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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et son service efficace. Les utilisateurs soulignent une navigation facile sur le site et une rapidité de livraison très satisfaisante.
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M. T.
4 août 2026
Avis vérifiéAttention à l'absence de chargeur dans le carton !!!
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Christophe C.
4 août 2026
Avis vérifiéPas de soucis particuliers
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive dans l’ensemble. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Yoann L.
4 août 2026
Avis vérifiéSimple d'utilisation
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Janine-Roseline M.
4 août 2026
Avis vérifiéje n'ai pas reçu le colis
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Laurence S.
4 août 2026
Avis vérifiéLa livraison s'est faite asez rapidement, mais le transporteur a remis à plusieurs reprises sa livraison. Le coussin est en mousse recouvert d'un tissu protecteur, livré dans une boite en carton.
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Marie josé D.
4 août 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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F. D.
4 août 2026
Avis vérifiéAchat qui s'est très bien passé !
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Philippe H.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLe prix était intéressant mais préciser que le matériel vendu n,était pas du matériel "neuf", mais du matériel d'exposition, par exemple, eut été plus sincère.
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Michel B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéContente de mon achat pour la qualité Les sandales sont un peu étroite Livraison pas dans les délais
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour ! Heureux que la qualité du produit vous plaise. Nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Donata G.
21 juil. 2026
Avis vérifiéColis livré rapidement et correctement.
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et dans de bonnes conditions. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Benoit M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéNotre recherche s'est bien déroulée facile de trouver le produit recherché Livraison rapide facile à monter Tout parfait merci
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Safia A.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPetit loupé dans ma commande car la poussette que je possède est l'ancien modèle. La capote que j'ai acheté est celle du nouveau modèle. Après avoir contacté le SAV, un échange est en cours. Réponse très rapide, ce qui m'a beaucoup rassuré
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous accompagner rapidement et vous apporter une solution. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Isabelle D.
8 juil. 2026
Avis vérifiéCommunication agréable et assez réactive
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Heureux que nos échanges vous aient apporté entière satisfaction. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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FrançOis-Xavier L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace et très rapide
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre efficacité et notre rapidité aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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B. G.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLa commande que j'ai faite c'est bien passé et est arrivée dans des délais acceptable mais le harcèlement par mail qui s'en ai suivit est insupportable. Ils ont insisté pour avoir une recommandation en voici une : commandez ailleurs pour une plateforme qui n'utilisera pas votre adresse e-mail à outrance pour booster ses avis positif.
Réponse de Aidealautonomie.net
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez pris nos deux courriels pour du harcèlement et nous nous en excusons. Nous sollicitons en effet de manière automatique une demande d'avis 2 jours après la livraison effective et une relance est faite 3 jours après. Solliciter l'avis de nos clients a pour but principal de nous améliorer, de valoriser au quotidien le travail de notre équipe et aussi de positionner notre petite entreprise par rapport à d'autres acteurs majeurs de la vente sur internet. Bien à vous, JJ Lassalle, Directeur Aide A l'Autonomie
Réponse de B. G.
En comptant celui ci le nombre d'email que vous m'avez envoyé s'élève à 5. Dont l'un qui est la comfirmation que mon avis a été bien enregistré (l'ironie en est navrante). Automatisé ou non les mails sont toujours sous votre responsabilité et font partie intégrante de l'expérience d'achat, non ? Vous évoquer "deux courriels" peut-être pour me suggérer que ma réaction est excessive au lieu de considérer que ces "deux courriels" s'ajoutent aux autres "deux courriels" envoyé par les autres vendeur en lignes. Vous participez activement a une pollution mentale et si vous n'êtes peut être pas le pire vous ne faites rien contre le problème. Aussi on ne s'excuse pas soi-même. On demande pardon ou prie d'accepter des excuses.
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Jean pierre C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéras parfait
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Aide à l'Autonomie
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Alain L.
29 juin 2026
Avis vérifié8 jours ouvrés 3 jours soit 11 jours pour traiter une commande avec 1 seul article, même dans les années 70 une commande par courrier était plus vite traitée! 1ére et dernière commande.
Réponse de Aidealautonomie.net
Bonjour, Nous sommes désolés que cette première expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai, votre commande a bien été prise en charge le jour même de sa validation. Le produit n'étant pas disponible dans nos locaux, il a été commandé immédiatement auprès de notre fournisseur avant d'être réexpédié dès sa réception. Le délai annoncé initialement lors de votre commande était de 8 à 10 jours ouvrés et a bien été respecté. Cordialement, L'équipe d'Aide à l'Autonomie
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M. L.
29 juin 2026
Avis vérifiéLe site est bien. La chaussure est arrivée rapidement Donc site sérieux
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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John frédéric P.
29 juin 2026
Avis vérifiéNous avons apprécié le processus d'achat bien maîtrisé. Un appui auprès de l'équipe support à permis de valider l'achat. Nous avons également apprécié la communication de l'équipe approvisionnement qui nous a alerté personnellement d'un léger décalage de livraison.
Réponse de Aidealautonomie.net
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre communication aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Aide à l’Autonomie
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Gwolffeneviève W.
28 juin 2026
Avis vérifiéJe viens de vous le donner. Je répète : la feuille de sécurité sociale n est pas jointe
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