La marque est appréciée pour sa facilité de souscription et son offre compétitive en énergie verte. Les clients soulignent un excellent accueil téléphonique et un service réactif. Les tarifs sont jugés abordables, ce qui rend leur proposition attrayante.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance JEROME et bienvenue dans la grande famille Alterna énergie. Maryame, pour Alterna énergie ⚡
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Emmanuel d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis client que depuis 10 jours, mon avis ne porte que sur la souscription ... Site internet clair, signature du contrat très aisé et date de début de contrat respectée. Je suis donc très satisfait... Un petit bémol, pendant plusieurs jours,,sur mon compte personnel ALTERNA, il était indiqué que ma demande d'adhésion était à l'étude alors que mon ancien distributeur me demandait déjà pourquoi je le quittais...
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Bernard, merci pour ce partage d'expérience, nos équipes sont à votre écoute pour vous satisfaire et répondre à toutes vos interrogations 😊 Nous vous confirmons l'activation de votre contrat à la date souhaitée. Bonne journée !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
difficulté a créer mon compte suite à une page mal affichée.Résolu après un appel téléphone.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Georges, merci beaucoup pour cet avis ! 😊 Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! Bonne journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grande disponibilité , écoute de qualité et mise en place rapide.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Patrice, toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Aline, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription facile par internet Prix fixe 1 an pas de stress de prix Un contrat avec une durée plus longue serait aussi le bienvenue
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Gilles d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna Energie 💚
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Rabah, merci beaucoup pour votre retour. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top très limpide
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Soraya d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour JEAN YVES, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie 🌞
Réponse de A. A.
Merci et bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le premier contact a été très satisfaisant
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Jean marc, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! 💚 Servanne, pour Alterna énergie 🌞
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