Avis clients de AMV assurance moto

4.8 / 5

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  • Société

    AMV Assurance

  • Description

    Assurance moto, scooter et deux-roues : AMV, le spécialiste depuis 50 ans ! Leader de l’assurance deux-roues en France, AMV (Assurance Moto Verte) propose des tarifs compétitifs et une souscription rapide et immédiate en ligne. AMV vous accompagne avec des formules adaptées à tous les profils. Avec plus de 50 ans d’expertise dans l’assurance moto, AMV place la satisfaction client au cœur de ses engagements. Nos 330 conseillers spécialisés sont à votre écoute pour vous offrir un service personnalisé et réactif. Pourquoi choisir AMV ? - Tarifs avantageux pour tous types de deux-roues - Souscription immédiate en ligne - Service client expert et disponible - Plus de 1 million de clients satisfaits Rejoignez AMV et roulez en toute sérénité !

  • Adresse

    Rue Miguel de Cervantès 33700 Mérignac

  • Website

    https://www.amv.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Délais de réponse long, pas de suivi de contrats

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

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  • 5 / 5
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    Souscription facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Je me suis assuré en quelques clics et à un tarif défiant toute concurrence. Je suis ravi d'avoir changé d'assurance en faisant en plus une bonne opération financière, ce qui n'est pas neutre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité et tarifs très bon site👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 3 / 5
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    Pas d'application mobile Android pour le suivi des contrats Equipe AMV professionnelle et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire ! Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Le seul site a proposer une vraie inscription en ligne en quelques minutes, les conseils sont les bons et les options suggérées parfaitement calibrées pour votre profil ! Bravo et merci au gendarme/motard qui me l'a fait découvrir ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Souscription rapide prix attractifs . L assurance des motards quoi !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour Service administratif Lamentable !! Réclamations des documents envoyés de suite par courrier .. Régulièrement des mails me réclamant ses documents et des menaces de ne pas prendre mon assurance moto en charge ... De plus Je suis client AMV depuis très longtemps mes coordonnées doivent être connues ... Il a fallut 1 mois pour ma vignette verte !!! Lamentable le suivi des clients

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Marc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous avons tenté de vous joindre afin de faire un point sur votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 4 / 5
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    Souscription très rapide mais pas toujours facile de répondre aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, très réactif, equipe sérieux souscription rapide merci amv

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Facile, rapide et efficace ! aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 5 / 5
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    Compagnie très réactive, site intuitif, 2ème véhicule assuré chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *

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  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et précis rien à dire, la souscription a été faite en quelques clics

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Site fonctionnel Équipe reactive

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très accueillante au téléphone et m'a donné tous les infos pour une nouvelle inscription.Je recommande AMV à tous!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Pour une 1ere adhésion il faudrait indiquer plus lisiblement que les 3 premiers mois sont payables via carte bancaire si on veut une adhésion immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 3 / 5
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    Délai entre la souscription en ligne et l'acceptation du dossier trop long! Même pour posséder la carte verte le délai est long

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 5 / 5
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    super super super

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *

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  • 4 / 5
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    Rapide, tarif correct, site bien fait. Bref je recommande sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, rien à dire, prix très abordable Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours une réponse rapide, et claire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Devis simple à faire et adhésion très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 2 / 5
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    Tombé au mois d’août...pas à la hauteur du tout au service d’avant. Déçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance que j'ai depuis des années, je n'ai jamais eu de sinistres mais tous les ans Amv me fait bénéficier de remises.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de votre réponse et votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *

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  • 5 / 5
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    Je remercie le personnel de m’avoir écouté et accepté les conditions dans lesquelles mon assurance a été traitée et renouvelée, car je n’ai pas cherché à aller enquêter ailleurs, satisfait de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 3 / 5
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    Souscription à 2 contrats de 2 roues en même temps et obligation de fournir les documents (permis...) pour chaque contrat plutôt que de faire un seul dossier pour les 2...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *

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  • 4 / 5
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    je viens de souscrire à cette assurance , tout c'est bien passé , on verra par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 3 / 5
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    Garanties correspondant à mes attentes mais souscription laborieuse par non prise en compte d'un risque(nouveau deuxième tarif !), impossibilité certains jours de joindre téléphoniquement vos services, délais d'encaissement règlement prime ayant généré des relances.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait 2 moto assuré chez vous rien à dire prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et efficace. Contrat en ligne facile. Formalités simplifiées. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 4 / 5
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    Assez compliqué concernant le paiement en ligne recourt à l'envoi d'un chèque

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

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  • 2 / 5
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    Bonjours suis satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 3 / 5
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    Délais d'obtention de la carte verte trop long !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, ravi de Vos services, prix très compétitifs et Des Personnes très professionnelles. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide economique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très serviable rapide quand on pose une question on reçoit un mail pour la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est clair et géré de façon efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *

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  • 4 / 5
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    Site simple d’utilisation et facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 4 / 5
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    AMV demande des renseignements impossibles à obtenir sur le relevé d'information.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait dans l'ensemble, mais tarif un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 3 / 5
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    Souscription facile, mais après quasiment un mois, paiement et transmission des documents immédiat, je n'ai toujours pas reçu ma carte verte et mon contrat.....

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien.!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, clair et lisible. Facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace que dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Un peut long a l’étude du dossier mais sinon superbe assurance

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble mais dommage pour les tarifs auto élevé surtout en multi contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 4 / 5
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    Assurance moto correct

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *

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  • 4 / 5
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    Compagnie facile à contacter, semblant honorer ponctuellement ses engagements, appliquant des tarifs très intéressants par rapport à la concurrence dans le domaine moto. Reste à voir la réactivité dans le cadre de sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 3 / 5
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    Très compliquée de avoir une information téléphonique Horaires contraignants Information qui se croise pas facile de signer un contrat chez vous manque d interlocuteur site internet peu informel

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe pro et un rapport qualité-prix, imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est bon.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace facile de compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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    Simple et rapide, Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et pas cher, je conseil cette assurance et par e-mail, ça va très vite à remplir les formulairzs

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

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  • 3 / 5
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    Un peu long pour traiter les dossier, et personnes au téléphone à par ça s est bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 5 / 5
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    TOUT C EST TRES BIEN PASSE . SUIS SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Le site est assez facile à utiliser et quand on a une question les opérateurs répondent rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *

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  • 4 / 5
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    souscription très facile et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Rapide, efficace ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *

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    Réactivité, efficacité et proposition tarifaire intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 1 / 5
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    très mauvaise expérience . après avoir changé de moto et donc basculer mon contrat ,sans avoir reçu de facture pour la régularisation de mon contrat ni relance,j ai été grésillé pour non paiement alors que je ne savais même pas que je devais quelque chose,et tout cela sans être une fois de plus averti ni par téléphone ni par courrier .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

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  • 2 / 5
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    Un mois pratiquement pour recevoir une carte verte alors que chez d'autres assureur vous recevez un mail et 48 h après une carte verte (provisoire) ds votre boite à lettre ! Carte définitive qui sera reçu avec un échéancier mensuel revu et corrigé si plusieurs contrats. Pour ce qui est de l’assistance dépannage , rien à dire avec Europe assistance seul soucis en cas de panne 70€ de taxi avec çà on va pas loin ! Je peux le comprendre car c'est une option à 3 €uros , mais tout même ! On n'achéte pas une moto pour rouler que dans un rayon de 10 km.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Denis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons que l'échange téléphonique que vous avez eu avec notre service clients vous a apporté satisfaction. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 3 / 5
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    Malgré mes contrats antérieur (soit 4 motos de 2012 à 2016), j'ai eu l'impression qu'il y avait une difficulté quelconque à obtenir mon nouveau contrat d'assurance chez vous. Sinon toutes les personnes que j'ai eues au téléphone, ont été courtois et très polis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Conseillers réactifs et prime abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 1 / 5
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    personnel incompétent; suivi inexistant; assurance bloqué pendant plusieurs jours pour 13e alors que j'avais payé 328 pour l'année.pendant 10 jours je n'ai pu me servir de mon véhicule ne sachant pas ou en était ma situation.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Sabrina, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service.Nous avons essayé de vous joindre afin de faire un point sur votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 4 / 5
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    AMV à l'écoute, correspond à mes attentes. Tarif correct. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix . Très rapide . Je mettrais 5 étoiles ou j'en enlèverait selon le service client si j'en ai besoin à l'avenir Pour l'instant content .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    Les tarifs sont compétitifs. En ce sui concerne la prestation post sinistre, je ne souhaite pas l'expérimenter.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

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  • 3 / 5
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    Trop de difficultés pour joindre au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace et compétitif!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance..reactive lors des demande , tarif convainquant et competitif rien a redire a ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie la simplicité du site , la rapidité de réponse et de prise en charge. Et pour finir les tarifs sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, simple, paraît !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai reçu deux fois le devis et la facture a payé ! 😞 Mais bon dans l'ensemble votre site internet et super ! Merci AMV

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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