Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Allo Solar est souvent louée pour la rapidité de l'expédition et la conformité des colis. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la bonne organisation des commandes. Les retours sont généralement très positifs, soulignant un service efficace et professionnel.
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de allo.solar
Si vous n'avez rien à signaler c'est parfait ! Merci pour votre avis Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiébien reçu, emballage impeccable
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Frédéric ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et descriptif du produit parfait
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Herve ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bons conseils et le matériel est de bon rapport qualité prix. Mais une fois passé à la caisse, il n'y a plus de service. Le service expédition (2) est injoignable, il coupe systématiquement. J'ai fait une réclamation par mail. Le motif est qu'il manque 1 etrier final et 1 etrier intermediaire dans la livraison. J'ai un ami qui voulait acheter chez eux je vais le mettre en garde.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre retour Jacques, je suis navré d'apprendre votre attente non désirée concernant l'expédition de votre commande. Cependant, nous vous rappelons que nous indiquons l'état de stock de chaque référence sur notre site sur chaque fiche produit (à côté du prix). Il vous est donc demandé de faire preuve de patience selon la date de réapprovisionnement qui vous sera communiqué. Sachez que nous faisons de notre mieux pour nous réapprovisionner le plus régulièrement possible. De par la situation géopolitique actuelle, il est difficile d'importer rapidement certains types de matériel. Nous vous remercions pour votre compréhension, Maxime - Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Je veux bien mais aucune information d'accompagnement sur la livraison incomplète. Et aucune réponse à mes relances. Je pense plus à une erreur à l'expédition pour 2 etriers commande 10004844 Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéParfait , panneau solaire a tarif top , il fonctionne super bien
Réponse de allo.solar
Super Olivier ! Maxime - Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Je suis réellement ravi , je l ai branché sur un ecoflow delta max 1600 w , en quelques heures il est recharger. Par la suite je souhaiterais mettre plusieurs panneaux avec le nécessaire pour le branché sur mon réseau électrique
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiécommande arrivé sans encombre. Merci.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Sebastien ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéUn choix très important qu' on s'y perd. Un appel téléphonique est utile pour finaliser.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre retour François, nous sommes conscients que nos lignes téléphoniques sont surchargées. Nous augmentons l'effectif de l'équipe pour pouvoir régler ce problème de communication. Souhaitez-vous que nous vous contactions directement pour vous aider à finaliser votre commande ? J'attends votre retour. Maxime - Allô!Solar
Réponse de A. A.
Achat fait
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLa livraison fut très rapide mais votre équipe de support client semble vraiment débordée.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre retour Olivier, sachez que nous sommes conscients que nos lignes téléphoniques sont surchargées. Nous augmentons l'effectif de l'équipe pour pouvoir régler ce problème de communication. Maxime - Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Pas de soucis je sais que c'est comme ça partout et avec l'explosion des prix de l'électricité je me doute que les demandes ont explosés. Quoi qu'il en soit Jérome a pu me conseiller rapidement malgré la surcharge de travail évidente. En vous remerciant
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour j'avais commandé des matériels j'avais besoin de renseignement pour compléter mon achat impossible de joindre service commercial chaque fois même en restant une heure au téléphone on vous accroche au nez, prix de matériel et correct par contre service nul.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes conscients que nos lignes téléphoniques sont surchargées. Nous augmentons l'effectif de l'équipe pour pouvoir régler ce problème de communication. Souhaitez-vous que nous vous contactions directement pour vous aider à finaliser votre commande ? J'attends votre retour. Maxime - Allô!Solar
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRécupération du matériel sur leur site directement, On sent qu il y a une grosse activité livraison … mais tout s est bien passé. Matériel récupéré rapidement.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Jacques ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBonne réception du produit et bien emballer
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Celine ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, le seul bémol obtenir une communication avec un commercial.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Pierre ! Nous sommes conscients que nos lignes téléphoniques sont surchargées, nous augmentons l'effectif de l'équipe pour pouvoir régler ce problème de communication. Maxime - Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Merci Maxime pour votre réponse. Bien cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéSite très bien conçu, livraison et colis ras. je recommande .
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Philippe ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéSite marchand d'excellente qualité. Seul bémol : le service d'assistance est déplorable et injoignable (contact par tél ou par courriel impossible et sans réponse), dommage...
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre retour Jacques, nous sommes conscients que nos lignes téléphoniques sont surchargées. Nous augmentons l'effectif de l'équipe pour pouvoir régler ce problème de communication. Souhaitez-vous que nous vous contactions directement pour vous aider à finaliser votre commande ? J'attends votre retour. Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéProduits en stock livrés très rapidement.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Claude ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéAlors la je recommande vraiment Allo Solar, rapidité de livraison, et le sérieux de l'entreprise. Vraiment top cool.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Thierry ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ;-) Maxime - Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur, je suis le grand frère de Bruno Larquet, qui vous a commandé pas mal de matériels , bien cordialement. Thierry Larquet.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRien a dire. Bon produit
Réponse de allo.solar
Si vous n'avez rien à signaler c'est parfait ! Merci pour votre avis Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéJe viens de commander pour la deuxième fois et le sérieux de cette société et remarquable. L'expédition du PV est rassurante car l'emballage est parfait.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Jean ! N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ! Maxime - Allô!Solar®
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéCommunication par téléphone catastrophique
Réponse de allo.solar
Merci pour votre retour Léopold, nous sommes conscients que nos lignes téléphoniques sont surchargées. Nous augmentons l'effectif de l'équipe pour pouvoir régler ce problème de communication. Souhaitez-vous que nous vous contactions directement pour vous aider à finaliser votre commande ? J'attends votre retour. Maxime - Allô!Solar
Réponse de A. A.
OUI, JE VEUX BIEN QUE VOUS ME CONTACTIEZ. VOUS POUVEZ ME JOINDRE AU 0673867733 Mr DE SOUSA VIEIRA
Réponse de allo.solar
Bonjour Léopold, je viens d'informer notre équipe commerciale pour que vous puissiez avoir les conseils que vous recherchiez. Malgré cet incident, si vous êtes satisfait de notre accompagnement et prise de contact pour répondre à votre demande, nous apprécierons que vous revoyiez votre note/avis pour encourager nos équipes ;-) Seriez-vous d'accord ? Maxime - Allô!Solar®
Réponse de A. A.
Bonjour Maxime, Pour répondre à votre question, depuis début décembre je cherche à vous joindre par tous les moyens (téléphone et mail) concernant l'achat de matériel et c'est mission impossible de vous avoir alors que je suis un client en compte chez allo.solar. De plus le nombre de fois que je vous ai contacté par téléphone et que l'on m'a mis en attente et finalement on m'a raccroché sans même que j'aboutisse à une demande. C'est bien dommage ! Je réitère la réponse de mon dernier message. jJe veux bien que vous contactiez et vous pouvez me joindre par téléphone au 0673867733, pour en discuter. Mr DE SOUSA VIEIRA
Réponse de allo.solar
Bonjour Léopold, avez-vous reçu cet appel de la part de notre équipe commerciale ? Maxime - Allô!Solar®
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et livré dans les temps.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Jean-luc ! Maxime - Allô!Solar®
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
