Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Antargaz est apprécié pour son service fiable, avec des livraisons ponctuelles et un suivi efficace. Les clients soulignent un bon fonctionnement global et une communication aimable au téléphone, garantissant une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients
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A quoi cela sert-il de donner un avis qui n'est jamais lu ? J'attends la preuve du contraire...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Livraison bien mais le prix de la tonne trop cher par rapport à la concurrence
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Ponctualité et sympathique
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Dates et heures de livraison changées à plusieurs reprises puis livraison effectuée à une autre date sans préavis!
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rendez-vous pour remplissage respecté. La cuve aérienne est recouverte de mousse noire et les lichens commencent à proliférer, normalement je n,ai pas le droit de la repeindre, alors qui fait l'entretien ?
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date de livraison non respectée deux fois à la suite !!!
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livreur sympathique et autonome
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Tbien
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Bien Date respecte
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Livraison dans les delais promis. 👌
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Livreur très agréable.
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Livraison non faite le jour prévu .qui a dû être reprogrammé
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Lors de ma dernière livraison j'ai eu l'occasion de voir un chauffeur livreur tres aimable
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soigneux et attentif, aimable. je recommande
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Livraison ponctuelle, rapide et conforme
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je n'ai eu aucun problème et aucun reproche avec la livraison de gaz mais vous mettez en valeur l'écologie et vous nous n'acceptez pas le regroupement de livraison avec réduction. VIVE LE MONOPOLE
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Concernant nos initiatives écologiques et la question du regroupement des livraisons, nous comprenons vos préoccupations et vous rassurons que nous essayons d'améliorer ce point. Cordialement. L’équipe antargaz
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prix excessif et toujours de bonnes raisons pour augmenter les tarifs malgré que l’on a signé un contrat sur 3 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de antargaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons vos préoccupations concernant l'évolution des tarifs. Nous demandons à un conseiller de vous recontacter dès que possible. Cordialement. L’équipe antargaz
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Merci pour cette petite livraison avant l'augmentation très agréable pour un petit budget à refaire pour des moins importantes factures
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Satisfait
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Livraison effectuée à la date prévue et sans problème.
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Dommage que le gaz coûte aussi cher maintenant
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La commande initiale n'avait pas été enregistrée en septembre mais une livraison rapide a été effectuée début Novembre grâce à la compétence du personnel. Merci.
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Pas prévenu du passage , présent à la maison mais aucun contact avec livreur et pas de relève boîte au lettre.
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Livreur au top
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tout va bien , on est prévenu avant la date de la livraison
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Client depuis 25 ans passé de totalgaz à finagaz maintenant antargaz rien à redire, secrétaire, et chauffeur au top.
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Livraison rapide, personnel compétent est agréable.
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Dommage que le télérelevé n ai pas été réinstallé" lors du changement de cuve
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RAS Aucun problème pour passer commande.
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Je ne suis pas sur place pour juger mais la livraison a été rapide. Depuis plusieurs années, tout se passe bien.Merci
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TOUJOURS EN CONFIANCE AVEC VOS SERVICES
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Bien que le livreur ne m'a pas appelé avant, il est venu le jour qui était proposé. Il est déjà venu chez nous avant, et il est très gentil. Merci à vous tous. Bonne journée.
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Livraison dans les délais. Tout va bien...
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Pour une livraison demandée vers le 5 novembre, livraison effectuée le 30 octobre, sans annonce préalable de la part d'Antargaz, ni par message téléphonique, ni par sms, ni par mail. Coup de chance, j'ai aperçu le camion livreur sur la route ! Service clientèle à la hauteur de ses capacités: nulles et sans respect pour le client, ce qui compte c'est de payer sans moufter.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Livraison tout à fait correcte mais vu l'augmentation des tarifs nous réfléchissons à un autre procédé de chauffage. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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tout est très bien
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Easy to order and delivered on time.
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Bonjour ,mes Parents étaient vos clients et j'ai pris la suite et depuis 13 ans je suis votre client ! DONC JE SUIS TRES SATISFAIT DE VOTRE SERVICE SANS FAILLE !!!! CDT Philippe R
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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La service était impeccable....toujours il arrive au moment correct..
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Très satisfait
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Très professionnel au téléphone ; le site internet pourrait être grandement amélioré (fonctionnalité).
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Très bien; Efficace, discret, rapide!
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livraison parfaite
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Rien à signaler
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Livreur sympathique et professionnel.
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Parfait à part le prix toujours trop cher.
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Je n’ai reçu aucune notification et avis de passage du distributeur
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
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délai respecté
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Bien
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Livraison au jour dit et par un excellent professionnel, aimable et compétent, mais venant de très loin ( Laval si je me souviens bien ), et ne connaissant pas du tout le secteur où il a donc un peu erré et probablement perdu du temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Navigation sur le site aisée. La livraison s'est bien effectuée mais je n'ai pas été avisé au préalable par sms sur mon portable de cette livraison finalement rendue possible ayant laissé ouvert le portail d'accès à la cuve.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Satisfait du service fait avant l'augmentation du 1er décembre 2025.
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Tout c'est bien passé pour la livraison. Mais je ne recommanderai pas antargaz à cause du prix très élevé du propane Prix supérieurs à d' autres sociétés.
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toujours content du service en général
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Parfait
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Ras correct
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait les livreurs sont courtois et très sérieux,
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Tjrs aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Livraison dans les temps.Chauffeur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Beaucoup de problèmes 1 je n'ai pas pu accéder au site : à chaque fois bandeau avec problème technique veuillez réessayer 1ère commande par téléphone le lundi 13 10 sans confirmation 2ème commande par téléphone avis de livraison pour le lundi 20 octobre le livreur n'est pas venu alors que j'avais signalé que la jauge était au rouge. 3ème commande avec au moins 3 coups de téléphone pour enfin une livraison le jeudi 23 octobre après midi soit 10 jours après ma première commande téléphonique et 11 jours après un premier essai infructueux par internent. Un point positif : je viens de vérifier j ai pu accéder à mon compte client ce jour 3 11
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Respect du délai puis de la date.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très bon accompagnement de la part du service relation client, que ce soit d'un point de vue prix ou réactivité sur les délais de livraison. J'apprécie aussi les rappels sms de date de livraison et de venue du livreur.
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Très bien chauffeur expérimenté et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Pas de soucis tout c'est bien passée, de la commande à la livraison tout est ok
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Excellent et personne charmante .
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tres bien
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Le site ne met pas à jour quand on a reçu la facture pour pouvoir payer en ligne
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Ras et ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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DEPUIS 1979 ( avant ANTARGAZ) je suis toujours content des services et surtout des livreurs cr notre cuve est difficile d'accés mais j'ai toujours été livré
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Livreur très PROFESSIONNELLE Merci à lui
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Très bien
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RAS sur la livraison La cuve n'a pas ete nettoyée par vos soins exterieurement depuis quelques années... Prix à la tonne devenant exorbitant...dommage car la chaleur procurée par le chauffage au gaz est trés confortable Cdt
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Erreur de ma part. Notre avis est favorable !
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Le remplissage sans commande est fiable et très pratique
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Continuez ! Les dernieres livraisons étaient chaotiques donc je vais rester optimiste pour les prochaines !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et discret, très rapide et professionnel
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dates de livraison pas respecter c est la première fois que cela s est produit
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Problème au niveau de la livraison, un rdv manqué sans prévenir. Et délai assez long
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Parfait ! Je ne vois rien d'autre à ajouter...
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Ok Sur le timing et chauffeur sympathique
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Tout va bien, Merci
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Ce serait bien de prévenir les personnes par SMS ou mail, de la venue du livreur et de la personne chargée de nettoyer la cuve ( nous sommes souvent chez nous et ne L avons jamais vu), apparemment cette fois personne n est passé, puisque la dernière date est 2024
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Livreur très poli et souriant . Livraison dans le laps de temps prévu par tel .
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facture
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satisfait sauf pour les tarifs qui grimpent trop régulièrement
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Bonne livtaison en mon absence
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Satisfaite de ma livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Livraison programmée telle que prévu
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remplissage de la cuve sans intervention de ma part dans les délais annoncés.
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livraison
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Très bien mais il serait préférable d’être informé du passage le jour J avec précision matin ou après-midi afin de n’être pas bloqué toute la journée
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Je voudrais que le prix du gaz soit moins cher et c'est possible !
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Livreur très agréable, ce qui donne un point de plus.
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Site d'une lecture aisée , livraisons ponctuelles , si seulement le gaz était moins cher....
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Délai de livraison respecté. Bon suivi des clients
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Avis affichés par ordre chronologique