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Avis clients de Affinicia

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  • Adresse

    52 Avenue Victor Hugo 75116 PARIS

  • Site web

    https://www.affinicia.com/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

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    Très gentilles, rapides et bonnes explications

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  • 5 / 5
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    Très bien l'accueil téléphonique et très a l'ecoute

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  • 5 / 5
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    Merci à la dame que nous très bien conseillé et accompagnée dans la démarche de changement. Explications 👍

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  • 5 / 5
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    Très satisfaites

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  • 4 / 5
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    Conseiller poli et agréable

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  • 4 / 5
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    Très bon service au téléphone

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  • 5 / 5
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    Je verrai le comparatif avec mes nouvelles factures.

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  • 5 / 5
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    Sophie, la conseillère avec laquelle j’ai échangé, m’a présenté le déroulement de la présentation de façon très claire. Très réactive, rapide et efficace elle a anticipé mes questions.

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  • 4 / 5
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    Excellente relation au téléphone avec mon interlocuteur

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  • 5 / 5
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    Clair dans ces explications

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  • 5 / 5
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    10/10 exilent

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  • 5 / 5
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    Bonne écoute et explication

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  • 5 / 5
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    Très bon contact

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  • 5 / 5
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Très bonne compréhension.Elle était très claire .

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  • 5 / 5
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    Je suis contente du contact mon interlocuteur a été très professionnel j'espère que mon adhésion me donnera toute satisfaction

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  • 5 / 5
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    10/10

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  • 5 / 5
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    L’information donnée par ce monsieur a été parfaitement claire. Il a été particulièrement agréable et respectueux

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Personne très agréable bien espliquèe

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  • 5 / 5
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    Il est super gentil et bien me expliquer merci beaucoup

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  • 4 / 5
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    Très bonne

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  • 5 / 5
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    Conseillere super agréable gentille

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  • 5 / 5
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    Y’a une réduction c’est ça l’avantage et j’attends mon identifiant et mot de passe !

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  • 4 / 5
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    Informations très claires

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  • 5 / 5
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    Interlocutrice polie, efficace.

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  • 4 / 5
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    C'est difficile à évaluer, je dirais seulement que l'on force un peu la msin

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  • 5 / 5
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    Tres bien merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Je n'aime pas évalué le personnel !!!

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  • 4 / 5
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    Trop tôt pour vous dire

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    Très bonne écoute et rapide, à recommander

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  • 5 / 5
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    Très convaincant et tenace

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    Agréable

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  • 5 / 5
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    Très bien, explique très bien personne très agréable

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  • 4 / 5
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    Excellents conseils et accompagnement du conseiller

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  • 5 / 5
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    Service extrêmement aimable et très arrangeant. Cherche a satisfaire le client au maximum et s’adapte à la situation de chacun.

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  • 5 / 5
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    Très sympathique et efficace.

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  • 5 / 5
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    Vanessa est très professionnelle

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  • 5 / 5
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    Interlocutrice très pro

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  • 4 / 5
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    Personne très agréable avec explications précises et claires

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  • 5 / 5
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    Le conseiller était très clair et professionnel

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  • 5 / 5
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    Assem a été une personne complaisante et agréable qui m'a poussé à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Je suis content d’être avec et la conseillère qui m’a communiqué elle est explicative j’ai bien aimé la conversation merci bon journée

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  • 5 / 5
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    Super télé conseillère très à l’écoute et très compétente

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  • 5 / 5
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    Très aimable

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  • 4 / 5
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    Charmante conseillère Elsa qui renseigné bien . Est à l'écoute des éventuel question

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  • 5 / 5
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    A l'écoute

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  • 5 / 5
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    Conseillère très sérieuse et sympathique

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  • 5 / 5
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    interlocutrice très compétente et aimable. Elle a su patienter de longues minutes et a fait preuve de beaucoup de gentillesse.

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  • 4 / 5
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    Efficacité sans sans être trop insistant

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  • 4 / 5
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    J'ai rien à contre Affinicia mais je suis étonné que Total ne vends pas leur même et franchement ça m'inquiète un peu car je commence à faire une changement de fournisseur d'énergie à Total mais avec une 3ème partie avec 2 fois la risque que mes détails sont allés envoyer partout!

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience un conseiller a l’écoute et directe

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    Bonne Explication a l’écoute gentillesse merci

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  • 5 / 5
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    c'est personne bien à l'écoute qui explique bien maintenant j'attends de vos services la même chose

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle. Répondant à toutes mes questions et se renseignant en cas de doute.

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    Très bon contact avec la conseillère. Personne très attentive et à l écoute

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  • 1 / 5
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    La demande n a jamais abouti

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    Réponse de affinicia.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Après analyse de votre dossier, nous constatons que votre votre contrat a bien été validé. Aussi, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer davantage d'informations. Bien cordialement, L'équipe Affinicia

  • 4 / 5
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    Aucune suggestion.

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    Conseiller top

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    Je Tres satisfait de vôtre service et je vous remercie, et spécialement à votre conseillère mademoiselle amina qui a était vraiment très gentille et serviable.

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    Conseillère qui répète bien et que l on comprend.

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    Disponible, à l'écoute, polie, précise

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    Service de qualité et conseillers très professionnels

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    Disponibilité et clarté d’explication

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    Conseiller très attentif à nos besoins et à notre disponibilité , à l'écoute de nos interrogations et inquiétudes, de bon conseil et efficace. C'est une perle !...

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    Super ! Clarification tout clair et bien détaillés

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    Persévérance

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    Personne très agréable et expliquer très bien

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    L'explication Claire et fiable , j'ai aimé

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    Très gentille et très explicative

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    Tout est clair et compréhensible.

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    Bon accueil

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    Super

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    Très bien

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    Très bon, fournisseur l'électricité.

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    Parfait

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    Très agréable

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    Très gentille et professionnelle. Elle a bien pris le temps de m’expliquer et de répéter les choses.

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    Je trouve mieux

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    Bonne expérience

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    La conseillère était parfaite

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    Rien à signaler

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    bien ,mais la personne sur la plateforme devrait parler moins vite

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    Conseillère très pro est de bons conseils

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    Conseiller très agréable, a bien répondu à toutes mes questions

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    Très bonne conseillère courtoise et agréable .

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    Très bonne explication et relation avec le client

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    Personnel agréable et convaincant

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    Tres bonne experience, tres pro, rien a redire

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    Bon conseils

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    Mr très professionnel

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    bonjour pour le moment je peux rien vous dire je viens de souscrire un contrat avec eux avec les explications qu'on m'a donné je vais faire des économies donc c bien pour moi

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    Parfait

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    Personne très agréable et très bien renseigné

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    Simple comprehension efficacité

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    Bon accueil et clarté des explications.

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    Très accueillant très à l écoute

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    Très réactif. Très compétant

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    Merci

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    Personne très agréable

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