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Résumé des avis
Une expérience unique en montgolfière, avec une équipe professionnelle et sympathique, offrant moments magiques et paysages magnifiques. À recommander !
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuperbe expérience avec des personnes très sympas
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, bonne équipe surtout avec Maria. Dommage que Corinne ne réponde pas toujours aux mails dans la phase préalableou les clients ont besoin de infos
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSuper expérience. Pilote et équipage sol très sympas. A renouveler.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSuper expérience avec airshow, merci à l’équipe pour cette super matinée
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéPremière expérience dans le genre, très sympa, sauf lever un peu tôt le matin.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéDommage que le temps était médiocre. Vol agréable, atterrissage mouvementé. JM Soudé
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétrès bien malgré le peu de vent qui ne nous a pas emmené très loin
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi ce vol en montgolfière mercredi 23 aout au matin pour l'anniversaire de mon mari et je suis très déçue de cette prestation ! Le temps de vol a été très court, 36 minutes et sans explication sur le plan de vol.L'ambiance était déplorable, l'équipe était en colère car ils ont attendu un couple arrivé à 6h02 au lieu de 6h. Nous avons survolé la vallée de l'Epte, nous avons vu des champs, un peu de bois et des maisons,bref, rien d'extraordinaire. J'ai un souvenir du vexin bien plus joli, mais nous ne sommes pas allés jusque là malheureusement, en 36 minutes effectivement ce n'est pas possible, ni près des beaux châteaux comme indiqué sur l'annonce.J'ai l'impression que votre site nous vend du rêve et finalement ne correspond pas à la visite en ballon que vous proposez.Je pense ne pas être la seule à qui cette prestation est décevante en tout cas ce jour ci et j’émets un fort doute de fiabilité sur votre note finale des avis.
Réponse de airshow.fr
Bonjour Madame, Je suis désolé que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre vol. Il y a cependant plusieurs choses qui me gênent dans votre avis : 1/ Je commence par le temps de vol car ce passage est révélateur de votre mauvaise foi : Le ballon dans lequel vous avez pris place a effectué exactement 50 minutes de vol. Nous disposons de la vidéo filmée durant la totalité du vol. Cette vidéo a une durée de 54 minutes. La caméra ayant été mise en route 4 minutes avant le décollage et coupée après l'atterrissage, le vol a donc duré 50 minutes. Les time-codes présents sur les fichiers de la vidéo attestent sans aucun doute de cette durée et je me ferai un plaisir de vous accueillir dans nos bureaux pour vous la montrer. 2 / Notre équipe n'était pas en colère. Notre chef-pilote a simplement donné une consigne à une de nos équipières en lui demandant d'attendre 5 minutes les personnes en retard, mais pas plus, car il n'y avait aucune raison de pénaliser les passagers qui avaient fait l'effort d'arriver à l'heure. Les conditions nous imposent en effet de décoller tôt (vent, chaleur) et toute minute de retard peut nous pénaliser pour le bon déroulement du vol. 3 / Il est normal que vous n'ayez pas reconnu le Vexin puisque hier, nous avons survolé le Pays de Bray. (le billet que vous aviez pris couvre le Vexin et le Pays de Bray, et le territoire survolé dépend des conditions du jour et du vent). Comme indiqué dans tous nos documents les trajectoires sont aléatoires. Tous les sites et exemples donnés sur notre site ne sont que des exemples, chaque vol étant différent. Effectivement, hier, nous n'avions pas de château remarquable sur notre trajectoire. Je regrette cependant que vous ne vous soyez pas laissé aller à la contemplation du magnifique paysage et du bocage du pays de Bray, mais aussi de deux sites remarquables que vous avez survolés : - l'Abbaye de Saint Germer de Fly (La plus ancienne abbatiale d'art Gothique de France) - Lors du survol du village de Neuf-Marché, la Collégiale romane du Xe et XIIe. C’est l’une des plus anciennes de Normandie et de France. 4 / Vous parlez de plan de vol et d'explications ; Maria, votre pilote a justement répondu à une question en expliquant que - non - nous ne déposions pas de plan de vol car nous sommes le jouet du vent et que nous ne maitrisons pas notre trajectoire. Elle a par ailleurs continué durant tout le vol à donner quelques explications sur la trajectoire. Et pour répondre à votre affirmation, il semble que -SI - vous soyez la seule à ne pas avoir apprécié ce vol et que vous soyez la seule à critiquer l'ambiance. Ce n'est pas le genre de notre équipe de plomber l'ambiance. J'ai donc compris votre mécontentement, mais vous avez voulu en rajouter, histoire de sembler crédible (la preuve, les 36 minutes de vol). Et bien c'est raté. Et de plus c'est pas bien de mentir. Nous tenons habituellement compte des critiques qui nous font avancer, mais aujourd'hui, je prends votre avis pour ce qu'il est : le défouloir de votre rancœur et de votre frustration. le gérant. Daniel
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéExpérience magnifique, magique, tout en douceur, je rêve de pouvoir recommencer. Merci Clément
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéVol agréable avec Céline très professionnelle et sympathique accompagnée de Nathan De très beaux paysages avec une sensation de plénitude et d'apaisement. Une belle parenthèse dans nos vacances. Merci.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéMagnifique expérience, équipe sympathique et très professionnelle sachant répondre à toutes les question. Je n'oublierais jamais mon baptême de l'air.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiédommage qu'il y avait quasi absence de vent . Équipe très pro et sympathique
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéSuperbe expérience. Prendre de la hauteur pour contempler c'est tout simplement magique. A refaire dans un autre endroit pour varier les paysages
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper expérience j'ai adoré, le temps était parfait pour en profiter pleinement et l'équipe est vraiment sympathique.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPilote, qui répond bien aux questions , moment agréable passé ensemble, merci
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper baptême en Montgolfière aux côtés de Rick ! Un magnifique levé de soleil au départ de Giverny, je recommande !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuperbe moment à refaire avec un pilote et son suiveur super sympa tout c'est très bien passé encore merci pour ce magnifique moment
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès pro ,maîtrise totale de la montgolfiere ,équipe très conviviale ×
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéMagnifique. nous avons eu affaire a des vrais professionnel. Merci encore a toute l'equipe.
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