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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéLe conseiller était très clair et professionnel
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéAssem a été une personne complaisante et agréable qui m'a poussé à l'écoute
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis content d’être avec et la conseillère qui m’a communiqué elle est explicative j’ai bien aimé la conversation merci bon journée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéSuper télé conseillère très à l’écoute et très compétente
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès aimable
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéCharmante conseillère Elsa qui renseigné bien . Est à l'écoute des éventuel question
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéA l'écoute
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéConseillère très sérieuse et sympathique
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéinterlocutrice très compétente et aimable. Elle a su patienter de longues minutes et a fait preuve de beaucoup de gentillesse.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité sans sans être trop insistant
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai rien à contre Affinicia mais je suis étonné que Total ne vends pas leur même et franchement ça m'inquiète un peu car je commence à faire une changement de fournisseur d'énergie à Total mais avec une 3ème partie avec 2 fois la risque que mes détails sont allés envoyer partout!
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBonne expérience un conseiller a l’écoute et directe
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBonne Explication a l’écoute gentillesse merci
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéc'est personne bien à l'écoute qui explique bien maintenant j'attends de vos services la même chose
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnelle. Répondant à toutes mes questions et se renseignant en cas de doute.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec la conseillère. Personne très attentive et à l écoute
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéLa demande n a jamais abouti
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Après analyse de votre dossier, nous constatons que votre votre contrat a bien été validé. Aussi, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer davantage d'informations. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéAucune suggestion.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéConseiller top
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJe Tres satisfait de vôtre service et je vous remercie, et spécialement à votre conseillère mademoiselle amina qui a était vraiment très gentille et serviable.
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