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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéfacile d'emploi.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLa couleur n’est pas verte comme la cuisine Ikea pour ceux qui cherchent à assortir leurs tabourets. Ca reste proche.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéUn livreur avec lequel j'avais fixé un rdv et qui ne vient. Le service client alinéa qui s'en fout complètement parce que la commande a moins de 30 jours.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous constatons qu'un second rendez-vous de livraison a été programmé au 15/12 . Ainsi , nous espérons que l'article commandé est bien conforme à vos attentes . En vous souhaitant une belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
L'article est bien conforme. Mais franchement poser une demi-journée pour ne pas recevoir un coup de fil du livreur. Il a fallu que je l'appelle pour savoir qu'il ne viendrait pas.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi de mon colis dans une autre région car j'ai le même prénom pourtant classsique, qu'une autre personne habitant là bas, si je n'appellais pas pour savoir où était ma livraison PERSONNE ne me prévenait que je ne recevrais jamais mon colis, j'au du faire le pigeon voyageur entre le transporteur et Alinea, mauvais suivi client de A à Z. BREF, rien ne va, et c'est TOUJOURS le cas. On m'a dit que j'allais recevoir un dédommagement des frais de livraison car J'AI demandé, et j'attends toujours ce mail d'avoir. Je vais être obligé de rappeler ENCORE une fois
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sincèrement désolés de découvrir cette expérience client décevante . Votre e-carte cadeau a bien été envoyée suite à la gêne occasionnée et nous avons eu une confirmation de votre part auprès de notre service client en date du 15/12 . A bientôt , L'équipe alinea.com
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté pour presque 1000€ et j’ai voulu retourné un article qui finalement de s'intègre pas dans ma décoration. On a m’a dit qu’il aurait fallu que je commande par internet pour le retourner. Très déçu.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Notre service client va directement prendre contact avec vous par téléphone afin de faire le point ensemble . A bientôt , L'équipe alinea.com
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéproduit conforme à la photo du site
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéCommande conforme au produit attendu. Montage pas si aisé que cela pour les dossiers des chaises
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéImpeccable. Je recommande
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiécde recue dans les temps, meubles de belle qualite, conformes aux descriptifs
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéProduit arrivé rapidement conforme à la commande
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBon produit de qualité et facile à monter
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPas mal !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits sont originaux mais restent très chers pour ce qu’ils sont. J’évite de commander sur Alinea car les frais de livraison sont payants, pas de magasin autour de chez moi pour récupérer la commande. Et une commande qui reste incertaine. En effet, sur 3 produits que j’ai acheté, je n’en ai recu que 2 car Alinea n’avait plus de stock... pourquoi ne pas l’indiquer avant la vente plutôt que me laisser payer l’article et attendre 2 mois pour qu’il arrive...
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPratique beaux produits
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéProduits très intéressants, mais très mauvais suivi après la commande. Et je suis toujours sans nouvelle de mon colis ...
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Votre commande est disponible en point relais depuis le 14/12 . Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéArticle conforme à sa description, livraison rapide.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi conforme
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTout impeccable et chaises de salle à manger superbes
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéParfait !
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