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Résumé des avis
Acorelle est appréciée pour la qualité de ses produits, leur efficacité et leur caractère anti-allergène. Les clients soulignent la facilité de recherche et la rapidité d'envoi.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande d'échantillons. Elle a été annulée sans me prévenir. Aucun contact par le service client.
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Bedegoz Bunyamin, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés de l'annulation de votre commande. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéOn m'a annulé la commande sans m'indiquer la raison. Colis jamais reçu
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Bilal, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés de l'annulation de votre commande 42581 Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéLes échantillons choisis ne sont pas tous dans le colis et le seul envoyé est celui non choisi !
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Laëtitia, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il manquait des échantillons et que celui reçu, n'avez pas été choisi. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRecherche de produit, commande et livraison faciles. Je recommande
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéExcellents produits, livraison très rapide
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiébiens
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler, commande et réception rapide.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéCommande facile, prix raisonnable, envoi rapide, efficacité du produit. Rien à dire !
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSite simple à consulter. Livraison rapide mais je n'ai pas eu le baume à lèvres gratuit
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiébien, rapide et efficace, il pourrait y avoir plus d'échantillons de produits Acorelle.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, le produit acheté convient très bien à une peau atopique comme la mienne.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéOffre 15% pour l'inscription à la newsletter avec un code... non fonctionnel. Et réponds par mail 8 jours après la commande. Publicité mensongère ?
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Fabien, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés pour le délai rencontré. Pouvez-vous tenter de nouveau de nous contacter à notre e-mail service-consommateur@laboratoire-odysud.fr ? Très belle journée, L'équipe Acorelle
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéGénial !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et fiable. Il serait bien en revanche d'envoyer un mail quand le colis est arrivé au point relais sélectionné
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue et délai de livraison conformes à la demande.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéRAPIDE ET CONFORME
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJe viens de recevoir ma commande reçue dans des délais raisonnables. Malheureusement de l'huile (brume pour cheveux) s'est répandue dans l'emballage, le bouchon n'ayant pas été fermé correctement. Produit pas encore utilisé.
Réponse de acorelle.fr
Bonjour Anne, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes sincèremenf désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci avec votre colis. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse rapide. Il est vrai que j'ai été très déçue de recevoir le produit souillé. Je noterai les produits dès que je les aurai utilisés (cet été) afin que ma notation soit équilibrée, étant donné qu'elle ne reflète pas la qualité du produit. Cordialement Anne
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTop.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiébien
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