Avis clients de aluson-eclairage.fr

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  Très bien, cependant attention les prix indiqués sont ht, les produits non disponibles en stock sont indiqués furtivement et quand même enregistrés et encaissés. Ils ne font pas d'envoi partiel donc j'ai dû appeler un service compta (très efficace) pour faire livrer le dispo et le non dispo a été remboursé immédiatement sur ma carte car non-refabriqué. Expérience globalement positive mais svp n'enregistrez pas les produits hors stock car m'auriez-vous livré le dispo si le non dispo était en cours de réassortiment chez vous ?

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par SUSAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’utilisation. Prix très intéressants

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LUC B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Navigation sur site et livraison ok , Néanmoins il me manque une télécommande pour commander un spot solaire. Pas encore de retour sur mon mail SAV.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par SUSAN J. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Suite à votre retour du formulaire SAV, nous vous avons répondu dans la journée et nous avons procédé à l'expédition d'un nouveau produit. Bien à vous, L'équipe ALUSON

• 5 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site, merci pour les conseils pertinents par téléphone, ce qui m'a permis de bien faire mon choix d'éclairage pour l'atelier.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par THOMAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par INÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis bien reçu tout est correct

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par VINCENT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon site et livraison rapide

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ROLAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours professionnel et répond rapidement à mes attentes.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES PRO

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité des dalles LED et du service de livraison, très rapide, sont au TOP ! Je recommande ces produits.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MAURICE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aluson éclairage toujours au top. Produits excellent.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par SÉBASTIEN J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et réception en bon état.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par AGNÈS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et Très bon prix.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison sans problème dans la semaine. Grand choix de luminaires;

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par THIBAULT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un petit de retard , mais vu les produits je suis toujours satisfait au top

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par VALÉRIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien rapide

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, commande reçu conforme

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'hab rapide et le SAV efficace

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ADRIEN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit correspondant à l’achat. A recommander.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par DANIEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait je recommande vivement.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS......

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par MARTIN F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme aux attentes

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel à l'écoute et à votre service ! livraison ultra rapide

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour. commande arriver rapidement, le produit correspond à la description. je recommande se vendeur ALUSON.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat, produits conformes à la description et livraison très rapide. Je recommande !

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MARTINE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison un peu retardée suite à un problème de stock mais bon contact avec le SAV qui à proposé une nouvelle date ou un remboursement.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai très court de livraison respecte. Produit de qualité.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JULIETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce produit avec aluson

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours impeccable et livré rapidement

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander pour son service impeccable

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison 2 jours apret commande ,sit serieux commande conforme! je recommende !!!

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par PAULINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis encore étonné de la rapidité de l'envoi.cje

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et précis

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par CHRISTINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu ce matin posé de suite longueur câble impeccable

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bons produits, prix corrects

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par LUCAS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Colis reçu le lendemain de la commande sans avoir pris l'option rapide. Les projecteurs commandés bénéficient d'une garantie de 5 ans, j'espère ne pas avoir à l'utiliser ! Bon rapport qualité-prix. Tout cela mériterait 5 étoiles, mais seulement quand les câbles de branchement des projecteurs auront une longueur décente.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  site fluide.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande faite la veille vers 14h et reçu le lendemain à 13h. Bon produit. Je suis satisfait de ma commande et recommande ce site.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN EMBALLE (J avais peur comme c était des barres alu de 2 m ,diffuseur éclairage) mais c est arrivé intact

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par RÉMY N. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison très rapide et conforme. produits pas encore branchés

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a la commande

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas encore fait installer les projecteurs extérieurs que je vous ai achetés, mais je peux d'ores et déjà émettre un avis sur la qualité, l'amabilité et la compétence de votre équipe, que j'ai pu apprécier au fil de nos divers entretiens téléphoniques. Je me prononcerai sur le produit après installation. Merci

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par CÉCILE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande bien reçue carton legerement ecrasé

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien livraison rapide

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok ras

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ZACHARIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du service client.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits intéressants bien exposés avec une bonne documentation pour permettre un choix facile. Une livraison record, tout va bien pour l'instant en souhaitant que les produits soient de bonne qualité. C'est déjà ma deuxième commande chez ce fournisseur.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livré rapidement et petite attention dans le carton ma fille a été ravi Je vous conseille ce site pour moi très pro et rapide pour la livraison et matériels très bien a recommander

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DENISE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est ok

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au Top, livraison rapide moins de 24 heures après passation de la commande

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par AGATHE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide, marchandise bien emballée, la référence du produit m'avait été donné par CLAREO donc pas eu de problème à trouver sur le site

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité, impressionnante !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien de la commande a la livraison.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  top !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par BERNADETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Très facile de naviguer sur le site

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien livraison rapide pour la segonde commande

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par NATH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel, article conforme à la description

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et soignee

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ARTHUR G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Oui le site bien, mais c'est la suite (livraison) énorme problème voir les relais des transporteurs

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encore un petit effort et la livraison interviendra avant la commande. Plus rapide doit être difficile

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement aucun soucis. Plus qu'à installer le matériel

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok Comme d'habitude...très bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ZACHARIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel et très vite livré.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JOSÉPHINE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçu car les spots que j’ai commandés ont tous de petits impacts qui ont été maquillés avec du feutre noir, sur des spots gris,ce qui est pire que tout.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par CATHERINE L. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Une erreur de stockage a été faite à notre entrepôt. En effet, les retours de produits défectueux ont été intégrés dans notre stock. La rectification a été faite et le réapprovisionnement est en cours pour vous réexpédier au plus vite 3 nouveaux produits. Bien à vous,

  Réponse de Catherine L

  

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  Bonjour, après plusieurs échanges, je confirme qu’Aluson éclairage a fait tout le nécessaire pour palier aux imprévus. J’attend la dernière livraison pour être pleinement satisfait.

  Réponse de Catherine L

  

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  Bonjour, après plusieurs échanges, je confirme qu’Aluson éclairage a fait tout le nécessaire pour palier aux imprévus. J’attend la dernière livraison pour être pleinement satisfait.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, à recommander

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LOUISE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pour ne pas avoir en stock une seule ampoule il ne faut pas être très bon. Les délais de livraison sont longs...

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LUC L. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant, il était bien mentionné sur le site que nous étions en rupture de stock sur la référence annulée de votre commande et qu'il faudrait nous consulter afin de trouver une alternative. En effet, au vue du contexte actuelle, les fabricants rencontrent des difficultés en réapprovisionnement de matières premières, ce qui affecte nos stocks. Bonne journée à vous ! L'équipe ALUSON

• 3 / 5 1

  

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  deux reglettes sont arrivees abimees bien que l emballage soit nickel.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par CAMILLE T. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant, il faudrait nous remonter ce problème afin de voir ce qui s'est passé et pouvoir vous les remplacer ! Bonne journée ! L'équipe ALUSON

• 4 / 5 1

  

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  Facile à installer et éclaire bien

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, Rapide sûr

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par TRISTAN L. *

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  Très bon site, les informations produit sont claires, le matériel acheté est de bonne qualité sans pour autant être onéreux, ils sont de plus facile à installer et à brancher même par un bricoleur pas trop expérimenté. Une petite déception,la livraison express pour laquelle je paie n est jamais honorée. Je recommande ce site.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LUC R. *

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  Le service client est vraiment à l'écoute des clients, répond rapidement et propose des solutions satisfaisantes C'est très efficace et appréciable

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JACQUES B. *

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  Livraison déplorable: colis jeter par dessus le portail. Je suis en train de vérifier le bon fonctionnement des dalles.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CÉCILE R. *

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  bien.facile à suivre

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ÉDOUARD B. *

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  Parfait

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JÉRÔME P. *

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  Très réactif, répond également au téléphone ( ce qui est pas de cas de tout les vendeurs) et prend en compte nos demandes , livraison en moins de 24H

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ANTOINETTE J. *

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  Clair

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par BRIGITTE L. *

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  Livraison ultrarapide, produit correspondant à la commande.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CHRISTELLE T. *

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  Site internet bien assez facile par contre la livraison laisse à désirer mon colis a été livré chez le voisin

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ADÈLE G. *

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  Commande reçue le lendemain par TNT, Un luminaire ne fonctionnait pas, un autre m'a été renvoyé aussitôt la procédure SAV remplie. Service parfait.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AIMÉ R. *

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  parfait merci

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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  Sérieux Délais respectés et matériel conforme

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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  Site clair, livraison rapide, produits conformes. A recommander.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Commande simple et livraison rapide . Donc efficace. Colis bien emballé. Je recommande

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CAROLINE T. *

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  Très bien passé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JULES L. *

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  Top !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CORINNE D. *

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  Site très réactif

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MARYSE P. *

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  Conformité du produit avec les infos en ligne. Livraison conforme et très rapide

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par RENÉE M. *

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  Commande et expédition rapide. Bien emballé et sécurisé. Je recommande !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par NICOLAS P. *

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Avis affichés par ordre chronologique