Avis clients de alexandre-turpault.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  simple navigation facile. photo conforme au produit

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide après la commande le produit correspondant tout à fait à mon attente

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai été très satisfaite de mon 1er achat. Mais pourriez-vous indiquer clairement, pour chaque housse de couette ou drap plat, les couleurs les mieux adaptées des draps housses. Cordialement. F.L.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par THIERRY A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail! Merci Je recommande!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un site tres bien fait, une livraison rapide et impeccable, un excellent produit : je recommande sans aucune reserve.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite arrivée très rapidement. Bonne adresse pour du linge de qualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  Ensemble très sérieux Je recommande sans hésitation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Superb linens, quick and efficient delivery to the UK despite Brexit! Well done.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ÉLODIE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente experience

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CLAIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  pas d avis

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super entreprise vendant des produits de très grandes qualité et en plus fabriqués en France! J'achète leurs parures de lit depuis bien plus de 10 an et j'ai toujours eté satisfaite.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité et envoi rapide !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SABINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat sur ce site.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile, il y a juste un "bug" avec le numéro de téléphone qui est obligatoire mais impossible à mettre si son commende de l'étranger.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Cet achat est beaucoup mieux que sur le site où il est difficile d'apprécier la douceur du tissu et la délicatesse des couleurs, je suis ravie et je recommande vivement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement Bien emballée Juste la poste qui ne m as pas livré Malgré ma présence. Qualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le produit très satisfait. J'avais posé par mail une question sur la façon d'enlever un gros pli dû au pliage. Je n'ai jamais eu de réponse. Etonnant pour une firme de qualité comme la votre ???

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THIBAUT M. *

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• 3 / 5

  

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  Correct mais le produit est long à arriver

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien arrivé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent communication. Fast shipping to USA. Merci!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par PÉNÉLOPE T. *

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• 2 / 5

  

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  Les dimensions des taies ne sont pas bonnes elles font 80 cm de long sur 60 cm de large j’ai commandé 50 par 75 et les étiquettes sur l’emballage sont 50 par 75 : mauvais emballage !!!!! A part ça livraison rapide et très belle qualité !!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Serviettes douces, belle couleur Au top

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide. On trouve intuitivement et facilement ce que nous recherchons.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra soigné, service client très réactif et à l’écoute, produits de qualités, que du +

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et judicieux pour compléter une parure après un contact téléphonique

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  ...............................................

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité et finitions

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapidement expédiée.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude au top

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle parure. Dommage que le drap housse e soit pas proposé.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par SUSANNE K. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide: je recommande!

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme à l'accoutumée

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité et qualité

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super article

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite de mes commandes. Le site est bien fait et la livraison rapide.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DIANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait Beaux produits

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par VÉRONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. J’ai changé tous mes draps et je n’ai plus que des « Alexandre Turpault » Quelle qualité ... Quelle tenue lors des lavages. Très contente également du service envoi qui est soigné et rapide

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par JULIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne: choix, information, transaction, délai de livraison - qualité du produit.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, livraison rapide, colis impeccable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Service client en ligne rapide et aimable. Mon colis est arrivé rapidement et dans un sac de protection plastique à tirette.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et qualité. Livraison parfaite. Rapidité. J’adore 🙂

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CÉLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, présenté dans une belle boite et livraison rapide.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude ravie de ma commande

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  paquet arrivée dans les délais et coffret cadeau de bon goût

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par NOÉMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, produits de grande qualité. Je recommande

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite par cette deuxième commande - délai de livraison très court, encore plus appréciable compte tenu des difficultés actuelles d'acheminement, superbe présentation. Je resterai cliente de la Maison Alexis Turpault -

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par NATHALIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Site assez facile d'utilisation mais le passage de commande ne fonctionnait pas avec firefox

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par CLÉMENCE L. *

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  Réponse de alexandre-turpault.com

  

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  Bonjour Madame Houllier, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis au sujet de votre expérience sur notre site. Nous notons votre remarque quant au passage de commande sur le navigateur Firefox. Nous pouvons vous conseiller d'utiliser Google Chrome pour vos navigations sur Internet, dans l'ensemble c'est plus facile d'utilisation. Excellente journée à vous, Pauline

• 4 / 5

  

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  Je connais bien les nappes et Serviettes et j’ai profité de quelques promos pour en commander. Chronopost jusqu’au point Relay est-ce vraiment nécessaire? Au domicile aura été plus simple et rapide ! Mes meilleurs vœux et à bientôt Mme Flipsr

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JOSEPH V. *

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  Réponse de alexandre-turpault.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous présentons nos Meilleurs Vœux pour cette année 2021 ! Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité et votre commande. Nous proposons également la livraison à domicile ! La sélection du lieu de retrait (bureau de poste, relais colis ou domicile) s'effectue lors de la validation de la commande. Si vous rencontrez des difficultés pour modifier ce paramètre, n'hésitez pas à nous contacter, nous le ferons ensemble ! Cordialement, Adeline Service client Alexandre Turpault

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de la rapidité d'envoi. Le linge de lit est beau, j'en dirai plus quand ma fille l'utilisera. C'était son cadeau de Noël.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité. Nappe superbe. Serviettes parfaites. Service excellent

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Efficacité dans le traitement et la livraison. Merci.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ANDRÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la navigation sur le site, le service client, la rapidité de l'envoi et la qualité de la confection du colis: rien à redire!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Très belle qualité . Alexandre TURPAULT est d'un grand professionnalisme. Service client irréprochable . Irréprochable

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Drap satin de coton coloris rosée... qualité, emballage soigné, livraison rapide... tout parfait !... merci et Bon Noël...

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  j ai eu un petit problème avec la poste qui a été règle avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme par vos services et j ai reçu ma commande

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif et clair

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie nappe beau tissu

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ROGER W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellence et perfection.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable à consulter

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée sans retard et bien emballée. Toutefois, j'aurais bien commandé une parure de lit au très beau dessin « Bohème » si elle avait existé, mais la marque réserve ce dessin à du linge de lit accessoire et hors de prix, à la clientèle obligatoirement très limitée. Dommage.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu rapidement. Par contre, pour une ligne de produit se voulant "haut de gamme", l'emballage fait très bon marché (simple pochette en plastique, pas d'étiquette produit, pas de composition, rien)

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement, produit correspondant à mes attentes

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par COLETTE I. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe Comme toujours

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon contact avec une teleconseillère

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MICHELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  The site is a little confusing when it comes to address of delivery. No other issues.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait. Belle finition des produits. Rapidité de livraison. Je recommande ce site.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par NICOLAS C. *

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  Le site est bien présenté,facile à consulter

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHARLES T. *

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  Je suis ravie

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ZACHARIE R. *

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  Moyen pas très ludique , photo approximative dans les détails,

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par EUGÈNE P. *

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  Réponse de alexandre-turpault.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas apporté une entière satisfaction . Il est vrai que les couleurs peuvent varier selon les écrans et leurs réglages. Si, lors d'une prochaine commande, vous aviez besoin du moindre renseignement sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Adeline Service client Alexandre TurpaultBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas apporté une entière satisfaction . Il est vrai que les couleurs peuvent varier selon les écrans et leurs réglages. Si, lors d'une prochaine commande, vous aviez besoin du moindre renseignement sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Adeline Service client Alexandre Turpault

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  Superbe housse de couette, j adore !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par SABINE G. *

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  j’ai signalé par mail que la couleur réelle de la housse de couette Teo n’était pas conforme à celle du site, magnifiée par Photoshop ....... le ton est plus clair, plus gris moins lumineux .... très déçue .... la qualité reste très bien... le service AV s’est montré attentif à mon problème... mais vraiment dommage....

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par XAVIER L. *

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  Livraison très rapide et soignée !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par DIANE P. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CLAUDE G. *

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  tres bien… il faut dire que je connais bien vos produits et leur qualité...

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par NOËL L. *

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  Très belle nappe. Livraison rapide.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALAIN R. *

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  On m'avait suggéré une idée de cadeau. * J'ai donc dû aller sur le site en écrivant "nappes turpault", c'est tout ce que je savais. J'ai trouvé très facilement, ai pu voir les couleurs et passer ma commande. * Il y a eu un problème au moment du paiement par carte bancaire: il a été refusé par la banque. * J'ai alors "appelé à l'aide", comme indiqué, en disant que je re-commandais mais ne voulais recevoir qu'une seule nappe! * J'ai eu une réponse positive très vite, me garantissant que la réduction -dont en principe je ne pouvais plus bénéficier, car la seconde commande était hors délai- me serait consentie * J'ai donc refait ma commande, qui a été livrée TRES RAPIDEMENT * Je ne puis juger de la qualité du produit car c'est un cadeau. Mais la présentation est superbe, dans une très belle boîte. * Cela étant, je trouve le prix un peu élevé: je crois que s'il n'y avait pas eu la réduction j'aurais hésité à mettre si cher dans une nappe... C'est la seule raison pour laquelle je n'ai pas mis la note maximum.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par BRIGITTE D. *

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  site très bien fait

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par HÉLÈNE C. *

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  Tout est très bien

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par SIMONE N. *

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  Je regrette que la nappe couture ne soit pas emballée dans un papier de soie avant d’être mise dans la boîte

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CÉLINE M. *

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  qualité des produits et service impeccables!

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par AUGUSTE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique