Avis clients de Affinicia

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je laisse le soin à chacun de s’occuper de lui. Je ne veux pas créer un conflit avec mes amis si ils ne sont pas satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Conseillère compétente et agréable

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• 5 / 5

  

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  Étonnée de cet appel, et au final ravie de l'avoir pris. Emanuel, l'agent a été très professionnel. Explications, réponses à mes questions, tout très clair. J'ai changé de fournisseur d'électricité. Voilà.

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• 5 / 5

  

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  Très aimable

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• 5 / 5

  

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  Ma conseillère a été très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle, agréable.

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• 4 / 5

  

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  Démarches intéressantes il reste plus qu'à attendre de voir la baisse de tarif sur les factures

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• 5 / 5

  

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  Au top et à l’écoute. Claire sans ses explications.

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• 5 / 5

  

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  Notre téléconseiller a bien répondu à toutes nos questions, pour aider à changer notre fournisseur d'énergies.

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• 4 / 5

  

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  Contact facile et explications claires

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• 5 / 5

  

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  Sans cet appel je me serais peut être retrouvée sans serveur . Sarah la conseillère à été très efficace

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• 5 / 5

  

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  J ai été mis en confiance très rapidement et je me suis laissé guider par mon interlocuteur qui a très bien fait son travail.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire professionnel et respectueux.

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• 5 / 5

  

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  Très bon échange clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très gentil très compréhensive et réponds à toutes nos questions

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rirn a signalé. Polie et a l écoute

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice tres agreable et competente. Grande simplicite et rapidite

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• 5 / 5

  

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  Conseiller maîtrisant parfaitement son offre ! Grande réactivité par rapport à mes questions . Clarté et précision.

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• 5 / 5

  

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  Mme Chaima est très agréable et explique parfaitement Merci beaucoup à elle 😊

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• 5 / 5

  

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  Explications très claires. Personne sérieuse et sympathique

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire tres bonne explication

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• 5 / 5

  

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  Agréable, à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu des explications concretes concernant leur prestation

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• 5 / 5

  

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  Accueil et explications correct

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, courtoisie, patience ont été largement démontrées. Du coup j ai souscrit deux contrats.grace aux explications très claires.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conseillère, aimable, patiente et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très patient avec moi.

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• 5 / 5

  

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  Hôtesse téléphonique Professionnelle. Courtoise. Précisé dans ses explications.

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable et tres professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Le contact a été très bon ,beaucoup de bruit environnant et conversation difficile à comprendre ….

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• 5 / 5

  

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  Très compréhensif

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable à l'autre bout du fil.

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• 4 / 5

  

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  Le conseiller a été très à l'écoute et patient

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant Très bonne explication sir les démarche a accomplir

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• 5 / 5

  

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  Très cordiale

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• 4 / 5

  

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  De bonne utilité

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• 5 / 5

  

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  J’ai connu plusieurs correspondants téléphoniques et tous se sont montrés à la hauteur de leur tâche tant par la compétence que par la convivialité. Ils ont donc obtenu satisfaction de ma part quant à la réponse à leur démarche. J’ai une mention particulière pour Sandra qui a conclu le travail dans une ambiance sérieuse tout en apparaissant très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  M Doris a été Super professionnel Explications au top

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et bonne explication

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l’entretien

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et répond à toute les questions très oersuasif aussi

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• 5 / 5

  

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  Très bien#

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice adorable, j'ai passé un moment très agréable à parler d'énergies. Je recommande ce comparateur d'énergies et les services de cette employée dont je ne connais pas le nom. Mais du coup c'est affinicia pas affinia, je mettrai un 9 pour cela. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et très explicite

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• 4 / 5

  

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  J’ai eu une interlocutrice très à l’écoute et qui a su me conseiller convenablement .Merci à Corinne la responsable qui a été très persuasive dans ma réflexion.

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• 5 / 5

  

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  Três bonne conseillère et très patiente

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et agréable.

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• 4 / 5

  

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  Conseillère très performante

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• 5 / 5

  

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  Assez clair dans les propositions

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très bonne explication et interlocutrice persuasive

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• 5 / 5

  

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  Tres content

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• 5 / 5

  

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  La conseillère a été parfaitement efficace et à surtout été joyeuse et si agréable que j’ai changé d’opérateur alors que je ne l’avais pas envisagé du tout

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Répond bien aux questions très patient Aimable

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• 5 / 5

  

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  Le contrat de total energie a bien été expliquer

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et de patience merci pour votre accompagnement

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• 4 / 5

  

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  Personne agréable, à l'écoute et qui a su répondre à toutes mes questions.une démarche claire, simple et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai été en communication avec une conseillère que j'ai trouvé très professionnelle, compréhensive à mes besoins et qui m'a superbement bien conseillé au vue de notre situation !!! Je lui souhaite bonne continuation !!!.

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• 5 / 5

  

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  Bien 10

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• 5 / 5

  

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  Conseiller convivial et competant, a tout fait por satisfaire ma demande

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• 4 / 5

  

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  Parfait. Très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Excellente personne

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• 5 / 5

  

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  Calme, efficacité dans les rensignement. Pas de superflue. Merci

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• 5 / 5

  

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  Personne serieuse, compréhensible, explique bien, une vraie pro. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Agréable au téléphone, explique bien les avantages, par contre c la galère pour créer un compte il faut téléphoner pour l'ouvrir,je ne suis pas arrivé

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• 5 / 5

  

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  Très cordiales

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• 4 / 5

  

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  Très bon relationnel. Compétant et très agréable .

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• 5 / 5

  

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  Charmante interlocutrice , claire dans ses explications ... Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications

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• 5 / 5

  

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  Nice

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent à l'écoute et réactif

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  présenté et bien expliqué

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• 4 / 5

  

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  Très courtois

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• 5 / 5

  

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  Très Jon interlocuteur sympa et clair

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• 4 / 5

  

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  Car cela me paraît moins cher

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• 5 / 5

  

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  bon service client

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• 5 / 5

  

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  J’ai été contacté ce jour au départ je n’étais pas favorable pour ce Au départ je ne pensais pas donner suite à cet appel mais après avoir écouté mon correspondant qui m’a très bien renseigné j’ai donné mon accord

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil, bonne réception et très tres simple

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice agréable

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• 4 / 5

  

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  Correspondant agreable et clair. A l ecoute du client

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de Inès

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Conseiller très patient

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  J'ai été ravie de converser avec la conseillère, très agréable, compétente et apparemment franche. Bravo

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  Très bien

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  Très bon conseiller qui explique bien les choses et qui est à l’écoute.

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  Le conseiller eymeric a été très agréable, rassurant. Professinnel des call center j’ai été très ravi d’échanger avec lui. Combatif, il a cherché la meilleure solution pour moi en prenant soin d’écouter mon besoin. Parfait. Merci eymeric

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  Très courtois et à l’écoute du client Kevin

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  A l’écoute très bon conseil

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