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Avis clients de cm-assistance.fr

4.9 / 5

Calculé à partir de 17 avis obtenus sur les 12 derniers mois

109 avis depuis le 13/03/2019

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Informations cm-assistance.fr

  • Société

    CM-Groupe

  • Description

    CM-Assistance vous propose un large panel de solutions d'assurance assistance. Nous sommes notamment spécialisés dans le domaine de l'assurance rapatriement de corps.

  • Adresse

    25 Avenue Léonard de Vinci 33600 Pessac

  • Website

    https://cm-assistance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Merci j'apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RHIZLANE Z.

  • 5 / 5
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    L'accueil est chaleureux. Les informations sont très claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Réactivité, et clairvoyance des explications.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique parfait. Conseillère aimable et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE MARUS D.

  • 5 / 5
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    Service rapide et très simplifié

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY JAMES N.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par les conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE A.

  • 4 / 5
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    Madame LE BART Nadia a été tcompétente bien accueillante avec de très bonnes explications sur les détails de mes demandes et attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FATOU C.

  • 5 / 5
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    TBié

    Avis du , suite à une expérience du par NAFISSA A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la conseillère de cgm très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MEVLUT G.

  • 5 / 5
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    Très bien merci a eux

    Avis du , suite à une expérience du par ESSAM-DINE E.

  • 5 / 5
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    Le service a été bien suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par LOTH E.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait et je voudrais savoir si c'est imposable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAMA A.

  • 5 / 5
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    Explications et proposition faite en adéquation avec mes attentes. Conseillère claire et précise.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Conseillère très sympathique et surtout professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FAIZA A.

  • 5 / 5
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    La précision sur les réponses

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADJE MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Je trouve que tout est bien expliqué tant écrit et orale. J’ai même convaincu une amie à souscrire à votre assurance

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J'ai eu quasiment tous les renseignements nécessaires

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sérieux, très compétant dans les échanges, avec un suivi et un temps de réflexion qui facilite la souscription.

    Avis du , suite à une expérience du par DRIS M.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute. Merci pour vos conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER HUMBERT M.

  • 5 / 5
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    L'interlocutrice très à l'écoute. N'hésite pas à répéter les infos. Très Accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle, disponible et des explications pertinentes

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR N.

  • 5 / 5
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    Car il y a eu toujours une conseillère qui me contactait même si je n'étais pas souvent disponible au téléphone. Mais on m'a rappelé à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par HERY MANDA R.

  • 4 / 5
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    En attente du contrat définitif

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.

  • 4 / 5
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    Compétences professionnelles indéniable 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Claire, rapide, disponible

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 5 / 5
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    RAS Tout a coulé de source avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF D.

  • 5 / 5
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    Elle était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis tombé sur une excellente conseillère très professionnel et connaissant très bien le sujet concerné.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour Très bon accueil et service impeccable je vous recommande À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 4 / 5
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    CERTAINS RIB BANCAIRE NE SONT PAS RECONNU; SINON TOUT LE RESTE EST FONCTIONNE BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service Client

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN E. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère courtois et très réactive, qui explique bien les choses. Force à elle Pour le site, c'est très facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, C'est la première fois que sollicite votre service par recommandation de M. MBENINACK. Et, je ne suis pas déçue. Je n'hésiterai pas de recommander votre structure à des connaissances. Encore une fois, vos services et vos agents sont très réactifs. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    competance serieux rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 4 / 5
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    CORRECTE DISPO ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 3 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    Reactif, humaine et le service attendu est adequat à mes attentes en cas de décés. Je cherche à être inhumée dans ma ville natale, pres de mes parents. j!'espere que cela arrivera le plus tard possible, tout en esperant ne pas ^tre une charge lourde aux miens en cas de déces.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et attentif. Réponse au téléphone rapide. Très satisfaite d'avoir établi cette assurance. Je la recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la manière dont mon dossier a été traité ; rapidité et efficacité et surtout convivialité avec le chargé du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable m'a bien renseigné et a répondu à toutes mes interrogations et m'a bien aidé. Cette personne doit être félicitée pour son accueil son écoute. Je l'a remercie vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace. Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *

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  • 5 / 5
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    Devis rapide et souscription en moins d’1 semaine…

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien passé merci à votre patience et à votre service

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Personne charmante et professionnelle. Sarah. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Bien expliquer avec la personne au bout du fils merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien expliquer avec la personne au bout du fils merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien expliquer avec la personne au bout du fils merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien expliquer avec la personne au bout du fils merci.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci d’avance c’est parfait et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 4 / 5
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    À la signature de mon contrat, je n’ai pas téléchargé le document. Et juste après, je n’avais plus accès au document. Vais-je recevoir des documents justificatifs de ma souscription?

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *

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    Réponse de cm-assistance.fr
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    Bonjour, bien entendu si vous n'avez pas téléchargés les documents nous pouvons vous en adresser une copie par mail. Afin de faciliter cet envoi pouvez-vous nous adresser un mail ou nous appeler au 05 56 80 83 80 ? Bonne soirée.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La navigation a été très facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 4 / 5
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    J ai apprécié que mon interlocuteur m aie appelé pour mieux m informer. Cela m à donné plus de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

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  • 4 / 5
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    J,ai été ravie du service et celle qui s, est occupé de moi m,a reçu elle était sympa et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Réaction plus d'informations quelques incidents survenus pour l'envoi des documents une remise à jour parfait.cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne compagnie. Joignable et Sarah est très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    J’étais très satisfait de l’accueil et l’amabilité, et le professionnalisme de Madame Sarah.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    J ai reçu un très bon accueil et eu une personne très disponible, expliquant bien tous les détails. En ce qui me concerne ça été très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon suivi- bonne relation client- bonne satisfaction et contact

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 2 / 5
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    pas de suivi, pas de possibilité d'appeler le commercial en direct, pas de possibilité de brochures, tout était fait pour semer le doute sur le sérieux de cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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    Réponse de cm-assistance.fr
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    Bonjour, Suite à la lecture de votre avis négatif que je regrette, j’ai fait intervenir immédiatement notre responsable Laetitia sur votre dossier et vous avez pu échanger avec elle par téléphone. La réactivité et le professionnalisme de nos gestionnaires de contrats font l’objet d’un audit régulier et comme en atteste les précédents avis d’un retour souvent positif. Les problématiques liées à votre dossier sont normalement solutionnées. La responsable de notre service assistance reste à votre disposition si vous avez des problématiques ultérieures. Cordialement, L’équipe de CM-Assistance

  • 5 / 5
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    Bonne présentation du produit et compréhension facile, surtout la signature électronique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W. *

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  • 5 / 5
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    Je suis vraiment très satisfaite de la rapidité du courrier Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien . Accès facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère était très courtoise,des questions très simples. Des explications qui répondaient à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire juste pro

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 5 / 5
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    J'ai pas signé encore

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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    Je n'arrive pas à parler à la conseillère. Elle ne respecte pas les horaires que je lui donne pour m appeler du coup nous nous ratons. Je ne travaille pas aujourd'hui et demain j'espère qu'elle va m'appeler. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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    Réponse de cm-assistance.fr
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    Bonjour, si je me trompe pas vous avez eu notre gestionnaire au téléphone. J'espère que tout s'est bien passé ! A bientôt :)

    Réponse de François B
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    Trop bien passé!je n eus plus rien à redire avec la douceur de Sarah! Elle est superbe et très à l'écoute waouh !!! Merci Sarah merci pour tout !! Cordialement

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  • 4 / 5
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    Une bonne écoute et des explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai fait une demande en ligne le vendredi et le lundi d'après j'ai eu mon contrat. J'e suis enchantée par la rapidité des actions

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *

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  • 4 / 5
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    Le site est très claire. L'accueil téléphone super. Personne très agréable, à l'écoute, aimable. Réponse rapide et claire de ma commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service je vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute et a su nous donner toutes les informations que nous souhaitions.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    je suis très satisfait de l'accueil, du service rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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    Le suivit était très bien le service impeccablement bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et respectueux. Explications claires. Disponibilite

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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