Avis clients de aidealautonomie.net

Avis affichés par ordre chronologique

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  Rien à dire

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ZOÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CLAUDINE OU DIDIER H.

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  J’ai attendu trop longtemps ce qui n’était pas annoncé lorsque j’ai passé la commande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ELIANE W.

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  Livraison effectuée sans même être averti (ou plutôt, j'ai été averti de l'expédition du colis 15 jours après sa livraison). Livreur qui arrive à l'improviste. Livreur qui demande au destinataire de descendre pour récupérer un colis de plus de 20 Kg. Je rappelle qu'il s'agit d'une livraison d'un fauteuil roulant pour personne à mobilité réduite. Inacceptable !!! Comment voulez-vous qu'une personne à mobilité réduite puisse venir récupérer un tel colis ?

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FABRICE P.

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  Suite agréable avec beaucoup de choix. Cependant les délais annoncés ne sont pas respectés. Pas de contact pour annoncer le retard.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par YVES B.

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  Trop de temps écoulé entre la commande, la prise en charge et l'expédition...

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MIREILLE M.

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  Site très sérieux et conseiller au top

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par PATRICIA P.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous nous efforcerons toujours d'être à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  R A S

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MICHELINE C.

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  Colis récupéré hier au point DPD de mon coin, produit végélya spa premium conforme à ce que j'avais testé en hospitalisation. Je verrai l'aide au long terme si ça soulage mes douleurs cervicales et ma tendance migraineuse. Colis bien emballé, suivi impeccable pour un tarif très raisonnable. Merci !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par HÉLÈNE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre colis soit conforme à vos attentes. Nous espérons sincèrement que le produit Végélya Spa Premium vous soulagera de vos douleurs cervicales et de vos migraines. Merci pour votre confiance ! Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair. Livraison parfaite dans les temps.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par YVES-MARIE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences positives avec notre entreprise. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 3 / 5 1

  

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  livraison trop longue

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et rapide.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ALAIN P.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  3 semaines pour une livraison urgente estimée à 10 jours!!!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PATRICE B.

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  0n peut regretter le manque de suivi du colis et le manque de creneau quant a la livraison

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par PATRICE V.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel parfaitement adapté à mon handicap merci envoi rapide

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PIERE C.

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  Bonjour Monsieur CLAUDON, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était parfaitement adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous sommes honorés de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  très bon service avec rapidité d'expédition.je donne la note maximum et recommande cet établissement

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JEAN-JACQUES T.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçue votre commande dans les temps. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Article reçu rapidement et en bon état. Maison sérieuse située en France et qui répond vite au téléphone pour renseignements. Je recommande fortement.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par CHAUVEAU C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciée la réactivité des échanges téléphoniques avec notre équipe. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous sommes honorés d'avoir pu mériter votre confiance. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très satisfaite de mon achat.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par GWENDOLINE T.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçue votre commande à temps et qu'elle répond à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  TRES BIEN. JE RECOMMANDE VIVEMENT

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par VERONIQUE V.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. En espérant pouvoir vous servir à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  rapide dans la livraison bien emballe recommander a tous

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PASCAL H.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les temps. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

  Réponse de pascal h

  

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  pas de probleme pour d'autre commandes a l'avenir, quand on est satisfait on y reste et on recommande a tous ,ce sera notre cas merci a vous a tres bientot pheinrich

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par FRANCOISE G.

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  Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience très satisfaisante avec nous. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous sommes honorés de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 4 / 5 1

  

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  tres pratique lorsque on est handicapee

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CECILE L.

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que la commande que vous avez reçue était parfaitement adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous sommes honorés de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, bon conseil, livraison rapide.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par AURÉLIEN R.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience très satisfaisante avec nous. Le fait que nos conseils aient été utiles et que la livraison ait été rapide est une grande source de satisfaction pour toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Sévices rapide propre efficace merci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ROLAND R.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Le colis n'a pas été livré dans l'appartement comme demandé. Ma maman à 94 ans et avec des difficultés pour marcher (d'où cette commande) a été obligée de descendre dans l'entrée de l'immeuble où le colis avait été "abandonné" !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par JOSÉPHINE H.

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  livraison dans les temps, emballage soigné .

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARGUERITE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçue votre commande dans les temps. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Difficile pour moi Je n’arrive pas à marcher avec

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CHANTAL P.

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  Bonjour, nous avons rarement de retour négatif sur ce produit qui est en principe très facile d'utilisation. N'hésitez pas à nous contacter au 01 34 10 30 30 pour avoir plus d'information. Il y a également une notice d'utilisation et une vidéo sur notre fiche produit.

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  rapiditer

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CECILE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour la 2ème fois. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçue votre commande rapidement. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 2 / 5 1

  

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  livraison 3semaines au lieu 10 jours je ne l ai pas encore tel plusieurs fois la societe n appelle pas livreur ôur savoir raison retard pas de communication

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par JEAN CLAUDE N.

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  Navigation sur le site sans pb. Relarion avec le personnel toujours très correct. Je regrette : la mention "en stock" lors de la commande et une attente trop longue chez le fournisseur. Un matériel comme celui-ci se commande quand on est dans une urgence de perte d'autonomie. Or, presque 1 mois avant la réception, n'est pas acceptable. 1 mois : c'est long quand il faut lever une personne âgée d'une assise normale !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ROGER C.

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  Bonjour, Désolé Madame pour ce délai de livraison en effet trop important, notre fabricant n’a pas été en capacité d’envoyer cette chaise immédiatement chez vous. Nous avons fait tout notre possible pour que vous soyez livré dans un délai le plus court possible. Il n’y a malheureusement pas de possibilité de vous proposer un autre modèle disponible plus rapidement… Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur les échanges téléphoniques avec notre équipe… en vous souhaitant une agréable journée

  Réponse de Roger C

  

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  Bonjour, Je comprends ce délai dû au fournisseur. Mon insatisfaction réside en un point : Lors de la commande, la mention "en stock" laisse à croire que vous n'avez qu'à expédier la chaise. Or, passer par le fournisseur allonge les délais, alors que des sites non spécialisés -perte d'autonomie- livrent en 4 jours ouvrés. Maintenant, le matériel est de bonne facture. Un réglage a été nécessaire pour la commande rotation (trop dure). Mais NOUS sommes trèa satisfaits de cette chaise qui redonne de l'autonomie à une personne de 97 ans (suite à une chute) et qui a toute sa tête pour gérer la rotation et la translation. Cordialement à l'équipe qui a fait le "forcing" auprès du fournisseur suite à mes appels.

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  Livraison dans le délai et conforme à la commande

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MICHÈLE S.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçue votre commande dans les temps. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Avant l'achat j'avais téléphoné pour être sur que ce siège correspondait à la photo . Le capitonnage des antidérapants étaient longs ce qui empêches de rayer la baignoire. La "Dame" de m'a rassuré..., et à l'arrivé il y a 2 petits bout de plastique . j'ai commencé à bricoler , scotcher un produit neuf ! le carton est arrivé détérioré visiblement avait déjà été retourné par un précèdent client .

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  contente de vos services

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JOSETTE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience très satisfaisante avec nous. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

  Réponse de josette b

  

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  merci beaucoup

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• 5 / 5 1

  

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  très bien expliqué sur les produits très bon site de confiance je recommande

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARIE-NOËLLE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience très satisfaisante avec nous. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Votre confiance est précieuse et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

• 4 / 5 1

  

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  Tablette livrée dans les délais, RAS.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par DENIS T.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçue votre commande dans les temps. Nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin de matériel médical. Nous avons été ravis de vous servir et espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Belle journée 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Je note 5 étoiles car le préparateur de commande est formidable. Très serviable. Félicitations et merci

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par SOPIE Y.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif et de nous avoir attribué 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre préparateur de commande a été serviable. Vos compliments seront transmis à notre équipe, et nous sommes reconnaissants pour votre appréciation. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. Belle journée ! 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

  Réponse de Sopie Y

  

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  Merci à vous

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne description des produits. Peut être plus de clichés pour les modèles présentés.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par SYLVIE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre message. Belle journée ! 😊

• 5 / 5 1

  

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  sous réserve du temps qui passe, le matériel semble d'excellente qualité. entre la commande et la livraison le délai est très appréciable . Merci.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par PHILIPPE H.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que le matériel que vous avez commandé vous apporte entière satisfaction. A bientôt ! Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Super vraiment parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par JOSIANE B.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ! A bientôt Océane d'Aide à l'Autonomie

• 1 / 5 1

  

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  livraison trés longue

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CHRISTIAN N.

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré pour le délai de livraison de votre produit. Je vous renouvelle mes excuses et j'espère que le produit vous apportera entière satisfaction ! En vous souhaitant une bonne journée,

• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme à la demande. Un peu long le délai de livraison. Mais satisfaite dans l'ensemble.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par NADINE H.

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  Bonjour Madame HASPE, toute l'équipe Aide à l'Autonomie vous remercie pour votre commande et votre Avis 4*, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web, Bien cordialement. Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  tres bonnes relations téléphoniques, à l'écoute et réactifs.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HERVE V.

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  Bonjour Monsieur VANPOUILLE, votre commentaire nous fait très plaisir, et nous vous en remercions de tout cœur, A très vite ! Belle journée ! Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  delais respectés

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ALAIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame LAFFITTE, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à plusieurs reprises ! 😊 A très vite ! Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Matériel en stock livré en 3 jours : ce qu'il me fallait !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ALAIN G.

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  Bonjour Monsieur GERVASONI, nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à propos de notre respect des délais de livraison. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande à temps et que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée ! Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Bonne ergonomie.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JOSETTE T.

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  Bonjour Madame TROUILLON, nous vous remercions sincèrement de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit et nous espérons que vous continuerez à nous faire part de vos commentaires à l'avenir. A très bientôt ! Océane d'Aide à l'Autonomie

• 3 / 5 1

  

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  Pas de facture secu. Une commande laissee en attente malgre mon message de confirmation de commande. Par cpntre tres bonne reactivite suite appel téléphonique.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par EDMÉE E.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par NATHALIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame LAFFITTE, nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de nos services. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe d'Aide à l'Autonomie vous souhaite une excellente journée. Bien chaleureusement, Océane d'Aide à l'Autonomie

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARIO M.

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  Bonjour Monsieur MONLOUIS, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée ! Océane d'Aide à l'Autonomie

• 3 / 5 1

  

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  delai de livraison trop long

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RENÉ C.

• 1 / 5 1

  

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  Article non conforme à la commande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Entre la commande et la livraison trop de temps perdu

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par VALERIE F.

• 1 / 5 1

  

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  j attends ma commande depuis plus de 15 jours!!!!!délai initial 3 a 5 jours....

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par PHILIPPE D.

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré pour le déroulement de votre commande. Notre fournisseur avait prévu un réapprovisionnement pour cette référence mais ils ont rencontré des problèmes avec leur fabricant et ce produit se retrouve finalement définitivement arrêté. Je suis conscient que vous ne soyez pas satisfait de nos services pour cette commande et j'espère que dans le futur, nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux. En vous souhaitant une bonne journée, Laurent

• 2 / 5 1

  

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  Assez mécontente car j’ai commandé ma canne de marche pliante le 12 décembre dernier et je n’ai toujours rien le 2 janvier. J’ai envoyé un mail, je n’ai pas eu de réponse et en plus le lien pour suivre la livraison via DPD est erroné. Le numéro du colis est inconnu chez DPD.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par VIRGINIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu ma commande rapidement j avais besoin de la télécommande vite merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 25/12/2022 par JEANNINE L.

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  Bonjour Madame LEGRAND, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire concernant notre respect des délais de livraison. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Belle journée ! Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Très bien, sauf qu'il n'était pas clair si une housse de rechange était fournie; j'ai appelé une personne, qui m'a dit que non; j'en ai acheté une, et en fait il en avait déjà une. ce n'est pas grave, c'est utile d'en avoir 3, mais l'info n'était pas claire

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CATHERINE C.

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  Bonjour Madame CORNU, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Toutefois, nous sommes désolés si les informations fournies n'ont pas été suffisamment claires ou précises. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre communication et nous efforcerons d'être plus explicites à l'avenir. Bonne journée ! Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Bonjour , commande passée le 4/ 12 , produit non conforme à la commande reçu , réclamations à rallonges ,une erreur est survenue , je me trouve avec 2 factures l'une d'un autre client ayant commandé le même produit mais sans mon option . Je suppose que cette personne à ma table et moi la sienne ?Bref aujourd'hui le 14 /12 toujours en attente de ma table pliante . "Que choisir" peut-être aura la solution .

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par PATRICE B.

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  site très sérieux, prix compétitifs, livraison rapide

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par NICOLE T.

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  Bonjour Madame TROJANOWSKI, nous sommes ravis de vous lire. C'est un témoignage encourageant pour toute notre équipe qui travaille dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Belle journée ! Océane d'Aide à l'Autonomie.

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  commande livrée rapidement et bien emballée!!!bravo!!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ALAIN H.

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  Bonjour Monsieur HOCHMANN, votre commentaire nous a fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vos attentes soient comblées. A très vite ! Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Livraison annoncée à 7 jours... reçue après 6 semaines. Le livreur est passé 3 fois sans déposer le colis " adresse incomplète" alors qu'elle était très précises. Bref un désastre du début à la fin. J'ai fini par récupérer mon colis "en lambeaux " dans un point relais !!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JEAN MARC D.

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  Rien à dire à part site sérieux livraison rapide

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par OLIVIER L.

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  Bonjour Monsieur LESTRIEZ, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARTINE D.

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  Bonjour Madame DRUGEON, Nous vous remercions pour votre avis !😊 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Belle journée ! Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Le site Aide à l'Autonomie est très clair et l'on trouve très facilement ce que l'on cherche. Tout est très pécis et la commande et la livraison sont impécables. Et rapide. Le service client est très efficace et soucieux de l'exactitude de la demande. Le service global est perfait.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par BAVOILLOT B.

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  Bonjour Monsieur BAVOILLOT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. A très bientôt ! Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Très bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par AURELIE B.

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  Bonjour Madame BERTRAND, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux que nos efforts aient répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité et pour garantir la satisfaction de tous nos clients. Merci d'avoir choisi Aide à l'Autonomie ! Belle journée ! 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Produit conforme à la commande.1mois avant réception du colis, malgré plusieurs relances, pas d'information sur la commande.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par SUSANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne navigation et descriptif des articles exhaustif. Service client assez réactif. Reste à voir dans combien de temps il arrive à résoudre le problème avec l'article défectueux.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par FABRIZIO D.

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  Très professionnel. Ça c'est super bien passé. Je recommande vivement

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CYRIL L.

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  Bonjour Monsieur LENOIR, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous considérons que la satisfaction de nos clients est primordiale et nous sommes engagés à maintenir un haut niveau de qualité dans tous les aspects de notre travail. Belle journée ! 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Parfait bon article très efficace.idem à celui chez mon kine. Merci A bientôt pour d'autres commandes dès besoin.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CHRISTINE L.

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  le transorteur Geodis : Nous vous informons que la société AIDE A L AUTONOMIE (25 ROUTE DE PONTOISE , 95100, ARGENTEUIL ) nous a confié le 26/10/2022 une expédition qui sera livrée à votre attention d’ici 2 jours ouvrés (sous réserve d’incident de transport) : J'étais livré 03/09/2022 j'ai eu peur !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par GENEVIÈVE L.

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  Navigation sur la site excellent, livraison très bien. Merci beaucoup

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LESLEY B.

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  Bonjour Madame BINSTEAD, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation. Nous avons travaillé dur pour créer une expérience utilisateur intuitive et fluide, et il est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. Nous espérons que vous avez pu trouver toutes les informations que vous cherchiez et que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Bonne journée !😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Très bon contact avec réponse adaptée, nickel

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par FLORENCE H.

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  Bonjour Madame HUBERT, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre interaction avec notre équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service clientèle et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. Belle journée ! 😊 Océane d'Aide à l'Autonomie

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  Une navigation aisée pour trouver l'article souhaité

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ANNE-FRANÇOISE M.

  Réponse de aidealautonomie.net

  

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  Bonjour Madame MORIN, Notre équipe a travaillé avec diligence pour créer une expérience de navigation intuitive et fluide, et nous sommes ravis de constater que cela a été remarqué ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver toutes les informations dont vous aviez besoin sur notre site web, et nous espérons que votre visite a été agréable. Bien cordialement, Océane d'Aide à l'Autonomie