Avis clients de Affinicia

Évaluations clients

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  C est parfaitement derouler

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très sympathique et très professionnelle

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• 4 / 5

  

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  Bon conseiller

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• 5 / 5

  

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  Bonjour comme c le moin cher du marchè donc j'ai pris se marché car les autre opérateur son trot cher voila pour moi on verra après si sa bouge car je suis seul aie je paye des facture pas possible c honteux xdonc g pris un autre opérateur.,

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• 5 / 5

  

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  Très gentille

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• 5 / 5

  

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  Professionnel mr Adil

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu et surtout bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil merci

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• 5 / 5

  

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  Informations complètes et claires. Affaire traitée avec sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très à l'écoute, pour l'instant bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Conseillere très professionnelle et très agréable et à l'écoute. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 4 / 5

  

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  Excellente interlocutrice

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l’écoute réponds à toutes les questions et explications convaincantes

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• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone est très compétente et agréable

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait pour l'écoute de mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Une excellente professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Magnifique super félicitations

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• 4 / 5

  

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  Conseiller très agréable. Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Tré aimable avec leur client

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  Sociale bien conseillé très bon accueil

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  La personne est à l’écoute et ne m’a pas forcé à prendre le produit. Et elle a été très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Très sympa

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  Explications très claires

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  Bien

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  Très satisfaite

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  Sa va

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  Très professionnel et cordial

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  Très satisfaisant

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  Conseillère agréable, patiente… explications très claires. Parfait!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Super persone au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Personne ouverte, et à l écoute … bon retour d échanges

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• 5 / 5

  

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  Bonne conseillère

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  J ai été très bien renseigné sur les tarifs et autres renseignements dont j avais besoin

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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  Rapide et très claire.

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  Très bien

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  Très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Mon conseillère a été Courtois, charmant, et agréable, les explications ont été claires et précises.

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• 5 / 5

  

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  Écoute et explications très important es

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• 5 / 5

  

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  Entretien très productif et très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  On m’a super bien expliqué et accompagné durant la souscription

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• 5 / 5

  

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  Motivé

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  Rien à redire

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Personne très sympathique, très aimable, pour les explications il on était très patient et mon très bien tout expliqué merci à eux tous

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• 5 / 5

  

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  Donne de très bons conseils très gentille et je la remercie beaucoup pour tous les renseignements qu’elle m’a donné Ils sont très clair et à su me répondre clairement à mes questions Et encore merci Affinicia

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Communication, explications parfait. Je recommanderai…

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• 5 / 5

  

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  Qualité d’explication.

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications, à l'écoute de son client.tres bonne réactivité. Tendance à parler un peu fort et vite

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur (Doris) Très clair et précis dans ses explications N’hésitant pas à répéter A l’écoute Rassurant Je ne peux qu’avoir un très bon avis car j’avais déjà de nombreuses fois refusé le dialogue avec d’autres démarcheurs J’espère avoir fait un bon choix Sachant que mon souhait est pour une même consommation et les mêmes services payer moins cher mes énergies Doris m’a convaincu que OUI Merci

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conseillère. Explications claires.

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• 3 / 5

  

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  la conseillère répond pas toujours au question qu'on lui demande très compliqué pour avoir dès bonne réponse il a fallu beaucoup répéter les choses pour se faire bien comprendre

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  Réponse de affinicia.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'améliorer notre qualité. Nous en faisons part à notre conseillère. Excellente journée, L'équipe Affinicia

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli bonne explication

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable au téléphone bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, échange très intéressant. J’ai eu toutes les informations dont j’ai besoin.

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• 5 / 5

  

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  Dialogues constructifs et respect des horaires de rappel

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• 5 / 5

  

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  La conseillère a été très professionnelle et agréable.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  trésor bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, explications claires.

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• 5 / 5

  

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  Conseillé à l'écoute, patient et pertinent concernant les offres énergies. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Juste top

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• 5 / 5

  

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  Okay

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• 5 / 5

  

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  Personne très à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Précis clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  Conseillère aimable, compréhensive et surtout à l'écoute donc très professionnelle. Elle a été parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Le conseiller, très cordial, poli et qui fait de son mieux pour répondre au interrogation malgré une erreur sur mon dossier.

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• 4 / 5

  

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  Bonne compréhension des attentes et explications claires.

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• 5 / 5

  

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  Tous les renseignements demandés trouvent réponse. Et surtout, quelle patience, qu’elle disponibili !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  De bonnes explications

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• 4 / 5

  

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  agréable et professionnel mais pousse à souscrire des contrats dans de nombreux domaines (énergie, téléphonie, assurance etc)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon contact , explications claires , à voir maintenant si la promesse du tarif est respectée par le fournisseur d'énergie ...

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• 5 / 5

  

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  Très contente, ma conseillère Vanessa très à l'écoute, à su me conseiller parfaitement bien.

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• 4 / 5

  

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  Personne à l'écoute. A bien répondu à mes questions

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• 4 / 5

  

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  Bons professionnels Reste à dire si l'offre proposée Sera aussi performante Qu'ils veulent bien le dire

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• 5 / 5

  

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  La personne est notre écoute et explique correctement tout les avantages que l'on peut avoir en changeant de fournisseur. Continuez comme ca.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon échange

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• 5 / 5

  

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  Conseillère efficace, gentil et patiente! Merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passe

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  Bien mais insistant

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  Réponse de affinicia.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Tout d'abord, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Ensuite, nous vous prions de nous excuser pour cette situation qui ne reflète en rien notre fonctionnement ainsi que nos valeurs. Belle journée, L'équipe Affinicia

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  Bonne explication

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  Très professionnelle, est à l'écoute de l'interlocuteur

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  Tres bien

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  La conseillère a été très claire et explicite. Très bon contact

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  Le conseiller m'a très bien informé.

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