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Avis clients de Affinicia

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  • Adresse

    52 Avenue Victor Hugo 75116 PARIS

  • Site web

    https://www.affinicia.com/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

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    Simple et rapid à souscrire.

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  • 5 / 5
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    Très bon contact

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  • 5 / 5
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    Renseignements satisfaisants

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  • 5 / 5
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    Affinicia, très sérieux dans les infos données. La discussion est facile entre votre interlocuteur et vous. C'est vous, qui avez le choix arbitrale d'accepter ou pas sur internet le dossier du distributeur d'énergie. Merci pour votre sérieux, votre courtoisie et le suivi de votre dossier.

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  • 5 / 5
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    Excellent service

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  • 5 / 5
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    Rapid et efficace

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  • 5 / 5
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    Pour l instant rien a dire. Conseillère tres cordiale.

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  • 5 / 5
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    Rapidité de compréhension et de réponse à mes questions

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bonjour j’ai étais très satisfaite de la proposition de contrat

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  • 5 / 5
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    Il faut avoir un peu de temps mais cela vaut la peine

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  • 5 / 5
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    Jessica à été super agréable à répondu à toutes mes questions

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  • 4 / 5
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    J'ai été bien conseiller sur les cotisations pour le gaz et électricité

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  • 5 / 5
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    Bon interlocuteur calme et attentif. Merci

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  • 4 / 5
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    Très bonne qualité d'écoute et de patience .

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  • 5 / 5
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    Tout est très bien et professionnel!

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  • 4 / 5
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    Amabilité et compétence.

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  • 5 / 5
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    Excellent !!!!

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  • 5 / 5
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    Il a su me convaincre en prenant total énergie je paye moins cher ma facture.

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  • 4 / 5
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    Très bonne relation client

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  • 5 / 5
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    Personne très agréable, et efficace

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  • 5 / 5
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    Équipes très professionnelles

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  • 5 / 5
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    Excellent !!!

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  • 5 / 5
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    Interlocutrice très agréable malgré le nombre de personnes agacées avec lesquelles elle doit échanger.

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  • 4 / 5
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    Personne aimable et polis, explique bien et n'hésite pas à répéter si besoin.

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle !

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Conseiller très clair et très courtois.

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  • 5 / 5
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    Personne sérieuse et agréable

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Interlocutrice très agréable et qui a répondu à toutes mes questions.

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  • 5 / 5
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    Très aimable interlocuteur

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très agréable et professionnel

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  • 5 / 5
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    L in formateur a bien fait son travail il m a bien informé et répondu à mes questions

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  • 4 / 5
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    Bon contact et données claires

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  • 5 / 5
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    Très agréable

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Interlocuteur très agréable et bonnes explications

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  • 5 / 5
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    L'interlocuteur était super sympa et professionnelle

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  • 4 / 5
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    Débit de parole trop rapide amenant à un manque de clarté

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  • 5 / 5
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    Conseiller très sympa et a lecoute

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    Compétence, apporte une solution opportune.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très bon, conseillère à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Très bonnes explications

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  • 5 / 5
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    J'ai êtais très bien informé, très aimable au téléphone, et agréable.

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  • 5 / 5
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    Les Informations qui m’ont été données étaient très claires. Mon interlocutrice a pris le temps de répondre à toutes mes questions.

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  • 5 / 5
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    Bonne appréciation

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  • 5 / 5
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    Très a l écoute au besoin

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  • 5 / 5
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    Bonne continuation

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Conseillere très claire et très aimable

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  • 4 / 5
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    Il et clerc dans ses esplicasion

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  • 5 / 5
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    Explications très claires... interlocutrice agréable et patiente

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  • 5 / 5
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    Bonjour très bon accueil téléphonique et très gentil et explique tout et bien merci

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  • 5 / 5
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    Toutes les explications données par mon interlocuteur étaient très claires et bien détaillées

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  • 5 / 5
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    Bien à mon écoute patient merci

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, les opérateurs ont été à l'écoute :)

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

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  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute qui a su s'adapter à mes contraintes horaires.

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  • 5 / 5
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    A l’écoute et agreable

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    Conseiller compétant,efficace,rapide,discret et très professionnel

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  • 5 / 5
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    Myriam est une interlocutrice de qualité. Ces explications sont claires et elle maîtrise parfaitement son sujet. Elle respecte ses engagements à la lettre. Très méritante en cette période difficile. 5 étoiles ne suffisent pas.

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    Très bien

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    Interlocuteur très agréable

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    Il était très gentil

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    Très polie agréable et convainquant

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  • 5 / 5
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    Jessica est adorable

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  • 5 / 5
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    Bien renseigné

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    Super conseiller

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  • 5 / 5
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    Je suis très content du conseiller que ma donné pour souscrire et l accompagnement et surtout la sinpatie

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Parfait, clair et concis

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    Ras

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    William, mon interlocuteur a fait preuve d'un réel professionnalisme, ce qui est très rare dans ce type de démarchage. Merci à lui et à sa bienveillance. M'expliquant très clairement chaques étapes, en approfondissant ce que je ne comprenais pas. Si tout le monde pouvait faire son travail comme lui ! Exemple à suivre !

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    Service bein à double

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  • 4 / 5
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    Simple efficace

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    Interlocuteur très aimable

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    Très claire

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    très sympathique

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    Super accompagnement

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    Très calme poli

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    Conseiller vraiment trop insistant,

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    Réponse de affinicia.com
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    Bonjour Monsieur, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour votre retour. Après étude de votre dossier, nous constatons que notre conseillère vous a recontacté à plusieurs reprises afin de vous faire part des informations complémentaires concernant votre contrat. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, Bien cordialement, L'équipe Affinicia

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    Satisfait pour le moment

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    Très bon conseillé. Aimable. Clair.

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    Personne au téléphone agressive

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    Service efficace

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    Une très bonne explication

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    Personne très patiente et à l'écoute pouvant lui poser toutes les questions et très réactive très sympathique

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    Votre conseiller,a pris le temps nécessaire à expliquer, voir à reformuler,je suis satisfaité de cette échange.Cordialement.

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    Très bien expliquer

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    Conseillère très aimable

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    Conseiller compétent agréable et très professionnel. On entend son sourire dans sa voix

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    Bon contact explications un peu trop rapide à mon goût mais très bonnes

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    Interlocuteur sympa et précis

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    Très bien, conseillère aimable et à l'écoute.

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