Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients
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Les commandes directement sur le site sont très pratiques et précises. Les délais sont respectés. Le livreur très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Livraison réalisée sans problème.
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PRISE DE COMMANDE ET DELAI DE LIVRAISON CORRECTS
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Aucun problème
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Livraison au top avec un chauffeur sympa et un beau sourire, très efficace. Cordialement
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Celas fait des années que je suis chez Antargaz et aucun problèmes. Juste le prix qui augmente sans arrêt et qui devient inabordable .
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Livraison dans des délais raisonnables
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trés bien, ponctuel, efficace
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JAUGE CONNECTÉE INSTALLÉE ...JE PENSE QUE PERSONNE NE CONSULTE CETTE JAUGE QUI AFFICHAIT 95% ALORS QUE LA CUVE ÉTAIT VIDE .....3 JOURS SANS CHAUFFAGE , SANS EAU CHAUDE ET SANS CUISINE ( 24/25/26 OCTOBRE)... LE LIVREUR ( PARFAIT) EST VENU LE 27/10 ET A CONSTATÉ QUE LA JAUGE ÉTAIT DÉFAILLANTE ( PERSONNE CHEZ ANTARGAZ NE S'EN EST NI APERCU , NI SOUCIÉ ) . LE SERVICE EST PAYANT , LES FACTURES EN ATTESTENT . QUEL DÉDOMMAGEMENT POUR LA GÊNE OCCASIONNÉE POUR 14 PERSONNES PRÉSENTES PENDANT LES VACANCES DE LA TOUSSAINT)? J'ATTENDS TOUJOURS LA PERSONNE QUI DOIT CHANGER LA JAUGE CONNECTÉE . COMMENT RECOMMANDER ANTARGAZ QUAND LA JAUGE , À 2 REPRISES ( NOËL 2024 ET OCTOBRE 2025) A ÉTÉ DÉFAILLANTE ? J'ATTENDS , ET UN GESTE COMMERCIAL , ET UNE EXPLICATION , ET UN TECHNICIEN CAPABLE DE RÉPARER LA JAUGE CONNECTÉE .
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Livraison parfaite.
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Livraison très bien réalisée
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bonjour je suis client a antargaz et je suis tres satisfait.
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parfait aucun probleme depuis 40 ans
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J aurais aimé avoir la date 3 la date de la livraison
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RAS..... Je ne me permettrai aucune recommandation.
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Bonne livraison
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Livraison parfaite avec un chauffeur sympathique.
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Je suis contente que vous demandiez un avis, nous sommes de très anciens clients maintenant et nous avons opté pour la livraison à votre initiative et pour l'instant tout va bien . Pour la livraison du 23 nous étions absents mais le livreur a appelé car il ne trouvait pas la cuve ! La livraison s'est bien effectuée mais contrairement à d'habitude nous n'avons pas eu le double du bl dans la boîte aux lettres. Certes 48h après je l'avais dans notre espace client mais nous avons trouvé cela un peu surprenant et regrettable Nous aimerions donc que la prochaine fois on nous laisse le double Merci
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Très sérieux, efficace, prix compétitifs. Vous êtes toujours à l'écoute et le livreur de gaz est ponctuel et efficace
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J'avais été prevenu du jour de livraison et cette livraison a été conforme au jour et heure de livraison.De plus le livreur était sympathique
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Sur 2025 nous avons reçu 2 rappels pour mettre en conformité notre stockage de gaz alors que vous assurez les livraisons depuis plus d1/4 de siècle. Actuellement suite à votre dernière livraison du 15/10/2025 nous sommes couvert jusqu’à l'automne 2026. Nous avons acheté des dispositifs pour respecter les distances entre la cuve et les mouvements motorisés, cela sera mis en place pour la prochaine livraison. Bien cordialement - Pierre Barros
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Très bien
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Ras. Personne très agréable.
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Livraison faite en temps voulu
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Parfait
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Ponctualité et livraison conforme.
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Site Internet convivial, délai de livraison respecté, service client agréable donc en résumé une satisfaction correcte.
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Très bien pour la livraison mais prix du gaz trop élevé
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J'ai été contrainte d'appeler 3 fois pour avoir des informations sur ma livraison. Compliqué!
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tres bien
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Livraison du gaz en temps et en heure.
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livraison parfaite
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je ne sait pas pourquoi avis de passage a etait envoyer sur le portable de ma femme et non sur le mien de se faite nous avons penser a une arnaque heureusement nous etions present
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dernière livraison automatique avant l'hiver . cette formule me convient c'est parfait.mercie
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Toujours satisfait du service rendu; seul bémol le délai pour avoir un interlocuteur.Si on a la chance d'avoir un interlocuteur dans un délai raisonnable, tous sont accueillants, prennent bien les choses en main.
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que ce soit la commande ,le délais de livraison ainsi que la livraison elle mème , tout se passe a merveille
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Personnel sérieux et professionnel
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je suis entièrement satisfait par les services de Antargaz dont le livreur extrêment compétent qui met tout en oeuvre pour la livraison;
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Assez rapide serviable
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Livraisons effectuées toujours à temps
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien de particulier à signaler , la livraison à eu lieu le jour prévu.
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La livraison a été effectuée, le chauffeur ne s est pas présenté au domicile alors que j étais dehors sur la terrasse!
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Très bien
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très déçu par le service client
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Commande par internet très facile et efficace. Livraison pnctuelle
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C'est hors de prix le gaz
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Je suis très satisfait de la livraison qui a suivi mon entretien téléphonique avec Antargaz.
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Satisfait mais un petit bémol: faire attention avec le tuyau du gaz qui frotte aux angles des murs de mon habitation et détériore le crépis
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Très satisfait du service; rien de plus à dire
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livraison prix moins bien!
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bon fournisseur
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Excellent service. Personnel compétent.je recommande
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Livraison dans un délai correct
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Très bon service
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très bien
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Parfait
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très bien
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Livraison toujours au bon moment
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Rien à dire parfait
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Excellent contact. Rien à dire de négatif
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N’étant pas régulièrement présent sur les lieux de livraison, j’aimerais être contacté longtemps en avance pour l’organiser. Merci
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c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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J'ai été surpris du montant élevé de ma dernière facture. Mais comme il n'y a plus de bon de livraison papier, je n'ai pas pu vérifier. De plus, le livreur m'a dit qu'il n'en avait pas mis beaucoup. (Ce qui correspondait avec la jauge de la citerne.) Je reste un peu perplexe... Pour tout le reste j'ai toujours été satisfait.
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tres bonne
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Excellent service de livraison livraison
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout parfait. Merci
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Tt s est tres bien passé.
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ponctualité et efficacité
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aucun problème pour commande et livraison
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Le 27/10 j'ai contacté vos services pour un problème administratif. J'en ai profité pour lui dire que ma cuve était à 45 %. La livraison était prévue courant novembre mais nous avons convenu de la reporter en décembre. Le lendemain j'ai eu un message pour une livraison le lendemain ??? Dysfonctionnement de vos services ? J'espère ne pas avoir une nouvelle livraison en novembre o en décembre. Le livreur lui même n'y comprend plus rien, à 18 h son camion était encore à moitié plein.
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La livraison a été effectuée à la date butoir programmée. Le livreur était particulièrement sympathique et serviable
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Tout s'est bien passé. Mais habituellement j'ai un bon de passage pour confirmer la livraison que je n'ai pas eu cette année.
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Très bien . Rien a redire.
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Étonné qu'on me livre alors que la cuve était pleine à 60%. La prochaine fois je mettrai à jour la jauge sur le site
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Je suis très satisfaite par la livraison, qui s'est accomplie dans le respect de mon environnement, pourtant pas facile, la citerne ainsi que la maison étant situées en contrebas du terrain et accessibles par un chemin de terre sinueux et dégradé par les pluies.
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Ok très bien
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Pas de souci pour savoir si le réservoir est plein ou pas … tout est fait dans les temps … merci
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Rapidité et efficacité
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Ras...
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RAS OK
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toujours parfait rien à dire livreur impeccable tres satisfait.Cordialement
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Livreur très pro appl avant d’arrivé très correct en respectant les normes de sécurité de livraison du gaz👍
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Au top comme d'habitude. Ne changez rien. Cordialement.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service Client très difficilement joignable ...
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Livraison réalisée conforme
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PREVENU ET LIVRAISON EN TEMPS ET EN HEURE COMMEVCONVENU
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Ne pas avoir de bon de livraison me dérange je n’ai pas pu le télécharger
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Amabilité, sérieux et travail effectué sans perdre de temps
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Le livreur a été très agréable , très sympa.
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Parfait
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Il serait utile de savoir si la livraison aura lieu le matin ou l'après-midi.
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Il serait bien de connaitre le jour de livraison
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Dommage de ne pas savoir pour la livraison matin ou après-midi.
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Livraison très bien effectuée. Dans les délais annoncés, et proprement.
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Efficace, rapide et conforme à mes attentes
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DATE ET HEURE RESPECTEES
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pas prevenu decouverte2 jours apres aucun mot de passage dans boite aux lettres impossible tirer bon de livtraison....pas de chance et info 120 € de plus la tonne.....aie aie aie et les gestes commerciaux de fidelité?
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les intervenants au téléphone sont toujours aimables, compétents
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Livraison réalisée à la date prévue. Le seul bémol : pas de créneau horaire de livraison
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Delivery seldom arrives when scheduled
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