Avis clients de alexandre-turpault.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation. Peut-être faut il mieux afficher les coloris. Aussi beaucoup trop d’emballage plastique

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout du début à la fin s'est passé impécablement

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  en ce qui concerne tout allait bien

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxxx

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par LÉON P. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage pas de flyers

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité Un peu cher

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide., efficace- le produit correspond a mon attente et au descriptif/ tres raffine merci

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bonne livraison, bons produits, je recommande.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bons produits finition impeccable faciles d'entretien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par RAYMOND C. *

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• 4 / 5

  

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  Très jolie

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien site facile et trés clair

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par AUGUSTIN H. *

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• 3 / 5

  

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  Une bonne circulation dans le site mais j’ai rencontré qqs difficultés à trouver les articles que je cherchais . Par ailleurs des difficultés aussi pr passer commande .. dès améliorations seraient à opérer ... mais quoiqu’il en soit j’ai passé commande

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par CHARLES G. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de commander plus d’un produit ...

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par STÉPHANE H. *

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  Réponse de alexandre-turpault.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement navrés du problème rencontré. Notre site offre la possibilité de commander plusieurs articles lors d'une même commande. Lorsque vous rencontrez un souci, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Cordialement, Adeline Service client Alexandre Turpault

  Réponse de Stéphane H

  

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  Merci de votre réponse et je ne manquerai de vous contacter, si je rencontre les mêmes problèmes, à l’occasion d’une prochaine commande. Bien à vous, Ruthy Lepek

  Réponse de Stéphane H

  

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  Merci de votre réponse et je ne manquerai de vous contacter, si je rencontre les mêmes problèmes, à l’occasion d’une prochaine commande. Bien à vous, Ruthy Lepek

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• 5 / 5

  

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  Produits soignés belle finition

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par PAUL V. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité qui correspond au descriptif et à mon attente. Je recommande.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  La rapidité de la livraison est impressionnante, pas besoin de parler de la qualité de la marchandise, on sait pourquoi on choisit du Alexandre Turpault ...

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Une qualite exceptionnelle, un service remarquable; je recommande vivement ce produit !

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit de bonnes qualité

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Envoi express ...

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité , livraison rapide, que du bonheur :-)

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par BERNARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et conforme la description avec emballage soigné .

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  continuer ne changer rien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité et très beau design

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été ravie de la qualité et de la beauté des produits. Du rêve à portée des yeux et des mains. Un grand merci. nous avons tant besoin de beauté et d'authenticité.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, par contre une fois avoir reçu le produit je me suis rendue compte que les photos sont pas si précises que ça (manque de zoom) on ne distingue pas les fines rayure au verso de la housse de couette

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS ok

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité; prompte livraison.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et accueil vraiment sympathique de la personne que j’ai eu au téléphone avant de passer commande

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité bien entendu et livraison très rapide

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ASTRID P. *

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• 1 / 5

  

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  La commande a beaucoup trop de retard...c'est décevant...

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et efficace, livraison rapide et dans les temps , produit parfait.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien impression soignée

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés facile

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de « naviguer «  au milieu de si belles choses Livraison rapide et toujours satisfaite de la qualité des produits Par contre pas toujours facile de trouver l’article désiré ex:je recherchais depuis une année les sets en rouleau, je suis « tombée dessus par hasard

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, pratique

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ANOUK V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok et bon accueil téléphonique

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande impeccable comme d’habitude

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Drap en pur lin très agréable surtout en été. Un peu cher, mais parfait lors des promotions. Fini par s'user après quelques années et de nombreux lavages du fait de la trame un peu lâche.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  dommage q il y ai pas plus de solde

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  super qualité

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire dans les temps et bien emballé. Matière des housses au delà de mon attente.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation et très défilée au produit Très bon service

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5

  

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  un service d'information remarquable, réactif, aimable et très pertinent. une livraison impeccable et rapide. Excellent achat.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, qualite du produit en ligne avec la description en ligne.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par BERNADETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus conformes à la commande dans un délai raisonnable.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  C’est tellement beau... J’ai beaucoup de plaisir à le voir

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par LUCAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu d’attente pour la réception, sans information de votre part. Sinon très belle qualité comme toujours, emballage soigné.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  fantastique... absolument parfait... très efficace!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, Livraison rapide, service client à l'ecoute, j'ai pu obtenir des infos complémentaires trés rapidement. finition qualité au RDV je recommande sans hesiter

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait: précision du choix, réglement, expédition.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par AMÉLIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais les produits A Turpault et n’ai jamais été déçue. La livraison a été rapide et impeccable.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits haut de gamme et de qualité, très satisfaite. Je recommande.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Problème avec le prestataire de livraison très bien géré par le service clients : écoute et réactivité un vrai sens du service clients

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  très belle qualité . Livraison parfaite.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeur

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par JACQUES L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai une quelques difficultés de connexion pour commander, j'ai donc appelé le service clients qui a résolu le problème rapidement. Livraison rapide et sécurisée. Colis arrivé à bon port et en bon état au point relais.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné,

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par BERNARD C. *

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• 3 / 5

  

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  Le zoom du site ne fonctionnait pas et je n'ai pu voir mes articles commandes qu'en tout petit

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par PIERRE C. *

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  Réponse de alexandre-turpault.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés du souci que vous avez rencontré sur le site. Les services compétents ont vérifié la fonctionnalité du zoom et n'ont pas remarqué de dysfonctionnement particulier. Dans un objectif d'amélioration de notre site, vous permettez nous de vous contacter afin de vous poser des questions supplémentaires ? Cordialement, Adeline

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon couvre lit matelassé est simple très bien fini & moderne. Je suis ravie de l'avoir acheté.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ah, dormir dans des draps Turpault, quelle volupté !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALAIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, marchandise bien emballée. Rien à redire. Merci

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sous réserve de la durabilité du produit. J'ai acheté sur lin Vosges des draps en métis qui malheureusement ont eu une durée de vie très limitée. Malgré une lettre de questionnement sur ce problème, je n'ai reçu aucune réponse. J'espère donc avoir fait une acquisition plus durable sur votre marque et lin Vosges ne m'aura plus comme client.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J’ai découvert votre site en cherchant du très beau linge, le site web est complet et didactique La livraison très rapide Je suis très satisfaite de la qualité de ma commande , c’est vraiment magnifique Merci

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Une chance d'avoir encore de "bonnes maisons", la qualité liée à la créativité, un service , voilà avant tout la démarche, des matières nobles ayant faits leurs preuves, les prix en découlent.... Certes pas accessible à la plupart, pour ceux connaisseurs ayant le "goût des belles choses", d'un certain art de vivre à la française une merveille que se glisser sous les couettes de cette maison, sans oublier "Choupette" qui a droit à son plaid en bébé Lama.....

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et du traitement de ma commande, articles conformes à leur description, délais de livraison respectés.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CLÉMENCE C. *

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• 3 / 5

  

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  Il est très difficile de se rendre compte des teintes sur le site.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THIERRY P. *

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  Réponse de alexandre-turpault.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre remarque, nous l'avons remontée aux équipes concernées, cela leur permettra de travailler à l'amélioration de notre site ! Nous restons à votre disposition, Cordialement, Adeline Service client Alexandre Turpault

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  Très belle qualité. Produits fabriqués en France. ...

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par HENRIETTE T. *

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  J'ai rencontré quelques difficultés entre les articles soldés et les nouveautés, notamment sur la référence Namaste.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CÉLINE P. *

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  Conforme à ma commande. Très satisfaite

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par PAULINE P. *

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  ....

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par GILBERT E. *

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANOUK B. *

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  Grande qualité.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CLAUDINE V. *

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  Transporteur nul la poste bien sur et récipiendaire idem jamais reçu de mail ou de sms pour réception colis mélange nom et prénom d'autant qu'ils n'ont pas de culture général j'ai du téléphoner chez turpault pour savoir si le colis été arrivé et au point relais on m'a assuré qu'il n'avait rien j'ai du insister 1/4 heure pour qu'enfin le colis me soit donné un GRAND CONSEIL ( j'utilise MONDIAL RELAY voi et réception depuis 10 ans JAMAIS eu de problèmes !!! ) et c'est beaucoup moins cher que la Poste qui trouve le moyen de me perdre des colis avec des numéros de suivi no comment bonne année 2021

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GILBERT W. *

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  Très rapide tbien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CÉLINE M. *

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  Site fourni en détails sur les matières mais également en photos ce qui permet un choix éclairé. Nous sommes satisfait de notre achat

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ODETTE C. *

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  Je cherchais une housse de couette avec un motif sobre et une couleur douce dans un beau tissu. Je l'ai trouvée chez Alexandre Turpault. Du coup j'ai acheté la parure. Très contente.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par AIMÉ R. *

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  Envoie rapide et très bien emballé.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par INÈS R. *

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  Top ✌️

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par JEAN A. *

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  livraison très rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CAPUCINE H. *

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  Un petit peu déçu de la teinte des éléments reçus , par rapport aux éléments et photos sur le site. Autre petite demande pourrais je avoir une facture Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par DANIEL T. *

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  Tout s’est bien passé et ma commande correspond à ce que j’attendais.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MARC G. *

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