Avis clients de Affinicia

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon contact et absence de nuisances sonores recurentes dans les call center

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• 5 / 5

  

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  Merci boucup affinica es très gentil

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et attentif............................................................

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• 5 / 5

  

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  Sa gentillesse et très serviable et a l écoute des clients je vous remercie

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• 4 / 5

  

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  Affinicia , ma conseillé, un fournisseur, Gaz , électricité moins cher que le mien , je verrai à long terme si je fais des économies. Si non ce sont des conseillers, professionnels et patients.

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué et très bon relationnel avec la conseillère

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très clairement exposé réactivité idéale, rapide et sans surcharge , interlocuteur précis !

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• 5 / 5

  

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  Sa était très sympa me ont très bien parlé et expliqué

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• 5 / 5

  

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  Ce qui est proposé est très intéressant maintenant reste à voir si tout cela s'applique vraiment

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Accueil satisfaisant et bonne impression pour un premier contact.Espérons que ça durera tout au long du contrat.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire personne compétente répond à toutes mes questions

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• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que je me suis engagé avec vous, pour l'instant, c'est plutôt positif

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l’écoute et fait au mieux pour sstisfaire

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• 5 / 5

  

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  Dialogue clair et précis parfait

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• 5 / 5

  

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  Clair, patient et souriant au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Bonne information et facilité pour le changement de fournisseur

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• 5 / 5

  

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  Un peu rapide dans les explications...on arrive à comprendre Mais à l'écoute...

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, explications claires .

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 4 / 5

  

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  C'est cool

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Les personnes derrière le téléphone et la responsable sont vraiment très à l'écoute. Ont les réponses à toute nos questions. Très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Excellent échange

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• 5 / 5

  

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  La conseillère tres aimable était à l'écoute bien expliqué le contrat ravie de faire ce changement

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• 5 / 5

  

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  Top je vais enfin pouvoir avoir des factures d’électricité moins cher Super communication et j’ai besoin de m’occuper d’aucune démarche administrative , il se sont occupés de tout

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable et claire dans ses explications.

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et transparence

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• 5 / 5

  

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  Conseillère avec beaucoup de patience et précise dans ses réponses

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et patiente. A répondu à toutes mes questions

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très sympathique qui m’a bien tout expliqué Elle fait sont travail avec plaisir je remercie Viviane de sa bonne humeur

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• 5 / 5

  

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  Très convaincante

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• 4 / 5

  

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  La personne a été très aimable au tph et a su me persuader de rechanger de contrat alors que je venais juste de le faire dans l autre sens en octobre 2021. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des renseignements et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Donne de bons renseignement est à l écoute de la personne ne force pas à changer de fournisseurs

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• 5 / 5

  

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  J ai était guidé part ayda qui a eu beaucoup de pascience avec moi et qui ma bien aidé merci

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours délicat de juger un appel téléphonique que l'on n'a pas souhaité (prospection). Mais l'accueil a été agréable. La discussion intéressante. J'ai 14 jours pour dire oui ou non.

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• 4 / 5

  

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  Service efficace dans la persuasion…je met toujours une * de moins car tout système est perfectible. L’économie à vérifier à l’usage du service, bonne en principe !

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• 4 / 5

  

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  très bien passé l'entretien

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé avec la conseillère

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné avec patience

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• 5 / 5

  

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  C'est le seul démarcheur en 10 ans auquel je n'ai pas raccroché au nez. J'imagine qu'il doit être bon !

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 5 / 5

  

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  Elle ai super sympa et a l'écoute et surtout explique bien

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Simple, clair et précis !

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications et très facile de changer (tout se fait en ligne) pour faire des économies sur la facture énergétique.

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• 5 / 5

  

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  Franchement je viens de souscrire un contrat de l'électricité pour ce mot c'est le top

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• 4 / 5

  

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  Conseillère agréable

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• 5 / 5

  

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  Explications très claires

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• 4 / 5

  

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  Bonnes explications

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• 5 / 5

  

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  La dame au téléphone racha est super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente Conseillère Très agréable, très professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et accueil

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe pour vous faire économiser de l'électricité et de l'argent 👌

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien conseillé Merci

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis pour le moment à voir plus tard

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge, écoute, réponse aux questions et explications parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très très aimable

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact échange clair et précis bon dialogue merci Daphné

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute. Elle m'a proposé des solutions sur mesure. Bravo à Affinicia.com.

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très sympathique très à l’écoute , très claire dans ces explications qui m’a permis de faire des économies . Je recommande sans hésitation

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• 4 / 5

  

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  Conseil et prise en compte des remarques pour adapter le contrat, démarchage téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et très précise dans ses explications.

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable et explique très bien ,

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils. Expérimentés. Charmant. Équipe de choc !

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• 5 / 5

  

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  Prend leur temps pour Très bien expliqué je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Merci à votre collaborateur originaire de Côte d’Ivoire d’avoir été patient et compétent envers moi

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Agréable et ils ne forcent pas. Expliquent bien

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• 5 / 5

  

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  .j'ai eu affaire à une personne agréable et qui a su me faire changer d'avis. Elle a bien fait son job. Merci

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• 5 / 5

  

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  Une personne a l'écoute et très professionnelle. Prend le temps, à la future clientèle, de donner toutes les informations susceptibles de souscrire sans aucune pression. Merci pour cela

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• 5 / 5

  

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  Personne sympathique, avec humour et patience, entretien téléphonique agréable

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable gardez la.

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique. A l'écoute et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller Laurent est précis exact et parfaitement efficace. C'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite bon échange avec le conseiller Dylan

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Très bon échange et à l'écoute des besoins du client

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très attentive sérieuse et agréable

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Correct

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  Personne très pro

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  Très bon relationnel au téléphone , la personne m’a bien tout expliqué et à répondu à toutes mes questions , elle a su bien me diriger et répondre aux besoins que j’avais

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  Personne agréable qui prend le temps d'expliquer en quoi consiste l'appel et ne force pas à la consommation.

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  Tres aimable

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  Très bien conseillé

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  Très bien

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  Super interlocuteur

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