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Résumé des avis
Alliance Énergie est saluée pour son service fiable, rapide et professionnel, avec des livraisons ponctuelles et une qualité de pellets excellente. Les clients apprécient également la sympathie du personnel et la bonne communication.
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Maxime B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéMeilleur prix que j'ai pu trouver pour mes pellets, livraison reprogrammée 2 mois avant la date initialement prévue, du coup très efficace ! Je recommande les yeux fermés
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Sylvestre E.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise. Tarifs corrects et délais de livraison toujours respectés. Accueil très agréable
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Gilbert G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, livraison à l'heure, cette entreprise est au top!! les prix ne sont dans la moyenne.
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Patrick R.
10 nov. 2024
Avis vérifiéDe la commande à la livraison et la communication, tout c’est bien passé.
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Pierre R.
10 nov. 2024
Avis vérifiélivraison correcte en temps et en heure par chauffeur au TOP
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Vincent D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTout s’est très bien passé : la commande par internet, la programmation de la livraison et la livraison Le livreur était équipé d’un chariot élévateur et d’un transpalette pour caser les palettes au fond du garage Nous voilà prêts pour l’hiver À l’année prochaine
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Xavier P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, le paiement en plusieurs fois et vraiment un plus. La livraison très bien également avec un chauffeur sympa. Je recommande vivement.
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Patrick F.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCommande de pellets passé pour la première fois, site internet et personnel au téléphone très bien La livraison s’est déroulée comme prévu en temps et en heure Rien à dire pour l’instant Juste à évaluer la qualité du Pellet
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Aurelie B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien bonne communication livraison parfaite
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Charles G.
29 oct. 2024
Avis vérifiécommande très simple à réaliser. Livraison ponctulle.
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Joel Q.
17 oct. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison au top, continuez ainsi !
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Denis G.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBonne prestation, super acceuil, livreur très gentil et sympa. Je recommande.
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Anonymous P.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLes règles de base pour le remplissage du silo de pellet ne sont pas respectées. Après réclamation, aucune solution n'a été proposé par la direction. C'est dommage de voir la qualité de service de cette entreprise chuter aussi bas, alors qu'au paravent elle était très bonne.
Réponse de allianceenergies.fr
Bonjour, Suite à votre réclamation, nous avons tenté de vous joindre sans succès et vous avons envoyé un email afin de mieux comprendre la situation. À ce jour, nous n'avons pas reçu de réponse. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, Alliance Énergies
Réponse de Anonymous P.
Bonjour, je confirme votre prise de contact et je confirme aussi qu'aucune solution n'a été apportée dans votre mail, des questions pour décrire la situation qui était déjà exposée. Pourtant face à la problématique de déséquilibre de charge du fait de n'avoir remplir le silo que par une ouverture au lieu d'effectuer une alternance avec la deuxième ouverture pour repartir la charge sur la structure il y a deux solutions simples. Vous devez pertinemment savoir qu'un déséquilibre sur une structure de silo n'est pas visible dans l'immédiat. Je confirme donc la chute de qualite de service et l'absence de proposition de solution pour prévenir de tout sinistre futur.
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Denis J.
17 oct. 2024
Avis vérifiéComme d’habitude parfait merci
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Carl H.
10 oct. 2024
Avis vérifiéPrix attractifs.
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Alexandra C.
9 oct. 2024
Avis vérifié2 ème commande Livraison sans problème Je recommande
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Anonymous P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLes prix sont correctes, la livraison est parfaite, le livreur est ponctuel.
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Francis R.
9 oct. 2024
Avis vérifiébon produits, livraison aisée et sans problèmes
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Pierre M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRas merci
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Gilles C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait rapport qualité prix
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