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Résumé des avis
La marque offre un service de souscription rapide et efficace, avec des tarifs compétitifs et une option verte appréciée. Les clients soulignent la qualité des conseils et un service à la clientèle agréable et réactif.
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Veronique L.
20 mai 2026
Avis vérifiéBonne
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Gérard B.
20 mai 2026
Avis vérifiéSite clair Comm tel et mail satisfaisant J’attends une période plus longue pour me faire une opinion
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Christelle G.
20 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Pauline P.
20 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Thomas F.
20 mai 2026
Avis vérifiéEstimation mensuel complètement incohérente lors de la souscription mais un simple rappel téléphonique à suffit pour modifier l'échéancier.Le service client à l'air sympathique.
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Karol F.
20 mai 2026
Avis vérifiéSouscription rapide, service exemplaire.
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Karol, Merci pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Laetitia S.
20 mai 2026
Avis vérifiéTout est ok pour moi , rapide et efficace, je suis satisfaite, à voir au fil des années.
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Laetitia, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Maryse D.
20 mai 2026
Avis vérifiéService client réactif mais je regrette de ne pas avoir vu de suivi par notification pour le suivi de la mise en route des contrats. Je restais dans le flou. Pour le reste, je n'ai pas encore de recul, je suis nouvelle cliente.
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Hennach F.
20 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai pris un abonnement assez facilement sans aucune difficulté à recommander
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Jean-Marc B.
17 mai 2026
Avis vérifiéPremiers contacts excellents. Interlocuteur précis et clair dans les explications fournies.
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre confiance et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Jean-Claude H.
17 mai 2026
Avis vérifiéRapide-professionel
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Jean-Claude, Merci pour cette énergie positive, nous sommes ravis que notre Service Client réponde à vos attentes. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Christine W.
17 mai 2026
Avis vérifiéSuite à un échange avec des personnes de votre service je suis très satisfaite. Interlocutrices très agréables et reactives
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Christine, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Valérie P.
17 mai 2026
Avis vérifiéComment donner son avis alors que le contrat vient juste de débuter ? Cela ne présage pas de l'expérience future, au cours de la vie du contrat.
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Valérie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque. Nous espérons néanmoins que votre expérience avec nos services sera à la hauteur de vos attentes dans la durée. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Jean-Yves V.
17 mai 2026
Avis vérifiéJe viens juste de m'abonner !
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Jean-Yves, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque. Nous espérons néanmoins que votre expérience avec nos services sera à la hauteur de vos attentes dans la durée. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Siham S.
17 mai 2026
Avis vérifiéSuper merci beaucoup pour votre aide
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Fabrice P.
17 mai 2026
Avis vérifiéBonjour Intervenant téléphone très sympathique et à l'écoute
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis positif, toute l’équipe apprécie votre retour. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Nathalie R.
17 mai 2026
Avis vérifiéDemandes,explications claires /contrat et prix compétitif
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre confiance et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Belle journée ! Aline, pour Alterna énergie 🌞
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Cecile B.
17 mai 2026
Avis vérifiéBonjour ca fait pas 1 mois encore que je suis chez votre fournisseur d electricité pour l instant je suis satisfaite j attend de voir ma premiere facture . En tout cas niveau acceuil telephonique la dame que j ai a etais tres gentil et ma tres bien expliquée
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Cécile, merci pour cet avis ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Estelle A.
17 mai 2026
Avis vérifiéOuverture rapide
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Estelle, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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Ghislaine O.
17 mai 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Alterna-energie.fr
Bonjour Ghislaine, Merci d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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