Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, ainsi que le service compétent et serviable. De nombreuses commandes satisfaisantes renforcent la confiance envers la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, ainsi que le service compétent et serviable. De nombreuses commandes satisfaisantes renforcent la confiance envers la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait ! merci.cdt
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Ce nombre d'étoiles est ridicule... trop TÔT ???? Je donnerai mon avis après installation et usage .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
-
Modifier Signaler
J'ai trouver facilement le produit que je chercher
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.
-
Modifier Signaler
Très beau fauteuil et entreprise fiable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre fauteuil vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Livraison trés rétardé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour. Votre commande, passée le dimanche 5 janvier, a été traitée le lundi 6 janvier. Nous vous avions annoncé un délai de livraison de 9 à 12 jours ouvrés. Nous comprenons que l'attente ait pu sembler longue mais après vérification, vous avez été livré le mardi 21 janvier, le délai a donc été respecté. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
navigation sur le site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par GISELLE K.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. À bientôt !
-
Modifier Signaler
tout a ete parfait de la demande de vis a reception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite du début à la fin. Au plaisir de vous revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
tres tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Parfait Deuxième achat et toujours professionnel et compétent merci à vous je recommande absolument votre site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerUn grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner, en espérant vous revoir très vite !
-
Modifier Signaler
Simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par YVON F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour et votre note. À votre disposition si besoin, et à bientôt !
-
Modifier Signaler
Produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour, nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Pour la première fois depuis 3 ans j'ai apprécié une paire de chaussures, j'étais si heureuse 😆😂 ,j'ai versé une petite larme, puis j'ai ri 😄😄👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre confiance et votre enthousiasme ! On espère que cette paire de chaussures sera la première d’une longue série de coups de cœur 😉👟 À bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre note, heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante. A bientôt !
-
Modifier Signaler
trés bien facile a mettre et confortable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis positif !
-
Modifier Signaler
Produit correspondant à nos attentes Et délai de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous sommes ravis de savoir que le produit vous correspond totalement et que votre expérience a été positive. En espérant vous revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis positif !
-
Modifier Signaler
Le produit envoyé était totalement inutilisable à la réception colis massacré par le transporteur .Suite à l'envoi de nombreuses photos et mails , un deuxième produit a été envoyé par un vrai transporteur qui a vérifié lui même l'intégralité du produit . Si je peux regretter le mois perdu, je remercie la société aide à l'autonomie d'avoir réparé les erreurs du transporteur . Échange écoute société fiable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour avis positif, pour avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation malgré les difficultés rencontrées. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution satisfaisante pour vous. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
-
Modifier Signaler
De la commande à la livraison, tout s'est très bien déroulé. Seul bémol, la feuille de soins n'était pas jointe au colis. Suite à mon appel téléphonique, je devrais la recevoir rapidement par courrier. 07/01/2025
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre excellent note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous vous présentons nos excuses pour l'oubli de la feuille de soin. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. En espérant vous revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Site sérieux livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis positif, nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Réponse de Patrice M.SignalerEst ce possible de régler la hauteur du siège
Réponse de aidealautonomie.netSignalerCe siège n'est pas réglable en hauteur, il bénéficie d'une hauteur totale de 52 cm pour une hauteur de dossier de 38 cm. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 34 10 30 30 ou à nous envoyer un mail à contact@aidealautonomie.net
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le retard dans la réception de votre commande. Malheureusement, les délais de livraison ont été rallongés en raison de perturbations chez certains de nos fournisseurs, notamment pendant la période des fêtes de fin d'année, ce qui a impacté l'expédition de certains produits. Nous avons bien noté que vous avez finalement reçu votre colis, en espérant que les produits vous apportent entière satisfaction. Merci encore pour votre patience. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Excellent suivi administratif ( beaucoup d'attention et une grande amabilité )
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous tenons à ce que chaque client se sente bien accompagné à chaque étape, c'est un plaisir de savoir que vous l'avez ressenti. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Site clair, facile à se repérer et à chercher
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour positif, très contents de savoir que la navigation sur notre site vous a semblé claire et intuitive ! Au plaisir de vous revoir.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
SITE facile d'accès - bien documenté et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour positif, Ravis de savoir que vous avez apprécié notre site internet. Nous restons à l'écoute d'idées qui pourraient améliorer votre expérience sur le site. En espérant vous revoir bientôt.
-
Modifier Signaler
Site sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre bon retour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. À bientôt.
-
Modifier Signaler
Votre procédure de retour est quasi introuvable. Plusieurs mails avant de savoir comment retourner un article.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que cela a nécessité plusieurs échanges avant de trouver une solution. Un accès à la procédure de retour est disponible sur chacune de nos pages produit. Nous prenons en compte votre retour et allons tâcher de proposer une procédure plus claire et plus simple à suivre à l'avenir. Merci pour votre patience, nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Service efficace, livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis positif, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. En espérant vous revoir bientôt chez Aide à l'Autonomie !
-
Modifier Signaler
utilisé seulement depuis quelque jours j'attend pour me faire une réelle opinion envisage d'en commander un deuxième si je continue à en etre satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir partagé votre avis, En espérant que votre satisfaction produit soit totale. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner ou pour toute question complémentaire. À bientôt.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Service clientèle sérieux, à la hauteur, honore très bien ses engagements et ses rendez-vous, sans oublier leur livreur. Je recommande vivement. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE T.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez Aide à l'Autonomie a été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
Réponse de Abderrahmane T.SignalerBonjour, c'est la moindre des choses, c'est la vérité. Bien cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon site à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience. À bientôt !
-
Modifier Signaler
livraison un peu lente pas d'autre problème
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison, et allons continuer à travailler afin d'améliorer ces délais. Au plaisir de vous revoir.
-
Modifier Signaler
Dommage qu'il n'y ait pas davantage de suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour. Nous cherchons en permanence à améliorer nos services. Ainsi, nous travaillons avec nos fournisseurs et transporteurs de manière à pouvoir vous assurer un meilleur suivi de livraison. Vos remarques sont précieuses dans ce sens. En espérant vous revoir bientôt pour pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure.
-
Modifier Signaler
Réception très rapide Appel téléphonique après commande pour vérifier si on connaît se que l’on commande et si l’on a besoin de conseils avant l’expédition.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes en matière de conseil et d'accompagnement dans le choix de votre produit. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou pour toute autre question. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Réponse de michael M.SignalerJ’ai pu tester le matériel et il est top
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Envoi rapide et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. En espérant vous revoir bientôt chez Aide à l'Autonomie !
-
Modifier Signaler
Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre commentaire positif. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
rapidité d'expedition
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapidité d'expédition. À bientôt chez Aide à l'Autonomie !
-
Modifier Signaler
Site clair, réactivité si le produit n'est pas disponible. Livraison rapide. Je suis pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que votre produit vous convient et que la livraison a été rapide. En espérant vous revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Beaucoup de produits sur le site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une grande variété de produits sur notre site, notre travail en ce sens continue. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Commande traitée avec rapidité Et livraison en moins de 72 h Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par KERMOAL C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu rapidement répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
facilité de la commande et rapidité des délais de livraispon
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à passer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Le service client est très réactif et attentif. L'envoi a été quasi immédiat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à passer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Personnel au top et rapidité d envoi des commandes, site très clair je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerVotre recommandation est très appréciée ! La clarté des informations présentes sur notre site internet est une de nos priorités. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience globale a été satisfaisante. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site très facile petit souci pour la livraison équipe réactive résolu en 24h
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu rapidement vous aider à résoudre le problème de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé le produit que je ne trouvais pas ailleurs. Livraison rapide. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez et que la livraison se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Prix compétitif, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que nos prix et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par DE COCK W.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !
-
Modifier Signaler
respect des engagements de delais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Articles de qualité et prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos articles de qualité à un prix raisonnable. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre produit vous convienne parfaitement, car votre satisfaction est notre priorité.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est très bien passé pour vous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service pour vous satisfaire pleinement. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Commande passée en ligne. Personnels professionnels et attentionnés qui ont pris la peine de vérifier s’il s’agissait bien de la bonne taille. Merci à Jean-Jacques 😁
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE I.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante. Nos équipes, dont Jean-Jacques, sont toujours là pour s'assurer que vous recevez exactement ce dont vous avez besoin. Nous apprécions votre confiance et votre aimable commentaire. À très bientôt ! 😁
-
Modifier Signaler
Pleinement satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE G.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Un peu compliqué pour moi
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé les informations nécessaires facilement.
Avis du , suite à une expérience du par TINH V.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement toutes les informations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre site vous a offert une expérience agréable. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
livraison rapide par GLS tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et que tout est parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Le transporteur n’a jamais trouvé la maison. A aucun moment il a téléphoné. Matériel arrivé avec 15 jours de retard.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le transporteur n'a pas trouvé votre adresse et qu'il n'a pas pris contact avec vous. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec un retard de 15 jours. Nous avons relancé le transporteur le 12/09. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Réponse de Jean-Michel H.SignalerC’est le dernier message que je vous envoie. Je voulais juste vous dire que ce n’est pas très honnête car vous avez mis qu’une partie de mon message. Mon mécontentement ne concernait pas le livreur mais le SAV. Je me suis fait une raison. Cordialement Mme Hocq
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit conforme à mes attentes, De très bons conseils de mon interlocuteur, des réponses à toutes mes questions. Livraison sans problème. Emballage parfait, Montage et réglage aisés
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes et que vous avez reçu de très bons conseils de la part de notre équipe. Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée, que l'emballage ait été parfait, et que le montage et le réglage aient été aisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
très simple et rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très simple, rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. À bientôt !
-
Modifier Signaler
envoi realisé rapidement,service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été réalisé rapidement et que vous avez trouvé notre service sérieux. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Conforme aux attentes. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE J.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que le service a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Site clair, commande rapide. Un interlocuteur facile au tel pour vérifier si le produit concorde à besoins, mon cousin roho était percé et vous avez accéder à ma commande rapidement je viens de le recevoir aujourd'hui c'est parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous espérons que votre nouveau coussin vous apportera entière satisfaction, et nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Encore merci pour votre confiance !
-
Modifier Signaler
envoi parfait délais rapides, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été parfait, avec des délais rapides et un produit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Great!
Avis du , suite à une expérience du par DAN T.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerThank you! I'm glad you liked it! If you need help with anything else, feel free to ask.
-
Modifier Signaler
Commander Pneus à air gonflables pour Rollz motion et reçu 2 pneus gonflables et 2 pneus en mousse.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
-
Modifier Signaler
Coussin à air Roho parfait, les mesures ont bien étaient Respectées, problème avec le transporteur GLS qui n'a pas voulu livrer le colis chez moi
Avis du , suite à une expérience du par MARIA DEL PILAR L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre coussin vous convienne parfaitement car votre satisfaction est notre priorité. Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par le transporteur. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous veillerons à remonter ce problème auprès de GLS pour améliorer le service de livraison Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute future commande ou question.
-
Modifier Signaler
Bien , mais du retard pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous vous remercions pour votre avis positif ! Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes en temps voulu et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Merci encore pour votre confiance ! Aide A l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Facilute à trouver l article recherché
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver facilement l'article recherché sur notre site. Votre expérience utilisateur est essentielle pour nous, Merci encore pour votre confiance ! Aide A l'Autonomie
-
Modifier Signaler
bien mais pas d'information sur le site sur le suivi de la commande si elle a été expédier ou non.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le manque d'informations sur le suivi de la commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de clarté et travaillons actuellement à améliorer ce service afin de vous offrir une expérience encore plus fluide. Merci encore pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question concernant vos commandes futures Bien cordialement
-
Modifier Signaler
On ne peut demander mieux fluide simple d'utilisation parfait
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fluide et simple d'utilisation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons continuer à vous offrir un service irréprochable et restons à votre disposition pour toute question ou future commande. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Très satisfait du site de la livraison et de son suivi
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaits par nos services. Encore merci pour votre confiance !
-
Modifier Signaler
Colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été très bien emballé. Nous veillons à ce que chaque envoi soit soigneusement préparé pour garantir votre satisfaction. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Petit bug au niveau de la livraison. Réponse à mes mails pas agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
-
Modifier Signaler
Très rapide, bien expédié, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
-
Modifier Signaler
Presque 1 mois entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été aussi long. Nous comprenons que cela peut être frustrant et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction malgré ce contretemps. Merci encore pour votre patience. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Très bien. Les délais qui m'ont été annoncé au téléphone ont été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V.
-
Modifier Signaler
Super👍moi qui avait du mal à me chausser c'est incroyable,je recommande ce sites ....
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver votre bonheur pour vous chausser. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci également pour votre recommandation ! Nous espérons continuer à vous offrir des produits et un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
rien à signaler sauf que l'utilisation de la loupe éclairante n'est pas explicitée,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'utilisation de la loupe éclairante. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Très satisfait des services de la Sté "Aide à l’autonomie" mais très mécontent du Transporteur GLS : retard non justifié, livraison en bas de l’immeuble sur le trottoir … je conseille au Fournisseur de changer de transporteur !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre satisfaction envers nos services. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec le transporteur GLS. Merci encore pour votre retour et votre confiance. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SYBILE N.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous n'avez rencontré aucun problème. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Rollator conforme au descriptif. Livraison rapide. Service client impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le rollator soit conforme à vos attentes, que la livraison ait été rapide, et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Bon service client et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA P.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su être à l'écoute. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Service parfait: un des articles était en rupture de stock et j'ai immédiatement été contactée pour me proposer une solution me permettant d'avoir l'intégralité de ma commande dans les 48h, avec prise en charge des frais supplémentaires par Aide à l'Autonomie! Livraison impeccable également!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service, notamment pour la gestion de l'article en rupture de stock et la livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Axperience d'achat facile et sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été facile et sans problèmes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Rapidité et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Merci encore et à bientôt ! Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
super, merci, mes aides soignantes adorent.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos aides-soignantes êtes satisfaits de nos services. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Site simple et facile d'accès. Service client adorable.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, toute l'équipe d'Aide A l'Autonomie vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis positif, sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations de services. Espérant vous revoir très prochainement sur notre site,
Réponse de vanessa r.SignalerJe conseille votre site autour de moi, en tout cas. Encore merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
poor customer service and lied about delivery date still have not received after 7 working days dont know if it will ever arrive would not recommend, tey would do better not lying
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE S.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerHello, We’re truly sorry to hear about your experience and the inconvenience you’ve faced with both the delivery and our customer service. We understand how frustrating it must be to wait longer than expected and to feel misled. We are currently looking into your order to understand what went wrong and why there was a delay. Your feedback is invaluable and will help us improve our processes. Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. Best regards, Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BOUET M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! bonne journée
Réponse de Bouet M.SignalerToujours satisfait
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien renseigné suite à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les informations fournies utiles et claires. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était parfaitement adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
-
Modifier Signaler
Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée pour vous. Merci encore et à bientôt ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Lorsque j’ai commandé on m’a dit que je serai livré dans les quatre à cinq jours ouvrables je suis handicapé je ne peux pas bouger maintenant ça fait sept jours que j’attends ma livraison et je peux pas vous en dire plus car je n’ai pas encore le produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande, surtout après le délai initialement annoncé. Nous comprenons à quel point cela peut être difficile pour vous, et nous nous excusons pour le désagrément causé. Merci pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
Réponse de Daniel H.SignalerFinalement, je l’ai reçu et elle est très très bien, dommage qu’elle ne soit pas arrivé plus vite. En vous remerciant.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Envoi rapide, disponibilite du produit, service parfait MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous sommes satisfait d'avoir pu répondre correctement à vos attentes ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Au site lui même une bonne note, mais pas pour les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la bonne note que vous avez attribuée à notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services en ligne. Nous sommes toutefois désolés pour le retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Merci encore pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Livraison soit disant 5 à 7 jours colis reçu 3 semaines après car j ai téléphoné pour savoir où cela en était
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison bien plus long que prévu. Il est regrettable que vous ayez dû nous contacter pour obtenir des informations sur votre colis, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous remercions pour votre patience et pour avoir pris le temps de nous en informer. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
-
Modifier Signaler
Suivi d'expédition non mis à jour, la feuille de soin pour le remboursement SS absent du colis . Suite à ma demande on m'a répondu qu'elle serait envoyée par courrier alors qu'on ne m'a pas demandé mon n°de SS . J'ai essayé de l'envoyer par mail mais celui ci reste "en file d'attente " de plus j'ai fais livrer mon colis chez ma voisine donc j'ai peur que les informations sur ma feuille de soin ne soit pas correctes. Je vais appeler directement le site afin d'être sûr que tout soit conforme pour obtenir mon remboursement (ALD). Par ailleurs j'ai pu bénéficier pour ma 1ère commande de 5€ de réduction ce qui m'a permis de réduire le coût des frais de port.merci.
Avis du , suite à une expérience du par SCARLETT F.
Réponse de aidealautonomie.netSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, notamment concernant le suivi d’expédition et l'absence de la feuille de soin dans votre colis. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la réduction pour votre première commande et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie
Avis affichés par ordre chronologique