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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès mignon petit salon de jardin ! Produit conforme à mes attentes. Matériaux, finitions de qualité. Contente de mon achat !
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison jamais arrivée après avoir payé 538€ depuis 3 semaines. J’ai du faire déclaration sur l’honneur et heureusement que j’ai appelé pour savoir où en était ma commande sinon je n’aurais jamais rien reçu ni n’aurais été remboursée?!!
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéErreur de dimensions de la part d'Alinéa qui a tout de suite rectifié l'erreur et présenté ses excuses.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéProduit made in France et facilité pour récupérer les produits.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéToujours de très bonne qualité et conforme à ce que je commande.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéExpérience d'achat catastrophique
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre article. Nous constatons que notre service après-vente a bien pris en charge votre dossier et qu'une solution vous a été apportée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L’équipe alinea
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBeau magasin mais je n'ai vue aucun vendeur le long de ma visite pour être renseigné. Seulement vue à la caisse
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéARTICLES SUPER CONTINUEZ COMME CA ET REVENEZ AUX PRODUITS COMME AVANT ET MOINS PROVENCAL !!! Je commence a retrouver des choses qui me plaisent
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de cette enseigne
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéL'achat sur le site, le contact avec le service client (pour l'utilisation de chèques cadeaux) et la livraison étaient parfaites
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBeau graphisme dans les assiettes ,dessous émaillé en couleur , très joli service
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLes produits étaient jusque là de très bonne qualité malheureusement sur la dernière commande, un est arrivé cassé, remplacé par le service client, mais je me suis rendue compte après coup que l'anse de ma carafe n'était pas bien fixée au reste. J'ai fait deux messages qui sont restés sans réponse. Je suis du coup plutôt déçu de ce déroulement alors que j'avais plutôt de très bons ressentis jusque là .
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre article. Après vérification, nous constatons que notre service après-vente, a procédé au renvoi de votre commande. Vous en souhaitant bonne réception. Belle journée, L'équipe alinea
Réponse de A. A.
Absolument et j'ai voulu changer mon avis mais je n'ai pu le dire que dans le paragraphe 2, le 1er n'étant pas modifiable. Tout est parfait et je suis ravie du service client. Merci encore d'avoir pris en compte ma problématique.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéAchat effectué en magasin, nous avons reçu de très bons conseils de la part de l'équipe de vente. L'article correspond à nos attentes. Le délai de livraison est un peu long..
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité pour la commande qui correspond à ce que je voulais.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéUne très belle surprise de commander chez Alinea. Les produits sont d'une qualité et d'un design supérieurs à prix équivalent chez les concurrents. Le montage est simple, pratique.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéProduits proposés de belle qualité
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéProduits conformes à nos attentes
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin ! Nous avons eu l’occasion de déjeuner dans le restaurant. Un environnement et une cuisine en ligne avec l’esprit alinéa 👏
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéLa livraison était catastrophique. Suspension en porcelaine livrée dans un simple carton donc arrivée en mille morceaux…tous comme le miroir emballé lui dans une couche de papier bulle et plastique. Cependant le service client est très bien.
Réponse de Alinea.com
Bonjour, Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Bien cordialement. L'équipe alinea
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