Avis clients de alinea.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial et facile à utiliser

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par SYLVIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe tête de lit. Belle qualité et super rendu

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par VALÉRIE L.

• 4 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, paiement simple

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Article commandé sur le site, très bien emballé pour l'expédition.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par AGNÈS C.

• 3 / 5 1

  

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  La navigation est assez facile et claire, même si parfois pour trouver un produit, tel que des fragrances pour les bougies,il faut y mettre une certaine volonté . Par contre, lorsque sur internet, l’´article est marqué disponible( lampe svelta ), je ne m’attendais pas à ce que la date soit différée d’un mois et que ce soit moi qui contacte le service pour en avoir l’information. Aucune notification sur le retard sur mon compte alinéa ni de précision lors de la commande. Déçue de ce manque de communication client sur cette commande, je ne puis mettre que trois étoiles.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par MANUELLA C.

• 5 / 5 1

  

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  Site de confiance, j ai bien reçu ce que j avais commandé avec un emballage parfait

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par THIERRY D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement emballé, produit correspond au site. Super

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par BÉRANGÈRE T.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé très facilement ce que je recherchais

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par NICOLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne navigation sur le site, ainsi pour la livraison 👍 et pour le service client impeccable, parfait ainsi que l'amabilité du service 👍 merci à vous !

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ANNICK V.

• 4 / 5 1

  

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  R a s

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par FRANCOISE V.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top !

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DJAMILA R.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est fluide et pratique

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SOPHIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par DAVID F.

• 3 / 5 1

  

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  j'attends ma nouvelle assiette arrivée cassée à la livraison

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par TOMAS P.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis toujours en attente de votre retour concernant un litige (mes 2 produits sont arrivés défectueux).

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JEROME B.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et fonctionnel

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience fluide, filtres efficaces.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CLAUDIE M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai appelé une hôtesse pour faire ma commande avec moi elle s'est de tout. Merci Laurence.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par BRIGITTE A.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par LUDOVIC S.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison retrait marchandises parfaite. Les produits sont conformes.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par FLORENCE F.

• 5 / 5 1

  

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  Assez simple d'emploi

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par GÉRARD H.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun souci de commande ni de livraison. Pouf très sympa et conforme à mes attentes

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par BERNADETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site où les recherches sont facile retrait prêt rapidement

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par BNP PARIBAS GPAC MRS H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé, retrait très rapide.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par OLIVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par ALBANE C.

• 4 / 5 1

  

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  commande sur site nickel

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par SOFIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CAMILLE J.

• 4 / 5 1

  

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  Pour cette fois la vaisselle est arrivée intacte

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande, disponibilité rapide du produit en magasin. Promotion attrayante.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ROSE MARIE I.

• 3 / 5 1

  

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  Un peu lourd. Plus intuitif serait mieux.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par GENEVIEVE N.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et conforme

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par FRANCOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Achat réussi en totalité : articles -prix de vente-livraison rapide avec suivi régulier de la vente

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par LAURE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par CECILE R.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile et claire

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par TOM L.

• 1 / 5 1

  

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  Arrivé en très mauvais état Alors que le carton d'emballage non

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par AUDE L.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Vous avez déposé récemment votre réclamation via notre un formulaire de litige. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience d’achat n’ait pas répondu à vos attentes. Cependant, soyez certain que nos équipes mettent à bien tout leur savoir-faire pour résoudre avec beaucoup de justesse votre requête. Le service après-vente est actuellement axé sur votre demande afin de solutionner votre dossier dans les délais les plus prompts. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous très prochainement, et vous remercions de votre confiance. Belle journée, L'équipe alinea

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par FABIEN S.

• 1 / 5 1

  

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  Cela fait 1 semaine que j'avais un retour sur ma reclamation

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par MARION F.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Vous avez déposé récemment votre réclamation via notre un formulaire de litige. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience d’achat n’ait pas répondu à vos attentes. Cependant, soyez certain que nos équipes mettent à bien tout leur savoir-faire pour résoudre avec beaucoup de justesse votre requête. Le service après-vente est actuellement axé sur votre demande afin de solutionner votre dossier dans les délais les plus prompts. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous très prochainement, et vous remercions de votre confiance. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5 1

  

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  Un petit tour en magasin pour repérage, puis un tour sur le site pour commander tranquillement, CQFD...

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MAX B.

• 5 / 5 1

  

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  Service super efficace, les mails de suivi sont clairs

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par LAURE M.

• 5 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé!

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SATU D.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile . J'ai rapidement trouvé le produit qui m'interessait

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ANGELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue et suivi compliqué....

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par SYLVIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, facile d'accès. Retrait sur place. Personnel agréable et serviable. RAS. Très bien!

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par GENEVIEVE R.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite du site Alinéa: facilité pour passer les commandes, délais de livraison respecté, bon accueil au retrait de marchandises avec un employé qui vous aide à installer vos achats encombrants dans votre voiture

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CHANTAL T.

• 5 / 5 1

  

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  Beaux articles. Facilités de paiement. Bonne communication sur les stades de la commande.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CLARISSE N.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai toujours pas reçu mes chaises d’ailleurs je trouve que c’est trop long

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par HASSIBA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par FRANCK K.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par YOANN C.

• 5 / 5 1

  

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  joli produit

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MARIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien au niveau des consultations des stocks ds les magasins plus proches de chez soi

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par MATHILDE M.

• 5 / 5 1

  

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  simple etefficace

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par SYLVIANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produits très qualitatifs et envoie parfait

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MAUD G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par JOSETTE P.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, très mécontente de ma commande, car la couleur n’est absolument pas conforme au descriptif

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  le service apres vente tres efficace tres reactif et aimable car nous avons eu des assiettes cassees dans les colis

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Pour avoir fait déjà plusieurs achats sur le site , je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par GARMÉA M.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile et intuitive

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par CHARLOTTE T.

• 1 / 5 1

  

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  4 assiettes cassées sur 8 commandées

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison raisonnable

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  le site est très accessible

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très joli tissu et de bonne qualité !

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MONIA H.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, navigation facile, mais frais de livraison très élevés

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par AIMÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bel article. Légère différence de teinte entre taie et housse de couette.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SANDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par DOMINIQUE ISABELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Beau produit

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SOPHIE B.

• 3 / 5 1

  

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  Matériel conforme

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par EMILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de ma commande et de la rapidité de livraison bonne qualité

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ESTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, très bon site, navigation facile. Dommage qu'il y ait souvent des rupture de stock sur certains produits mais la qualité vaut le coup d'attendre !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CÉLIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivé en quelques jours, super rapide

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par HOANG LAN D.

• 3 / 5 1

  

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  erreur de couleur mais bonne communication

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JEAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Sont beaux et solides !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FLORENT B.

• 5 / 5 1

  

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  super du choix

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par NASSIM T.

• 4 / 5 1

  

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  Ras tout s’est bien déroulé, jolie lampe

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ODILE A.

• 4 / 5 1

  

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  Site et commande impeccable, livraison bien . Manquait une grosse vis de fixation pour un des pieds, obligé d’aller en acheter une

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CHRYSTEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel de l'entrepôt d'Annemasse au top. Merci à eux pour leur accueil.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CAROLINE W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Delai rapide et tenu

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ANNE R.

• 5 / 5 1

  

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  colis bien emballé, aucun problème de livraison malgré une attente assez longue pour la disponibilité du produit

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MICHÈLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et dans les temps, produit bien emballé

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par LAURA R.

• 4 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfaite de mon achat sur le site Alinéa et regrette vivement la fermeture de notre magasin Alinéa où j'ai pu y acheter pas mal de meubles et objets de décoration (lits, sommiers, matelas, plusieurs petits meubles, bureau, chaises, canapé, éléments de cuisine...). J'aimais beaucoup parcourir les rayons, le contact avec les vendeurs et le SAV.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un tapis, livré rapidement, efficace. Le produit était bien emballé et conforme aux photos et descriptions.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par NATHALIE H.

• 3 / 5 1

  

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  Information disponible pas conforme pour le temps de montage

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par KLEBERT C.

• 4 / 5 1

  

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  La plaque de verre s’est décollée au serrage sur l’une des tables . Sinon produit conforme à mes attentes

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ERIC Z.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée, descriptif complet, envoi rapide

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ANNIE C.

• 2 / 5 1

  

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  Après avoir signalé un problème pour la mauvaise qualité d'un article, c'est à dire la teinte des rideaux Alby coloris Calaluna qui a jauni en une seule saison, je n'ai eu aucune réponse d'Alinea.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 07/05/2023 par 'V%C3%A9RONIQUE' V.

• 5 / 5 1

  

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  Super site

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par KAISHA M.

• 5 / 5 1

  

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  Au top je suis fan d alinéa

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par AMELIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement mis en disponibilité en point retrait marchandise

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial. Articles bien mis en évidence.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site conçu pour une utilisation facile , les commentaires son précis

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CLAUDINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison et emballage parfaits

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison rapide et produit sans surprise.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ALINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile. Produits bien mis en avant !

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  article conforme livraison également

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LAURENCE F.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est tres bien, on y retrouve facilement tous les produits qui sont en magasin.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JULIEN D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ANNIE Z.

• 5 / 5 1

  

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  De beaux produits, de qualité. Description complète des produits.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par GUILLAUME D.

Avis affichés par ordre chronologique