Avis clients de Affinicia

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service clair et simple merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Conversation très courtoise

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• 4 / 5

  

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  Bon informations

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• 5 / 5

  

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  Informations claires

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Opérateur aimable et attentif

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et rassurante, professionnelle et de bons conseils. Elle a échangé de façon très humaine et s'est mise à mon niveau pour m'expliquer les divers avantages qu'un changement de fournisseur pouvait m'apporter.

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• 4 / 5

  

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  A l’écoute et très bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien na dire super bien expliquer bien répondu à mais question je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un conseiller des plus agréable ! Un moment d’échange très agréable. Le conseiller était très gentil, disponible, à l’écoute et a répondu à toutes mes questions !! De loin le meilleur conseiller jamais eu au téléphone !! Je ne souhaitait pas changer mon contrat mais il a su me convaincre !! Merci à lui

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• 5 / 5

  

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  Très gentille et efficasse

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• 5 / 5

  

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  Conseillère convaincante

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfait de mon expérience avec Affinicia ! Professionnel et à agréable, la très gentille madame au bout du téléphone m’a parfaitement expliqué l’offre et m’a accompagné de À à Z dans la mise en place de celle-ci. Comparateur très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Grâce à affinicia je paie ma consommation réel et moins chère.

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• 4 / 5

  

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  Très humaine et compréhensive.

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• 5 / 5

  

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  Une personne agréable et qui répond à toutes les questions. Accompagne très bien dans la démarche de souscription. Je attends de voir si tout est conforme à ce que j’ai signé !

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• 5 / 5

  

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  Conseiller à l'écoute et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très compétente à l’écoute très réactive

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile à comprendre

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne comprehension et bonne ecoute

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• 5 / 5

  

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  Pas d'avis

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je suis je verrai après les gens sont agréables

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• 5 / 5

  

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  Très gentil

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• 5 / 5

  

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  Très claire

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• 5 / 5

  

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  Personne correcte poli

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, interlocuteur connaissant les dossiers, politesse

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et compétente au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Explications très claires

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon courage au conseiller

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• 4 / 5

  

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  Bonnes explications

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur sympathique et claire. Service rapide

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Très agréable contact téléphonique et des réponses à mes questions très claires.

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• 5 / 5

  

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  Très Bon conseil..

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• 5 / 5

  

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  Personne très efficace, très agréable et un don pour expliquer comment procéder aux contrats par mail qui est appréciable pour une personne nul en informatique. Un plaisirs.

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• 4 / 5

  

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  Bonnes explications très aimable

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• 5 / 5

  

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  Angel était très pro. Excellent

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• 5 / 5

  

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  Três reactive, compréhensif, très éduqué, respectueuse et concerné par le bien entendu du client

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• 5 / 5

  

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  Yann a été très professionnel, à l écoute et précis dans ses explications.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  personne à la hauteur gentil et serviable très. professionnels parfait .

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• 5 / 5

  

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  Une personne compétente, à la portée des clients, qui comprend nos inquiétude et qui c'est y répondre

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• 4 / 5

  

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  Bons renseignements et amabilité

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• 5 / 5

  

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  💕parfait

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et précis dans les explications. La conseillère a bien respecté 2 rdv téléphoniques supplémentaires et m'a accompagné jusqu'à la signature. Conseillère très compétente.

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• 4 / 5

  

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  Convaincante

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Fort bien

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• 5 / 5

  

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  Conseiller clair et rassurant.

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseiller, aimable à l'écoute et disponible

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu Merci bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment excellent

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• 4 / 5

  

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  personne à l'écoute et donnant des explications claires.

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• 4 / 5

  

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  Démarche efficace. Veillez à bien noter mon adresse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok conseillère très aimable et très à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très agreable

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• 4 / 5

  

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  Concis

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• 5 / 5

  

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  Très patient.

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• 5 / 5

  

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  Service efficience et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur appréciable j'espère être satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

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• 4 / 5

  

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  Services clairs et des personnes réactives pour faire avancer vos envies.

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• 5 / 5

  

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  Conseillé à l'écoute et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très clair et sympathique

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• 5 / 5

  

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  C’est ginail

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• 5 / 5

  

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  L'échange était bien et bien expliqué. Merci

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• 3 / 5

  

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  Débit de paroles trop élevé

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  Réponse de affinicia.com

  

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  Bonjour Monsieur, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Sachez que nous avons transmis l'information à notre conseiller. Bonne journée, L'équipe Affinicia

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Il m'a bien convincu

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• 4 / 5

  

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  Conseillère particulièrement sympathique et compétente.

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• 5 / 5

  

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  Bonne interlocutrice, puisque j'ai changé de contrat fournisseur énergie

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• 5 / 5

  

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  Good

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• 4 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un réel plaisir d'échanger avec votre conseiller qui a répondu à mes attentes. D'une extrême politesse et aimable. Le seul hic est le bruit de fond. Merci à lui, j'ai oublié son nom,

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les éléments qui été fournis m'ont convaincu de changer le fournisseur d'énergie Électricité et gaz et choisirTotalénergie. Je le recommanderai au tour de moi. Merci. Cordialement.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les échanges sont toujours très intéressants. Je dirais juste une chose négative, qu'ils sont trop rapides et ils parlent trop vites.

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• 5 / 5

  

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  Réactif rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Conseiller professionnel et agréable et convaincant !

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• 3 / 5

  

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  Le monsieur parlait vite et je ne comprenais pas toutes ses explications et en plus d'un contrat toomtal énergie il a essayé de me placé un contrat d'assurance j'ai peu apprécié...

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  Réponse de affinicia.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Après étude de votre dossier, nous constatons que les échanges avec notre conseiller étaient fluides. En cas de questions, sachez que vous pouvez nous contacter à l'adresse email communiqué lors de votre échange. Bonne journée, L'équipe Affinicia

• 5 / 5

  

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  Un véritable accompagnement vers l’accès à mes droits.

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  Personne très agréable

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  Bon contact et sérieux

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  Très bon accueil

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  Des informations claires et des réponses à toutes mes interrogations.

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  Très rapide et efficace.

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  Sympathique bonne conseillère a l écoute

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  Très bien

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