Evaluations clients
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très simple et rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très simple, rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. À bientôt !
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livraison rapide par GLS tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et que tout est parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité. À très bientôt !
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Great!
Avis du , suite à une expérience du par DAN T.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerThank you! I'm glad you liked it! If you need help with anything else, feel free to ask.
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envoi parfait délais rapides, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été parfait, avec des délais rapides et un produit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
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Site clair, commande rapide. Un interlocuteur facile au tel pour vérifier si le produit concorde à besoins, mon cousin roho était percé et vous avez accéder à ma commande rapidement je viens de le recevoir aujourd'hui c'est parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous espérons que votre nouveau coussin vous apportera entière satisfaction, et nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Encore merci pour votre confiance !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé. À bientôt !
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Conforme aux attentes. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE J.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que le service a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
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Commander Pneus à air gonflables pour Rollz motion et reçu 2 pneus gonflables et 2 pneus en mousse.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Bien , mais du retard pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous vous remercions pour votre avis positif ! Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes en temps voulu et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Merci encore pour votre confiance ! Aide A l'Autonomie
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Coussin à air Roho parfait, les mesures ont bien étaient Respectées, problème avec le transporteur GLS qui n'a pas voulu livrer le colis chez moi
Avis du , suite à une expérience du par MARIA DEL PILAR L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre coussin vous convienne parfaitement car votre satisfaction est notre priorité. Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par le transporteur. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous veillerons à remonter ce problème auprès de GLS pour améliorer le service de livraison Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute future commande ou question.
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Facilute à trouver l article recherché
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver facilement l'article recherché sur notre site. Votre expérience utilisateur est essentielle pour nous, Merci encore pour votre confiance ! Aide A l'Autonomie
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bien mais pas d'information sur le site sur le suivi de la commande si elle a été expédier ou non.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le manque d'informations sur le suivi de la commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de clarté et travaillons actuellement à améliorer ce service afin de vous offrir une expérience encore plus fluide. Merci encore pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question concernant vos commandes futures Bien cordialement
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On ne peut demander mieux fluide simple d'utilisation parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fluide et simple d'utilisation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons continuer à vous offrir un service irréprochable et restons à votre disposition pour toute question ou future commande. Bien cordialement
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Très satisfait du site de la livraison et de son suivi
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaits par nos services. Encore merci pour votre confiance !
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Colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été très bien emballé. Nous veillons à ce que chaque envoi soit soigneusement préparé pour garantir votre satisfaction. À très bientôt !
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Très bien. Les délais qui m'ont été annoncé au téléphone ont été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V.
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Presque 1 mois entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été aussi long. Nous comprenons que cela peut être frustrant et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction malgré ce contretemps. Merci encore pour votre patience. Bien cordialement
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Très rapide, bien expédié, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Petit bug au niveau de la livraison. Réponse à mes mails pas agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Super👍moi qui avait du mal à me chausser c'est incroyable,je recommande ce sites ....
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver votre bonheur pour vous chausser. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci également pour votre recommandation ! Nous espérons continuer à vous offrir des produits et un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
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rien à signaler sauf que l'utilisation de la loupe éclairante n'est pas explicitée,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'utilisation de la loupe éclairante. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Très satisfait des services de la Sté "Aide à l’autonomie" mais très mécontent du Transporteur GLS : retard non justifié, livraison en bas de l’immeuble sur le trottoir … je conseille au Fournisseur de changer de transporteur !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre satisfaction envers nos services. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec le transporteur GLS. Merci encore pour votre retour et votre confiance. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SYBILE N.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous n'avez rencontré aucun problème. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Rollator conforme au descriptif. Livraison rapide. Service client impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le rollator soit conforme à vos attentes, que la livraison ait été rapide, et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Service parfait: un des articles était en rupture de stock et j'ai immédiatement été contactée pour me proposer une solution me permettant d'avoir l'intégralité de ma commande dans les 48h, avec prise en charge des frais supplémentaires par Aide à l'Autonomie! Livraison impeccable également!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service, notamment pour la gestion de l'article en rupture de stock et la livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Bon service client et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su être à l'écoute. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Axperience d'achat facile et sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été facile et sans problèmes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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super, merci, mes aides soignantes adorent.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos aides-soignantes êtes satisfaits de nos services. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Rapidité et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Merci encore et à bientôt ! Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Site simple et facile d'accès. Service client adorable.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, toute l'équipe d'Aide A l'Autonomie vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis positif, sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations de services. Espérant vous revoir très prochainement sur notre site,
Réponse de vanessa rSignalerJe conseille votre site autour de moi, en tout cas. Encore merci
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parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BOUET M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! bonne journée
Réponse de Bouet MSignalerToujours satisfait
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poor customer service and lied about delivery date still have not received after 7 working days dont know if it will ever arrive would not recommend, tey would do better not lying
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerHello, We’re truly sorry to hear about your experience and the inconvenience you’ve faced with both the delivery and our customer service. We understand how frustrating it must be to wait longer than expected and to feel misled. We are currently looking into your order to understand what went wrong and why there was a delay. Your feedback is invaluable and will help us improve our processes. Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. Best regards, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était parfaitement adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Très bien renseigné suite à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les informations fournies utiles et claires. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée pour vous. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Au site lui même une bonne note, mais pas pour les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la bonne note que vous avez attribuée à notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services en ligne. Nous sommes toutefois désolés pour le retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Merci encore pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Envoi rapide, disponibilite du produit, service parfait MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous sommes satisfait d'avoir pu répondre correctement à vos attentes ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Lorsque j’ai commandé on m’a dit que je serai livré dans les quatre à cinq jours ouvrables je suis handicapé je ne peux pas bouger maintenant ça fait sept jours que j’attends ma livraison et je peux pas vous en dire plus car je n’ai pas encore le produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande, surtout après le délai initialement annoncé. Nous comprenons à quel point cela peut être difficile pour vous, et nous nous excusons pour le désagrément causé. Merci pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
Réponse de Daniel HSignalerFinalement, je l’ai reçu et elle est très très bien, dommage qu’elle ne soit pas arrivé plus vite. En vous remerciant.
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Livraison soit disant 5 à 7 jours colis reçu 3 semaines après car j ai téléphoné pour savoir où cela en était
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison bien plus long que prévu. Il est regrettable que vous ayez dû nous contacter pour obtenir des informations sur votre colis, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous remercions pour votre patience et pour avoir pris le temps de nous en informer. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Suivi d'expédition non mis à jour, la feuille de soin pour le remboursement SS absent du colis . Suite à ma demande on m'a répondu qu'elle serait envoyée par courrier alors qu'on ne m'a pas demandé mon n°de SS . J'ai essayé de l'envoyer par mail mais celui ci reste "en file d'attente " de plus j'ai fais livrer mon colis chez ma voisine donc j'ai peur que les informations sur ma feuille de soin ne soit pas correctes. Je vais appeler directement le site afin d'être sûr que tout soit conforme pour obtenir mon remboursement (ALD). Par ailleurs j'ai pu bénéficier pour ma 1ère commande de 5€ de réduction ce qui m'a permis de réduire le coût des frais de port.merci.
Avis du , suite à une expérience du par SCARLETT F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, notamment concernant le suivi d’expédition et l'absence de la feuille de soin dans votre colis. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la réduction pour votre première commande et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Commande passée le 4/8, livrée soit disant le 13/08 par GLS....et je n'ai toujours pas mon produit!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande, bien que celle-ci soit signalée comme livrée par GLS. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre patience. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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notice d'installation ne correspondant pas à la barrière achetée!!! beaucoup de temps pour le montage qui n'est pas précisé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de l'installation de votre barrière. Il semble effectivement qu'il y ait eu une erreur dans la notice fournie avec votre produit, et nous nous excusons pour la confusion que cela a pu causer. Concernant le temps de montage, nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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conseils à l'achat, excellent, délai , respecté et court malgré le mois d'août. manque une étoile suite à une erreur de modèle de compresseur qui vient d'être résolu non sans mal, je recommande quand même cette société
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation, malgré l'erreur initiale concernant le modèle de compresseur. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils à l’achat et le délai de livraison ont répondu à vos attentes; Nous vous présentons nos excuses pour les complications liées à l’erreur de modèle, et nous sommes heureux que la situation ait finalement été résolue. Nous restons à votre disposition pour toute future demande, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers, nous serons heureux de vous assister. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Pour un déambulateur : 1° envoi - la vis qrui tient la poignée n'entre pas dans son logement. Retour 2° envoi reçu ce jour :: l'écrou de serrage poignée déborde dans l'orifice poignée. Réparation mal faite. J'ai du bricoler. Pas sérieux. 12/08/2024.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les deux envois de votre déambulateur. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Merci pour votre retour et pour votre patience. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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livraison soit disant 5 a 9 jours ouvrable, cela a mis 24 jours pour moi, ne répond pas a 2 mails, je pense que ma commande a était effectué au près du fournisseur le jour ou j 'ai téléphoné pour savoir pourquoi je n'avais toujours rien reçu, et pour finir une faute sur mon noms sur la feuille de soins.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai inhabituel de livraison que vous avez rencontré ainsi que pour le manque de réactivité à vos messages. Concernant le retard, il semble que votre commande ait malheureusement pris plus de temps que prévu en raison de circonstances exceptionnelles. Enfin, pour l'erreur sur votre nom sur la feuille de soins, nous nous excusons sincèrement pour cette maladresse. Merci pour votre patience et pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Bien cordialement, Océane d'Aide l'autonomie
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livraisons très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Livraison rapide interlocuteur très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BRIGITTE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Très bonne réactivité lors de mes appels. Personnel à l’écoute et informations en retour très complète
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par VANTUYNE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Bonne navigation sur le site, bonne gestion de la commande, bonne livraison. Satisfaite. Les produits ont l'air d'être de bonnes qualités et correspondre à leur description. Voir à l'usage, mais semblent confortables.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site, la gestion de votre commande et la livraison. Nous sommes également heureux que les produits semblent correspondre à leur description et paraissent confortables. Belle journée 😊 Océane, d'Aide à l'Autonomie
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Site facile a utiliser,gamme de produits intéressant
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que notre gamme de produits vous intéresse. Nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi agréable que possible Belle journée 😊 Océane, d'Aide à l'Autonomie
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Excellents produits sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par JANE L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Belle journée 😊 Océane, d'Aide à l'Autonomie
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Site clair , petit bémol quand vous regardez la vidéo de l'utilisation de la chaise, on vous donne l'impression que ça tourne tout seul et ce n'était pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE SUZANNE P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la clarté de notre site. Nous sommes désolés pour la confusion causée par la vidéo de démonstration de la chaise. N'hésitez pas à nous contacter au 01 34 10 30 30 pour tout renseignement. Merci de votre compréhension et belle journée 😊 Océane, d'Aide à l'Autonomie
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livraison un peu longue mais rien d'autre
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait été un peu longue et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous espérons que vous êtes satisfait du produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau. Belle journée 😊 Océane, d'Aide à l'Autonomie
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Site très complet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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vendeur tres serieux, est a votre ecoute serieusement et de bon conseil, il tiens ses engagements sans probleme, equipe de grande confiance
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre reconnaissance de notre sérieux, de notre écoute et de nos conseils nous touche beaucoup. Belle journée 😊 Océane, d'Aide à l'Autonomie
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Pas très maniable un
Avis du , suite à une expérience du par ASPORD S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre produit difficile à manier. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les problèmes rencontrés ? N'hésitez pas à nous contacter au 01 34 10 30 30 pour tout renseignement. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Commande facile et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile et que la livraison a été rapide. Belle journée 😊 Océane, d'Aide à l'Autonomie
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C'est très long ma commande est arrivé 3 semaine après , c'est pas 7 à 9 jours , je ne commanderai plus sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ISSAM K.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps à arriver que prévu. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison annoncés, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour votre commande. Bien cordialement, Océane, d'Aide à l'Autonomie
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tres bien , envoie rapide et soigneux , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et du soin apportés à l'envoi de votre commande. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Je désirais acheter un rollator identique au précédent qui fonctionne toujours bien aussi je l'ai trouvé facilement sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement le rollator identique à celui que vous possédiez déjà et qui vous satisfait pleinement. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Délais assez long. Livraison chaotique, en point relais et non à domicile comme demandé (paquet trop lourd pour ma femme)
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Site bien fait et facile à utiliser pour les commandes
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien fait et facile à utiliser pour passer vos commandes. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Peu utilisé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à contacter le service commercial au 01 34 10 30 30 pour tout renseignement. Merci encore de nous avoir choisis. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Grand choix de matériel et de produits . Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le large choix de matériel et de produits que nous proposons, ainsi que la facilité de navigation sur notre site. À bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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qualité de conseils et d'écoute lors de la mise en relation avec un conseiller technique du site ; possibilité d'échange en cas de non adaptation du matériel.reçu, ce qui fait le plus.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils et notre écoute lors de votre mise en relation avec un conseiller du site Internet. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Merci pour votre confiance ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Très bon emballage avec soin, produit intérieur impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JANICK A.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre emballage et que le produit a répondu à vos attentes. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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dommage de ne pas avoir eu la date de livraison , au moment de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu obtenir la date de livraison au moment de votre commande. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Clair et assez complet.
Avis du , suite à une expérience du par KAZIMIERA K.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Merci pour votre confiance ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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La présentation des produits vendus était satisfaisante, et les prix, raisonnables par rapport à d'autres sites. Pas de problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAUD P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la présentation de nos produits satisfaisante et nos prix raisonnables. Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s'est déroulée sans problème. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Site serieux. Réponse et suivi client appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE V.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre réactivité et notre suivi client. Merci pour votre confiance ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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LES DELAIS A REVOIR
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais ne vous ont pas entièrement satisfait. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Produit et prix correct mais 3 étoiles car pas de suivi de livraison et le délai a été dépassé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du produit. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que vous aimerez tout de même le produit commandé. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Très bien, merci aux personnes qui m'ont répondu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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assise etroite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'assise de notre produit est étroite. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au 01 34 10 30 30 pour tout renseignement. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Bonjour, pas évident de trouver ce que je cherchais en l’occurrence une cape de pluie, ça me renvoyer sur une poussette, j’ai pas compris. Après avoir essayer plusieurs mots clé j’ai fini par trouver.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver une cape de pluie sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez finalement trouvé ce que vous cherchiez. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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Réponse rapide aux questions. Service clients disponible.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle a pu répondre rapidement à vos questions et que vous avez trouvé notre équipe disponible. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Très bien!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Réception très rapide de ma commande, merci
Avis du , suite à une expérience du par PILAR N.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande très rapidement. Merci encore pour votre confiance. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Merci encore pour votre confiance. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Très bien. Par contre je n'ai pas reçu la feuille orange pour la sécu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
Réponse de ANNICK DSignalerje n'ai pas reçu la feuille orange pour la sécurité sociale et ma mutuelle. merci de me la faire parvenir.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JUDITE F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Toujours aussi bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Les produits sont conformes à ce qui a été commandé, et la livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Choix et descriptions des produits très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA N.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre sélection de produits et nos descriptions. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MEHMOOD A.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Merci encore de nous avoir choisis. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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la commande est bien traitée en temps et en heure, livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MIORA R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et livrée dans les délais. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Assez satisfait de cette chaise mais problème dans la rotation. Très dure. Il aurait fallu une installation sur roulement pour plus de facilité.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes assez satisfaits de votre chaise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés N'hésitez pas à nous contacter au 01 34 10 30 30 pour tout renseignement. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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livraison: pas prévenu de l'heure de passage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de l'heure de passage de la livraison. Nous comprenons l'importance de cette information et vous auriez dû être prévenu avant le passage du livreur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
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très satisfait du site. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que vous avez trouvé notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Accueil téléphonique très professionnel. A l'écoute. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA E.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil téléphonique, notre écoute et le respect des délais de livraison vous ont satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Ras Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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Je suis contente de la qualité de votre matériel orthopédique et du service de livraison. je pourrai refaire des achats chez vous et recommander votre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre matériel orthopédique ainsi que de notre service de livraison. Merci encore pour votre confiance Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
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bien achalander.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
Avis affichés par ordre chronologique