ce fut une joie de vous recevoir. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions. A bientôt chez Godot & Fils !

• 3 / 5

  

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  Un mois et demi pour recevoir la commande, pas d'information, email sans réponse. Commande finalisée avec modifications. Les 7 jours ouvrés de livraison en agence non respecté.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Cher Patrick, merci de votre retour. Sachez que les délais de livraison sont bien spécifiés sur les produits et sur les CGV. Il en est de même pour les 7 jours ouvrés de livraison en agence. Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0800 119 119. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  très rapide, parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis Barbara, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions. À bientôt chez Godot & Fils !

• 3 / 5

  

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  La livraison premium n'est possible que dans certaines villes. Cette restriction n'est pas mentionnée lors de la commande. Ma commande a été livrée par transporteur standard au prix d'un transporteur premium! La mise en sachets scellés comportait des erreurs : Pas le bon nombre de scellés et erreurs d'écritures sur les scellés. Ces erreurs ont été corrigées par l'envoi de sachets à sceller moi même.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Cher Patrice, Merci de votre avis et de votre commentaire. Votre commande a bien été envoyée par transport premium et non en standard, cela a bien été spécifié lors de votre achat. Nous nous excusons par ailleurs des erreurs présentes dans la mise en sachets scellés. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines transactions !

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  Impeccable ! Très bon contact, expédition rapide et soignée. Maison fiable où l'on peut commander sans problème. Cinq étoiles méritées.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Christian pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Entreprise sérieuse, efficace, Contact professionnel et agréable je recommande pour une transaction sérieuse.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre avis David, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions. A bientôt chez Godot & Fils!

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  Attention remboursement impossible!!! , malgret l'impossibilité de me dire quand je serais livret malgré déjà plusieurs semaines écoulées. je déconseille fortement

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bonjour cher client, Merci de votre retour. Pour répondre à votre avis, vous avez acheté une pièce de 10 francs Napoléon, bien identifié en pré commande avec un délai inscrit sur la fiche produit d'un mois minimum. Celle-ci a été commandé le 15 Décembre dernier. De plus, selon les CGV que vous avez accepté lors de l'achat, il n'y a pas de remboursement pour les métaux précieux pour ce type de motif. Pour information également, nous avons reçu le produit et vous recevrez donc prochainement votre commande.

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  Le délai de 72 h imposé pour aller retirer une commande en agence locale, sauf à payer des frais de gardiennage, me paraît trop court. Dans la mesure où lorsque l'on passe commande on ne peut pas connaître d'avance le délai de livraison et donc pas organiser son emploi du temps en fonction de ce délai.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Cher Gérard, Merci de votre avis et de votre commentaire. Sachez que au moment où la commande est en préparation, vous recevez directement un mail avec cette notification. Également, le délai de 72 h a été imposé suite à des clients qui ne venaient pas récupérer leurs commandes pendant de très longues durées. Le délai de 72 h représente à cela un délai d’asssurance maximum de nos coffres. Au-delà de celui-ci, nous devons déplacer la commande dans un autre coffre d’où les frais supplémentaires. Bien à vous

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  Un site internet bien fourni en informations, livraison demandée en boutique, tout bien déroulé. Petit bémol, la récupération du lingot s'est faite au guichet, pas trop de discrétion.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Merci Gabriel pour votre avis. Sachez qu'il existe plusieurs solutions pour récupérer vos métaux précieux, ainsi vous pouvez choisir si vous souhaitez récupérer vos achats en agence ou via un service de livraison. A très bientôt et au plaisir de vous accompagner dans de prochaines transactions !

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  Très bien 👍

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Mickaël pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Parfait pour cet achat. Merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Chère Christine, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous revoir rapidement pour vos futures transactions !

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  Service clients impeccable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Cyril pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Super, livraison plus rapide que prévue (environ 15 jours au lieu d'un mois)

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis Nicolas. Nous sommes très heureux d'avoir pu satisfaire votre commande. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futures transactions !

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  très professionnel, merci beaucoup.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Berat. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos prochaines transactions !

• 4 / 5

  

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  réponse aux attentes - mais délais longs (plus d'un mois)

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  Merci de votre avis Jordane et nous sommes navrés pour le retard de livraison. En effet, les délais fournisseurs en fin d'année sont rallongés, ce qui explique ce retard. Au plaisir de vous assister lors de vos prochaines transactions !

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  2 mois de délai pour des produits affichés en stock, un peu long...

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  Merci de votre avis Guillaume. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés pour le retard de livraison de votre achat. En effet, les délais fournisseurs en fin d'année sont rallongés, ce qui explique ce retard. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil sur la boutique d Orleans, personne très compétente et sympathique, ce qui n est pas vraiment la tendance aujourd hui....

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Yann pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous assister durant vos achats. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futures transactions !

• 5 / 5

  

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  Perfect service.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Merci pour votre avis et votre passage chez Godot & Fils. Au plaisir de vous revoir !

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  J'aurais apprécié que les pièces soient emballées individuellement car je comptais les offrir séparément. impossible sans briser le scellé!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Merci pour votre avis Laurence. Pour vos prochaines transactions, lorsque vous passerez une commande, il y a un encart commentaire dans lequel vous pourrez spécifier les choix de scellage et d''autre part, les scellés supplémentaires sont facturés 3 euros en plus. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions et à très bientôt chez Godot & Fils !

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  Très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Bertrand pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir vous accompagner dans vos prochaines transactions !

Avis affichés par ordre chronologique