Avis clients de aluson-eclairage.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. J’ai trouvé facilement ce que je recherchais, site bien fait et grand choix de produits. Livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu deux jours après la commande , parfait .

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu le lendemain de la commande donc rien à dire

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition, colis de bonne qualité

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé 5 crochets en plastique avec une livraison en 2 jours ouvré, j'ai bien reçu 5 crochets en plastique au bout de 2 jours ouvrés. Voilà. Simple. Basique. Que dire de plus... Ah si ! Il y avait un paquet de bonbons aussi. Donc c'était un peu plus que simple et basique finalement.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souci! articles marchandises= lampes led, conformes fonctionnent très bien, surtout une bonne qualité=Philips, et aussi facteur déterminant et apprécié, le prix ttc, merci je recommande fortement ce site et ces vendeurs...

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par FRANÇOIS W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par GUY R. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien fait et pratique - L'expédition a été plus longue qu'annoncée, mois d'août oblige sans doute.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ALAIN L. *

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• 1 / 5

  

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  TRES MECONTENT DE MA DERNIERE LIVRAISON

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MICHELLE R. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Selon le suivi transporteur votre commande a bien été livrée et réceptionnée par une personne à l'accueil de l'adresse indiquée. Après si vous n'étiez pas présent nous vous invitons à vérifier avec votre entourage. En attendant nous avons bien ouvert une contestation de livraison auprès du transporteur et reviendrons vers vous dès que possible. Cordialement, L'équipe ALUSON

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et conforme à ma commande.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, expédition rapide. Je recommande ce site

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et envoi rapide.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, commande facile, livraison ok , merci Aluson... et merci pour le petit cadeau dans la boite 🙂

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MARTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  ulra rapide ,prix raisonnable et commande arrive le lendemain, rien a dire....Mais je mes que 4 étoiles a cause du flyer offert ! envoyé a part dans un autre colis alors qu'il aurait pu être mis avec ma commande ,un peu abusé pour un bout de papier qui a fini a la poubelle !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix tres bien

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement. Prix compétitifs

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, prix, livraison 👍

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  trés sérieux. Je recommande fortement. Trés pro

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livré dans les temps

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ANTOINETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  En attente de la mise en service, le colis était en parfait état à sa date de réception.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  Super service et réponse du service technique claire et rapide. Bravo à toute l'equipe

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Le traitement de la commande a été réalisé correctement, le délai de livraison a été respecter et la réception de la marchandise est conforme à la commande.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  le site bien !!!!

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par VALENTINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Ça fait tellement longtemps que j attend la livraison, que je trouve déplacé que l'on me demande si j'apprécie le produit

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par LAURENT L. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le transporteur a essayé de vous livrer par trois fois mais vous n'étiez pas présent à l'adresse de livraison. Nous avons demandé une livraison pour lundi. Bien cordialement, L'équipe Aluson

  Réponse de Laurent L

  

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  Bonjour, votre transporteur ne se déplace pas, il considère que si vous ne répondez pas au téléphone vous n'êtes pas présent. Ou peut-être la livraison se fait quand on répond au téléphone, vous répondez au téléphone et hop votre colis apparaît, si c'est est le cas je vous remercie de m'en informer. Surveiller vos sous-traitant car leur prestation vous nuit. Bien cordialement aussi, Votre client

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• 5 / 5

  

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  Il site est très bien.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et fiable.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par EUGÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super contact commercial, vendeur réactif.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres serieux et tres bon materiel je recommande

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par BRIGITTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Quelques problèmes de validation de paiement. Autrement le site est bien fait

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LUCE J. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de notice en français

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par THIBAULT J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à mes attentes. Tout est nickel

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ANTOINETTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez rapide mais malheureusement 3 ampoules défectueuses sur 13 commandées.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Choix important. Livraison très rapide avec un super emballage.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par VICTOR B. *

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• 3 / 5

  

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  Dalle LED V-TAC 60x60 45W Avec Transfo VT-6060, arrivée abîmé !

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par AMÉLIE R. *

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• 2 / 5

  

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  aucune information concernant la livraison que ce soit par mail ou téléphone

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par OLIVIER D. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous ne nous avez pas contactez pour le suivi de votre livraison. Lors de votre prochaine commande, sachez que nous sommes joignables par téléphone du lundi au jeudi de 9h à12h30 et de 14h à 18h30 et le vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Vous pouvez bien sûr aussi nous contacter par mail. Bien cordialement, L'équipe Aluson

• 2 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas a la demande et ne fonctionne donc pas

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et ultra rapide, site ergonomique.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par DENISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçue et conforme,seuls les délais de livraison ont été longs

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable où j’au Réussi à trouver ce que je cherchais et pour un prix très raisonnable !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par NATHALIE N. *

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• 4 / 5

  

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  RAS correct

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme livraison dans les temps très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par SUSAN J. *

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• 1 / 5

  

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  Catalogue vide. Produits en vente qui n'existent pas. Il faut recommencer tout avec des gens compétents. Mauvaise expérience

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par HONORÉ S. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande. Certains de nos produits peuvent en effet être en attente de réapprovisionnement. Cela est toujours indiqué sur la fiche produit. Lorsque vous mettez un des ces produits dans votre panier, une confirmation est demandée puis à la validation de la commande un mail est envoyé afin de vous rappeler la non-disponibilité des produits commandés. Nous ne vendons pas de produits qui n'existent pas, certains nécessitent juste un délai de livraison un peu plus important. Bien cordialement, L'équipe Aluson

• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace...

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par COLETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler. Service client réactif.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable la pièce est déja en place c'est formidable car je ne voyais pas comment m'en sortir le tétons en plastque de la boite de jonction était cassé.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 4 / 5

  

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  toujours ce service client irréprochable

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très sérieux, ça devait être rapide, dommage que la commande soit arrivée chez le transporteur DPD Angoulême qui ne prévient pas de son passage, ne laisse aucun avis de passage et garde l'article dans son dépôt pendant 7 jours sans se soucier de la livraison. Il a fallu une intervention de ALUSON pour que je sois livré.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par SYLVIE W. *

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• 1 / 5

  

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  ne parlon pas de la commande???

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ÉMILIE L. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré, indépendant de notre volonté. Celui-ci est certainement dû a un défaut lors de la préparation de la commande. Nous vous contactons afin de vous renvoyer les pièces manquantes. Cordialement, L'équipe ALUSON

• 5 / 5

  

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  Promesse de livraison rapide tenue !! Bravo

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide. Comme toujours

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par THIERRY M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire tout est parfait .

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5

  

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  Petit bémol, pour la livraison avant 13:00 h ...C'est raté . Mais ce n'est pas de la faute d'Aluson c'est pourquoi je n'enlève pas d'étoile.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top. Très réactive et à l’écoute.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par EUGÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et produits d'un très bon rapport qualité/prix

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MARCEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, envoi rapide, produit conforme à la description, contact très agréable avec le service commercial. 5 étoiles !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Informations fiables. Rupture de stock après commande - informé puis remboursement rapide. Nouvelle commande sans problème.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Emballage endommagé mais contenu intact.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par RENÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et précis, merci beaucoup !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne navigation sur le site, avec toutes les donnée techniques disponible sur les produits et leurs disponibilités. ce n'est pas la premiers fois que je commende, et j'en suis toujours aussi ravis. je recommande.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, sérieux et rapide

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes Parfait

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant parfaitement à l’usage voulu. Livraison rapide (surlendemain). Je recommande a tous

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MARTIN D. *

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  Je recommande pour le SAV et pour la réactivité, mais par contre une catastrophe sur l'emballage il y a quelques efforts faire car c'est la deuxième fois que les cartons arrivent abîmés, il n'y a pas de sur-emballage chez aluson et c'est vraiment dommage, il n'y a qu'un coup de Scotch de chaque côté des carton constructeur des reglettes led, un peu léger tout ça...

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par SÉBASTIEN I. *

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  Envoi rapide, emballage très bien et petite attention dans le colis. Super!

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ÉMILE G. *

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  Des réglettes leds attrayantes attention toutefois produits reçus au bout de 2 jours et non le lendemain

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par THIBAUT B. *

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  Colis légèrement endommagé, sans conséquences pour les produits.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MARTINE J. *

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  matériels très bien emballés et fonctionne très bien. Content de mon achat.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par BERTRAND C. *

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  livré rapidement, matériel conforme

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MARTHE T. *

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  RAS...

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par RÉMY L. *

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  Délai rapide.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par LAETITIA L. *

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  ras tout est parfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHANTAL L. *

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  Commercial au top livraison rapide produit a voir apres installation

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CORINNE D. *

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  Très bien

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par PHILIPPE M. *

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  Les réglettes V-TAC vraiment puissantes et les bornes extérieures pas encore installées mais visiblement de bonne facture. Produits à recommander !

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par VICTOR M. *

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  Rapide et matériel bien emballé

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LUCAS L. *

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  Rapport qualité prix correct. Un effort est à faire pour l emballage lors de l' envoi.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CÉCILE T. *

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  RASs

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par SYLVIE V. *

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  Bonne écoute et réactivité

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par VALENTINE R. *

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  Livraison rapide,produits conformes et correctement protégés

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par CAROLINE B. *

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  Je recommande ce site

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par PATRICK L. *

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  colis livré très abimé

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par EMMANUEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique