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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, leur bon rapport qualité-prix et un choix varié. Les clients soulignent également un service client réactif et compétent.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéSuite erreur sur article reçu, sav ultra réactif, professionnel et d'une grande amabilité. Problème réglé dans la journée et avec le sourire ! Site sérieux, efficace et à recommander.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéConforme, rapide, très bien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéOn a pu basculer la livraison à domicile sur un dépôt proche de mon domicile
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéUn seul problème !!!! Le colis a été déposé à la bonne adresse ( accueil maison de retraite du destinataire MAIS au nom de la personne ayant payé la facture !!!! Les chaussures ont donc été livrées à ma mère après quelques jours d’investigation qui heureusement ont abouti .
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et satisfaisant. Livraison et re-livraison ( après retour ) rapides. Petit bémol: le retour payant.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéJe tiens à donner un avis excellent. J’ai acheté une canne de marche qui m’a aidé énormément et qui est d’une excellente qualité très pratique à transporter à ranger, dans ma vie de tous les jours. Je l’ai reçu très rapidement. À toutes mes félicitations à toute votre équipe pour la qualité de votre travail. Bien à vous. Florence
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi très tardif (plus de trois semaines en urgent !!!)
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéR.A.S. c'était parfait
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiépas de déception à la réception, le produit correspondait très bien à ce que j'avais vu sur le site.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire, commande conforme , super contente de mon produit
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéManque de coordination des infos données par des vendeurs différents : livrables en magasin et un autre pas possible??? Livraison a une adresse différente de la facturation dont on n a pas tenu compte. Appareil livré différent de la commande. On ne nous y reprendra plus.
Réponse de aidealautonomie.net
Bonjour, Je suis navré pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Etant déjà cliente chez nous, la personne qui s'est occupée de votre commande n'a pas vu que l'adresse de livraison était différente cette fois-ci. A cela s'ajoute l'erreur de notre fournisseur sur le produit commandé... Effectivement nous n'avons pas été bon sur ce coup là, et je souhaite personnellement vous présenter mes excuses. J'espère que vous nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme sur votre prochaine commande. Laurent Aide A l'Autonomie
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne chaise et super équipe. A recommander
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéCommande passée le 23 mai , toujours pas reçue .J'ai téléphoné deux fois , mais on me dit de patienter . C'est lamentable
Réponse de aidealautonomie.net
Bonjour, Tout d’abord merci pour votre commentaire et nous nous excusons concernant le délai et la mauvaise information concernant cette commande Concernant le produit que vous avez commandé, notre fournisseur nous a signalé avoir eu beaucoup de retard de réapprovisionnement. Je suis conscient que vous ne soyez pas satisfait de nos services pour cette commande et j'espère que dans le futur, nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Aide A l'Autonomie
Réponse de A. A.
En ce qui me concerne vous ne faites pas parti du futur mais du passé......
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAITE.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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