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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéArticles conformes au modèle présenté. Livraison rapide.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPremière commande : canapé défectueux ! Je recommande le même , on me donne un canapé qui avait déjà été refoulé par un autre client car il était défectueux également ( déchirures , ligne blanche en plein milieu du canapé et tissu enfoncé) le colis avait été rescotché. C’est inadmissible !
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre meuble. Cependant, au vu du désagrément, notre service après-vente vous a accordé un dédommagement commercial. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Soit ! Mais certainement pas à la hauteur des défauts et des journées de congés que j’ai dû prendre pour les 3 livraisons/ reprises ! Belle journée !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéIL Y A UN DEFAUT AU NIVEAU DU PIED DU FAUTEUIL, IL N'EST PAS DROIT ET NE TOUCHE PAS LE SOL. JE L'AI PRISE EN PHOTO
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCommande facile et rapide. Livraison au top 👍
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCommande dans les délais et conforme à mes attentes.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes et à la photo du site (couleur, texture)
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéPièces du bureau abimée dans le colis! Sur place aucun responsable pouvant me donner une réponse sur le changement intégral ou non! Pas de rappel! Obliger de faire un mail d'insatisfaction pour me dire qu'il faut encore attendre pour une solution! Au bout de 10 jours, on me propose de tout redémontrer et de revenir chercher un colis en échange pour encore le monter! Aucun geste commercial... Déplorable.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre colis. Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, nous constatons que votre magasin a bien pris en charge votre demande. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès facile, bons choix et prix intéressants
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ'attend toujours ma facture depuis 2 semaines
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVrai stock affiché en ligne, livraison dès le lendemain, ils battent largement leur concurrent IK..A sur ce point ;)
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéGros problème d'emballage qui abime le produit. Obligé de faire 4 aller/retour pour avoir un produit enfin correct.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre meuble. Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, en espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLe site pas de soucis, simplement déçu par mon achat. J'ai en effet retrouvé la même étagère que j'ai acheté chez une enseigne concurrente, mais qui propose des prix plus attractif. L'étagère en question est 50% moins cher, ce qui fait une différence énorme. Sous réserve que les matériaux utilisés ne soient pas les mêmes, je trouve l'expérience décevante.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés que l'un de nos produits ne vous ait pas donné entière satisfaction. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez en faire retour auprès d'un magasin ou sur notre entrepôt, dans un délai de 30 jours à partir de la date de réception de votre commande. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéToujours aussi conquise des produits Alinea
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