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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la rapidité d'exécution et l'efficacité de l'entreprise. L'emballage est soigné et les livraisons sont conformes aux attentes. Le rapport qualité-prix est jugé irréprochable, et les conseils fournis sont également très appréciés.
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Pierre M.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi emballage parfait je suis satisfait et je n'hésiter pas d'en parler a mon entourage
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D. R.
14 juin 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Danielle N.
14 juin 2025
Avis vérifiéDélais resonnable produit bien emballé
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Patrick L.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sébastien G.
12 juin 2025
Avis vérifiéAu top
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Valentin S.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon produit .
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Denis L.
12 juin 2025
Avis vérifiéProduit correspondant au descriptif et livraison dans la semaine
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David R.
12 juin 2025
Avis vérifiéJe suis déçu car la couleur choisi ne correspond pas du tout a mon souhait. J'avais choisi la couleur chêne doré sur le nuancier proposé dans la page. Effectivement il n'était pas précisé que la teinte chêne doré correspond pas à la couleur donné mais vraiment a l'imitation du veinage du chêne ce que je déteste. Que pouvons nous faire aujourd'hui car j'ai demandé tout un projet sur mesure (voir ma commande )
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la couleur chêne doré ne correspond pas à vos attentes. La pastille du configurateur ne permet pas d'afficher les textures, mais les coloris réels sont bien visibles sur le site aluhome.fr. Nous proposons également sur aluhome.fr des échantillons qui sont rapidement expédiés pour vous aider à valider vos choix. Nous comprenons à quel point il est décevant de se retrouver avec un résultat qui ne reflète pas vos souhaits. Notre collègue David vous a appelé et s'est arrangé pour vous proposer une solution de remplacement à un coût raisonnable. Dans l'attente de votre décision, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Aluhome.fr
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Emmanuel G.
12 juin 2025
Avis vérifiélivré dans les délais avec soin
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Christophe M.
12 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour le remplacement de mes cornière abîmé pendant le transport service après vente au top
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Cédric T.
12 juin 2025
Avis vérifiéKit très simple à installer, ce qui est un vrai plus ! Le service client est réactif et à l’écoute, ce qui est appréciable. Je m’attendais à des pièces en aluminium vu le prix, mais elles sont en plastique — cela mériterait d’être précisé plus clairement dans la description. Le flexible de raccordement fourni est un peu court (environ 20 cm), ce qui peut poser problème si vous devez contourner un angle. Cela dit, l’ensemble reste fonctionnel et bien pensé.
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Gilbert E.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact par téléphone et prise en charge ultra rapide pour livraison en 72 heures. Merci mile fois, je recomande ce fournisseur.
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Jacqueline B.
12 juin 2025
Avis vérifiéNavigation web aisée, service client parfait, livraison rapide et soignée
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Eric T.
12 juin 2025
Avis vérifiésimple et efficace
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Marc V.
12 juin 2025
Avis vérifiéaucun reproche
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Tiago P.
8 juin 2025
Avis vérifiéLe produit est conforme à la demande,mais il est arrivé avec un gros coup sur un côté,obligé de découper les parties abîmés
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de votre retour concernant votre commande. C'est agréable de savoir que nos produits correspondent à vos attentes, il est toutefois regrettable qu'il ait été endommagé durant le transporteur. C'est la raison pour laquelle nous insistons dans nos mails sur la nécessité d'être présent lors de la livraison pour pouvoir effectuer les réserves précises et activer le SAV auprès du transporteur. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de nous appeler pour régler ce souci ensemble avant d'installer vos produits. Cordialement, L'équipe Aluhome.fr
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Daniel D.
8 juin 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Philippe R.
8 juin 2025
Avis vérifiéSite très sérieux exactement ce que je rechercher comme produit
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Vincent A.
8 juin 2025
Avis vérifiéLivraison et produit ok !
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Serge S.
8 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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