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Avis clients de aidealautonomie.net

4.4 / 5

Calculé à partir de 224 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1258 avis depuis le 05/09/2017

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Informations aidealautonomie.net

  • Société

    Aide à l'autonomie

  • Description

    La boutique Aide à l’Autonomie est spécialisée dans la vente et la location de matériel médical et paramédical : fauteuils releveurs, déambulateurs, tensiomètres, téléphones grandes touches, scooters électriques… Vous pouvez également commander gratuitement des échantillons de protections d’incontinence. Nos produits sont classés par rubriques, telles que consommables, Instrumentation, Désinfections, Mobilier, Kiné, Hygiène, Equipement, Urgences/services.

  • Adresse

    9 avenue Joseph Jacquard, Parc d'activités du Vert Galant 95310 SAINT-OUEN-L'AUMONE

  • Website

    https://www.aidealautonomie.net

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Commande respecter et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la commande ait été respectée et que la livraison se soit bien passée. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 3 / 5
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    comme la livraison a été plus longue que ce qui était noté, j aurai préféré que l'on me prévienne que les rampes étaient en fabrication au lieu que ce soit moi cela m aurait évité de m'inquiéter au sujet du site s'il était réel ou bien une arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, produit en stock bien que haut de gamme, très bon accueil au service téléphonique qui a été très efficient, livraison extrêmement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre service téléphonique, la disponibilité du produit et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Très bon produit mais il serait bon d être prévenu du jour précis de la livraison. En plus le livreur met le colis dans l ascenseur pas normal de faire ainsi chez des handicapés merci de revoir vos méthodes cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    trés bien super bon matériel et aimable quand nous joignons le service client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande, j'ai eu des questions le service client m'a répondu très rapidement. Je recommande aide à l'autonomie parce que j'avais déjà fait plusieurs pharmacies orthopédique qui me disait que la pointure 46 demandée était difficile à avoir, même dans les catalogues ils ne trouvaient pas la pointure, donc j' ai cherché sur internet et je suis tombé sur le site très explicite, fluide. La commande est arrivé très rapidement. Je remercie toute l'équipe et je n'hésiterai pas à revenir vers vous à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis. Nous sommes contents que votre expérience ait été positive. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    livraison rapide et sandales de qualité. merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que les sandales vous plaisent. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 3 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon choix de produits, facilité pour la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sélection et la facilité de navigation sur le site vous aient plu. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    Commande bien prise en compte. Aucun souci majeur par contre deux fois mise en attente au téléphone très long.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE W.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes contents que votre commande ait bien été prise en compte. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d’attente au téléphone. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que l’accueil et la livraison vous aient satisfaits. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Site avec une bonne description des produits. Livraison rapide.. Produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE F.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la description, la rapidité de livraison et le conditionnement vous aient convenu. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de mon achat, livré rapidement et gratuitement. La chaise est facile à monter. Les instructions sont claires. S'asseoir avec ce type de chaise demande un certain temps d'adaptation, mais je suis ravi de pouvoir me retourner pour attraper quelque chose et de pouvoir me déplacer en la faisant rouler. Avec une chaise à genoux sans roulettes (comme j'en avais auparavant), c'est tout simplement impossible.

    Avis du , suite à une expérience du par WIM R.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison rapide et la facilité de montage vous aient satisfait. Nous espérons que votre nouvelle chaise vous apporte un réel confort au quotidien. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    livraisonrapide et matériel conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE T.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis. Nous sommes contents que votre expérience ait été positive. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    Envoi rapide, produit d'excellente qualité mais il faut être un AS du Lego pour monter l'objet sans difficulté. La complexité du montage est le seul bémol.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du produit et la rapidité d’envoi vous aient satisfait. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Agréablement surprise par le service client qui a été réactif : j avais commandé un article et rapidement il me fait savoir qu il ne l a plus et me propose autre chose. Le lendemain, je reçois un appel pour m informer que il vient d'en recevoir et me le réserve de suite. Merci Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à votre demande et vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 2 / 5
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    J'ai attendu pendant plus de 2 mois un article qui n'a jamais été annoncé comme ayant autant de retard en livraison (accoudoir pour toilettes). Le retard s'allongeant de la part du fournisseur, je n'ai jamais été contactée pour m'en informer. J'ai dû appeler deux fois pour savoir où en était ma commande. Et mon père a attendu loooongtemps avant de recevoir l'article dont il avait besoin. Tout cela n'est pas professionnel. Aucun excuse n'a d'ailleurs été donnée par téléphone quand on me disait que l'article allait arriver "bientôt" malgré les deux mois d'attente déjà purgés...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Je suis très contente de ma commande ainsi que du service fourni par Aide à l’Autonomie : livraison rapide, efficacité et amabilité. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATA G.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la livraison et notre service aient répondu à vos attentes. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    bien, nous sommes contents.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes contents que vous soyez satisfaite. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Très bien. J'ai contacté une personne au téléphone qui a u m'apporter tous les renseignements souhaités

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter toutes les informations souhaitées. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Reçu hyper rapidement commander un vendredi reçu le mercredi comme prévu même un jour avant personnel très réactif un grand merci à eux je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif Heureux que la livraison et le service aient été à la hauteur. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    À la commande problème de livraison résolus par des coups de fils passés à la société. Tout est rentré dans l'ordre et les sièges sont enfin arrivés.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la situation ait pu être résolue et que vous ayez bien reçu les sièges. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 3 / 5
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    erreur de photo

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Je ne donne pas la note maximum car on peut toujours s'améliorer et que je n'ai pas encore jugé le SAV. Mais je suis très satisfait de ma commande que j'ai reçue aujourd'hui. L'appareil fonctionne très bien. Contrairement à ce que j'avais pu lire sur les avis, la livraison a été parfaitement réalisée par GEODIS avec un suivi du cheminement de ma commande régulier et très précis. Je recommande le site Aide à l'Autonomie pour son professionnalisme et son écoute au problème des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison vous aient pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation et les descriptions des produits sont correctes Commande reçue conforme et délai de livraison très rapide Nous sommes contents d'avoir trouvé le fauteuil adapté au handicap de notre papa Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes heureux que notre site, la description des produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Nous sommes ravis que le fauteuil convienne parfaitement aux besoins de votre papa. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 5 / 5
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    la commande était simple à faire, il manquait juste le poid de l'objet et un SMS pour me prévenir du moment de la livraison merci bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 4 / 5
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    Je m'en suis pas servi encore il est comme celui que j' avais avant et j'étais contente

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes, comme votre précédent achat. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 5 / 5
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    Très bien j’ai reçu mon colis avant 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé plus tôt que prévu. .À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 4 / 5
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    Très bien. Malgré les difficultés du debut

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes contents que vous soyez satisfait malgré les difficultés rencontrées au début. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé : produit conforme au descriptif, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le produit corresponde à vos attentes. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 4 / 5
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    Facilités pour trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous sommes contents que vous ayez facilement trouvé le produit recherché. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 5 / 5
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    Très bon produit que j'ai récemment utilisé en hôpital/centre de réadaptation . Je cherche encore un fauteuil de bureau ergonomique.merci pour get envoi rapide et ce produit de bonne qualité. P. C.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous ait donné satisfaction lors de son utilisation en centre de réadaptation. N’hésitez pas à nous contacter si vous cherchez un fauteuil de bureau ergonomique, nous serons ravis de vous aider. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 4 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Top site pratique facile à utiliser Juste vraiment très long la livraison Mais produit top

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

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    Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le site et le produit vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison. Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

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    Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. À bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

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    Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité après le retard du fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

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    Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 1 / 5
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    Livraison pas rapide, service clients pas professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOUAMANE O.

  • 5 / 5
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    très rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

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    Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu’elle soit conforme à vos attentes. À bientôt, Cordialement, L’équipe d’Aide à l’Autonomie

  • 4 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE C.

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    Merci pour votre note positive. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. À bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

    Réponse de Raymonde C
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Ras ,dans les temps et marchandise conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID D.

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la marchandise et du respect des délais. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Le site est clair grand choix de chaussures. Le personnel est attentif et serviable. La livraison est correcte dans le délai et dans le service à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Super matériel. Arrivé en temps et en heure et très bien emballé. Je recommande vivement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu. À très bientôt, Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    très bonne chaussure d'excellente qualité-emballage soigneux-service client très accessible-je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message ! Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits et de notre service, et votre retour en ce sens est très encourageant. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    très bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre commentaire ! En espérant vous revoir bientôt, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    Conditions d'information sur la livraison un peu sommaires : informé la veille à 16 h 25 (donc je n'ai pas lu tout le message) pour un créneau le lendemain entre 8 h et 18 h.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour, nous comprenons que l'information concernant la livraison ait pu vous sembler tardive et peu précise. Les notifications de créneau sont effectivement envoyées directement par le transporteur. Nous travaillons avec eux pour améliorer la communication et mieux anticiper ces informations à l’avenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    beaucoup de produits, très bon choix. livraison hyper rapide. bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience globale a été satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Le modèle ne me convenait pas, mais j'ai de grosses difficultés à me chausser. J'ai eu un contact avec un conseiller et j'ai pu les renvoyer. Petit bémol, à mes frais.Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE G.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note malgré la difficulté rencontrée. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner dans la gestion du retour. Nous vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à nous solliciter pour tout conseil lors d'un futur achat. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

    Réponse de Marie-Therese G
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    Bonjour, Pouvez-vous me dire quand est-ce que je recevrai le remboursement de mon retour? Cordialement, M Th Gadilhe

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  • 5 / 5
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    navigation simple et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE A.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la navigation sur notre site satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou autre demande. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour ! Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 3 / 5
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    Pas de suivi de commande du n'importe quoi

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que le suivi n'ait pas été aussi clair que vous l’auriez souhaité. Pour certaines de nos références, dont la vôtre, l’expédition est organisée directement depuis l’entrepôt de l’un de nos fournisseurs pour une livraison plus rapide. De notre côté, nous restons attentifs à chaque étape pour suivre le bon déroulement de l’envoi, et nous vous avons communiqué dès la validation de votre commande un délai de livraison estimé. La prise de contact pour la livraison a ensuite été réalisée par le transporteur. Nous prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 1 / 5
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    1 er et dernière commande soit disant commande expédiée toujours pas de livraison je viens d appeler la commande n'est pas partie

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre note positive ! Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis ! En espérant vous revoir bientôt, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 4 / 5
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    RAS mais on peu toujours faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 4 / 5
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    Le site il faut chercher où savoir ce qu'on veut. Bonne description des produits. Par contre il y a eu un souci pour suivie de commande et service client tel 3 fois et les deux premières fois pas eu info . 3 ème fois tomber sur une personne compétente, je la remercie

    Avis du , suite à une expérience du par CARO T.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Concernant le suivi et nos échanges téléphoniques, nous sommes heureux qu'une solution ait été trouvée lors de votre dernier contact. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

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    Le site est bien mais il y a un problème avec le transporteur dpd. Colis toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour, nous sommes désolés que la livraison de votre colis ait été retardé. Nous prenons bien note de votre remarque afin d'améliorer encore notre service. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable, delais respectés Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 2 / 5
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    Commandé il y a 3 semaines le produit n'est toujours pas livré alors que la personne en a besoin rapidement. Dommage qu'il ne soit pas indiqué lors de l'achat le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre message. Nous comprenons tout à fait votre déception et prenons en compte votre remarque concernant l’affichage des délais sur le site, ceux-ci étant généralement indiqués pour les produits dont nous sommes sûrs de la disponibilité en stock ou la possibilité d'envoi rapide. Pour les autres types de produits, nous nous renseignons auprès de nos fournisseurs et vous annonçons un délai dès le traitement de votre commande. Votre commande, passée un samedi, a été traitée dès le lundi suivant avec un délai annoncé, que nous avons malheureusement dépassé d'une journée. Ce léger retard s’explique en partie par notre période de transition logistique liée à notre déménagement, qui a temporairement perturbé notre rythme habituel d’expédition pour certains produits. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

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    Le produit est st parfait par contre livraison catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA G.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que le produit vous ait donné entière satisfaction. Concernant la livraison, nous sommes surpris par votre retour. Après vérification, votre commande a été expédiée le 25 mars et livrée le 26 mars, soit dans les délais prévus. Vous aviez également été contactée à propos d’un doublon, et tout semblait s'être déroulé correctement suite à nos échanges. Nous regrettons si un incident a eu lieu lors de la remise du colis par le transporteur et restons à votre disposition si vous souhaitez nous en dire plus. Vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

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    Promesse de livraison en 3 à 5 jours Ma Maman les as reçu avec 2 mois de retard (c’était pour son anniversaire …..😢)

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    bien reçu dans de bonnes conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    A la recherche d’une télécommande pour un fauteuil acheté il y à 15 ans, j’ai été très content de la trouver rapidement sur votre site internet, de votre accueil téléphonique et de la rapidité de la livraison. Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci de nous avoir fait confiance ! Cela nous ravit que vous ayez pu trouver le produit parfait sur notre site et que vous soyez satisfait de notre service. Nous restons à vos côtés pour tout renseignement ou besoin. À bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 2 / 5
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    La marchandise (chaussons médicaux) c'est oK- Très bon Mais le service de AIDE A L'AUTONOMIE est très mauvais. Les délais de livraison ne sont pas respectés : 20 jours au lieu des 3 à 6 jours indiqués. Les interlocuteurs sont corrects mais ne disent pas la vérité dans leur délais, ils tentent simplement de rassurer le client et au final on apprend qu'ils ont oublié de commander à leurs fournisseurs car ils n'ont pas de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

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    les chaussures étaient trop étroites .IL n'y a rien sur le site qui informe sur les retours; Je lueur ai envoyé un mail ; ils m'ont répondu en posant de conditions totalement illégale s'agissant de vente par n internet. et ont prétendu que j'avais renouvelé ma commande et envoyé une nouvelles paire des mêmes! donc duex paires à renvoyer et remboursement que j'attends toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.

  • 1 / 5
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    reçu deux bequilles droites, au lieu d une gauche et une droite, + 24h pour avoir une réponse, meme si le pb vient de leur fournisseur, j estime avoir payé pour une gauche et une droite, la moindre des choses et de recommander en urgence gauche, sachant que j avais mon premier match vendredi et je ne vais pas pouvoir participer !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d’envoi et comprenons votre déception, d’autant plus à l’approche d’un événement important pour vous. Dès lors que vous nous avez signalé le problème, notre équipe a immédiatement contacté le fournisseur pour un renvoi rapide. Malheureusement, la béquille concernée n'étant pas en stock chez nous, nous avons dû attendre leur réponse et leur expédition depuis la Belgique. Même si ce dysfonctionnement ne dépendait pas directement de nous, nous regrettons les conséquences que cela a pu avoir pour vous. Soyez assuré que nous avons fait le maximum pour accélérer le processus dans la limite de nos moyens. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Commande arrivée en bon état et dans les délais annoncés. Bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire Ils sont au topC’est

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE J.

  • 4 / 5
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    on est essaye bien pour orteils en griffes ou douleurs ,manque de souplesse au dessus

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Reçu au bout d'une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si le délai vous a semblé long, mais après vérification, votre commande du dimanche 16 mars, traitée le lendemain matin a bien été livrée le 24 mars, soit dans les délais annoncés initialement. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Cordialement, L’équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite, service client réactif et efficace, produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.

  • 5 / 5
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    Très disponible au téléphone. Satisfait de l achat

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    Mon colis est arrivé en parfait état et correspond à ce que je voulais .

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T.

  • 4 / 5
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    Navigation claire et aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.

  • 5 / 5
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    J'ai trouver facilement le produit que je chercher

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez. À bientôt !

  • 3 / 5
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    Ce nombre d'étoiles est ridicule... trop TÔT ???? Je donnerai mon avis après installation et usage .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait ! merci.cdt

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bien pour la commande et la livraison , maintenant j'attends les 2 feuilles pour la sécurité sociale pour une partie du remboursement merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande et sa livraison se soient bien passées. Concernant les documents pour la Sécurité sociale, notre équipe s’en occupe et vous les fera parvenir rapidement. N’hésitez pas à nous contacter si besoin !

  • 4 / 5
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    Envoi de la commande assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. À bientôt !

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. À très bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bon site, facile de trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous avez pu dénicher le produit recherché. En espérant vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Aide à l'autonomie

  • 5 / 5
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    Alese de retournement : tres contente de ce produit qui facilite extrémement le retournement de ma fille tres lourde...le coté glisse fait bien son travail. . Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE A.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que l’alèse de retournement vous facilite le quotidien. Votre recommandation nous touche ! À bientôt.

  • 5 / 5
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    tout a ete parfait de la demande de vis a reception de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite du début à la fin. Au plaisir de vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    navigation sur le site très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GISELLE K.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. À bientôt !

  • 3 / 5
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    Livraison trés rétardé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN H.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Votre commande, passée le dimanche 5 janvier, a été traitée le lundi 6 janvier. Nous vous avions annoncé un délai de livraison de 9 à 12 jours ouvrés. Nous comprenons que l'attente ait pu sembler longue mais après vérification, vous avez été livré le mardi 21 janvier, le délai a donc été respecté. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie

  • 5 / 5
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    Très beau fauteuil et entreprise fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre fauteuil vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

  • 5 / 5
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    tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON F.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour et votre note. À votre disposition si besoin, et à bientôt !

  • 5 / 5
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    Parfait Deuxième achat et toujours professionnel et compétent merci à vous je recommande absolument votre site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner, en espérant vous revoir très vite !

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour, nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre note, heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante. A bientôt !

  • 5 / 5
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    Pour la première fois depuis 3 ans j'ai apprécié une paire de chaussures, j'étais si heureuse 😆😂 ,j'ai versé une petite larme, puis j'ai ri 😄😄👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! On espère que cette paire de chaussures sera la première d’une longue série de coups de cœur 😉👟 À bientôt !

  • 4 / 5
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    trés bien facile a mettre et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis positif !

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à nos attentes Et délai de livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Nous sommes ravis de savoir que le produit vous correspond totalement et que votre expérience a été positive. En espérant vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis positif !

  • 5 / 5
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    Le produit envoyé était totalement inutilisable à la réception colis massacré par le transporteur .Suite à l'envoi de nombreuses photos et mails , un deuxième produit a été envoyé par un vrai transporteur qui a vérifié lui même l'intégralité du produit . Si je peux regretter le mois perdu, je remercie la société aide à l'autonomie d'avoir réparé les erreurs du transporteur . Échange écoute société fiable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour avis positif, pour avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation malgré les difficultés rencontrées. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution satisfaisante pour vous. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison, tout s'est très bien déroulé. Seul bémol, la feuille de soins n'était pas jointe au colis. Suite à mon appel téléphonique, je devrais la recevoir rapidement par courrier. 07/01/2025

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre excellent note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous vous présentons nos excuses pour l'oubli de la feuille de soin. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. En espérant vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Site sérieux livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

    Réponse de Patrice M
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    Est ce possible de régler la hauteur du siège

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Ce siège n'est pas réglable en hauteur, il bénéficie d'une hauteur totale de 52 cm pour une hauteur de dossier de 38 cm. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 34 10 30 30 ou à nous envoyer un mail à contact@aidealautonomie.net

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Site clair, facile à se repérer et à chercher

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif, très contents de savoir que la navigation sur notre site vous a semblé claire et intuitive ! Au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5
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    Excellent suivi administratif ( beaucoup d'attention et une grande amabilité )

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif ! Nous tenons à ce que chaque client se sente bien accompagné à chaque étape, c'est un plaisir de savoir que vous l'avez ressenti. À très bientôt !

  • 1 / 5
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    toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le retard dans la réception de votre commande. Malheureusement, les délais de livraison ont été rallongés en raison de perturbations chez certains de nos fournisseurs, notamment pendant la période des fêtes de fin d'année, ce qui a impacté l'expédition de certains produits. Nous avons bien noté que vous avez finalement reçu votre colis, en espérant que les produits vous apportent entière satisfaction. Merci encore pour votre patience. Bien cordialement

  • 3 / 5
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    Votre procédure de retour est quasi introuvable. Plusieurs mails avant de savoir comment retourner un article.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que cela a nécessité plusieurs échanges avant de trouver une solution. Un accès à la procédure de retour est disponible sur chacune de nos pages produit. Nous prenons en compte votre retour et allons tâcher de proposer une procédure plus claire et plus simple à suivre à l'avenir. Merci pour votre patience, nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre bon retour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. À bientôt.

  • 4 / 5
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    SITE facile d'accès - bien documenté et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif, Ravis de savoir que vous avez apprécié notre site internet. Nous restons à l'écoute d'idées qui pourraient améliorer votre expérience sur le site. En espérant vous revoir bientôt.

  • 4 / 5
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    utilisé seulement depuis quelque jours j'attend pour me faire une réelle opinion envisage d'en commander un deuxième si je continue à en etre satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci d'avoir partagé votre avis, En espérant que votre satisfaction produit soit totale. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner ou pour toute question complémentaire. À bientôt.

  • 5 / 5
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    Service efficace, livré dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis positif, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. En espérant vous revoir bientôt chez Aide à l'Autonomie !

  • 5 / 5
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    Bonjour, Service clientèle sérieux, à la hauteur, honore très bien ses engagements et ses rendez-vous, sans oublier leur livreur. Je recommande vivement. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE T.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez Aide à l'Autonomie a été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

    Réponse de Abderrahmane T
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    Bonjour, c'est la moindre des choses, c'est la vérité. Bien cordialement.

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  • 5 / 5
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    livraison un peu lente pas d'autre problème

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison, et allons continuer à travailler afin d'améliorer ces délais. Au plaisir de vous revoir.

  • 5 / 5
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    Bon site à prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience. À bientôt !

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas davantage de suivi de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour. Nous cherchons en permanence à améliorer nos services. Ainsi, nous travaillons avec nos fournisseurs et transporteurs de manière à pouvoir vous assurer un meilleur suivi de livraison. Vos remarques sont précieuses dans ce sens. En espérant vous revoir bientôt pour pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure.

  • 5 / 5
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    Réception très rapide Appel téléphonique après commande pour vérifier si on connaît se que l’on commande et si l’on a besoin de conseils avant l’expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes en matière de conseil et d'accompagnement dans le choix de votre produit. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou pour toute autre question. Au plaisir de vous servir à nouveau !

    Réponse de michael M
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    J’ai pu tester le matériel et il est top

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. En espérant vous revoir bientôt chez Aide à l'Autonomie !

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre commentaire positif. À très bientôt !

  • 5 / 5
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    rapidité d'expedition

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapidité d'expédition. À bientôt chez Aide à l'Autonomie !

  • 5 / 5
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    Site clair, réactivité si le produit n'est pas disponible. Livraison rapide. Je suis pleinement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que votre produit vous convient et que la livraison a été rapide. En espérant vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits sur le site. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une grande variété de produits sur notre site, notre travail en ce sens continue. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À très bientôt !

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante. À bientôt !

  • 5 / 5
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    Commande traitée avec rapidité Et livraison en moins de 72 h Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par KERMOAL C.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu rapidement répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Le service client est très réactif et attentif. L'envoi a été quasi immédiat.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de aidealautonomie.net
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    Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à passer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt !

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    facilité de la commande et rapidité des délais de livraispon

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à passer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

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    Personnel au top et rapidité d envoi des commandes, site très clair je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE C.

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    Votre recommandation est très appréciée ! La clarté des informations présentes sur notre site internet est une de nos priorités. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience globale a été satisfaisante. À très bientôt !

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    Navigation sur le site très facile petit souci pour la livraison équipe réactive résolu en 24h

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu rapidement vous aider à résoudre le problème de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous. À très bientôt !

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    J'ai trouvé le produit que je ne trouvais pas ailleurs. Livraison rapide. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez et que la livraison se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

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    Prix compétitif, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que nos prix et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt !

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DE COCK W.

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    Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !

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    respect des engagements de delais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement. À très bientôt !

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    Pleinement satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE G.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt !

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    Commande passée en ligne. Personnels professionnels et attentionnés qui ont pris la peine de vérifier s’il s’agissait bien de la bonne taille. Merci à Jean-Jacques 😁

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE I.

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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante. Nos équipes, dont Jean-Jacques, sont toujours là pour s'assurer que vous recevez exactement ce dont vous avez besoin. Nous apprécions votre confiance et votre aimable commentaire. À très bientôt ! 😁

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W.

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    Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est très bien passé pour vous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service pour vous satisfaire pleinement. À très bientôt !

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre produit vous convienne parfaitement, car votre satisfaction est notre priorité.

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    Articles de qualité et prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE H.

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    Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos articles de qualité à un prix raisonnable. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. À bientôt !

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    Un peu compliqué pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    J'ai trouvé les informations nécessaires facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par TINH V.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement toutes les informations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre site vous a offert une expérience agréable. À très bientôt !

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    envoi realisé rapidement,service sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été réalisé rapidement et que vous avez trouvé notre service sérieux. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt !

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    Produit conforme à mes attentes, De très bons conseils de mon interlocuteur, des réponses à toutes mes questions. Livraison sans problème. Emballage parfait, Montage et réglage aisés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

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    Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes et que vous avez reçu de très bons conseils de la part de notre équipe. Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée, que l'emballage ait été parfait, et que le montage et le réglage aient été aisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance. À très bientôt !

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    Le transporteur n’a jamais trouvé la maison. A aucun moment il a téléphoné. Matériel arrivé avec 15 jours de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le transporteur n'a pas trouvé votre adresse et qu'il n'a pas pris contact avec vous. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec un retard de 15 jours. Nous avons relancé le transporteur le 12/09. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

    Réponse de Jean-Michel H
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    C’est le dernier message que je vous envoie. Je voulais juste vous dire que ce n’est pas très honnête car vous avez mis qu’une partie de mon message. Mon mécontentement ne concernait pas le livreur mais le SAV. Je me suis fait une raison. Cordialement Mme Hocq

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