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Résumé des avis
Chez AMV, les clients décrivent surtout une souscription simple et rapide, avec un parcours en ligne fluide qui fait gagner du temps. Les échanges sont jugés clairs et la communication rassurante, ce qui facilite les démarches d’assurance au quotidien.
Expérience digitale
"Site bien et fluide"
"Troisième moto que j’assure chez AMV. Très facile via leur site web, tarif compétitif. Je recommande"
"Comme toujours un site réactif, depuis de longues années a vos côtés rien à redire, si ce n'est qu'un grand merci Mr.DAIR Thierry"
Réactivité
"Facilité d'utilisation et réponse rapide"
"service rapide et efficace, tarifs raisonnables"
"Offre rapide, bon conseils et personnes charmantes au téléphone."
Expertise des équipes
"Le contact téléphonique pour la validation des devis est très utile."
"Contact téléphonique , compréhension de la demande, conseils "
"Très bon service tarifs plus que corrects"
Accueil et amabilité
"Bonjour j'ai été très bien renseigné et bien accueilli par téléphone et agréable au téléphone , puis c'est pas chère."
"Contact service très bien"
"Rien à dire tous et bien merci pour votre professionnalisme cordialement"
Choix
"Site et conditions très claires. Options d'assurance à choisir simple à comprendre. Et tarif attractif par rapport au marché."
"tout est bien expliquer sur le site et tres bien d'avoir plusieurs choix de tarif"
"Simple et efficace , la souscription a été rapide , les differentes options sont bien expliquées et la possibilité de faire plusieurs devis aide a la…"
Simple et efficace , la souscription a été rapide , les differentes options sont bien expliquées et la possibilité de faire plusieurs devis aide a la decision .
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Y. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBonne
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S. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéInscription et souscription très faciles sur le site . Tarif de la cotisation très avantageux. Bref ça me va.
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J. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrop difficile en souscription. Je suis un fidèle et GROS client. A chaque véhicule, il faut TOUT recommencer alors qu'ils ont déjà TOUT me concernant. De plus, bon tarif la première année SEULEMENT.... Enfin, impossible de régulariser par internet où via standard téléphonique un impayé immédiatement.... A AMELIORER ces POINTS NEGATIFS en URGENCE.
Réponse de AMV Assurance Moto
Bonjour, nous regrettons de ne pas avoir pu vous joindre lors du rendez-vous téléphonique que nous avions fixé pour échanger de vives voix sur les différents points. Nous faisons néanmoins remonter en interne vos remarques qui contribueront à l'amélioration de notre qualité de services. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Sophie Relations Clients
Réponse de J. L.
Mais nous n'avons JAMAIS FIXE de rendez vous téléphonique savez vous..... ???????
Réponse de AMV Assurance Moto
En effet, ce n'était pas un rendez-vous téléphonique. Nous avons pu échanger, une première fois, de vive voix sur des points d'amélioration et avons tenté de nouveau de vous joindre en vain, afin de poursuivre la discussion. Nous restons disponibles pour tout nouvel échange. Sophie, Relations Clients.
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A. V.
10 nov. 2024
Avis vérifiésite très réactif à la demande
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O. T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéconseillères a l'écoute du client;
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L. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiébien lisible rapide c'est top
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S. R.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès vite à être assuré ! Au téléphone, j ai eu quelqu un de très sympa et conci dans les réponses et arrangeant
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P. D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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G. S.
10 nov. 2024
Avis vérifiéClarté des échanges, transmission des documents et tarifs très compétitif .
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P. O.
10 nov. 2024
Avis vérifiéFACILE D'UTILISATION ET SOUSCRIPTION RAPIDE
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P. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSouscription rapide client depuis très longtemps je recommande
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V. R.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe, rapide et efficace je recommande vivement.
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L. P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSimplicité prix attractif rien de mieux
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M. G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéIls sont toujours là quand on a besoin, et très réactifs. Perso, j'ai 3 contrats chez AMV et aucun problèmes.
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D. F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour rien à redire très simple en ligne ou avec la dame très sympathique. Cordialement didier.famery
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A. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien rapide
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T. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLes appels sont top Il faux que sa continue
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A. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéDevis clair et rapide souscription facile également je recommande
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P. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRapide, clair , simple, précis.
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