Avis clients de Affinicia

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait.. Kenza

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne explication

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bien conseillé et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et gentillesse

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très gentille calme très bien merci Affinicia

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• 5 / 5

  

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  Bonjour juste vous dire que j'étais très satisfait de la conseillère que j'ai u au bout du fil désolé je parle à l'ancien très cntente de ses conseils très content de son explicaoitation personnellement rien à dire de plus à part augmenter vos employés parce qu'ils font du très bon boulot merci cordialement merci à vous tous

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Juste fait un contrat pour l instant satisfaite de la personne qui a su m expliquer le fonctionnement pour mon changement d opérateur énergétique

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• 5 / 5

  

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  Wendy c la meilleure

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• 4 / 5

  

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  Bonne explication de l'offre.

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• 5 / 5

  

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  Un tres bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil. ni

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller m'a expliqué les différentes tarifications et j'ai donc changé de fournisseur d'électricité.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Rondi, m’as donné beaucoup d’attention je vous remercie.

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• 4 / 5

  

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  Aline très bonne interlocutrice très professionnelle avec une service de qualité

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• 4 / 5

  

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  Bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très bon ré our et explications de la part de l'intervenant

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• 5 / 5

  

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  Je eu une pzrsonne en ligne charmande elle ma tput bien expliquer felicitation

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  J etais recu par la responsable prénommé amina tres agréable et très écoute. On a étudié plusieurs fournisseurs avant d opter pr un fournisseur

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Pour l instant je ne peux dire car je viens de souscrire

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• 5 / 5

  

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  Le monsieur m'a tout bien expliqué J'espère avoir tout compris 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien écouté et très bien compris. Je viens juste d être contacté par eux et j espère que la confiance que j ai eu avec Affinicia va pas me décevoir dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne implication de la conseillère !

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience

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  A l'écoute, bonne conseillère

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• 4 / 5

  

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  Conseillère très aimable et à l'écoute. C'est très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très gentil et très professionnelle. Première fois que j'ai à faire à un service aussi sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Premier contact aujourd'hui. Interlocutrice très à l'écoute. J'attends la suite de cette démarche pour donner un avis plus précis.

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne personne sympathique et qui explique très bien un professionnel

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de cette démarche

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• 5 / 5

  

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  Reyna est une Personne très agréable A l’écoute

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• 4 / 5

  

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  Conseillère très agréable et renseigne très bien. Répond aux questions.

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• 5 / 5

  

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  Très poli claire au top

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Proposition de tarifs moins élevés sur notre consommation Bonnes explications

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• 4 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m’a conseillée connais parfaitement son métier .

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel et tres humain et aimable

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• 5 / 5

  

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  De bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Je ne peu a par se que viens de me dire sur le produit alors ont Vera par la suite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Personne à l’écoute et qui a pris le temps de répondre à mes questions. De bon conseils, merci

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• 4 / 5

  

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  J'ai rien à dire de plus.

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• 5 / 5

  

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  Conseiller tres agréable

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• 3 / 5

  

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  Très sympas et aimable. Mais la souscription est beaucoup trop long j’ai failli raccrocher tellement c’était long 30 minutes ça décourage. Sinon rien a dire

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  Réponse de affinicia.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience qui nous est utile pour l'amélioration de nos process. Nous en faisons part à notre conseiller. Bonne journée. L'équipe Affinicia

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et m'a informé sur mon contrat GAZ qui est prélevé par ÉNI tous les mois alors que mon contrat est chez vous

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice parfaitement compétente et polie

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• 4 / 5

  

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  Aimable et clair dans les explications

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué et personne agréable au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Super!

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• 4 / 5

  

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  Belle économie réalisée. Très professionnel. Explications complètes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  la conversation été passé trés bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité service

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• 5 / 5

  

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  Emable .et a notre ecoutre tres content

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• 4 / 5

  

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  Clair et concis !

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• 5 / 5

  

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  La personne s’est trompé sur l’adresse donc nous étions dans l’obligation de téléphoner à Total Energie pour corriger cette erreur !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Contact très aimable. Bonnes explications.

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• 5 / 5

  

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  Tout à été clair et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Pour l’écoute, la compréhension et le professionnalisme de Sophia.

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• 5 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  La personne a été très patiente car problème de connexion.

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et a répondu à mes questions

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• 5 / 5

  

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  Super merci

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• 5 / 5

  

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  Personne agreable et a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Une responsable de clientèle charmante ainsi que sa conseillère clientèle

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• 4 / 5

  

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  Sava

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• 4 / 5

  

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  On m'a bien expliqué tout ce que je désirais savoir

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Qualite

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

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• 4 / 5

  

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  Très polie, et agréable

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• 4 / 5

  

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  Conseillère agréable

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• 5 / 5

  

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  Trés bien rapide et éficace

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• 5 / 5

  

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  Conseillère sympathique et très professionnelle. D’une très grande correction

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu en ligne une personne très sympathique. C'est ce qui m'a fait l'écouter à la place de dire que je n'avais pas le temps. Je suis très satisfaite des économies que je vais réaliser et je vais utiliser de l'énergie verte. Encore merci.

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et sérieuse merci

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• 5 / 5

  

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  Affinicia à été très agréable et compréhensive, elle m'a bien expliqué en détails et à répondue à toutes mes questions

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère sympa a l'écoute sa fais plaisir

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• 5 / 5

  

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  Clair. Simple. Rapide. Conseillère aimable et patiente !

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• 5 / 5

  

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  Agréable très a l écoute des demandes et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné et aimable

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  Très patiente la conseillère

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  Super la madame

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  De bonne explications et services .

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  Impecable

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  Nikel

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  Bonjour, J'ai été très satisfaite de la personne qui m'a contacté par téléphone, avec qui j'ai souscris un contrat d'énergie affinicia, très aimable, de bons conseils avec tout les détails du contrat, vraiment une personne agréable avec les clients qu'elle contacte.

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