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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéArticle defectueux
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente est revenu vers vous par e-mail afin de confirmer le remboursement de votre article. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui effectivement malgré l'article défectueux je précise que le sav de chez Alinéa est réactif, compréhensif et pro. Je pense que le nouveau lit Pollux ne vaut pas l’ancien modele. Dommage
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéEn toute confiance.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéXXx
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéService client impeccable !
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSite intuitif
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSuperbes produits qualité réception très agréable aussi
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéErgonomie du web agréable et facile d'accès
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRAAS
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne sais pas ce qui était inacceptable dans ma critique précédente, excusez-moi si j'ai offensé quelqu'un. Je ne parle pas français et relaie sur la traduction de google. Je ne voulais offenser personne mais je voulais exprimer ma profonde déception face aux produits que je vous ai commandés. ils sont arrivés dans un très mauvais état. Le cadre métallique du sommier était profondément rayé à plusieurs endroits et avait un trou qui était déjà rouillé. Le remplacement a également un problème avec l'une des ardoises en bois qui n'est pas correctement ajoutée au cadre mais étant donné qu'il me restait déjà le premier élément à me débarrasser - même si ce n'est pas de ma faute, c'est dans un mauvais code et c'est énorme pour faire face, je ne vois plus l'intérêt d'écrire au client. donc globalement très déçu. Le lit que nous avons commandé est également arrivé très cassé. Il est peu probable que je fasse à nouveau des achats chez vous, ce qui est dommage car j'aime l'idée d'acheter des produits fabriqués localement ou dans l'UE.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSite très accessible produits intéressant
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAchat sur site rapide et efficace
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRas mais problème de livraison
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéProduit dans un état lamentable: peinture avait sauté, planche en bois mal découpée (coupe pas droite et pas nette) et pleine de coups
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons que votre dossier a été pris en charge par votre magasin. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCommande Très rapide, très simple a récupérer. Satisfaite de ce service pour des rideaux en stock en magasin.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéUne commande groupée de 4 cadres en livraison a Domicile : toujours rien reçu après 2 livraisons à domicile prévues puis une livraison magasin Tres tres mécontente des délais très approximatifs et des réponses quant aux dates de livraison
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. Cependant, nous vous informons que votre avis ne correspond pas à la commande concernée. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement. L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Bonjour Un peu facile de dire que mon commentaire ne correspond pas à ma commande !!! Allez donc voir l’historique ... Avez vous un service qualite ? Je reste dispo
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBon site, produits plutôt qualitatifs et prix intéressants
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