Avis clients de aidealautonomie.net

Avis affichés par ordre chronologique

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  Commande conforme à la demande. Un peu long le délai de livraison. Mais satisfaite dans l'ensemble.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par NADINE H.

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  tres bonnes relations téléphoniques, à l'écoute et réactifs.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HERVE V.

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  delais respectés

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par HENRIETTE L. *

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  Matériel en stock livré en 3 jours : ce qu'il me fallait !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ALAIN G.

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  Bonne ergonomie.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JOSETTE T.

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  Pas de facture secu. Une commande laissee en attente malgre mon message de confirmation de commande. Par cpntre tres bonne reactivite suite appel téléphonique.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par EDMÉE E.

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  Trés bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JOSEPH S. *

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  Excellent

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARIO M.

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  delai de livraison trop long

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RENÉ C.

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  Article non conforme à la commande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par RAYMOND C. *

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  j attends ma commande depuis plus de 15 jours!!!!!délai initial 3 a 5 jours....

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par PHILIPPE D.

  Réponse de aidealautonomie.net

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré pour le déroulement de votre commande. Notre fournisseur avait prévu un réapprovisionnement pour cette référence mais ils ont rencontré des problèmes avec leur fabricant et ce produit se retrouve finalement définitivement arrêté. Je suis conscient que vous ne soyez pas satisfait de nos services pour cette commande et j'espère que dans le futur, nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux. En vous souhaitant une bonne journée, Laurent

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  Entre la commande et la livraison trop de temps perdu

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par VALERIE F.

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  Assez mécontente car j’ai commandé ma canne de marche pliante le 12 décembre dernier et je n’ai toujours rien le 2 janvier. J’ai envoyé un mail, je n’ai pas eu de réponse et en plus le lien pour suivre la livraison via DPD est erroné. Le numéro du colis est inconnu chez DPD.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par VIRGINIE T.

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  Très bien reçu ma commande rapidement j avais besoin de la télécommande vite merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 25/12/2022 par JEANNINE L.

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  Très bien, sauf qu'il n'était pas clair si une housse de rechange était fournie; j'ai appelé une personne, qui m'a dit que non; j'en ai acheté une, et en fait il en avait déjà une. ce n'est pas grave, c'est utile d'en avoir 3, mais l'info n'était pas claire

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CATHERINE C.

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  Bonjour , commande passée le 4/ 12 , produit non conforme à la commande reçu , réclamations à rallonges ,une erreur est survenue , je me trouve avec 2 factures l'une d'un autre client ayant commandé le même produit mais sans mon option . Je suppose que cette personne à ma table et moi la sienne ?Bref aujourd'hui le 14 /12 toujours en attente de ma table pliante . "Que choisir" peut-être aura la solution .

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par PATRICE B.

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  commande livrée rapidement et bien emballée!!!bravo!!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ALAIN H.

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  site très sérieux, prix compétitifs, livraison rapide

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par NICOLE T.

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  Livraison annoncée à 7 jours... reçue après 6 semaines. Le livreur est passé 3 fois sans déposer le colis " adresse incomplète" alors qu'elle était très précises. Bref un désastre du début à la fin. J'ai fini par récupérer mon colis "en lambeaux " dans un point relais !!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JEAN MARC D.

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  Rien à dire à part site sérieux livraison rapide

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par OLIVIER L.

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  Très bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par AURELIE B.

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  Parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site Aide à l'Autonomie est très clair et l'on trouve très facilement ce que l'on cherche. Tout est très pécis et la commande et la livraison sont impécables. Et rapide. Le service client est très efficace et soucieux de l'exactitude de la demande. Le service global est perfait.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par BAVOILLOT B.

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  Bonne navigation et descriptif des articles exhaustif. Service client assez réactif. Reste à voir dans combien de temps il arrive à résoudre le problème avec l'article défectueux.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par FABRIZIO D.

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  Produit conforme à la commande.1mois avant réception du colis, malgré plusieurs relances, pas d'information sur la commande.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par JOSIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très professionnel. Ça c'est super bien passé. Je recommande vivement

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CYRIL L.

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  Parfait bon article très efficace.idem à celui chez mon kine. Merci A bientôt pour d'autres commandes dès besoin.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CHRISTINE L.

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  le transorteur Geodis : Nous vous informons que la société AIDE A L AUTONOMIE (25 ROUTE DE PONTOISE , 95100, ARGENTEUIL ) nous a confié le 26/10/2022 une expédition qui sera livrée à votre attention d’ici 2 jours ouvrés (sous réserve d’incident de transport) : J'étais livré 03/09/2022 j'ai eu peur !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par GENEVIÈVE L.

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  Navigation sur la site excellent, livraison très bien. Merci beaucoup

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LESLEY B.

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  Très bon contact avec réponse adaptée, nickel

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par FLORENCE H.

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  Une navigation aisée pour trouver l'article souhaité

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ANNE-FRANÇOISE M.