Résumé des avis
Allo Solar est reconnu pour la qualité de ses produits et son sérieux. Les clients apprécient la rapidité de livraison, l'excellent service client et l'efficacité de la communication. Les commandes se déroulent facilement et les emballages sont souvent jugés parfaits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Allo Solar est reconnu pour la qualité de ses produits et son sérieux. Les clients apprécient la rapidité de livraison, l'excellent service client et l'efficacité de la communication. Les commandes se déroulent facilement et les emballages sont souvent jugés parfaits.
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Évaluations clients
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Trés bonne expérience avec la société AlloSolar. Commande expédiée rapidement et complète. L'assistance technique avec Yannick a été parfaite et trés professionnelle!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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commande traitée en expresse 3 jours pour arriver a Auxerre et 7 jours pour faire 35 kilomètres changer de transporteur .C'est du n'importe quoi. et ce jour 2 juillet 24 j'attends toute la journée pour cette livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Je suis ravis de ma commande et surtout du SAV réalisé par xavier. La configuration du multiplus et du serbo par le SAV m'a bien aidé. Le matériel était en stock et retiré le jour même .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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J'avais déjà commandé du matériel, livraison programmée par mail, aucun souci.
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Site clair et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.
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Tout reçu dans les temps. RAS. Conforme
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN D.
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site facile à utiliser.Livraison rapide. RAS
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Impeccable ! Délais de livraison court et respecté. Matériels correctement protégé pour le transport. Personnes du standard téléphonique très pro et efficaces ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Le colis contenant le convertisseur 1200VA 12V Phoenix est arrivé au point Relais l'emballage (caisse en carton abîmée et ayant subit une ouverture). Constat rédigé par la réceptionniste du relais.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de allo.solarSignalerBonjour cher client, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Ensuite, et après consultation de votre dossier client, nous constatons que vous ne nous avez adressé aucun mail de réclamation, ni même passé d'appels allant dans ce sens. Enfin, nous vous rappelons que pour toutes vos demandes et autres questions, vous avez la possibilité d'adresser un mail à l'attention de notre SAV, à l'adresse suivante : bonjour@allo.solar, Merci pour votre compréhension, L'équipe Allo Solar
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Très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Commande faite le dimanche soir, livraison effectuée le mercredi dans la matinée. Trop efficace. Colis soigné et protégé. Le livreur choisi, KN-road ,au top. Les produits ne sont pas encore installés mais semblent très bons.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS G.
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Très bon site ou j'ai déjà réalisé plusieurs commandes.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Livraison rapide, complète et en bon état. Livreurs agréables et coopératifs. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Aucun soucis constater
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Bonjour à toute l'équipe. Merci encore pour mon colis. Très bien. Sts.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
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Parfait et très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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livraison super bien avec transport JP Fischer
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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Parfait, rapide : commande pour des panneaux solaires passée le 20/06, reçue le 26/06. 3eme commande sur le site et toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.
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Très bon site , qualité impeccable livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Équipe Super et Pro rien à dire. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Très bien, conforme au site. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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équipe très sympa et pro livraison très rapide, matos nickel ! je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Délais courts. Information correcte,globalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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livraison catastrophique pour des produits assez fragiles
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Livraison ultrarapide (trop même, je ne m'attendais pas à une livraison en 24h et je n'étais pas là). Emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Bien reçu aujourd'hui, je le montrerai dans la semaine. Livraison impeccable, féliciter la conductrice du camion.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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site clair et simple , produit très bien décrit avec explication et manuels d’emploi . je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Le site est clair et facile à utiliser
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le site est bien conçu; Nombreux produits disponibles.
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très bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Produits conformes, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Produit disponible expédition de la batterie rapide et sur palette Une étoile en moins pour les prix…
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Très content. Déçu par un concurrent, je me suis tourné auprès d'allo.solar. tout a été parfait de la commande à la réception de la marchandise. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM C.
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parfait dans les delais et livraisons
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Commande de panneaux solaires et quelques bricoles. Rien à dire, livraison rapide, en bon état. Je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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personnel à l'écoute, lors d'un appel
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Très bien
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Les panneaux n’ont pas encore été installés.Mais semblent d’être de qualité. L’expédition fut rapide. Cependant,le suivi de la société Kuehne Nagel est déplorable et elle ne prend même pas la peine de répondre aux mails auxquels nous sommes invités à les contacter au sujet de la commande.Dommage!!
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Réponse de allo.solarSignalerBonjour cher client, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Ensuite, et après consultation de votre dossier client, nous constatons que vous ne nous avez adressé aucun mail de réclamation, ni même passé d'appels en ce sens. Enfin, nous vous rappelons que pour l'ensemble de vos demandes et autres questions, vous avez la possibilité d'adresser un mail à l'attention de notre SAV, à l'adresse suivante : bonjour@allo.solar, Merci pour votre compréhension, L'équipe Allo Solar
Réponse de A ASignalerBonjour, Ce n’était en aucuns cas une réclamation. L’on me demande de donner mon avis donc je le donne. Et je réitère mes dires,le suivi de livraison n’est pas à la hauteur et la société de transport ne prend même pas la peine de nous répondre. Toutefois la commande est arrivée en bon état et dans les temps. Cordialement
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Parfait
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très bon service
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Matériel conforme à la demande
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Commande reçu rapidement et conforme Je recommande vivement ce vendeur
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Deux appels avec 1 h d'attente pour chaque avec but de ne pas faire d'erreur sur ma commande au final je me rends compte qu'il manque les supports de fixation toiture Lorsque je remonte l'info on me répond que la commande est complète Quant je dit que la commande est complète parce que j'ai recommandé les supports suite à la livraison on me dit que c'est Exact En attendant j'ai payé des frais de livraison pour rien Pas très sérieux !!!!
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Très satisfait de ma commande. Bon rapport qualité prix des panneaux solaires.
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Livraison en temps et en heure complète palettisation Propre
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Absolument rien a dire tout a été parfait
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Livraison rapide et conforme . Matériel conforme a la commande et bien emballé . Seul hic dans la transaction , quasi impossibilité d obtenir quelqu un au teléphone
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Produits en stock, Réactivité, livraison soignée sont au rdv ; les coûts de livraison restent élevés et dissuasifs pour de petits objets notamment
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PARFAIT!! Produits d'un excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide et trés bien emballée. ENORME BONUS: il y avait une petite erreur sur la ref de l'onduleur reçu ( ça arrive!!). J'ai renvoyé l'onduleur avec un bon retour gratuit et j'en ai profité pour modifier ma commande et prendre des micro-onduleurs. Tout s'est fait sans accroc et l'interlocutrice contactée par tel a été trés efficace. Je viens de finaliser l'installation et tout est IMPECCABLE. Je recommande vivement ce site: stocks, qualité, prix, livraison et gestion des aléas.
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Site très bien
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livraison ultra rapide
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Le site est bien fait mais le choix des filtres de recherche est un peut longue lorsqu’on supprime un case . Et suis pas fans des nouvelles couleurs et logo , mais ses mon goût personnel rien de dramatique.
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Rapide efficace
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Bonjour, ma comande arrive dans le délai est respecté et raisonnable, pour le reste dés que toute est monté je donnerai mon avis, à très bientôt
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super
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L article est arrivé plus vite qu annoncé sur le site et en très bon état.
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Prix très compétitifs, large choix et livraison très rapide
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Clair
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Preparation et livraison tres rapide.
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Clair et prix correct
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Livraison rapide. Site clair.
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Colis impeccable, et livreur très agréable
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très sérieux merci
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Livraison très bien bien emballer palette impeccable voir la suite pour le matériel
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Réception rapide. Matériel bien emballé. Documentation importante demande beaucoup de temps pour bien intégrer les divers éléments dans un schéma avant câblage. C'est en cours je ne peux en dire plus pour le moment.
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site fiable et très rapide et très bon prix
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Au top... comme d'habitude !
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Parfait 👌
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Temps d'attente pour récupérer le matériel sur site est extrêmement lent. En ce qui concerne le reste c'est parfait.
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Produit disponible, envoi rapide mais l'emballage est trop léger, l'article n'est pas assez protégé notamment pour faire face aux malmenage des livreurs. A revoir de ce côté là.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Envoi très rapide
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produit livré dans les délais, emballé correctement, conforme à notre attente
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J'aurais aimé ^tre prévenu du retard de ma commande et des raisons.
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Envoie très rapide , super emballage, et prix très attractifs merci
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Commande livrée dans les temps. Emballage adéquat, suffisant pour protéger les panneaux solaires et rapide à enlever pour vérifier l'état des panneaux avec l'accord du livreur. Parfait!
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Achat d'une nouvelle passerelle pour 4micro onduleur iq8ac. Car les iq7a et iq8ac ne sont pas compatibles.
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pas de problème. Livraison très rapide.
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Super rien à dire
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RAS bien
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Très rapide, site très clair
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Commande arrivée en 1 semaine alors que un produit n'était pas en stock, livraison bien passée
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Nickel rapide et prix correct Juste les frais de port qui font mal
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Après une très très mauvaise expérience avec Os.... Po...., 7 mois pour être livré, je choisi Allo Solar car les stocks sont visibles pour chaque article, et cela est déterminant pour connaitre le "vrai" délais de livraison. Et bien bravo, livré en 5 jours pour 15 annoncés, inutile de préciser que je recommande vivement ce distributeur qui en plus propose des tarifs très compétitifs. Continuez comme ça, on se reverra bientôt !! :-))
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Rapidité d'envoi, et le sérieux dans l'emballage et le transport.
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Tout était très lisse et l'arrivée des produits sans retard.
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Délais respectés, suivi commande parfait.
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RAS. A l'écoute et de très bon conseils donnés.
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Simple
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SERVICE IMPECCABLE SOIGNEUX ET ATTENTIF. AU TOP
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Parfait comme toujours
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Très bon site
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comme d habitude tres bien
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Très bien dans les temps
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