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Résumé des avis
La marque est reconnue pour son sérieux, son offre diversifiée et ses explications claires sur les produits. Le site est simple d'utilisation et inspire confiance.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLors de la commande, il a été demandé copie de la carte d'identité, chose faite. J'ai demandé retrait en boutique de Reims en précisant la personne qui viendrait retirer à ma place, la personne venait de 30 km pour s'entendre dire qu'il faut ma copie de carte d'identité . Pourquoi ne pas transmettre les documents ? Résultat 120 km , merci beaucoup !!!
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Cher client, Merci pour votre avis et votre commentaire. Sachez qu'il est spécifié dans nos CGV que lorsqu'une une personne tiers récupère une commande, celle-ci doit se présenter en agence avec une procuration attestant que la personne pourra prendre la commande au nom du client, pour des raisons de sécurité. La personne aurait dû donc fournir sa pièce d'identité et la copie de votre pièce d'identité avec la procuration. Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez contacter notre service client au 0800 119 119. Au plaisir de vous accompagner lors de vos différentes transactions !
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéQualité du service et délai rapide. Très satisfait de la préstation. Je recommande!
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Cher Philippe , nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous assister très bientôt dans vos futurs achats de métaux précieux !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéMa demande de “client ancien” a été exécutée comme prévue. Merci bien.
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour. En espérant vous assister très bientôt pour vos futures transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur très courtois. Pièces d'or en très bon état. Scellé cartonné très joli pour offrir.
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Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister au mieux lors de vos achats en ligne. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos prochaines transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, commande conforme, vendeur sympathique.
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Cher client, merci pour votre commentaire et votre retour, ce fut un plaisir de vous lire. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJ'aurais aimé avoir la qualité de la monnaie notifiée sur la facture (FDC, SUP,...) ce qui n'est pas, même si en sachet scellé.
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Merci beaucoup Guillaume pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Sachez que l’état des pièces numismatiques n’est indiqué uniquement lorsqu’il s’agit de pièces gradées « pcgs ». Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéChez 'GODOT&Fils', agence LILLE, - 'père&fils' RICO - : Approche et accompagnement très professionnels ! Des conseils judicieux! Accueil convivial, tant par téléphone que physiquement sur place ! Je recommande fortement ! P.R.v.LiLi VW.C.
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Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister au mieux lors de vos achats en ligne. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos prochaines transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéConseiller très pro, aimable et disponible. Retrait en boutique ( Marseille)
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Parce que l’expérience client est au cœur de notre travail, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager la vôtre avec nous. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans vos prochains achats de métaux précieux !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéMa demande de “client ancien” a été exécutée comme prévue. Merci bien.
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Merci pour votre avis Tony. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler.
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Chère cliente , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. En espérant vous accompagner très bientôt pour vos futures transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPièces reçues cellage décoller de partout y à de la colle dans le cellage que j'ai payer 5 euros qui est vraiment nul, je peut même pas exposer la pièce dans un coffret , je croyais que pour 5euro j'avais quelques choses digne de ce nom à fuir comme boutique à part les prix très attractifs, c'est tout se qu'il save faire
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Cher client, merci de votre retour. Sachez que l'expérience client est notre priorité et dans ce sens, nous vous avons proposé de nouveaux scellés pour vos achats. De plus, notez que sur notre site, vous avez la garantie de l'authenticité des pièces que nous vendons, toutes expertisées par notre équipe. Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. Bien à vous !
Réponse de A. A.
Non merci vos sceller tout pourri vous pouvez vous les garder
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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Merci pour votre commentaire et votre avis Jean-claude, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, mais le guichet est un peu trop visible depuis l'extérieur selon moi. Pour une grosse transaction j'aimerai être dans un endroit plus tranquille.
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Merci pour votre commentaire et votre avis cher client, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil.... rien a dire
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Cher Jerome, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéParfait je recommande
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Merci beaucoup Yvon pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains achats de métaux précieux !
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPlusieurs commandes que je fais sur le site et que je me fais livrer en boutique. A chaque fois tout se passe nickel et je suis très bien accueilli. Site sérieux et de référence pour moi pour l'achat de pièce d'or, très large choix.
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Cher Benjamin, merci pour votre commentaire et votre passage, ce fut un plaisir de vous recevoir. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats de métaux précieux !
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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Merci pour votre commentaire et votre avis cher client, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiénavigation facile, comprehensible
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Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister au mieux lors de vos achats en ligne. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos prochaines transactions !
Réponse de A. A.
merci beaucoup et a bientot par un autre commande :)
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSatisfait. Site et application pratiques
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Cher Gilles, nous vous remercions pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos prochaines transactions !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès belles pièces, comme d'habitude
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Chère Vincent, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !
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