Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ras livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  ok ok ok ok ok

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité et prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Par contre pas trouvé de pneus sur votre site en runflat avec les bon indice pour ma bmw est du passé par la conqurence

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• 1 / 5

  

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  1 pneu sur 2 arrivé abîmé : avec une hernie. Le SAV ne veut rien faire en attendant une expertise qui peut prendre jusqu’à 3 mois. Pendant ce temps je dois rouler avec mes pneus usés ou acheter un pneu supplémentaire

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  Bonjour , Votre dossier est en cours d'analyse chez le manufacturier. Nous attendons un retour de leur part Cordialement, Jade d’Allopneus

• 4 / 5

  

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  Délais de montage trop long de 5jours

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  bon site de vente de pneumatiques

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• 5 / 5

  

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  Madame, Monsieur, Suite à ma commande chez Allopneus, j’ai été satisfait de vos services, avec une grande rapidité du transporteur. Le seul point noir, c’est le garagiste de Bègles (33). Les pneus ont été livré en 24h si je me souviens bien. Ils ont été commandés le week-end et livrés le mardi suivant. N’ayant eu aucune information au bout d’une semaine passée, j’ai contacté le garagiste qui m’a répondu qu’il ne possédait pas mes pneus. Au bout de deux semaines, le transporteur m’indique qu’il les a livré il y a bien longtemps. Donc je vous ai contacté, je suis tombé sur une dame qui m’a bien aidé, merci à elle, elle a contacté le garage, et miracle le garage les avait. J’y suis allé, le garage ne s’est pas excusé. Ma voiture devait passer au contrôle technique et tout a été décalé sans pouvoir l’utiliser. Prochaine fois j’irai au garage AD de Mérignac (33) où mon fils a l’habitude d’aller et il n’a jamais été déçu. Bonne continuation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Allopneu, y'a pas mieux!

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix . livraison Ultra rapide , bonne communication. Je recommande !!

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu mes pneus et allô pneus ne veut pas donner suite à mon recours ! C’est inadmissible d’avoir des sociétés de cette ampleur qui ne sont pas capable de dédommager leur client mais qui cherche un n’importe quelle excuse à la place pour faire croire qu’il ne sont pas fautif !

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  Bonjour, Je vais dans ce cas transmettre immédiatement votre dossier à notre Service logistique et transport qui va reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Jade d’Allopneus

• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Allopneu a livré rapidement et a su s'adapter aux prix de la concurrence. Parfait pour moi !

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• 5 / 5

  

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  Ma commande c’est passé du début jusqu’à la fin

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Non non

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et de montage . Très professionnel comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Service agréable site bien réalisé continuez comme vous êtes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Service client facilement joignable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité pour la tenue des délais promis. Merci à toute l'équipe !👍

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour l instant.

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison très rapide en station de montage

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme

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• 3 / 5

  

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  Je me suis rendu compte un peu tardivement , que le site la centrale proposait les mêmes pneus 20€ moins chers. Je vous en ai parlé à deux reprises , car j’espérais un geste commercial , mais vous n’avez pas daigné me répondre.

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• 5 / 5

  

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  Tres content bon service je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un peux long en délai mais sinon produit magnifique bravo allô pneu @secteur_r_officiel

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• 5 / 5

  

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  site répondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  nickel pour commander des pneu et avoir un centre de montage pas loin

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire service au top. Service après-vente au top et efficace. Encore merci

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• 5 / 5

  

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  Large choix en gamme et tarif correcte

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• 5 / 5

  

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  service impecable et rapide parfait!!!!

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 3 / 5

  

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  Mon achat s'est très bien passé mais le suivi de la commande laisse complètement à désiré.

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• 1 / 5

  

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  Depuis plus de 8 ans je suis sur allopneu. J ai commandé des pneus neiges mais a réception un etait abîmé. 2 pneus on été retournée Depuis pas de réponse. Je pense que je vais pouvoir les monter pour cet été. Cordiement

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  Bonjour, Je vais dans ce cas transmettre immédiatement votre dossier à notre Service Après-Vente qui va reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Jade d’Allopneus

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  Bonjour La saison est maintenant trop avancer pour monter des pneus neiges Je vous remercie d'annuler ma commande. Pouvez vous récupérer les 2 pneus restant en ma pocession. Bien cordialement Arnaud BELOTTI 06 66 66 51 24

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de particulier

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• 5 / 5

  

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  Tel qu’attendu, pas de mauvaise surprise

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• 5 / 5

  

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  Pas spécialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace.

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  Pneus perdu ou livrés au mauvais endroit... Toujours en attente de livraison... en fait c’est moi qui doit chercher les pneus commandés et payés...!Hic

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre dossier. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu l'attestation de non réception. N'hésitez-pas à nous faire un retour par mail afin que nous puissions vous solutionner rapidement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Anne Lise d'Allopneus

• 4 / 5

  

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  Site lisible, clair et plutôt bien fait

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• 5 / 5

  

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  comme toujour tres bien cordialement PP

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• 5 / 5

  

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  Bons prix et livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  parfait à tout niveau

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• 5 / 5

  

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  Merci

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait ! 👌 Comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Non Rien de particulier a redire

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de pneus avec d'excellentes promotions.

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• 5 / 5

  

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  Super. Également pour le service de montage chez moi.

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• 4 / 5

  

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  Super !!

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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  Pas assez de recul pour donner le nombre de km

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide 👍

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  Site top

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• 5 / 5

  

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  good

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  Parfait

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  Parfait, conformes au descriptif, reçus rapidement chez le monteur.

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• 4 / 5

  

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  Très bien.pour une petite citadine.

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  Très bon accueil téléphonique. Bonne perception des besoins.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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  Très bien

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  Très bien Merci

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  Bon rapport qualité prix comme d'abitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait j'ai pour la première fois fait faire le montage à domicile est tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Précis, clair et rapide, top !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS,

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Premiers pneus 4 Saisons de marque Kleiber, rapport qualité-prix imbattable. Pneus qui accrochent à la route en tout temps, pas essayé sur neige

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• 1 / 5

  

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  J'ai annuler la commande avant qu'elle ne soit préparer et expédié ,hors je n'ai pas été remboursé et j'ai reçu les pneus . De plus on me demande 30 euros pour les renvoyer !!! Je recommande se site a personne !

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  Très bon pneus, pas assez de recul pour la longévité.

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• 5 / 5

  

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  parfait, continuez comme ca

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  rien a ajouter

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  Pneus livrés rapidement au garage de montage conforme à la commande .

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  Votre publicité concernant l'alignement de prix est de la poudre aux yeux ! J'ai trouvé les mêmes pneus sur un site concurrent, j'ai donc suivi la procédure pour demander l'alignement de prix..... Au bout de 18 minutes au téléphone, l'opératrice me répond qu'elle ne peut pas appliquer l'alignement de prix......! La raison: vous avez acheté ce modèle de pneus trop cher, et vous ne pouvez vendre à perte.... Je suis dans le commerce automobile depuis 22 ans: soit vos acheteurs sont des billes, soit vous prenez vos clients pour des imbéciles ! Arrêtez de mettre cet argument en avant, alors que c'est faux !

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  Pas en particulier je viens seulement de l acquérir

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  dommage que c'est nous qui devions tél car le délai compte à compter de la réception des pneus donc il ne fat pas être très pressés de plus si on veut permuter les pneus avant et arrières il faut un supplément ....

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  Very good service and hopefully product !? , .

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  Livraison rapide et conforme à la commande. RAS

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  J'ai commandé mes pneus le 15/01 et malheureusement je ne les ai toujours pas reçu. C'est dommage, car Allopneus m'avait habitué a une excellente qualité d’accueil et de service. Bien sincérmenet G.Stincourt

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  apres 3 semaines d'attenteje suis comblé

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  trés bien

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  Commande livrée en temps et en heure. Aucun problème.

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  Très bien! Rien à dire

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  un des pneus est arrivé déformé, cela fait bientôt 1 mois que j'ai fait la réclamation et le service client n'est pas réactif.

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je constate que vous avez été solutionné entre temps. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Vanessa Allopneus.com

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