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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale envers la marque, soulignant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les commandes sont conformes aux attentes et le service est jugé très réactif.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSite Internet clair et permettant de se faire un avis sur le produit désiré
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJ'attends le remplacement
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous nous excusons pour la casse intervenue pendant le transport. Le matériel vous sera bien sûr remplacé ou remboursé selon votre préférence. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe ALUSON
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide au top
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, bonne réactivité et renseignement sur produit ok !
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéDrôle de gestion, on m'appelle pour me dire qu'il y a un piratage informatique et que je ne recevrai pas ma commande, on me propose de l'annuler, je valide par mail (entre temps j'achète ailleurs ce dont j'ai besoin), et finalement je reçois quand même ma commande, avec 10 jours de retard, je suis débité, et plus personne ne me répond. Impossible de me faire rembourser ou de renvoyer le colis. Site à éviter. Pas sérieux.
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous pouvons bien sûr procéder à la reprise et au remboursement de la marchandise. La situation était exceptionnelle et ne représente pas la qualité de notre service en temps normal. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe ALUSON
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéQuand on a une question, il y a quelqu'un qui répond, super!
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du produit reçu et vais en commander à nouveau. J’ai été livré très retard mais je comprends le problème auquel vous vous êtes heurté, problème dont vous avez fort bien géré la communication.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter quand c'est très bien !
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCarré
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétres bon rapport qualité prix s'adapte sans pb à la place des ancien éclairage néon
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, accès aux articles rapides accompagnés des détails du produits
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Le produit était bien emballé et correspondait bien à mes attentes. Les explications étaient claires et précises pour l'installation des spots.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLIVRAISON CHEZ LE VOISIN SANS AVERTISSEMENT EMBALLAGE LÉGER POUR DES PRODUITS FRAGILE
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBon marchand mais l'obligation de payer par virement bancaire est un frein. Ne pourrait-on pas payer par Paypal ou référence à une CB ?
Réponse de aluson-eclairage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Il est tout a fait possible de régler par CB directement sur le site. Nous proposons même le règlement en 3x pour les commandes comprises entre 100 et 2000 euros. Malheureusement nous ne proposons pas pour le moment Paypal. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe ALUSON
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSimple rapide et efficace ...
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon site et très bonne boutique
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié4 reglettes led commandées en 150cm et recu 4 reglettes en120cm,decu pour l'instant .Un appel téléphonique pour pas de solution a ce jour,reste a voir comment l'échange va se faire; ca va etre encore une galére pour le transport.Je ne suis pas sur de recommander sur se site,
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide super matériel top
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