Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix nickel Livraison rapide dans un garage

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• 5 / 5

  

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  RECEPTION RAPIDE CONFORME A LA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et montage à domicile remboursé !! Le top....

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

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• 1 / 5

  

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  Un mois d’attente pour qu’il soit approvisionné dans leur stock!! Mais le pire c’est la livraison!! Ils vous promettent une livraison en 48h il a fallu une semaine!!!

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  Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas. Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais. Cordialement, Marie-laure, d’Allopneus.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande, livraison et montage (par Euromaster) au top !

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et très professionnel. Je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Produit conforme à la description sur site

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• 4 / 5

  

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  ce que j'apprécie le moins pour ne pas dire pas du tout, c'est le supplément tarif montage pour une seule roue. Le déplacement reste le même pour 1 pneu comme pour 4. Qui plus est je remplaçais 1 pneu accidenté et que les 4 pneus avaient été acheté chez Allo pneus en novembre 2018. Un geste commercial sérieux serait bienvenu car je dois changer de véhicule (d'occasion) en 2021. Jacqueline

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait de ce site

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• 2 / 5

  

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  Grosses difficultés de livraison

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  Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas. Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais. Cordialement, Marie-laure, d’Allopneus.

• 4 / 5

  

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  Bonjour à toute l'équipe, ajoutez peut-être une fidélisation afin de récompenser les éventuels achats futurs de la clientèle. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Sans problème et facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Un garage qui a eu de grandes difficultés à monter 'es pneus. Deux rendez vous ont été nécessaires

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier, très bien!

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• 5 / 5

  

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  La réactivité des services jusqu'à la livraison est au top

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• 5 / 5

  

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  Non RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, référence qui était inconnue chez le garagiste mais bien présente chez vous. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour recevoir la commande....

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• 5 / 5

  

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  Garage de la Haute Borne à Villeneuve d’Ascq 59650 est vraiment recommandable. TB travail sur BMW 540 verification paraléllisme au top

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• 5 / 5

  

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  Non RAS continuez

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• 5 / 5

  

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  Non.

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison rapide qualité et compétitif

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  Je devais recevoir un SMS à l'arrivée de mes pneus dans le garage que j'avais choisi pour le montage. Je n'ai pas reçu ce SMS et quand j'ai contacté le garage, ils étaient en vacances ce qui m'a fait perdre 3 semaines.

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• 4 / 5

  

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  non.

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• 5 / 5

  

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  bonne réception de mon pneumatique , comme d' habitude rien à dire

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Le tarif des pneus plus la pose est élevé par rapport aux concurrents.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 4 / 5

  

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  Dommage d'aller à trappes pour les changer le délai était trop long à domicile

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix.

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  Simple rapide efficace. Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme rien à redire

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage qu'il n'y ait plus de montage à domicile dans les Alpes Maritimes

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  Livraison rapide et conforme

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  la commande c'est très bien passé et livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Service très sérieux. Une première et bravo ! Montage à domicile mieux qu’en garage et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, site sérieux et respectueux des délais

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• 5 / 5

  

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  Tres bon pneus deja prix plusieurs fois pour mon cla 220 d

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• 5 / 5

  

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  site très fonctionnel...gros choix.. tarifs très compétitifs... rapidité de livraison... ça roule

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Simple et rapide avec un atelier de montage à côté de chez moi.

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  bie pas de probleme cfdd nnnnvg

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et précis

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• 1 / 5

  

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  Je déconseille mes pneus on mi très longtemps à arriver les mauvais pneus sont arrivés donc reparti du coup j’ai crevé se qui m’a couter plus chers que d’aller directement dans une boutique du coup j’ai porté réclamation et j’ai jamais eu de réponse une honte plus jamais étant professionnel je vous fait une publicité...!!

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  Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas. Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais. Cordialement, Marie-laure, d’Allopneus.

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  Et en plus de mauvaise fois votre réponse montre votre sérieux vous avez même pas lue correctement mon avis le problème ne vient pas du temps de transport mais des mauvais pneus envoyé il a donc fallu les retourner aucun sérieux se qui confirme ma conclusion

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• 5 / 5

  

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  Je recommande allo pneu pour une commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide des pneus dans le centre de montage.

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• 1 / 5

  

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  Vous annoncez des tarifs de montage de pneus ches des garages est quand on y va le tarifs est plus chers pas serieur de ma part

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  Bonjour, Les tarifs indiqué sur notre site internet pour des jantes en 15 pouces dont de 15.90€, merci de m'en dire plus sur votre véhicule. Cordialement, Marie-laure, d'Alllopneus.

• 1 / 5

  

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  Énorme retard de remboursement

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait, rapide, ponctuel et bon professionnel; le seul bémol c'est un peu cher, vu qu'en plus j'avais déposé les roues de mon véhicule et je les suis remonté (choix personnel)

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• 5 / 5

  

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  Super pas tracas de blabla

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  Toujours très satisfait du service de commande de mes pneus délais respectés, livraison sans problème tout c'est bien déroulé, merçi infiniment, un client très content

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  Pas de soucis, comme pour toutes mes commandes, jusqu'à présent :-) Continuez !

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• 5 / 5

  

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  Les frais de retour trop cher

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• 1 / 5

  

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  commande soit disant expédiée le 8/02/21 mais jamais livrée à ce jour. impossibilité d'avoir des explications.

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. J'ai bien retrouvé votre dossier. Je vous confirme qu'il est actuellement pris en charge par un conseiller et que vous aurez une réponse très prochainement. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Marie-laure, d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  La commande en elle même ne pose pas de soucis !...puisque l on paye... Par contre pour bénéficier de l offre promise concernant le montage des pneus a domicile remboursé, c est une autre histoire ,on nous mène en bateau 🤔un jour on vous dit vous n avez pas choisi un monteur de pneu agréé...( lol puisque c Allopneus qui me l a proposé au vu de mon adresse) ,un autre jour on vous dit que vous avez dépassez la date pour bénéficier de l offre....un autre jour c est : vous n êtes pas éligible 🧐 et bien sûr pour finir, a force d insister et de se ruiner au téléphone on vous dit vous êtes bien éligible à l'offre maintenant faut attendre 6 semaines pour être remboursé.dans le cas contraire ...recontacter le service clientèle..😔😔

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus

• 5 / 5

  

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  Parfait reçu dans les temps Et les pneus sont très bien

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  Pas de souci particulier, prise de contact clair pour le montage à domicile

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• 1 / 5

  

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  Tres mauvais site délai de livraison très loin d'être respecté

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  Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nos délais de livraison sont de 48/72h en moyenne. Étant tributaire des transporteurs et des conditions de circulation, la livraison peut effectivement être allongée dans certains cas. Quoi qu’il arrive, soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais. Cordialement, Marie-laure, d’Allopneus.

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  Bonjour, je pense que être tributaire des transporteurs est une éxcuse que vous trouvez facile à dire, comment pouvez-vous m'expliquer que les pneus en bkt13.6-28 commnmande passer le 26-01-21 étaient en attente d'information chez le transporteur (info eu au prêt du transporteur) si je ne m'était pas inquiètes pour savoir où en était ma commande au prêt de vous je l'attendrai encore. Cordialement Fabien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bientôt 5 semaines d'attente et toujours pas de pneu. Je suis infirmier et j'utilise mon véhicule quotidiennement (entre 700 et 800 kms par semaine)Pour une première fois j'ai opté pour allopneus en pensant une livraison rapide.Du coup j'ai roulé pas loin de 4000 kms de plus, c'est dire sur l'usure de mes pneus actuels!!!!!! Aucun suivi clientèle , j'ai téléphoné 2 fois et on m'explique qu'on s'occupe de ma commande......

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. J'ai bien retrouvé votre dossier. Je vous confirme qu'il est actuellement pris en charge par un conseiller et que vous aurez une réponse très prochainement. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Marie-laure, d'Allopneus

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  Très bon service et très content du service

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  toujours bien reçu au telephone ....

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  très bon rapport qualité prix, dommage que le livreur est mal positionné les pneus dans le camion , 1 pneu était déformé mais il s'est remis au montage.

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  Très bien

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  Commande de 4 pneus pour 380 euros jamais reçue. Enquête ouverte auprès du transporteur "de précision" 1 mois après l'expédition.

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. J'ai bien retrouvé votre dossier. Je vous confirme qu'il est actuellement pris en charge par un conseiller et que vous aurez une réponse très prochainement. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Marie-laure, d'Allopneus

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  Bonjour, J'attends ma commande depuis plus de 5 semaines. Le délai d'enquête de 5 jours ouvrés étant dépassé, je souhaiterais être remboursé. Merci. NGUYEN VAN

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  non merci

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  Des soucis avec le livreu

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  Tout est parfait

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  Pas de Problème.

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  rrien à signaler

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  nonj

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  impeccable, RAS

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  Très bien. Rien à dire.

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  Livraison dans les délais prévus. Produit conforme à la description.

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  rien a signaler

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  rien à signaler sur ce site . je recommande

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  Excellents pneus

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  Le processus de sélection du produit puis de l'achat est simple et rapide. La livraison dans un centre de montage est un gros plus, surtout en ce qui me concerne. Le délai et le suivi de livraison sont au top!

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  super , articles ok livraison ok

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  Rien

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