Avis clients de achat-or-et-argent.fr

Évaluations clients

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  Le cours de l'or ayant grimpé en fleche et la demande croissante, on sait maintenant que les delais afin d'en obtenir sous forme de pieces sont doublés. J'ai commandé des Mariane coq, j'ai bien reçu des Mariane coq en tres bon etat, sous blister mais la facture indique des Napoleon...bon, idem je suppose. Sinon, site serieux, envoi correct et sécurisé.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par SYLVIE M.

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  Bonjour chère Sylvie et merci beaucoup pour votre retour ! Comme indiqué sur en description la Marianne Coq est une des 19 effigies des 20 Francs Napoléon. Elles sont référencées ainsi, comme pour les Souverain qui regroupent différentes effigies couronnées. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. L’équipe achat-or-et-argent

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  Commande passée le 02.10 et livrée le 21.11.2025. Demandés : Passeport, justification de domicile, justification des fonds investis, déclaration de succession visée par services fiscaux (qui initialement devait suffire), avis de virement notarial, plusieurs relevés de compte avec différentes mentions exigées, demandes successives, étalées sur 7 semaines … A comparer avec la commande d’une amie à qui j’ai recommandé votre maison, qui a commandé après moi, a été livré avant moi (en 5 semaines) et à qui vous avez demandé copie … de sa carte d’identité, rien de plus !! Alors je veux bien participer à la lutte contre …, mais là j’ai vraiment l’impression d’avoir fait l’objet d’un harcèlement. Une première bonne expérience, non renouvelée cette fois-ci …

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par FRANCIS JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par CHRISTIAN C.

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  Cher Christian, Un grand merci pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 3 / 5

  

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  Le nom mentionné sur ma commande n'est pas le 1er nom figurant sur ma carte d'identité, ni celle rempli lors de ma demande. L'accueil à l'agence était assez moyen j'ai trouvé, un peu déçu pour ce genre d' achat qui n'est pas un simple retrait de paquet quelconque.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SOPHIE A.

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  Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La facturation se fait conformément à votre document légale donc à votre nom d'usage (nom marital). Cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin, très bon accueil

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par VINCENT J.

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  Bonjour cher Vincent et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et de l'accueil en agence que vous avez reçu. À bientôt ! L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Sérieux et réactif

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par MARTINE A.

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  Un grand merci chère Martine pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux et réactif. Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 4 / 5

  

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  Attente de presque 2 mois, c'est un peu long.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par RABIER C.

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  Cher Rabier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente puisse vous sembler longue et nous apprécions votre patience. Les délais sont actuellement de 4 semaines de fabrication chez les fondeur. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 3 / 5

  

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  commande effectuée le 29/10 , mise en gardiennage le 05/12... un peu long.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par JEAN MARCEL P.

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  Très déçu de Godot. Commande et paiement le 16 octobre.. Au bout d'un mois on m'appelle pour dire qu'ils n'ont plus la pièce. Je dois en choisir une autre. Arrivée du colis le 2 décembre. Seul point positif : la jeune femme qui m'a remis la pièce à l'agence de nice. Très agréable et sympathique

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par JEAN MARC B.

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  Cher Jean-Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés que la pièce initiale ait été en rupture chez le fournisseur. Nous espérons que le choix de remplacement sur la pièce Harry Potter colorisée des Reliques de la Mort vous plaise également. Nous apprécions vos commentaires sur notre équipe à l’agence de Nice. Votre satisfaction est importante, nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 4 / 5

  

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  Petits bémols: plus d'un mois pour la disponibilité du produit en gardiennage. Au niveau des frais la prime à l'achat s'élève à 3,5%, mais il y a aussi une prime à la vente de 3% (sauf erreur de ma part) dont je comprend mal la justification.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par JACQUES H.

• 5 / 5

  

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  Très bon service , étude soignée et rapide .

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par PAULO D.

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  Cher Paulo, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre service a répondu à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par LAURE G.

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  Chère Laure, Merci pour votre retour ! L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Les transactions sont pris en compte immédiatement au cours réel, ce qui est très intéressant. Cela fait plusieurs années que je fais mes achats de pièces chez GODOT et FILS et que ce soit en livraison, en gardiennage, la vente ou l'achat, je suis toujours entièrement satisfait. Je recommande pleinement GODOT et FILS.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par PASCAL L.

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  Cher Pascal, Tout d'abord, merci de votre fidélité depuis 2020 et également nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos différents services et équipes au sein de notre maison Godot et Fils. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Suivi de la commande, Informations transmises, délais (conformes à ceux annoncés): Pas une seule critique à formuler.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MARIE-PAULE V.

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  Chère Marie-Paule, Merci pour votre commentaire et de votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de notre suivi de commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider ! Bien à vous. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et qualité du conditionnement des pièces

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par PHILIPPE R.

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  Cher Philippe, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité du conditionnement de nos pièces. Nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par JEAN-MICHEL B.

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  Merci cher Jean-Michel pour votre retour 5 étoiles ! L’équipe achat-or-et-argent

• 4 / 5

  

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  tout est sérieux

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par GUY F.

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  Cher Guy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons décrocher votre 5ème étoiles à la prochaine commande. À bientôt, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par ANDRIAMIFIDY FRANCIS AIMERANCIA M.

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  Cher Andriamifidy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Je n'ai pas reçu les bonnes pieces

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par DAVID A.

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  Cher David, Nous ne comprenons pas votre avis, vous avez commandé 20 Francs Napoléon toutes effigies et c'est ce qui vous a été envoyé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la qualité des pièces et lingots qui de toute façon sont certifiés. En revanche j’apprécie moyennement de devoir payer 35 euros de frais de livraison pour des lingots ou des pièces qui me sont livrés mais pas remis en mains propres. Je suis obligé de traverser toute la ville pour aller les chercher au bureau de poste alors qu'avant le colis m'était remis en mains propres et au passage vous vous êtes permis de facturer 35 euros la livraison alors qu'auparavant elle coûtait 20 euros. Cherchez l’erreur.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par STÉPHANE B.

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  Cher Stéphane, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos pièces et lingots. Comme indiqué sur le site internet, nous ne procédons plus au livraison à même le domicile. Lors du choix de livraison vers le domicile, celle-ci est bien indiquée, se réalisant par le service de poste de Valeur Déclarée (en point sécurisé, avec récupération pendant 15 jours sur présentation de votre document d'identité). Les tarifs comprenaient la livraison et l'assurance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  OK , sur tout = commande , livraison , suivi .Merci

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait, la qualité du service ainsi que le produit, excepté le temps de préparation et d'envois de la commande qui défie toute concurrence en terme de longévité.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GAUTHIER F.

• 5 / 5

  

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  Toujours simple d’utilisation mais les délais sont longs.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par PATRICK S.

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  Cher Patrick Merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous travaillons constamment à améliorer nos délais, ces derniers sont liés aux fournisseurs et fondeurs. Cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  ........

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PHILIPPE G.

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  Cher Philippe, Merci pour votre avis 5 étoiles ! L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Bon site pour achat argent et or Bonne information en temps réel sur la valeur intrinsèque et primes

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par AMEZIANE B.

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  Cher Ameziane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site utile et informatif pour vos achats d'or et d'argent. Nous restons à votre disposition pour toute question future. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par TONY F.

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  Merci Tony, c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à notre clientèle. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile. Seul regret quand on mets des articles dans le panier pour un futur achat, ils sont supprimés lors de la fermeture du site et faut tout refaire lors de la nouvelle connexion. Je comprends bien que les tarifs peuvent changer, il faudrait alors nous le signaler au lieu de refaire une nouvelle recherche.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par JUAN JOSÉ G.

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  Chez Juan José, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation sur notre site facile. Concernant les articles, les cours étant en constante variation, ils ne peuvent rester indéfiniment dans le panier. Mais vous pouvez ajouter les références de produit à vos favoris (avec le petit cœur), vous les retrouverez rapidement dans votre compte client ensuite. Bien cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

  Réponse de Juan José G.

  

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  Je vais essayer le petit cœur. Merci

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  Satisfaisant

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci cher Client d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été satisfaisante ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'éclaircissement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Conforme a ma commande.tres bon service.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par TEDDY B.

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  Cher Teddy, Merci infiniment pour votre retour d'expérience Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Service Ok !

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par DAVID M.

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  Merci David pour votre retour 5 étoiles ! Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Produit confirme, rien à dire la dessus. Livraison très longue, entre la commande et la livraison à domicile j'ai eu presque 2 mois. (Commandé le 2 octobre, reçu fin novembre). Hormis le délai de livraison tout est parfait.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par SAID L.

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  Cher Said, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Nous nous excusons pour le délai de livraison dû à la forte demande chez les fournisseurs et apprécions votre patience. Cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 3 / 5

  

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  Voir commentaire suivant

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par FABRICE B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Extrêmement sérieux. A recommander les yeux fermés. Je ne fais qu'un reproche : celui de ne pas tenir compte des directives d'envoi données. Tuteur de ma maman, je demande l'envoi à mon domicile (avec bien entendu tous les documents justificatifs nécessaires). Godot n'en tient aucun compte et s'obstine, une fois sur deux à expédier au domicile d'été de notre maman où elle ne réside que deux mois dans l'année. J'aimerais qu'il en soit tenu compte lors des prochaines commandes.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEANNINE E.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par ADELINE P.

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  Merci Adeline pour votre retour et commentaire ! Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  super ! correspond a ma demande

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par ERDAL K.

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  Bonjour cher Erdal Nous sommes ravis que notre service ait correspondu à votre demande et que vous en soyez satisfait. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 1 / 5

  

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  Processus de vérification opaque et très lent. Après une commande annoncée comme “prête”, j’ai reçu plusieurs demandes de documents successives qui n’étaient pas indiquées à la commande. Ces sollicitations répétées ont prolongé la disponibilité des produits sans explication claire, donnant l’impression d’une rétention difficile à comprendre. Pour éviter ce type de situations, je recommande de passer directement par une agence locale, même un peu plus chère : le suivi y est plus clair et plus simple. Je ne recommande donc pas du tout l’achat à distance du site internet.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par LUDOVIC J.

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  Application simple d'utilisation. Commande passé et très bon suivi

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ABDELKRIM B.

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  Cher Abdelkrim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre application simple d'utilisation et que le suivi de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Rien a redire tout c'est bien passé. En revanche le seul bémol (qui n'impacte pas la note) c'est qu'il a fallu attendre 5 semaines entre l'achat et la livraison en boutique

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par FRANCOIS L.

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  Cher François, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, bien que nous comprenions que le délai de livraison ait pu être un peu long en fonction de la forte demande. Nous apprécions votre patience et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par STEPHANE R.

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  Cher Stephane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services conformes à vos attentes. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Je trouve que la somme de 50 euros que j'ai payée pour le transport "spécial" est exagérée car en fait c'est la Poste qui a acheminé ma commande et j'ai dû aller au bureau de poste pour la retirer car le facteur ne peut pas distribuer un paquet avec valeur déclarée. Sinon, tout le reste est bon. Merci.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par BERNADETTE O.

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  Chère Bernadette, Il est bien notifié sur le site internet qu'il s'agit de livraison en point de retrait sécurisé et le tarif est calculé en fonction du montant total de votre commande, tarif avec assurance : La livraison à domicile se fait par le service sécurisé et assuré de Valeur Déclarée de La Poste, qui reste en point pendant 15 jours (aisance de récupération, de discrétion et de sécurité), plis sécurisé et remis contre votre pièce d'identité. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Pratique et permet de découvrir plein de choses comme articles et achats

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PHILIPPE B.

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  Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a permis de découvrir des nouvelles pièces et d'enrichir vos achats. N'hésitez pas à parcourir notre catalogue, des nouveautés d'investissements et d'articles numismatiques sont rajoutés régulièrement ! L’équipe achat-or-et-argent

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  Service fiable

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par YANN G.

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  Merci cher Yann pour votre avis et votre confiance en notre service. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Piece en bonne état commande arrivé dans les temps.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par EMRE B.

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  Cher Emre, merci pour votre retour d'expérience ! Nous vous souhaitons plein de futurs investissements ! L’équipe achat-or-et-argent

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  Super

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par LENA A.

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  Chère Lena, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe achat-or-et-argent

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  Site clair et interactif .

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par BYRON P.

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  Merci cher Byron pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble clair et interactif. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L’équipe achat-or-et-argent

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  bien,mais il n'est pas nécessaire d'envoyer un e-mail pour définir une opération tel que scellage de vos pièces qui dure 15 joursalors qu'on a bien compris que ce n'est que pour faire patienter le client.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par BRUNO R.

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  Cher Bruno, Le délai de traitement des opérations peut sembler long, notez en raison de la forte demande, du nombre de commandes et de ce que les convoyeurs peuvent prendre en fonction du montant d'assurance par acheminement. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par JULIEN G.

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  Cher Julien, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  bon site marchand et bonne prestation sur place

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par AXEL D.

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  Cher Axel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience autant avec notre site et en agence. Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Navigation facile sur le site et informations régulières concernant les délais de livraison, bonne navigation sur le site

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par KAMEL L.

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  Cher Kamel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et apprécié les informations concernant les délais de livraison. Nous serons toujours là pour vous accompagner. L’équipe achat-or-et-argent

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  Délais trop long

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MICKAEL F.

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  Bonjour, Les délais sont dû à la forte demande mondiale actuelle et temps de production chez les fondeurs et fournisseurs. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Nickel

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par STEPHANE R.

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  Merci Stephane pour votre retour 5 étoiles ! Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Toujours simple mais les délais de livraison sont trop longs.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par PATRICK S.

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  Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Tes bien seul, point négatif la durée entre cde et livraison un peu longue..

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par LAURENT C.

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  Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les délais sont effectivement impactés par la forte demande actuelle auprès des fournisseurs sur certaines références. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 4 / 5

  

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  Toujours simple d’utilisation mais les délais de livraison sont trop longs.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par PATRICK S.

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  Cher Patrick, Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme simple d'utilisation. Nous prenons également note de vos remarques concernant les délais de livraison. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Première fois que je commande. Site très sérieux et contact téléphonique facile. Interlocuteurs à l'écoute et faisant le maximum pour nous satisfaire.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par DOMINIQUE D.

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  Bonjour chère Dominique et merci infiniment pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! L’équipe achat-or-et-argent

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  Retard impactant mon approvisionnement.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ZAKARIA H.

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  Cher Zakaria, Vous avez sélectionné des articles avec des délais d'approvisionnement de 4 semaines en moyenne. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Site sérieux. Je recommande.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par SOPHIE S.

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  Chère Sophie, Un grand merci pour votre retour : votre recommandation nous encourage ! À bientôt, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Site web ok on trouve les bonnes infos, Livraison rapide, retrait sécurisé à la Poste (pas colis laisser dans ma boite), Service client réactif - répondant bien à mes inquiétudes sur le temps de préparation, L'attente paraissait longue mais le service client était pésent pour me tenir informé

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par GARY M.

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  Cher Gary, Un grand merci pour votre retour d'expérience : nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les informations utiles et que la livraison ainsi que notre service client ont répondu à vos attentes. Nous apprécions votre confiance. Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  qervice cœrrect,rien a dire

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par GUIRAUDON P.

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  Merci beaucoup cher Guiraudon pour votre retour ! L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Délais respectés et commande prête chez godot Vivienne rien à dire conforme

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par JEAN PIERRE C.

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  Cher Jean-Pierre, Merci pour votre retour d'expérience avec la récupération au comptoir. À très vite sur notre site ou agence. L’équipe achat-or-et-argent

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  Très bien ! Je recommande !

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par MARCIN S.

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  Cher Marcin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation ! Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Commande livrée en 1 mois

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du fonctionnement du site et bon fonctionnement de la prise en charge de ma commande jusqu’à la réception en agence

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par DAMIEN P.

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  Cher Damien, Merci pour votre retour d'expérience et avis sur notre parcours de commande avec récupération en agence. Bien cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Très bien j’aimerais plus d’articles sur les investissements dans l’or et l’argent

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par JASON F.

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  Cher Jason, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos idées et souhaits, nous serons ravis d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Livraison un peu longue et un prix différent en boutique…

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par BERNARD M.

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  Cher Bernard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les prix du site internet sur exclusifs au site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

  Réponse de Bernard M.

  

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  Donc si ils sont SUR EXCLUSIFS … Est-Ce que cela veut dire que c’est plus cher en boutique .

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• 5 / 5

  

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  Service soigneux. 5/5 !

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARCIN S.

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  Merci Marcin pour votre retour ! À bientôt ! L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Très bien ! 5/5.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MARCIN S.

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  Cher Marcin, Nous vous remercions sincèrement pour la note de 5/5 ! Merci de votre fidélité ! À bientôt, L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par PHILIPPE S.

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  Cher Philippe, C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, qui a été livrée dans les délais prévus, dans la succursale Godot que j'avais choisie.

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JEAN-MICHEL C.

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  Cher Jean-Michel, Un grand merci pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été facile à passer et livrée en agence dans les délais souhaités. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences. L’équipe achat-or-et-argent

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  Transparence et très bon accueil en boutique

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par MARC D.

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  Cher Marc, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la transparence et l'accueil de notre boutique. Nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe achat-or-et-argent

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  Nul 2 mois d'attente

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par AYOUB Z.

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  Cher Ayoub, Vous avez sélectionné des articles d'argent français indiqué en délai approximatif de livraison pour ce produit 1 mois minimum et des onces modernes avec délai de réception fournisseur de 4 semaines. Pour votre commande, en livraison vers une agence, celle-ci a été disponible au retrait sous 1 mois et demi. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

• 5 / 5

  

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  sérieux quant à la cotation et aux frais, efficace quant aux messages de suivi, pas de plantage inopiné - bref parfait !

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par BRUNO W.

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  Bonjour cher Bruno et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la clarté de nos informations. Nous restons à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. L’équipe achat-or-et-argent

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  Commande traitée avec professionnalisme

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par DIDIER C.

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  Cher Didier, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Bien à vous, L’équipe achat-or-et-argent

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  Le suivi de la commande et le temps de traitement ont mauvais. L'annonce brutale de livraison en agence avec des frais supplémentaires potentiels finissent de dégoûter l'acheteur. L'accueil en agence continue de se dégrader.

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande et l'accueil en agence n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe achat-or-et-argent

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  Société de renommé sérieuse et acteur principal du marché de l'or

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par BETTY M.

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  Chère Betty, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre sérieux et notre expertise vous satisfont. Votre confiance nous est précieuse et nous continuons à œuvrer pour offrir le meilleur service possible. L’équipe achat-or-et-argent

• 3 / 5

  

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  Entre ma commande et ma livraison il s'est passé au moins 6 semaines ....un peu long .. on vous demande les documents un par un pour faire le dossier complet avant emploi et le temps de réponse par mail est un peu long ..par contre le virement on le demande de suite !!! sinon livraison au magasin sans encombre , tout vient à point à qui sait attendre ...

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par LAURENT P.

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  Produit conforme mais sans aucune attestation de conformité. Délais entre achat et produit en main colossal et aucune information entre ou peu. Pour la somme de la livraison cela paraît exorbitant par rapport a l’a prestation (poste garantie financière)… donc j’ai les produits ils sont emballés puisque que j’ai payé pour mais franchement vu la somme mis je m’attendais à plus de diligence et d’accompagnement.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par CYRILLE P.

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  Tout s'est déroulé comme prévu. Bonne expérience.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour cher Client et merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe achat-or-et-argent

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  Compliqué il manque toujours des justificatifs avant validation de la commande. Pourquoi ne demandez vous pas l'ensemble des la commande ou même avant Résultat un mois et demi avant réception Merci:

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GUY D.

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  Cher Guy, Conformément à la législation, politiques internes et indiqué en CGV, vous pouvez être audité sur la provenance des fonds de vos commandes. L'origine des fonds n'étant pas la même pour tous, en fonction du questionnaire que vous devez remplir, les documents personnalisés à votre cas sont demandés et attendus. Bien cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

  Réponse de guy D.

  

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  Vous ne répondez pas a ma question! Pourquoi ne demandez vous pas l'ensemble des justificatif des la commande Merci

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  Bonjour, très mauvais. Ce n'est pas la première fois que je fais ce genre d'achat, et c'est la dernière fois avec eux. Je leur avais déjà acheté des pièces il y a quelques années, 4 ou 5 je crois, ils n'avaient même plus trace de mon compte. Il a fallu que je m'y reprenne à je ne sais combien de reprises pour faire l'achat, chaque fois qu'il y avait un "hic "(mot de passe oublié,...) il fallait tout recommencer à 0.Leur site disait ne plus avoir recours aux expéditions via la Poste, c'est pourtant la Poste qui m'a livrée, sans m'avertir du jour de livraison, ce qui fait que je n'étais pas là. L'enveloppe plastique du paquet "valeur déclarée" n'a rien de solide. Comme c'est une valeur déclarée et que c'est arrivé à la Poste, j'ai bien vu le regard de la préposée... c'est un vilage, ne l'oublions pas. Dans l'enveloppe, pas de lettre ni de remerciements, juste la facture, sèche. Et les pièces elles-mêmes sont tachées de noir, je me demande ce que c'est. Honte à eux ! j'avais d'autres achats à faire, ce ne sera pas chez eux !

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous vous invitons à consulter notre charte des données personnelles via : https://www.achat-or-et-argent.fr/charte-donnees-personnelles Comme indiqué sur le site internet, il n'est plus possible depuis le 1er avril 2022 de réaliser des livraisons par le service La Poste Colissimo. Toujours indiqué lors du choix de livraison vers le domicile, celle-ci se réalise par le service de poste de Valeur Déclarée (en point sécurisé, avec récupération pendant 15 jours sur présentation de votre document d'identité). Il n'y a donc pas de jour de livraison. Concernant les 10 Francs or, ces pièces circulant depuis plus d'un siècle, il est très commun qu'elles présentent des traces d'usure. Cela n'enlève en rien à leur poids d'or et à leur valeur. Toutes nos pièces sont de qualité boursable. Votre investissement reste le même et vos pièces étant sous scellés conversent intégralement leur valeur intrinsèque. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  A sommes équivalente je n ai pas reçu le bon produit, imaginer vous, vous commander dans un garage une Peugeot et vous recevrez une Renault !!! Quel dommage, j'ai étais très déçu

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par STEPHANE G.

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  Cher Stephane, Nous ne comprenons pas votre commentaire, vous avez commandé des 20 Francs Napoléon toutes effigies (dont il existe 19 effigie) indiqué en photo et description sur le site internet. Votre commande est bien conforme. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Très bien, service impeccable. Je recommande Malgré un délais de livraison un peu long.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Cher Christophe, Merci infiniment pour votre avis positif, de votre patience et votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Livraison en agence, sans problème.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CLAUDE P.

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  Cher Claude, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec récupération en agence. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Satisfaite , bien informé de l’évolution de la commande

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par CATHERINE G.

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  Chère Catherine, Merci de votre retour, nous mettons tout en œuvre pour fluidifier le parcours client et l'information à chaque étape de la commande. Nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Bonjour Je suis un peu déçu du fait lors de ma cmd j'ai notifié que je souhaitais que chaque pièce soit dans un scellé en carton. Or on m'a mis mes 2 pièces dans un seul scellé en plastique.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par KEMP F.

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  Cher Kemp, Vous n'avez pas sélectionné en option de scellage supplémentaire. Comme indiqué dans le panier d'achat et dans votre confirmation de commande, seul le scellé offert étant présent. Pour vos prochaines commandes, n'oubliez pas d'ajouter si vous le désirez des scellés supplémentaires en option (par rappel scellé plastique à 3€ et scellé carton à 5€). Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

  Réponse de KEMP F.

  

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  Je n'avais pas cette option pour le reichmark... Est il possible que je vous règle 10€ par virement pour recevoir 2: scellé en carton ? Svp

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  Pièce en très bon état. Service client toujours disponible et réactif.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Client, Merci infiniment pour votre retour 5 étoiles sur nos produits et de notre service client. Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins. À très bientôt ! L’équipe achat-or-et-argent

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  Très satisfait, tout s’est bien passé. Merci

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Client, Merci infiniment pour votre retour d' expérience ! N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Vendeur de confiance Correspondance parfaite avec description

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par FRANK L.

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  Cher Franck, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de décrocher votre 5ème étoile ! Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Aisance de navigation sur le site, livraison un peu longue et payante alors que je me suis déplacé en boutique, service client non testé. Moyennement satisfait.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par DAVID W.

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  Cher David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer. Il est bien indiqué lors du choix de livraison le tarif à la prise de commande, 90% de nos agences ont des frais gratuits et 10% auront des frais de 20€ à régler lors de la validation de votre commande en ligne. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Toujours très bon, accueil et très bon service ; très bon conseil aussi

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par MOHAMMED B.

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  Cher Mohammed, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Site facile d'utilisation et sécurisé.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LUDOVIC A.

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  Cher Ludovic, Nous vous remercions chaleureusement pour cet retour d'expérience. Bien à vous. L’équipe achat-or-et-argent

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  Après la commande, contact exécrable avec cette société avec des demandes de renseignement sans fin, une fausse facture de leur part (preuves écrites) qui me mets dans l'embarras A VIE malgré 3 réclamations de ma part et 2 mails sans réponse, une livraison désagréable et antipathique en boutique sur la base d'un RV oublié par cette société : Société non recommandable pour ses services bâclés, en dépit d'une honnêteté et d'une qualité de produits.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par PASCAL H.

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  Bonjour, Nous ne réalisons de fausse facture, la législation en vigueur impose une facturation nominative à une seule identité. Sous le régime de la communauté universelle, tous les biens que possèdent les époux au jour de leur mariage, ceux qu’ils pourront acquérir ensuite ou recueillir par succession et donation, forment une seule et même masse commune. Si vous êtes en régime de séparation de biens, nous avions la possibilité de scinder en deux la facturation (moité des produits facturés au nom de Madame et l'autre au nom de Monsieur). De plus, comme indiqué dans notre E-mail du 22/09, vous n’avez jamais transmis la CNI de votre épouse, ce qui rend impossible d'établir une facturation à son nom. Nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  SErvice client au top merci

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par GÉRARD G.

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  Cher Gerard, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Vos compliments sont notre plus belle récompense. Bien cordialement, à très bientôt, L’équipe achat-or-et-argent

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  Sérieux

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN-PIERRE P.

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  Cher Jean-Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Le suivi de la commande et l'information sont très professionnels. Le personnel en agence est aimable et efficace.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par JEAN-PIERRE I.

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  Cher Jean-Pierre, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le suivi de votre commande ainsi que l'accueil de notre équipe en agence. Nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L’équipe achat-or-et-argent

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  Délais de plus de 3 semaines avant la réception

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par FLORENT F.

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  Cher Florent, Nous ne comprenons pas votre commentaire, votre commande n'a pas plus de 3 semaines. Vous avez passé commande en date 25/10 avec une préparation puis expédition vers Rouen et avec une récupération par vos soins en date du 14/11 soit sous 20 jours calendaires, et ce malgré le pont férié. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Service impeccable. Je recommande !

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par MARCIN S.

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  Cher Marcin, Merci pour votre retour 5 étoiles ! Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Transaction impeccable

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ARNAUD V.

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  Cher Arnaud, Un grand merci pour votre retour, votre commentaire est très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Service soigneux et attentif.

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MARCIN S.

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  Bonjour, Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos investissements. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

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  Service impeccable. Je suis très satisfais.

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MARCIN S.

  Réponse de achat-or-et-argent.fr

  

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  Cher Marcin, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours entièrement satisfait de notre service. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe achat-or-et-argent

Avis affichés par ordre chronologique