Aller sur le site
Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéAchat effectué pour retrait en magasin mais enregistre comme livraison à domicile ! Heureusement l'erreur a été rectifié en me rendant directement en magasin qui a annulé la commande internet. A priori erreur fréquente selon l'employée
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction. Cependant, après vérification, nous ne constatons pas de problème informatique relatif à votre commande. En effet, vous avez sélectionné une livraison à votre domicile, qui vous a été par la suite remboursée par votre magasin. Nous vous remercions pour votre compréhension. Belle journée, L'équipe alinea.com
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLa couleur de mon article ne correspond pas à ce que voulais, sur la photo je le voyais plutôt jaune et en réalité il est kaki ...
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés que l'un de nos produits ne vous ait pas donné entière satisfaction. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez en faire retour sur votre magasin d'achat dans un délai de 30 jours à partir de la date de réception de votre commande. Cependant, il s'agit d'un avis relatif à un produit. Belle journée, L'équipe alinea.com
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTotalement satisfaite
-
A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe montage est très long mais sinon au top ! Attention à la couleur bleu figuerolles qui n'est pas conforme aux photos, mais bleu canard.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiémeuble abîmé et délai très long pour avoir la pièce endommagée sur 4 meubles achetés 3 abîmés....
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre meuble. Cependant, notre service après-vente a bien procédé à l'envoi conforme de votre colis et un dédommagement vous a été accordé. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Et je remercie Dorine pour son efficacité
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéRéception colis en mauvais état, ensemble des chaises tordu, rayé, manque des tampons sous les pieds. Le transporteur a récupéré les chaises. Nous sommes donc sans chaises de jardin commandées depuis un mois. Aucun geste de la part d'Aline à.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour ce désagrément. Après vérification, notre service après-vente a convenu avec vous la reprise de votre commande en vu d'un remboursement intégral. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Oui encore heureusement que je suis remboursé vu l'état des chaises que je n'ai pas gardé...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLa couleur ne correspond pas à la description Lampadaire blanc cassé est plutôt couleur jaune
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre message. Cependant, celui-ci correspond à un avis relatif à un produit. Belle journée, L'équipe alinea.com
Réponse de A. A.
Vous avez mentionné blanc cassé Et a l'arrivée il nest pas blanc cassé Il est toile de jute beige jaune
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéSite fiable
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBo site ,clair et produits conformes !
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiérepond a mon attente
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLa couleur ne correspond pas à la photo
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéStructure de rangement de 3 cases en bois ZAC achetée. Sur les deux plaques principales le placage était fêlé sur environ 30cm et 3 écrous de blocage étaient tordus. Le carton d'emballage n'était pas endommagé.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre meuble. Cependant, nous vous informons que vous disposez d'un délai de 10 jours suivant la réception de votre colis, pour émettre des réserves précises sur l'état des articles livrés. Passé ce délai, toute demande sera rejetée par alinea.com. Belle journée, L'équipe alinea.com
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRavie
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
