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Résumé des avis
La marque www.aluhome.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité d'envoi et un service client aimable. Les dimensions correspondent bien aux attentes et l'emballage est soigné. Les clients recommandent vivement cette entreprise pour des projets futurs.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien détaillé avec les vidéos en démonstration de notre choix pour l'application des matériaux .
Réponse de Aluhome.fr
Merci beaucoup Alain pour cet avis 5 étoiles ☺☺☺ En effet, nous attachons beaucoup d'importance à l'accompagnement de nos clients. Nous restons à votre écoute, A bientôt sur Aluhome.fr ! Valérie ADV - relations clients
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très réactif et très agréable au téléphone.
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour Philippe, Votre message a donné encore plus le sourire à tous le monde ici 😁 Merci beaucoup ! Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un appel avant l'envoi de la commande pour assurer sa cohérence, puis après la réception : Aluhome s'assurait que tout était bien reçu et conforme aux attentes. Top !
Réponse de Aluhome.fr
Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup ! Nous restons à votre écoute pour tous vos projets aluminium sur mesure ou standard. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSite très bien conçu et très clair, aucun problème pour trouver ce que l'on recherche
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour David, Nous sommes ravis que notre site vous plaise, et vous remercions pour ce partage ! A très vite, nous restons à votre écoute. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été appelé pour confirmer la commande et je l’ai reçu très rapidement
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour Sylvain, Merci pour votre partage d'expérience 😊 Nous attachons beaucoup d'importance à "l'esprit Service", autant qu'à la qualité de nos produits. A très vite sur ALUHOME.FR !
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéVraiment très bien des personnes très à l’écoute je ne connaissais pas mais vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de Aluhome.fr
Philippe, Toute l'équipe à le sourire en vous lisant, merci beaucoup ! Nous restons à votre écoute, à bientôt 😃😊 Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité, Professionnalisme, Qualité. Du sur mesure parfait, un service client à l'écoute et sympathique.
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour Jocelyn, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour toutes ces ⭐! N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour d'autres projets sur mesure et en produits standards , tels que nos couvertines ou même nos lames d'occultation. A bientôt 😊 Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Commande prise en compte et expédition rapide. A l'écoute de la clientèle. Contact par téléphone pour confirmation commande et à réception sur la satisfaction du produit. A recommander sans hésiter.
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour David, Merci pour votre recommandation et votre commentaire 5 étoiles 😁!!! C'est un vrai bonheur pour nous tous. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, bien reçu mes habillage de rive dans les temps prévus
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour ce partage. Nous restons à votre écoute ! Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec un très bon suivi commercial Matériau de qualité et expédition rapide et bien emballé
Réponse de Aluhome.fr
Merci Thierry pour ce partage très positif 😊! Toute l'équipe met beaucoup d'attention et de rigueur dans son travail, c'est donc un grand plaisir de vous lire. Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins en aluminium, de la couvertine au cache clim, ou encore aux marquises ou tuyau de descentes..... Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéProduit correspond à mes attentes.
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes ravis que vos pare feuilles vous donnent satisfaction et vous remercions pour cet avis 5 étoiles qui donne le sourire à toute l'équipe. Nous restons tous à votre écoute 😃! A bientôt, sur ALUHOME.FR Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéComme toujours service impeccable
Réponse de Aluhome.fr
Merci beaucoup !!! 😊😊😊 C'est toujours un plaisir pour nous d'échanger avec vous et merci pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition. Valérie ADV - relations clients
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé. Service très professionnel je recommande
Réponse de Aluhome.fr
Merci beaucoup Elodie pour ce partage😊 ! Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et votre avis nous conforte dans l'investissement de chacun d'entre nous, tant au niveau commercial que sur la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous solliciter pour de nouveau appuis de fenêtre bien sûr, mais aussi pour de futurs projets de couvertines, de cache clim ou bien encore de marquise... Nous restons à votre disposition. Bien à vous. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéCommunication agréable et à l'écoute , je recommande.
Réponse de Aluhome.fr
Merci beaucoup Alain pour toutes ces étoiles !!! David, notre technicien, est intarissable sur le sujet aluminium 😁, je crois qu'on peut dire qu'il aime son métier ! et qu'il aime partager son expérience. Nous restons tous à votre écoute. Belle fin de journée. Valérie ADV - relations clients
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité excellent service.
Réponse de Aluhome.fr
Christian, Merci beaucoup pour cet avis et pour votre confiance. A bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPalette des couleurs pourrait être améliorée pour plus de visibilité.
Réponse de Aluhome.fr
René, Merci pour vos étoiles ! Je prends bonne notre de votre remarque pertinente que je transmets à l'ensemble de l'équipe. Nous avons fait le choix, dans un premier temps, de proposer un modeste choix de coloris mais vous avez la possibilité de nous en demander d'autres. En effet, la plupart de nos produits sont réalisables également sur mesure, tant en terme de coloris qu'en dimensions. Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter ! A bientôt sur Aluhome.fr Bonne fin de journée. Valérie ADV - Relations clients.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Aluhome.fr
Jean Marie, Nous sommes très contents que votre cache clim vous donne entière satisfaction. Vous lire donne le sourire à tout le monde ici ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle soirée. A bientôt. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Aluhome.fr
Merci Léo, pour cet avis 5 étoiles ! Nous restons à votre disposition et souhaitons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Valérie. ADV - Relations clients
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCommerçant sérieux avec large choix de produits en aluminium sur mesure. Configuration aisée sur le site. Retour rapide sur des questions. Exécution et envoi rapide de la commande. Je suis très satisfait.
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous sommes tous ravis de votre retour et heureux de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour d'autres projets en alu, nous vous accompagnerons avec plaisir pour vos couvertines, cache clim et autres pièces d'embellissement de votre extérieur. Belle journée 😊 Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès réactif, appel pour bien confirmer si la commande correspond bien à mon besoin, livraison rapide et bien emballé, transport géodis parfait et attente du chauffeur afin de vérifier le contenu des paquets
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour ce partage de votre expérience 😊. Toute l'équipe se joint à moi pour vous témoigner notre satisfaction en vous lisant. C'est en effet, notre principale préoccupation : la qualité de nos produits et de nos services. Toujours à votre écoute pour d'autres projets d'embellissement de votre cadre de vie ! Nous vous souhaitons une belle journée. Valérie ADV - Relations clients
Réponse de A. A.
Bonjour Valérie merci à vous, je cherche à imprimer les factures de mes commandes mais je ne vois pas de lien sur votre site dans la rubrique mon compte permettant d'imprimer les factures! merci de votre aide brloiret@gmail.com
Réponse de Aluhome.fr
Bonjour Bruno, En fait, vous recevez par mail le lien vers votre facture le jour de l'expédition de votre commande (Pensez à regarder dans vos spams et courriers indésirables). Je vous ai renvoyé ce lien à l'instant. N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste à votre disposition 😊 Bel après-midi. Valérie ADV - Relations clients
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