Résumé des avis
Affinicia est saluée pour son équipe agréable, compétente et efficace, offrant un bon service avec des réponses claires et adaptées aux besoins des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Conseillère super sympa
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Oui
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Super et très serviable
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Très bonne accueil et très bonne explication rien à redire.
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Personnel sympathique et professionnel.
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Très agréable et bonne explication
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Clair, rapide et efficace
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Très bonne compréhension avec le client !!
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Personne très professionnelle et agréable
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Parfait
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Bon service
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Très réactive
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Opérateur très qualifié, apporte les bons éléments qui nous permettent de prendre la bonne décision. Je conseil vivement ce courtier.
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Interlocuteur trop pressé de terminer sa transaction. Nous espérons avoir fait le bon choix.
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Réponse de affinicia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience qui nous est utile pour l'amélioration de notre qualité et la satisfaction de nos clients. Suite à l'analyse de votre dossier, vous semblez satisfait du contrat qui vous a été proposé. Puis concernant votre remarque sur la disponibilité du conseiller, nous lui en avons fait part afin qu'il s'améliore sur ce point. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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Ils sont sérieux et honnêtes Je les recommande sans problème Ils m'en économisé de l'argend sur mes factures
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Très bien accueilli et orienté merci
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Accueil très chaleureux, conseils clairs
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Personne sympas
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Efficace,rapide et documenté.
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Bien !
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On m’a bien expliquer
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Clair et rapide
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Très bon échange
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Conseiller professionnel, agréable et sympathique. Très bonne communication.
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A voir avec le temps
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excellent
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Bonjour très gentil j'espère que je te verrai pas trop cher merci beaucoup à vous
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La conseillère était très claire et efficace, sans me forcer à prendre le contrat donc très agréable.
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Nickel
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Ça à l'air bien et sérieux
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Proposition claire, bravo
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La personne qui a souscrire mon contrat es parfaite. Je la place numéro 1 de la relation clientèle. Avec toute les explications bien dite. Je recommande cette personne. (Yousra
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La conseillère était au top (Nadia)
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Super conseiller
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bonne compréhension agréable proffessionel
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Une bonne conversation avec mon interlocuteur
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Bon contacte et renseignements
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Je suis très satisfaite. Conseillère commerciale très agréable et très professionnelle.
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Ras
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Très bon conseil A l'écoute des clients Comparateur de tarifs avantageux
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J'ai été bien reçue, accompagnée, informée. Je suis très contente de ces entretiens.
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C'est parfait si je fais des économies, mais je vais qu'en même vérifier
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Professionnelle
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Tres bon accueil explications claires et précises
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Conseiller à l'écoute du client et très réactif
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excellent
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La personne etait très aimable.
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Très bon échange
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Trop insistant et les réponses apportées ne sont pas toujours claires, l’écoute peut être améliorée
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Réponse de affinicia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire qui est une aide précieuse pour améliorer notre qualité de service. Après analyse de votre dossier, nous constatons que le conseiller vous a communiquer plusieurs éléments sans cibler l'essentiel. Nous avons fait le nécessaire auprès du conseiller (formation et partage de votre avis) Bien cordialement, L'équipe Affinicia
Réponse de A ASignalerOui c’est tout à fait mon ressenti. Il a voulu m’en dire beaucoup mais avait parfois du mal à répondre rapidement et précisément à ma question. Merci de votre retour et vous voyez j’ai tout de même souscrit 🙂
Réponse de A ASignalerOui c’est tout à fait mon ressenti. Il a voulu m’en dire beaucoup mais avait parfois du mal à répondre rapidement et précisément à ma question. Merci de votre retour et vous voyez j’ai tout de même souscrit 🙂
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Le conseiller a su me vendre le produit en étant rapide et précis
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Interlocutrice très sympa
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Merci pour cette offre
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Parfait
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À l écoute, aimable
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La personne que j'ai eue au télephone mérite une augmentation !! Cependant je ne recommanderai jamais une plateforme de démarchage à qui que ce soit.
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Une personne très efficace et professionnelle, c’est très bien tombé comme quoi le destin est bien fait , merci à elle et son équipe
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Interlocutrice très professionnel connais bien son boulot. Personne très gentille et efficace
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Je verrai bien si je suis satisfait
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Super merci Sophie
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Inès était adorable
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Bien accueilli et bien conseillé Merci encore une fois
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Bonjour je suis une nouvelle clientèle et je suis ravie
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Satisfait
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Très satisfait a voir par la suite
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Conseillère très professionnelle et agréable
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Aimable et professionnel
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Un avantage moin cher
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Efficacité
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Professionnalisme et excellente écoute
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On verra dans un an si je suis bien gagnante
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Très bien conseillé
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Je n'ai pas d'avis particulier sauf que l'on vous force la main pour arriver à nous faire souscrire un contrat
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Très bon accueil. Sympathique et professionnel
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Très bien
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Très satisfait par le service
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Un conseiller très professionnel. Avec des explications très claires. Un service client parfait. Avec une grande amabilité. Merci
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Je suis très satisfaite 10
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Aucune pour le instant
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Ponctuel et clair
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Première expérience satisfaisant et évalue correctement avec vous..
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Accueil très cordial
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Explications claires.
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je verrai bien si ont payer moins cher cordialement
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J’ai été contacté et très bien renseigné au point de souscrire
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Tre bien
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Je me plains pas
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La conseillère était très sympa et très claire
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Très très bonne commercial Elle a pris bien sûr le temps m’expliquer tous les propositions je vous remercie
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Bien
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Conseillère agréable et à l'écoute .
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Tres gentil. Bonne communication et explications très claires. Agent compétent.
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Merci pour votre offre
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La conseillère est à l’écoute, explique bien les offres et bienveillante
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Très bon contact téléphonique. Personne progessionnellr
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Très professionnelle et à l'écoute
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Les employés sont vraiment aimable j'aimerais bien faire affaire avec eux ils ont un savoir pour parler aux gens leurs bien expliquer
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Très bonne explication très aimable
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Aimable poli et non insistant
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