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Avis pour Akouashop.com

Total: 11 429 avis depuis 24/09/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 1 026 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par la qualité de ses produits, livrés rapidement et soigneusement emballés. Les clients apprécient la vaste gamme proposée et la facilité de navigation sur le site.

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  • Kerdranvat Y.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème

    Expérience du: 4 janv. 2025

  • Jen-Paul C.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande dans les dates de livraisons

    Expérience du: 13 janv. 2025

  • Marie-HÉLÈNe D.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite. Site clair et service client à l'écoute et efficace !

    Expérience du: 12 janv. 2025

  • Alain T.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et facile d'utilisation . Délai de livraison beaucoup trop long sans tenir le client au courant

    Expérience du: 28 déc. 2024

  • Alain H.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d’habitude et livraison avec emballage de qualité site à recommander

    Expérience du: 9 janv. 2025

  • N. S.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top , rapide,prix correct

    Expérience du: 26 déc. 2024

  • Francis T.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage délais de livraison un peu long suite à une rupture de stock non signalé au moment de la commande

    Expérience du: 8 janv. 2025

  • Evan B.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai reçu mon aquarium casser dans un coin. Les transporteurs ne veulent rien savoir et l’expéditeur ne veut rien savoir. Aucune nouvelle du service après vente je suis extrêmement déçus et ne suis pas prêt de recommander chez vous.

    Expérience du: 30 déc. 2024

    Réponse de Akouashop.com

    Bonjour, pour éviter ce qui vous arrive actuellement, nous avions mis en place depuis 10 ans, l'envoi d'une procédure de réception par mail. Nous y détaillons tout ce qu'il faut faire, même si le chauffeur se dit pressé. Le souci, c'est qu'a partir du moment ou vous réceptionnez la marchandise et que vous signez sans émettre de réserves, c'est vraiment très compliqué de contester quoi que ce soit. La marchandise est actuellement marquée comme livrée conforme et en bon état. Même si je vous crois, pour le transporteur, la marchandise a très bien pu être cassée après la livraison. Actuellement, je suis en contacte avec mon fournisseur qui a géré cet envoi pour essayer de trouver une solution. Je vous tiendrais au courant dès que j'aurais du nouveau. Merci pour votre patience et bonne soirée.

  • Christophe R.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma commande n'a été traitée que 15 jour après avoir été passée

    Expérience du: 27 déc. 2024

    Réponse de Akouashop.com

    Bonjour Christophe et toutes mes excuses pour ce retard. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer. En effet, le début de mois a été chaotique. Nous avons reçu notre réassort AQUARIUM SYSTEMS avec retard monstre. Nous avions annoncé un délai de 6 jours ouvrés à la base, délai qui est bien respecté en temps normal. Je suis vraiment désolé. Les chose rentre dans l'ordre depuis cette semaine. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt 👍 ! Cordialement, Anthony

    Réponse de Christophe R.

    bonjour, j'en prend note et comprend ce retard involontaire de votre pare et revoie mon ressenti à la hausse je vous remercie pour votre explication vos produits sont très bons et j'en suis content c'est le principal bien à vous RUHLAND Christophe

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Geoffrey henri M.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 14 janv. 2025

  • Alexandre V.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top enfin un site où on trouve des néon en T5 pour terrarium

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Patricia C.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras bien

    Expérience du: 5 janv. 2025

  • Géraldine P.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nombreux produits mais pas toujours en stock sur site d'où livraison retardée, dommage. Pas d'informations sur votre commande si vous ne sollicitez pas les services. Bonne communication toutefois ensuite, à souligner.

    Expérience du: 24 déc. 2024

  • Michel C.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai correct. Produits conformes

    Expérience du: 10 janv. 2025

  • Pascal M.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 11 janv. 2025

  • Maxime B.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 8 janv. 2025

  • Hubert F.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et très bon prix

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Sylvie M.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est le modèle qui me fallait

    Expérience du: 8 janv. 2025

  • Jeanmarc T.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n' ai pas reçu de mail, ni de sms comme quoi ma commande était arrivée. Elle a été livrée à la poste et non au point relais demandé. Je l'ai su en allant sur mon compte.

    Expérience du: 20 déc. 2024

  • Etienne D.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun reproche

    Expérience du: 20 déc. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Akouashop.com

AKOUASHOP

AkouaShop.com est une entreprise française crée en 2009, située dans le Rhône à Saint Maurice sur Dargoire, et spécialisée dans la vente en ligne de matériel et accessoires pour aquarium d’eau douce et d’eau de mer, ainsi que des articles pour bassin et reptiles. Notre volonté, c’est de proposer sur notre site AkouaShop, le plus large choix de matériel d’aquariophilie du net. Actuellement plus de 7000 produits y sont référencées ! Nous proposons notamment des aquariums et nano-aquariums, meubles, pompes, système de filtration, rampes d’éclairage T8, T5 et LEDs, ballast, nourritures pour tous poissons, écumeurs, distributeurs de nourriture, décorations, plantes d’aquarium, stérilisateurs UV, tests d’eau, traitements, Kits CO2, masse filtrante et bien d’autres… Notre magasin en ligne AkouaShop travaille uniquement avec les plus grandes marques du marché de l’aquariophilie comme JBL, Eheim, Aquarium Systems, Juwel, Aquatlantis, Tunze, Bubble Magus, Aqua Medic, Aracadia, Seachem, Hobby, Preis, Aquavie, Prodibio, Esha, Tropical, Wave, Grotech, Ocean Nutrition, Deltec, etc… Vous trouverez sur notre boutique différents modes de livraison comme les points relais ou la livraison à domicile classique. Le transport peut être effectué dans 8 pays : France métropolitaine et Outre-Mer, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne, Suisse ! De nombreux mode paiement sont à votre disposition : CB en 1 fois, 2 fois, 3 fois, Paypal, chèque et virement. En quelques mots, AkouaShop.com c’est du choix, des prix calculés au plus justes et surtout, la qualité : emballage, produit, livraison et service que nous améliorons de jours en jours.

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1 LE CLOS DES ROCHES , ST MAURICE SUR DARGOIRE 69440

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