Avis clients de animal-valley.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il me semble inconcevable d'envoyer un aquarium sans aucune protection pour le transport. Il est arrivé en miette. Heureusement j'ai entièrement été remboursé, frais de port compris, mais mon fils n'a pas pu avoir son cadeau d'anniversaire...

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande reçue rapidement . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait ,tres rapide

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien l;ivre

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour dans l'ensemble satisfait Qualité du produit correcte sans plus au vu du tarif... Consulterais quand même a nouveau votre site. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser avec explications claires sur le produit Il serait intéressant de prévoir une possibilité de livraison à l'étage pour des produits un peu lourds ou encombrants notamment pour une population faible et usagée même s'il faut impacter sur le coût de ce type de livraison

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service après vente parfait. Je recommande ce site sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison respectée

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• 3 / 5

  

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  On trouve beaucoup de choses mais y a pas de stock

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• 4 / 5

  

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  La cage est parfaite pour un oiseau de chant. Le mien l'adore sauf qu'il n'existe pas de détail d'accrochage ou de transport. Bon qualité. Livraison en retard! Belle couleur

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bjr votre site est super très bonne navigation tout est bien expliqué envois conforme à l'objet commandé continué ainsi bonne journée

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait .

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• 5 / 5

  

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  Niquel :)

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• 3 / 5

  

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  Date de livraison non respectée. Cepandant articles bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Merci animal-ballet.

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• 5 / 5

  

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  100% satisfaite photo sur le site comme en vrai et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu tardive mais marchandise bien emballée et de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Très long délai de livraison dû à leur fournisseur, mais ce que je reproche au site c'est de ne pas m'avoir tenu au courant

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• 5 / 5

  

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  Superbe ! trés bien emballé , donc pas de mauvaise surprise au déballage 2 étagères en plus , pour coté rangement , seraient bienvenues

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• 5 / 5

  

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  que dire de plus très bon service

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• 5 / 5

  

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  Article bien emballé. Livraison était vite

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix je recommande

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• 5 / 5

  

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  Elle est très belle

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• 4 / 5

  

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  Présentation détaillée de l'article.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Site très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  très bien, rien à dire.merci.

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• 5 / 5

  

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  Produits satisfaisants. Qualité correcte. À noter ; mes lapin trouvent le moyen de s'échapper soit par le classique terrier si la nourriture se raréfie, soit ils sautent et arrivent à passer par dessus ! donc je suis obligée de couvrir la cage. La livraison fut un peu plus longue que prévue.

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• 3 / 5

  

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  Produit ok mais livraison à revoir totalement. Lors de ma commande un autre relais colis m'a été assigné sans que je puisse le voir avant paiement et j'ai dû m'arranger pour récupérer mon colis à plus de 50km de chez moi. J'avais envoyé un mail au service client dès confirmation de ma commande mais l'adresse de livraison n'a pas été modifiée comme on me l'avait assuré. Dommage...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits satisfaisants.

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• 3 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison reussie ! Ma tortue est sauvée grace à ces équipements, vu l'été qu'on a eut au moins elle a reçue les U.V pour lui faire croire que c'était l'été !

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• 4 / 5

  

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  Très bon SAV. Après avoir reçu mon article avec un produit manquant, Animal Vallée m'a renvoyé le produit très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien ! dans les délais annoncé.Le terrarium était très bien emballé.Aucun soucis.Merci

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation au site Modul de paiement sans souci Je ne l'ai pas utilisé bcp mais bonne experiece

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien. Le site est très simple de navigation, la livraison à la date prévue. Pour moi, je recommande ce site car les prix sont très corrects également.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité, je recommande Animal Valley.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait .De bons conseils , aimables et serviables(sac de graines mis dans mon coffre 🙏)

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien détaillé pour tout article. Personnellement au téléphone très aimable et vous renseigner bien . Merci

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bon article

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• 4 / 5

  

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  RAS Bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser pour trouver ce qu'on cherche et la livraison a été très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bonne commande mais pas assez d explication sur le site. Manque dimensions

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande assez satisfaisante, malgré une bosse sur la mangeoire pourtant en galva.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec une livraison très rapide et bien protégée

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• 1 / 5

  

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  Sav,nul, retour et rétractation inconnu chez eux

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  Réponse de animal-valley.com

  

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  Bonjour, Nous sommes très surpris par vos commentaires. Vous avez parfaitement le droit de vous retracter suite à une commande. C'est précisé dans nos conditions générales d'achat. Quant au SAV, nous faisons le nécessaire lorsqu'il y a des problèmes. Notre équipe SAV a tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises, mais en vain. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Me joindre par téléphone ne, résolu en rien le problème, c'est à la tête du client, retour et rétractation demandé en vain.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livré rapidement je recommande

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• 4 / 5

  

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  Pour une raison qui m'échappe j'ai eu beaucoup de difficultés à valider ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Produit conforme, délai satisfaisant.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  RAS Qualité conforme et délai de livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, livré en parfait état et dans les délais, prix correct

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site. Je n'ai eu aucun souci.

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire de spéciale

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• 1 / 5

  

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  Il me semble qu'il manque un produit

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• 5 / 5

  

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  Délai livraison rapide. Qualité produit au top

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• 5 / 5

  

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  commandé le lundi reçu le mercredi emballage super bien protégé je recommande à 200 % ce site

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la commande

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• 3 / 5

  

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  la livraison a été parfaite, mais c'est le délai. J'ai attendu longtemps avant qu'on me dise qu'un article était en rupture, ce qui bloquait ma commande. On aurait pu me le dire plus vite et m'expédier le reste des articles. jee reconnais qu'après avoir pris contact avec vos services, le remboursement du produit absent a été très rapide et le reste de la commande est enfin arrivé

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! (^ᴗ^) Encore merci pour tout. Je recommande ce site pour son professionnalisme, réactivité, rapidité, gentillesse. ~~~ > ~~~ Bon courage et très belle journée à vous

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Colis maltraité avant la prise en charge par le livreur... L'emballage n'est pas assez protecteur. Sinon, le meuble est bien

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• 4 / 5

  

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  ça va

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• 5 / 5

  

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  Votre site est convenable, je n'ai rien d'autre à dire

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, réponse rapide à mes questions. Reçu plus tôt que la date prévue. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait mais plutôt 3 poules que six ,huit pas très étanche j'ai du rajouter toiture ondulée pour rendre étanche malgré traitement de tous le poulailler avant montage. Malgré tout très satisfait du site pour leur sérieux et leur rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander, livreur très agréable

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu que le port ne soit pas offert au dessus d'un certain montant facturé. Les pièces de verrouillage (H : gancio ferma griglia) sont en option, mais je n'ai pas vu cette possibilité lors de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait la livraison a été rapide, ainsi qu'une bonne communication

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• 5 / 5

  

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  commande livré dans les délais emballage correcte rien a redire

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes livrés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et articles reçus rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif,commande aisée et délais de livraison nickel

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  Produit de très bonne qualité et de très bon prix Je recommanderai

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  Bon rapport qualité prix. commande reçu rapidement. montage facile traité avec huile de lin et alcool de térébenthine

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  Rien a dire niveau livraison super rapide achat d’un meuble et un aquarium pour tortue, juste je met 3 étoiles car le meuble a l’intérieur il y avait des grosse rayures blanche sur certain côté… donc un peu déçu, mais l’aquarium au top !

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  Tout est bien sauf le prix trop élevé

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  livraison rapide et très soignée

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  Bien et conforme

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  très bon matériel facile a monter

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  Très bien

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  produit conforme à mes attentes

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  livraison rapide, produit bien emballé, prix raisonnable, je suis satisfaite !

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  envoi rapide par transporteur

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  Conforme à mes attentes.

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  On y trouve pratiquement tout ce dont a besoin pour les oiseaux

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